1. SEKTÖRDEN
HABERLER
Şubat 2014
Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya,
e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi
çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

2. • Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm
sağlayıcılarından birisi olan emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl
60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor.
• Türkiye’de de onlarca şirketin e-posta gönderimlerini yapan emarsys sadece
sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu hizmet ile
de ön plana çıkmaktadır.
• Müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye
özel e-posta gönderimi yaparak müşterilerinizi daha fazla memnun etmek
istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.
Emarsys Hakkında

3. İçindekiler
1. İstatistikler
2. E-Ticaret & Dijital Pazarlama Haberleri
3. E-posta Pazarlama Haberleri
4. Sosyal Medya Pazarlama Haberleri
5. Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri
6. Hizmetlerimiz

4. İSTATİSTİKLER

5. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri
Kaynak: http://www.bkm.com.tr
• Ocak-Aralık ayı yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 6 Milyonluk bir
yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 4 Milyon TL’lik bir artış söz konusudur.
158.000.000
159.000.000
160.000.000
161.000.000
162.000.000
163.000.000
164.000.000
165.000.000
166.000.000
167.000.000
168.000.000
169.000.000
Ocak-Aralık 2012 Ocak-Aralık 2013
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
28.000
29.000
30.000
31.000
32.000
33.000
34.000
35.000
Ocak-Aralık 2012 Ocak-Aralık 2013
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Tutarları
(Milyon TL)

6. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri
Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
• Aralık ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde
yaklaşık 800 Binlik bir düşüş, işlem tutarlarında ise 300 Bin TL’lik bir artış söz konusudur.
14.800.000
15.000.000
15.200.000
15.400.000
15.600.000
15.800.000
16.000.000
16.200.000
Ara.12 Ara.13
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Adetleri
2.600
2.700
2.800
2.900
3.000
3.100
3.200
Ara.12 Ara.13
Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi
Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

7. E-Ticaret &Dijital Pazarlama
Haberleri

8. Mozilla, Firefox’da Reklam Göstermeye Başlıyor
Kaynak: http://sosyalmedya.co/firefox-reklamlar/
Firefox yeni sekme sayfasında yer
alacak olan “sponsored content”
(sponsorlu içerikler) bölümü üzerinden
kullanıcılara reklam gösterecek.
Mozilla’nın “Directory Tiles” adını
verdiği bu yeni özellikle birlikte her
kutucukta farklı türden içerikler yer
alacak. Bazılarında kullanıcının
bulunduğu konuma göre popüler
siteler yer alırken, bazılarında da
Mozilla’nın iş ortaklarının sponsorlu
içerikleri yer alacak.

9. 2014’de Öne Çıkacak Dijital Pazarlama Kanalları
Kaynak: http://www.dmnews.com/infographic-marketing-growth-on-the-horizon/article/326258/
Dijital pazarlama şirketlerinin 2014
öngörülerine göre, içerik
pazarlamasında %29, mobil
pazarlamada %15, sosyal medya
pazarlamada %9, otomasyon
pazarlamasında ise %9 oranında
artış bekleniyor.
Şirketlerin pazarlama bütçelerinin
%45 oranında artacağı bekleniyor.
Global anlamda pazarlama
harcamaları 2013’de %3,6 iken,
2014’de bu oranın %5.3’e çıkması
bekleniyor.

10. E-Posta Pazarlama Haberleri

11. E-posta Pazarlaması Twitter ve Facebook’tan Çok Daha Etkili
Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/20/mckinsey-e-posta-pazarlamasi-facebook-ve-twitterdan-40-
kat-daha-etkili/
McKinsey’nin araştırmasına
göre internet kullanıcıları
kazanmada en yaygın
yöntem «organik arama».
E-posta pazarlama ise
2010’dan itibaren artışa
geçti, Facebook ve Twitter
gibi sosyal ağların dönüşüm
oranlarına göre çok daha
etkili.

12. 2014 E-posta Pazarlama Trendleri
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/
E-posta kampanyalarında
bulunan sosyal ağ
paylaşım butonları,
tıklanma oranlarını
geçtiğimiz seneye göre
%158 oranında arttırması
bekleniyor.
Kullanıcıların %77’si,
«izinli» pazarlama
iletişimlerinin e-postalar
üzerinden yapılmasını
tercih ediyorlar.

13. Sosyal Medya Pazarlama
Haberleri

14. Facebook’un Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/30/facebook-2013-finansal-raporu/
Son bir yılda günlük
aktif kullanıcı sayısı
yüzde 37 artırarak 757
milyon kişiye ulaşan
Facebook, en büyük
artışı %35 ile Asya’da
gösterdi.
Facebook’un mobilde
günlük aktif kullanıcı
sayısı ise son bir yılda
%32 oranında arttı.

15. Sosyal Ağ Servislerinde Büyüme Rakamları
Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/28/sosyal-medyanin-10-yilina-genel-bakis-infografik/
Twitter, 2012 Haziran ile
2013 Mart tarihleri arasında
%44 oranda büyüyerek en
hızlı büyüyen sosyal ağ
servisi oldu.
Google Plus %33 büyüme ile
2. sırada yer aldı. Facebook
ise bu tarihler arasında %23
oranında büyüdü.
1.15 Milyar aylık kullanıcı ile
Facebook en çok kullanıcıya
sahip sosyal ağ.

16. 2014’te Sosyal Medya Pazarlaması Ön Planda Olacak
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/
Tüketicilerin %33’ü, sosyal
ağları yeni markaları ve
ürünleri keşfedebilecekleri bir
yer olarak görüyor.
Pazarlamacıların %79’u
sosyal medya kanallarını
geleneksel pazarlama
yöntemleri arasına eklemiş
durumda.
Girişimcilerin %52’sine göre,
sosyal medya iş ilişkileri
kurmak için en etkili yöntem.

