SlideShare a Scribd company logo
Optimering af:
Sådan finder du dine
conversionkillers
5 principper, der giver en højere konvertering
ConversionBoost
19. september 2013
Conversionkiller
Substantiv, <-en, -e, -ne>
”Elementer på en hjemmeside, der
hæmmer konverteringsraten”
Kort om mig
 Rolf Pedersen, 35 år
 Driver konsulentfirmaet Conversionlab
 9 års erfaring med salg og -ledelse
 7 års erfaring med online markedsføring
 Certificeret Landing Page Optimization
Expert fra
 Erfaring med optimering af sites og
landingpages inden for både e-handel,
services og leadgenerering
5 principper, der giver bedre konvertering
Hvad er dette en reklame for?
Hvad er deres value proposition?
Fra 2.995,-? Det
lyder ikke så galt,
lad mig se på
priserne!
Hvorfor er der
ingen billeder
af bilen?
Hvor er
priserne?
Hvad er nu det for
et site?
Hvor er min
leasingberegner!?
Original Designforslag: Højere relevans
Løsning:
Der skal stå ”DK”
foran nummeret,
altså DK29625921
Eksempel fra www.istockphoto.com
PS Hvor relevant er
billedet i forhold til
produktet og
overskriften?
Case
Anvendelse af
de 5 principper i praksis
VP: Overskriften indeholder
ingen fordele
VP: Info om gratis fragt ved
køb for min. 300 kr. mangler
Utryghed: ”Grooming Awards”
er et ukendt trustsymbol
Utryghed: ”Virker det?”
Relevans: Svagt scenttrail
både mht. overskrift og
billede
Friktion: Kun mulighed for at
lægge én vare i kurven ad
gangen
Friktion: Call to action er
placeret for tidligt
Klarhed: Knappen kunne godt
være mere tydelig og
knapteksten er svær at læse
Klarhed: Teksten er god og
indeholder klare fordele, men
den er placeret under folden
Klarhed: Kundeudtalelser
adskiller sig ikke visuelt fra
brødtekst og er placeret for
langt nede på siden
Klarhed: Svært at afkode
hvad billedet forestiller
Klarhed: Kåring til ”bedste
produkt” overses fordi
Grooming Awards logo er så
visuelt dominerende
Klarhed: Uhensigtsmæssig
placering af vigtige
købsinformationer
Klarhed: Knappen kunne godt
være mere tydelig og
knapteksten er svær at læse
Klarhed: Teksten er god og
indeholder klare fordele, men
den er placeret under folden
Klarhed: Kundeudtalelser
adskiller sig ikke visuelt fra
brødtekst og er placeret for
langt nede på siden
Klarhed: Svært at afkode
hvad billedet forestiller
Relevans: Svagt scenttrail
både mht. overskrift og
billede
Friktion: Kun mulighed for at
lægge én vare i kurven ad
gangen
Utryghed: ”Grooming Awards”
er et ukendt trustsymbol
Klarhed: Kåring til ”bedste
produkt” overses fordi
Grooming Awards logo er så
visuelt dominerende
Utryghed: ”Virker det?”
Klarhed: Uhensigtsmæssig
placering af vigtige
købsinformationer
VP: Overskriften indeholder
ingen fordele
Friktion: Call to action er
placeret for tidligt
VP: Info om gratis fragt ved
køb for min, 300 kr. mangler
A (original) B (redesign)
+51 % i omsætning pr.
besøgende fra Facebook
5 principper, der giver bedre konvertering
Spørgsmål?
Rolf Pedersen
Email: rolf@conversionlab.dk
Web: www.conversionlab.dk
Twitter: @rolfCRO
Mobil: 26 160 260

More Related Content

Similar to Sådan finder du dine conversionkillers

Få flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimering
Få flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimeringFå flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimering
Få flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimering
Quisma Denmark
 
Få flere konverteringer på din landingsside
Få flere konverteringer på din landingssideFå flere konverteringer på din landingsside
Få flere konverteringer på din landingsside
Quisma Denmark
 
DM10DK - Kom godt igang med Google Adwords
DM10DK - Kom godt igang med Google AdwordsDM10DK - Kom godt igang med Google Adwords
DM10DK - Kom godt igang med Google Adwords
Søren Sprogø
 
