Shopee sendo nhom 9

LOGO
THƯƠNG MẠI ĐIỆN
TỬ
NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 9.
GVHD: TRẦN ĐỨC TRÍ.

Company Logo
NỘI DUNG.
Giới thiệu sơ lược về 2 công ty
So sánh 2 công ty
Ưu điểm và nhược điểm
Kết luận

Company Logo
Giới thiệu sơ lược về 2 công ty.
 SEN ĐỎ
 Sendo.vn (Sen Đỏ) là chợ trực tuyến của tập đoàn FPT kết nối người mua và
người bán trên toàn quốc. Xuất thân là một dự án Thương mại Điện tử do Công
ty Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online) phát triển, Sendo.vn ra mắt người
tiêu dung vào tháng 9/2012. Ngày 13/05/2014, Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ
được thành lập, trực thuộc tập đoàn FPT, là đơn vị chủ quản Sendo.vn.
 Sen Đỏ đang phục vụ hơn 80,000 shop với trên 5 triệu sản phẩm từ 21ngành
hàng khác nhau

 SHOPEE
 Shopee là công ty có nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Đông Nam Á
và Đài Loan. Đây là một nền tảng phù hợp cho từng khu vực, khiến cho
việc mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng, an toàn và nhanh chóng thông
qua sự hỗ trợ mạnh mẽ trong việc thanh toán và vận chuyển từ Shopee
 Khởi đầu với phiên bản thử nghiệm vào tháng 6 năm 2015, Shopee cho
phép người dùng mua và bán chỉ trong vòng 30 giây. Với thiết kế phù hợp
với văn hóa khu vực Đông Nam Á, Shopee kết hợp sự thân thiện đặc thù
của một sàn thương mại điện tử giữa các cá nhân (C2C) với các giải pháp
thanh toán và vận chuyển để giúp việc mua bán trực tuyến trở nên dễ dàng,
an toàn và thuận tiện hơn.
Company Logowww.themegallery.com

 SHOPEE
 Shopee hiện là ứng dụng được phát triển cùng lúc tại 7 quốc gia:
Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines và Đài
Loan với hơn 16 triệu lượt tải và 46 triệu sản phẩm được bày bán.
 Tính tới tháng 7/2016, ứng dụng Shopee tại Việt Nam đã ghi nhận hơn 1,8
triệu lượt tải và hơn 3 triệu sản phẩm đăng bán tại thị trường này.

So sánh hai công ty.
ĐẶC ĐIỂM SHOPEE SENDO
1. Lịch sử Tháng 12/2015 tại Đài Loan và
ĐNA.
Ra mắt tại VN:tháng 8/2016.
Hiện nay có mặt tại 7 quốc gia ở
ĐNA và Đài Loan
Ra đời ngày 13/9/2012 , một dự
án trực thuộc Công ty Cổ phần
dịch vụ trực tuyến FPT, thành
viên của Tập đoàn FPT
2. Mô hình Kênh thương mại điện tử C2C và
mô hình mạng xã hội
B2B2C
3. Hiệu quả Kinh
doanh
Hơn 40 triệu lượt tải ứng dụng
vào cuối năm 2017, ( ở VN hơn
5 triệu ), 250.000 đơn hàng mỗi
ngày, hơn 4 triệu sản phẩm giao
dịch
Có hơn 24,4 triệu lượt khách
ghé thăm ( 2017)
4. Số khách hàng 25000 người bán. 80000 shop đang kinh doanh

So sánh hai công ty.
5. Doanh thu Tổng giá trị hàng hóa mỗi
nawmGMV) đạt mức 3 tỷ USD
6. Vị thế Top 10 trang bán hàng online hot
nhất Việt Nam(2017)
Top 3 trang bán hàng online hot
nhất Việt Nam (2017)
7. App - Dễ tham gia mua hàng hay
bán hàng dù lần đầu vào
shopee
- Chat với người bán
- Nhiều quảng cáo
- Cập nhật ngay thông tin đơn
hàng
- Chat với người bán
- Mua hàng bằng giọng nói
8. Chức năng Shopee Live chat, Shopee
hashtags
Chức năng đổi trả hàng thuận
lợi.
Mua hàng bằng giọng nói (trên
app )
9. Website -Người bán chủ động hoàn toàn
trong việc hoàn thiện đơn hàng
thay vì phụ thuộc vào các kho
của website.
Hợp tác với Zalo
Liên kết với Công ty CP Công
nghệ DKT ( sở hữu bizweb và
sieuweb )

Ưu điểm và nhược điểm.
 Shopee:
 Ưu điểm:
Chính sách bảo vệ người mua hàng trên Shopee rất tốt.
Các sản phẩm được bán giá rất ưu đãi, thường xuyên có những chương
trình khuyến mãi hấp dẫn.
Giao hàng nhanh, phí ship hàng lại rẻ.
Có thể xem được đánh giá của khách hàng mua trước về chất lượng sản
phẩm.
Khách hàng so sánh được giá giữa các người bán khác nhau.
Giao diện thân thiện, thủ tục mua hàng nhanh gọn, nhiều dịch vụ, chức
năng có tính tương tác cao được tối ưu hoá vì lợi ích khách mua hàng.
Shopee có tích điểm Shopee Xu.