17. Ocak Ayında En Çok Öne Çıkan Facebook Sayfaları
Kaynak: http://www.socialbakers.com/reports/regional/january-2014-social-marketing-report-turkey-
regional
Socialbakers’ın hazırladığı rapora göre, Türkiye’de Facebook’da en popüler
olan markalarda ilk sırayı Turkcell alıyor. En çok rağbet gören medya markası
ise Ntv Spor.

18. Aralık Ayında Twitter’da En Popüler Markalar
Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/13/socialbakers-aralik-2013-turkiye-sosyal-medya-raporu/
Aralık ayında Türkiye’de Twitter’da en çok takipçiye sahip olan marka
Turkcell oldu. Takipçileri ile en çok iletişime geçen firma is 44.299 ileti ile
Starbucks Türkiye.

19. Aralık Ayında En Çok Öne Çıkan YouTube Sayfaları
Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/13/socialbakers-aralik-2013-turkiye-sosyal-medya-raporu/
Aralık ayında en çok izlenen reklam videoları arasında 250 milyon izlenme ile
Turkish Airlines ilk sırada. Abone sayılarında da yine Turkish Airlines 46 Bin
abone ile birinci.

20. Sosyal Medyada Paylaşım İçin En Uygun Saatler
Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/02/05/sosyal-medyada-en-uygun-saatler/
Social Marketing Writing’in raporuna göre, sabah paylaşımları için
Google+’ta sabah 9:00 ile 11:00, LinkedIn’de sabah 7:00 ile 9:00 en uygun
saatler. Öğleden sonra ise Facebook 13:00 ile 16:00, Twitter 13:00 ile 15:00
ve Linkedin 17:00 ile 18:00 arası daha aktif.

21. Pinterest Hareketli Gif Kullanımını Destekliyor Olacak
Kaynak: http://blog.hubspot.com/marketing/pinterest-animated-gifs-nj
Pinterest, yeni özelliği ile artık kullanıcılarına hareketli GIF ekleme olanağı
da sunuyor.

22. Mobil & İçerik
Pazarlama Haberleri

23. İnternet Kullanıcı Rakamları ve 2015 Tahminleri
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/future-of-mobile-2014/
Three’nin hazırladığı
rapora göre, 2013
yılında 2.4 Milyar olan
internet kullanıcı sayısı
2016 yılında 3.4 milyar,
2025’te ise 5.4 Milyara
ulaşacak.

24. Mobil İnternet Kullanımı Rakamları ve 2015 Tahminleri
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/future-of-mobile-2014/
2013’te internet bağlantılarının %17’si mobil cihazlar üzerinden yapılırken,
2025’te bu oranın %80’e çıkması bekleniyor.

25. Mobil Cihazlar Üzerinden Ödeme Yapma Rakamları ve Tahminler
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/future-of-mobile-2014/
2012’de 200 Milyon
kullanıcı mobil cihazlar
üzerinden ödeme işlemi
gerçekleştirdi. 2013’te bu
rakam 245 Milyona ulaştı.
2017 yılında bu rakamın
450 milyonu bulacağı
tahmin ediliyor.
2020 yılında ise ödeme
işlemlerinin %50’si mobil
cihazlar üzerinden
yapılacak.

26. 2014 Mobil Pazarlama Trendleri
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/
2014’te arama motorları
trafiğinin %35’i mobil
cihazlar üzerinden
yapılması bekleniyor.
Mobil arama reklamları
%76 oranında artacak.
Mobil aplikasyonlarının da
2014’de %40 oranında
artması bekleniyor.

27. İçerik Pazarlaması İle İlgili İstatistikler
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/content-marketing-search-ranking/
QuickSprout’un hazırladığı
rapora göre, her gün 27 Milyon
farklı içerik paylaşılıyor.
Aktif blog sayfasına sahip
şirketler potansiyel kullanıcılara
ulaşmada %97 oranında daha
başarılı.
B2C pazarlamacıların %82’si
içerik pazarlamayı
kullanıyorlar. Şirketlerin %62’si
ise içerik pazarlama hizmetini
dışarıdan alıyor.

28. İçerik Pazarlaması İle İlgili İstatistikler
Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/content-marketing-search-ranking/
Tüketicilerin %61’i blog sahibi
şirketlere daha fazla güveniyor.
Kullanıcıların %50’si içerik
pazarlamanın alım kararlarını
pozitif yönde etkilediğini
söylüyor.
Kullanıcıların %90’ı detaylı
içerikleri faydalı buluyor. İlgi
çekici içerikler, kullanıcıların
markaları sosyal medya takip
etmelerindeki en önemli
nedenlerden biri.

29. Hizmetlerimiz

30. İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler

31. Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor

32. Özel Analizler

33. Dijital Pazarlama Konusunda Sektörde Öne Çıkan Haberler

34. Her Ay Yazılan Makaleler

35. Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler

36. Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz Seminerler

37. Vaka Analizleri

38. Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik Ziyaretler

39. İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması – 2013 Yılı
8,73
9,24
9,02
9,2
8,4
8,5
8,6
8,7
8,8
8,9
9
9,1
9,2
9,3
1. Çeyrek 2. Çeyrek 3. Çeyrek 4. Çeyrek
Puan (10 üzerinden)

40. Emarsys Türkiye (www.emarsys.com)
Spring Giz Plaza Maslak/İstanbul
: turkey@emarsys.com
: Emarsys_Turkey
: 0 212 342 06 06
İletişim