SEOday 2018 - SEO og kunderejser
SEOday 2018 - SEO og kunderejserSEOday 2018 - SEO og kunderejser
SEOday 2018 - SEO og kunderejser
Christopher Hofman Laursen
 
Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011
Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011
Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011Sofia Honoré
 
AdWords Ekspert
AdWords EkspertAdWords Ekspert
AdWords EkspertIb Potter
 
11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand
11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand
11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand
Ib Potter
 
Cro seminar 20121031
Cro seminar 20121031Cro seminar 20121031
Cro seminar 20121031Atcore
 
Succesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoeringSuccesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoering
Steen Olsen
 
Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012
Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012
Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012
Atcore
 
New Danish Words - 2010
New Danish Words - 2010New Danish Words - 2010
New Danish Words - 2010
Martin Stahl
 
Flemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-have
Flemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-haveFlemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-have
Flemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-have
Co3
 
Insidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekstInsidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekst
Cecilie Storm
 
SEO og SEM - sådan arbejder du med begge dele
SEO og SEM - sådan arbejder du med begge deleSEO og SEM - sådan arbejder du med begge dele
SEO og SEM - sådan arbejder du med begge dele
Peytz & Co
 
Aarhus Golf Club - Erhvervsklub
Aarhus Golf Club - ErhvervsklubAarhus Golf Club - Erhvervsklub
Aarhus Golf Club - Erhvervsklub
Become A/S
 
Influencer Marketing - Yaneeda.com
Influencer Marketing - Yaneeda.comInfluencer Marketing - Yaneeda.com
Influencer Marketing - Yaneeda.com
Camilla Stemann Jensen
 
Værdi dreven udvikling
Værdi dreven udviklingVærdi dreven udvikling
Værdi dreven udvikling
Jesper Thaning
 
Jesper Hejlesen 291013
Jesper Hejlesen 291013Jesper Hejlesen 291013
Jesper Hejlesen 291013Bo Christensen
 
eCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren Hejlesen
eCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren HejleseneCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren Hejlesen
eCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren Hejlesen
Jesper Hejlesen
 
Seo workshop e360 samlet
Seo workshop e360   samletSeo workshop e360   samlet
Seo workshop e360 samlet
Mette Sandgaard
 

Similar to Sådan finder du dine conversionkillers (20)

Få flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimering
Få flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimeringFå flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimering
Få flere leads og øg dit salg med konverteringsoptimering
 
Få flere konverteringer på din landingsside
Få flere konverteringer på din landingssideFå flere konverteringer på din landingsside
Få flere konverteringer på din landingsside
 
DM10DK - Kom godt igang med Google Adwords
DM10DK - Kom godt igang med Google AdwordsDM10DK - Kom godt igang med Google Adwords
DM10DK - Kom godt igang med Google Adwords
 
SEOday 2018 - SEO og kunderejser
SEOday 2018 - SEO og kunderejserSEOday 2018 - SEO og kunderejser
SEOday 2018 - SEO og kunderejser
 
Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011
Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011
Morgenbriefing: Fra user insights til user experience 2011
 
AdWords Ekspert
AdWords EkspertAdWords Ekspert
AdWords Ekspert
 
11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand
11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand
11 hamrende effektive måder at styr(k)e din virksomheds online brand
 
Cro seminar 20121031
Cro seminar 20121031Cro seminar 20121031
Cro seminar 20121031
 
Succesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoeringSuccesfuld webshop og_markedsfoering
Succesfuld webshop og_markedsfoering
 
Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012
Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012
Atcore konverteringsoptimering 24:TUREN 2012
 
New Danish Words - 2010
New Danish Words - 2010New Danish Words - 2010
New Danish Words - 2010
 
Flemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-have
Flemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-haveFlemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-have
Flemming klausen-9-funktioner-din-webshop-skal-have
 
Insidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekstInsidertips opbygningaftekst
Insidertips opbygningaftekst
 
SEO og SEM - sådan arbejder du med begge dele
SEO og SEM - sådan arbejder du med begge deleSEO og SEM - sådan arbejder du med begge dele
SEO og SEM - sådan arbejder du med begge dele
 
Aarhus Golf Club - Erhvervsklub
Aarhus Golf Club - ErhvervsklubAarhus Golf Club - Erhvervsklub
Aarhus Golf Club - Erhvervsklub
 
Influencer Marketing - Yaneeda.com
Influencer Marketing - Yaneeda.comInfluencer Marketing - Yaneeda.com
Influencer Marketing - Yaneeda.com
 
