Seller app - Orders - Hindi

1. सेलर ऐप - ऑर्डसड
इस मॉड्यूल में हम जानेगें :-
1. सेलर ऐप पर अपने Orders टैब को जानें
2. सेलर ऐप पर ऑर्डसड कै से प्रोसेस करें ?

2. सेलरऐपपरअपने Ordersटैबकोजानें
Orders टैब पर क्लिक करें आपके सभी नए ऑर्डसड,
New Orders टैब में दिखेंगें

3. सेलरऐपपरअपने Ordersटैबकोजानें
र्ेट रेंज को सेलेक्ट करने के दलए यहााँ
क्लिक करें
र्ेट रेंज सेलेक्ट करें और र्ेट के अनुसार
अपने आर्डर िेखने के दलए र्ेट द़िल्टर
अप्लाई करें

4. सेलरऐपपरअपने Ordersटैबकोजानें
आप सर्ड आइकन पर क्लिक करके ऑर्डर
सर्ड कर सकते हैं। सर्ड करने के दलए
दर्टेल्स एं टर करें
आप Order ID/Item ID या Seller SKU ID
एं टर करें और Search टैब पर क्लिक करें

5. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
सेलर िो टाइप के होते हैं, जो ऑर्डसड को प्रोसेस करते हैं:
लास्ट माइल डर्लीवरी (LMD) सेलर Non- लास्ट माइल डर्लीवरी (Non-LMD) सेलर
• LMD सेलर वो होते हैं, जो Paytm Mall की लॉदजक्लिक्स
सदवडस का उपयोग करते हैं
• वह सेलर जो Paytm Mall की लॉदजक्लिक्स सदवडस का
उपयोग नहींकरते हैं और लॉदजक्लिक्स सम्बंदित
ज़रूरतोंको खुि से पूरा करते हैं
सेलर Paytm Mall कू ररयर पाटडनर किमर सेलर का कू ररयर पाटडनर किमरसेलर

6. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
यहााँ IMEI/Serial दर्टेल्स एं टर करें
(यह के वल इलेक्टरॉदनक प्रोर्क्ट्स पर लागू होगा)
ऑर्डर को प्रोसेस करने के दलए ‘Create
Shipment’ पर क्लिक करें
LMD सेलर के दलए,ऑर्डसड को प्रोसेस करने के दलए िैप्स:

7. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
Confirm करने के दलए ‘Submit’
पर क्लिक करें
आपको एक पॉप-अप आएगा, ’Shipment
created successfully’

8. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
आपका आर्डर ‘To Ship’ िेज
में move हो जाएगा
अब अपने आर्डर को सेलेक्ट करें

9. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
अपनी मेल पर मैदनफे ि और पैदकं ग क्लिप ररसीव करने के
दलए, ‘Email’ आइकन पर क्लिक करें
नोट - अपनी email ID पर login करके पैदकं ग क्लिप और मैदनफे ि का दप्रंट आउट लेकर रखें
अपने ़िोन पर मैदऩिे ि और पैदकं ग क्लिप र्ाउनलोर्
करने के दलए ‘र्ाउनलोर्’ आइकन पर क्लिक करें

10. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
आपका ऑर्डर ‘In Transit’ िेज में move हो
जाएगा
नोट - यदि SLA breach हो गया है, तो आर्डर कैं दसल कर दिया जाएगा और आपसे उसके दलए पेनल्टी र्ाजड की जाएगी
यहााँ क्लिक करके , आप अपने ऑर्डर के दिपमेंट को टरैक
कर सकते हैं और दर्लीवरी िेटस र्ेक सकते हैं

11. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
आपका आर्डर 'Completed' िेज में move
हो जाएगा
यहााँ र्र ॉपर्ाउन से आप delivered, cancelled, और
returned ऑर्डसड िेख सकते हैं

12. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
Mark Shipped पर क्लिक करें AWB नंबर एं टर करें और र्र ॉपर्ाउन से कू ररयर पाटडनर का
नाम सेलेक्ट करें
Non-LMD सेलर के दलए ऑर्डसड को प्रोसेस करने के दलए िैप्स:
नोट - AWB एक र्ॉक्यूमेंट है जो कू ररयर द्वारा भेजे गए goods के साथ आता है जो दिपमेंट के बारे में दर्टेल में information िेता है और उसे टरैक करने के दलए आपको allow करता है। आपको अपने कू ररयर
पाटडनर को AWB नंबर पहले से ही generate करने के दलए बोलना होगा

13. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
‘Submit’ पर क्लिक करें आपको एक पॉप-अप आएगा,
‘Marked Shipped successfully’
नोट - AWB एक र्ॉक्यूमेंट है जो कू ररयर द्वारा भेजे गए goods के साथ आता है जो दिपमेंट के बारे में दर्टेल में information िेता है और उसे टरैक करने के दलए आपको allow करता है। आपको अपने कू ररयर
पाटडनर को AWB नंबर पहले से ही generate करने के दलए बोलना होगा

14. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
यहााँ क्लिक करके , आप अपने ऑर्डर के दिपमेंट को
टरैक कर सकते हैं और दर्लीवरी िेटस जान सकते हैं
आपका ऑर्डर ‘In Transit’ िेज में move हो
जाएगा
नोट - यदि SLA breach हो गया है, तो आर्डर कैं दसल कर दिया जाएगा और आपसे उसके दलए पेनल्टी र्ाजड की जाएगी

15. सेलरऐपपरऑर्डसड कै से प्रोसेसकरें ?
आपका आर्डर 'Completed' िेज में move
हो जाएगा
यहााँ र्र ॉपर्ाउन से आप delivered, cancelled, और
returned ऑर्डसड िेख सकते हैं

16. धन्यवाद!
दकसी भी सहायता के दलए, कृ पया अपने सेलर पैनल पर Seller Helpdesk टैब का उपयोग
करके दटकट सबदमट करें