Fidelizzare e incrementare i vostri clienti Anticipare le azioni dei vostri competitor Monitorare cosa si dice della vostra azienda Sapere come e dove si parla dei vostri prodotti associare immagini positive ai vostri servizi

2. Web Reputation
Dove cercare:
 Siti web,
 Blog,
 Google news,
 News,
 Social
Vi siete mai chiesti cosa si “dice di voi” sul web?
Avete mai provato a ricercare su google il
vostro nome o il nome della vostra azienda?
Vi hanno mai detto: lo sai che…
C’è un articolo sul giornale che parla di voi
Ci sono dei post sui social che parlano di voi

3. Web Reputation…. perché?
Web Reputation
“Ci vogliono vent’ anni per farsi una reputazione, e
cinque minuti per rovinarla.
Pensateci e farete le cose in modo diverso.”
Warren Buffett
La nostra reputazione, quella della nostra azienda è ciò che ci
permette di avere credibilità e di conseguenza successo sul
mercato.
La reputazione si basa sulle azioni direttamente compiute, ma è
anche influenzata dalle persone/aziende con le quali ci
relazioniamo.
Nell’era dei Social Network il passaggio di informazioni positive
o negative è costantemente a disposizione di tutti.
Questa nuova complessità deve essere controllata e gestita!

4. SentitoinRete è una soluzione che consente di controllare come un nome (di una
persona, di un’azienda, di un prodotto, di un servizio etc.) sia percepito in rete.
La nostra soluzione svolge attività di reputation intelligence, utilizzando i dati
provenienti dai siti web istituzionali, dai blog, dai giornali, dai social-network e dai
forum.
Web Reputation
Impronta Digitale: le tracce che lasciamo on line
Ombra Digitale: quello che altri pubblicano su di noi on line
Per conoscere la Web Reputation è fondamentale dotarsi
di strumenti che consentano:
 L’ ascolto di community dedicate, … magari
interagendo con gli stessi utenti (es. TripAdvisor)‎
Il monitoraggio di Google Blog Search/Google News,
Yahoo Answer, Bing News;
Il controllo di social quali Twitter, Facebook, Youtube,
Googleplus, Instagram.
Tutto questo in maniera semplice, consentendo un
notevole risparmio di tempo.

5. SentitoinRete - Sintesi Ricerca
SentitoinRete effettua delle ricerche
secondo parole chiave stabilite
dall’operatore e su tutte le informazioni
raccolte effettua operazioni di
classificazione delle informazioni, in base
alle chiavi utilizzate e alle parole
ricorrenti contenute nel testo.
Effettua inoltre una pre-valutazione
automatica:
• della positività o della negatività delle
notizie rilevate
• delle notizie sui Social
• delle recensioni degli utenti e delle loro
scelte in base a quello che leggono
Consente infine ad un operatore di valutare tutti gli articoli in modo da
ottenere delle sintesi grafiche delle analisi fatte.

6. Suddivisione degli articoli per
ulteriore parole chiave rilevate
dalla piattaforma
Tag correlati… Analisi Web…
Nelle notizie quali parole chiave sono contenute?
Le notizie dove sono state trovate?
Dove si comunica?

7. Monitorare i social…Facebook e blog
Monitorare la pagina aziendale non
basta. Una delle potenzialità della
soluzione è quella di raccogliere
informazioni pubbliche che i vostri
clienti si scambiamo sui social o sui
forum oltre che permettere di sapere
quali blog parlano dei vostri prodotti.
Dove si comunica?

8. Monitorare i social…Twitter,
Youtube, Instagram
E se qualcuno parla male di voi ? L’ importanza di intervenire celermente.
Le ricerche posso essere effettuate
anche per # hashtag

9. SentitoinRete: prodotti/sevizi
Piattaforma di raccolta di articoli elettronici
da tutti i quotidiani inseriti nel sistema (più
di 4.800 fonti). Le notizie raccolte possono
essere comunicate tramite news letter o App.
Inserendo il nome di un azienda o di una
persona SentitoinRete rileva tutte le notizie
pubbliche online inerenti alla ricerca. Viene
così creato un profilo riassuntivo della Brand
o della Persona.
Monitoraggio delle proprie campagne adv
sul Web. Si ha così la possibilità di
rilevare l’andamento nel tempo delle
proprie campagne.
Inserendo la url dei siti che si vogliono
analizzare SentitoinRete rileva tutte le
notizie pubbliche.
Rassegna Stampa
Brand e Personal Reputation
Controllo campagne Adv
Controllo Siti specifici
Controllo dei Competitor
SentitoinRete è in grado di raccogliere
informazioni su di voi o sui vostri competitor
e sui loro prodotti. Da tutte le informazioni
raccolte è possibile ottenere dei grafici che
mettono a confronto tutte le informazioni
raccolte.

10. www.giedionline.it
Contatti
email : info@giedionline.it
Web Reputation
SentitoinRete, la nuova piattaforma
dedicata all’ ascolto della rete
professionale, facile e conveniente.