Kriter Kurumsal Eğitim Danışmanlık 2019 Eğitim Kataloğumuz. Eğitim İçerikleri ve Eğitici Bilgileri ile Çalıştığımız Firmalar Hakkında Bilgi Alabilirsiniz.
Yaşam koçu şimdiye odaklanır. Hayatınızın neden böyle yaşandığını anlamanızı sağlar. Hayatınızda olan her şeyin, sizinle ilgili, seçimlerinizle ilgili olduğunu anlamınızı sağlamak Koçluğun birinci işlevidir. Böylelikle birey, yaşamında olan her şeyin sorumluluğunu alır.
Kriter Kurumsal Eğitim Danışmanlık 2019 Eğitim Kataloğumuz. Eğitim İçerikleri ve Eğitici Bilgileri ile Çalıştığımız Firmalar Hakkında Bilgi Alabilirsiniz.
Yaşam koçu şimdiye odaklanır. Hayatınızın neden böyle yaşandığını anlamanızı sağlar. Hayatınızda olan her şeyin, sizinle ilgili, seçimlerinizle ilgili olduğunu anlamınızı sağlamak Koçluğun birinci işlevidir. Böylelikle birey, yaşamında olan her şeyin sorumluluğunu alır.
Değişim şirketler için vaz geçilmez bir strateji olmalıdır. Değişen dünya ve pazar şartlarına yöneticiler nasıl uyum gösterecek, veya liderlik yapacak, işte size yöntem
Konuşmada ses tonu kullanma beden dilinin etkisiniz çoğaltmaktadır. Hatta Telefonda beden dili göstergeleri ses tonunda birleşir. Ne konuştuğumuzdan daha önemlisi nasıl konuştuğumuzdur.
Koçluk; ulaşılması gereken hedefe kişiyi taşıyan değerdir.
Koçlar, insanların “bulundukları” yerlerden “olmak istedikleri” yerlere gitmelerine yardımcı olurlar.
Koçluk; ulaşılması gereken hedefe kişiyi taşıyan değerdir.
Visio Academy Eğitim&Koçluk&Danışmanlık Hizmetleri Şirket TanıtımımızVisio Academy
Kişisel Gelişim ve Kurumsal Danışmanlık Hizmetleriniz için www.visioacademy.com adresini ziyaret edebilir ve iletisim@visioacademy .com mail adresinden istek ve sorularınızı sorabilirsiniz.
Beden dilini ve davranışları ölçerek, eğitimlerde canlı ortamda başarılı bir sunucu, ya da hatip, veya satıcı hatta müşteri temsilcisi olmanızı sağlayacak, teknolojinin eğitimde kullanıldığı bir program
Bireysel ve Kurumsal Eğitim Hizmetlerimiz ile Bireysel ve Kurumsal Danışmanlık hizmetlerimizin yanında eğitim ve danışmanlık hizmet paketlerimiz ile de sizlerin yanınızdayız.
www.visioacademy.com adresinden bizi inceleyebilir ve iletisim@visioacademy.com mail adresi üzerinden sorularınızı sorabilirsiniz.
Kötü öğrenci yoktur! Öğrencilerin başarı haritasını sen belirle! Univerist Learning Academy "Öğrenci Koçluğu Uzaktan Eğitim Programı" ile sertifikalı bir öğrenci koçu ol!
Öğrenciler eğitim hayatları boyunca mesleki yaşamlarının tabanını oluşturmak ve daha iyi bir gelecek için farklı kurumlarda öğrenim görürler. Bu süreçte bir yandan kimlikleri oluşurken bir yandan da kişilikleri şekillenir. Alınan eğitimlerin çoğu öğrenime dayalı olduğu için gelecekteki meslek seçimlerinde ya da sosyal hayatlarında motivasyon güçlerini, azimlerini, kendi temsil sistemlerini, çalışma yöntemlerini, özgüvenlerini, becerilerini, dengelerini, performanslarını doğru yönlendirme ve kullanma konusunda ise mutlaka bir desteğe ihtiyaç duymaktadırlar.
Yeni bir kariyer mi hedefliyorsun? Ya da bir eğitimci olarak kariyerini daha yukarıya taşımayı mı düşünüyorsun? Bu konuda sürekli kendini geliştirmeye ve hep daha iyisini yapmaya çabalıyorsun ancak yetersiz mi kalıyorsun? Aradığın soruların cevabını Öğrenci Koçluğu Eğitimi'nde bulacaksın.