Værdi dreven udvikling
Værdi dreven udviklingVærdi dreven udvikling
Værdi dreven udvikling
 
Jesper Hejlesen 291013
Jesper Hejlesen 291013Jesper Hejlesen 291013
Jesper Hejlesen 291013
 
eCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren Hejlesen
eCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren HejleseneCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren Hejlesen
eCommerce 360˚ ved Jesper Lindgren Hejlesen
 
Seo workshop e360 samlet
Seo workshop e360   samletSeo workshop e360   samlet
Seo workshop e360 samlet
 

Sådan finder du dine conversionkillers

  • 1. Optimering af: Sådan finder du dine conversionkillers 5 principper, der giver en højere konvertering ConversionBoost 19. september 2013
  • 2.
  • 3.
  • 4. Conversionkiller Substantiv, <-en, -e, -ne> ”Elementer på en hjemmeside, der hæmmer konverteringsraten”
  • 5. Kort om mig  Rolf Pedersen, 35 år  Driver konsulentfirmaet Conversionlab  9 års erfaring med salg og -ledelse  7 års erfaring med online markedsføring  Certificeret Landing Page Optimization Expert fra  Erfaring med optimering af sites og landingpages inden for både e-handel, services og leadgenerering
  • 6. 5 principper, der giver bedre konvertering
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Hvad er dette en reklame for? Hvad er deres value proposition?
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Fra 2.995,-? Det lyder ikke så galt, lad mig se på priserne!
  • 16. Hvorfor er der ingen billeder af bilen? Hvor er priserne?
  • 17. Hvad er nu det for et site? Hvor er min leasingberegner!?
  • 19.
  • 20.
  • 21. Løsning: Der skal stå ”DK” foran nummeret, altså DK29625921
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. PS Hvor relevant er billedet i forhold til produktet og overskriften?
  • 30. Case Anvendelse af de 5 principper i praksis
  • 31.
  • 32.
  • 33. VP: Overskriften indeholder ingen fordele VP: Info om gratis fragt ved køb for min. 300 kr. mangler
  • 34.
  • 35. Utryghed: ”Grooming Awards” er et ukendt trustsymbol Utryghed: ”Virker det?”
  • 36.
  • 37. Relevans: Svagt scenttrail både mht. overskrift og billede
  • 38.
  • 39. Friktion: Kun mulighed for at lægge én vare i kurven ad gangen Friktion: Call to action er placeret for tidligt
  • 40.
  • 41. Klarhed: Knappen kunne godt være mere tydelig og knapteksten er svær at læse Klarhed: Teksten er god og indeholder klare fordele, men den er placeret under folden Klarhed: Kundeudtalelser adskiller sig ikke visuelt fra brødtekst og er placeret for langt nede på siden Klarhed: Svært at afkode hvad billedet forestiller Klarhed: Kåring til ”bedste produkt” overses fordi Grooming Awards logo er så visuelt dominerende Klarhed: Uhensigtsmæssig placering af vigtige købsinformationer
  • 42. Klarhed: Knappen kunne godt være mere tydelig og knapteksten er svær at læse Klarhed: Teksten er god og indeholder klare fordele, men den er placeret under folden Klarhed: Kundeudtalelser adskiller sig ikke visuelt fra brødtekst og er placeret for langt nede på siden Klarhed: Svært at afkode hvad billedet forestiller Relevans: Svagt scenttrail både mht. overskrift og billede Friktion: Kun mulighed for at lægge én vare i kurven ad gangen Utryghed: ”Grooming Awards” er et ukendt trustsymbol Klarhed: Kåring til ”bedste produkt” overses fordi Grooming Awards logo er så visuelt dominerende Utryghed: ”Virker det?” Klarhed: Uhensigtsmæssig placering af vigtige købsinformationer VP: Overskriften indeholder ingen fordele Friktion: Call to action er placeret for tidligt VP: Info om gratis fragt ved køb for min, 300 kr. mangler
  • 43. A (original) B (redesign) +51 % i omsætning pr. besøgende fra Facebook
  • 44. 5 principper, der giver bedre konvertering
  • 45. Spørgsmål? Rolf Pedersen Email: rolf@conversionlab.dk Web: www.conversionlab.dk Twitter: @rolfCRO Mobil: 26 160 260