Il documento discute l'evoluzione della Basilicata verso una smart community, evidenziando progetti innovativi e iniziative per migliorare la comunicazione turistica dal 2011. Si sottolinea l'importanza di una governance attenta e di un tessuto imprenditoriale attivo per attrarre capitali e favorire la partecipazione dei cittadini. Inoltre, viene menzionato l'impatto della digitalizzazione e la necessità di collaborare tra le diverse regioni per valorizzare il turismo.