Sau khi mua hàng có vấn đề gì bạn có thể hỏi lại người bán. Có thể do hàng
lỗi và bạn sẽ thương lượng để đổi trả, có thể do bạn không biết cách dùng và
bạn sẽ được hướng dẫn đầy đủ.
Chức năng “trả giá” khi mua hàng.
Nhược điểm:
Đổi hàng thì bên mua phải chịu mất thêm phí ship.
Không cho đặt hàng hộ.
Vì thêm tính năng chat với shop nên xảy tình trạng bên mua tranh cải với
shop về chất lượng hàng không giống như quảng cáo.
Chức năng “trả giá” chỉ thấy ở trên App và không phải shop nào cũng cho
bạn trả giá sản phẩm, shop nào không cho trả giá thì chữ “trả giá” ở bước 2 sẽ
mờ.

Shopee xu.
• Shopee Xu chỉ có thể dùng khi bạn mua tại “Shop yêu thích”
• Mỗi đơn hàng chỉ được tối đa 200 Xu
• Shopee Xu không có giá trị tiền tệ, không thể quy thành tài sản và không
được mua, bán, chuyển nhượng hoặc qui đổi thành tiền mặt.
• Mỗi Shopee Xu đều có hạn sử dụng.
• Shopee không đảm bảo và không chấp nhận trách nhiệm trả thuế cho
Shopee Xu.

 Sendo
 Ưu điểm:
 Chính sách hỗ trợ người bán rất tốt.( như sau:...)
Kinh doanh đơn giản
• Miễn phí mở shop
• Không mất phí hoa hồng
• Mạng lưới vận chuyển toàn quốc
Buôn bán tiện lợi
• Sản phẩm đăng bán ngay
• Dễ dàng sử dụng với công nghệ vượt
trội
•Luôn cập nhật các tính năng hỗ trợ
nâng cao

Hỗ trợ chuyên nghiệp
•Nhiều chương trình giúp gia tăng
doanh số
•Hướng dẫn, đào tạo bán hàng
•Chuyển tiền
•Xoay vòng vốn nhanh

 Trong 48h kể từ lúc nhận hàng, khách hàng được quyền yêu cầu đổi trả hoặc
hoàn tiền vì lúc này, Sendo vẫn giữ tiền hàng của shop và hoàn toàn có thể bảo
vệ quyền lợi của khách.
 Có thể xem được đánh giá của khách hàng mua trước về chất lượng sản phẩm.
 Có các chính sách ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn.
 Cung cấp nền tảng công nghệ phục vụ người bán và người mua; giúp người
bán bán hàng online thuận tiện hơn như quản lý đơn hàng, quản lý vận chuyển
và tiền về…; giúp người mua tìm kiếm sản phẩm dễ dàng hơn từ các shop uy
tín, mua hàng tiện lợi tiết kiệm thời gian.
 Thanh toán thuận tiện.

Sendo hiển thị danh sách các nhà vận chuyển, phí ship và thời gian giao hàng.
Khách hàng có thể chọn nhà vận chuyển phù với thời gian và giá cả.
Có chương trình "tích lũy điểm sen ưu đãi".
Sendo có thiết kế giao diện dùng để hỗ trợ cho khách hàng cũng như giải đáp
các thắc mắc của khách hàng.
Nhược điểm.
Sendo.vn không có kho hàng, vì đây chỉ là cầu nối trung gian giữa người mua
và người bán.
Thời gian nhận tiền hoàn trả hơi lâu.

Kết luận.
Sendo và Shopee đều là 1 trong những trang TMĐT hàng đầu tại Việt Nam
hiện nay. Mỗi trang đều có những, ưu nhược điểm nhất định; người tiêu dùng
có thể lựa chọn 1 trong 2 để mua sắm online.

Tài liệu tham khảo.
 https://www.webtretho.com/forum/f3272/mua-hang-tren-sendo-vn-co-
dang-tin-cay-khong-2361790/
 https://s14.postimg.cc//tmr1yag8x/Capture1.jpg
 https://www.topcv.vn/cong-ty/cong-ty-tnhh-shopee/824.html
 https://lozimom.com/co-nen-mua-hang-tren-shopee-khong-danh-gia-shopee/

Shopee sendo nhom 9

More Related Content

What's hot

Similar to Shopee sendo nhom 9

More from Tri Tran

Shopee sendo nhom 9