Değişim şirketler için vaz geçilmez bir strateji olmalıdır. Değişen dünya ve pazar şartlarına yöneticiler nasıl uyum gösterecek, veya liderlik yapacak, işte size yöntem
Konuşmada ses tonu kullanma beden dilinin etkisiniz çoğaltmaktadır. Hatta Telefonda beden dili göstergeleri ses tonunda birleşir. Ne konuştuğumuzdan daha önemlisi nasıl konuştuğumuzdur.
Koçluk; ulaşılması gereken hedefe kişiyi taşıyan değerdir.
Koçlar, insanların “bulundukları” yerlerden “olmak istedikleri” yerlere gitmelerine yardımcı olurlar.
Koçluk; ulaşılması gereken hedefe kişiyi taşıyan değerdir.
Visio Academy Eğitim&Koçluk&Danışmanlık Hizmetleri Şirket TanıtımımızVisio Academy
Kişisel Gelişim ve Kurumsal Danışmanlık Hizmetleriniz için www.visioacademy.com adresini ziyaret edebilir ve iletisim@visioacademy .com mail adresinden istek ve sorularınızı sorabilirsiniz.
Beden dilini ve davranışları ölçerek, eğitimlerde canlı ortamda başarılı bir sunucu, ya da hatip, veya satıcı hatta müşteri temsilcisi olmanızı sağlayacak, teknolojinin eğitimde kullanıldığı bir program
Bireysel ve Kurumsal Eğitim Hizmetlerimiz ile Bireysel ve Kurumsal Danışmanlık hizmetlerimizin yanında eğitim ve danışmanlık hizmet paketlerimiz ile de sizlerin yanınızdayız.
www.visioacademy.com adresinden bizi inceleyebilir ve iletisim@visioacademy.com mail adresi üzerinden sorularınızı sorabilirsiniz.
Kötü öğrenci yoktur! Öğrencilerin başarı haritasını sen belirle! Univerist Learning Academy "Öğrenci Koçluğu Uzaktan Eğitim Programı" ile sertifikalı bir öğrenci koçu ol!
Öğrenciler eğitim hayatları boyunca mesleki yaşamlarının tabanını oluşturmak ve daha iyi bir gelecek için farklı kurumlarda öğrenim görürler. Bu süreçte bir yandan kimlikleri oluşurken bir yandan da kişilikleri şekillenir. Alınan eğitimlerin çoğu öğrenime dayalı olduğu için gelecekteki meslek seçimlerinde ya da sosyal hayatlarında motivasyon güçlerini, azimlerini, kendi temsil sistemlerini, çalışma yöntemlerini, özgüvenlerini, becerilerini, dengelerini, performanslarını doğru yönlendirme ve kullanma konusunda ise mutlaka bir desteğe ihtiyaç duymaktadırlar.
Yeni bir kariyer mi hedefliyorsun? Ya da bir eğitimci olarak kariyerini daha yukarıya taşımayı mı düşünüyorsun? Bu konuda sürekli kendini geliştirmeye ve hep daha iyisini yapmaya çabalıyorsun ancak yetersiz mi kalıyorsun? Aradığın soruların cevabını Öğrenci Koçluğu Eğitimi'nde bulacaksın.
Dil, iletişimin önce kendi üzerinizde olmak istediğiniz noktayı elde etmenizi sağlayacak en büyük etkenlerden biridir.
Bizler kendimiz ile ilgili her ne söylüyorsak ona inanır ve onu yaparız. Aynı zamanda neye inanıyorsak onu söyler ve onu yaparız. Bir başka noktada her ne yapıyorsak onu söyler ve onu yaparız.
Yani aslında geçmişimizde öğrendiğimiz bir gerçkelik bugün bizim önümüzde bir engel ise bunu değiştirebilmek için bu üç notadan birine müdahale etmemiz gerekir. İstemediğiniz durmları ortadan kaldırabilmek için ise bu 3 noktadan tek müdahale edebileceğimiz nokta ise dildir. Dili zihninizin algıladığı lisan ile kullanmaya başladığınızda doğru komutlarla doğru sonuçlara ulaşabilirsiniz.
DİL ve ZİHİN OYUNLARI bize bunu yapabilmeyi öğretir.
Gazi̇antep Afad psi̇kososyal destek çalişma grubu çalişana huzur sunumuŞiraz ADİL
Başbakanlık Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı’nın 21.01.2015 tarihli ve 1584 sayılı ilgi yazı da belirtilen;
23.09.2014 ile 02.10.2014 tarihleri arasında gerçekleştirilen ‘ Çalışana Destek Eğitici Eğitimi ’nin uygulanmasının ikinci Etabı olan, İl Müdürlüklerinde görevli tüm AFAD personeline yönelik gerçekleştirilmesi, çalışan personelin iletişim teknikleri, kriz ve çatışmayı çözme, öfke ile baş etme ve stresli durumlarda kendine yardım, personellerimizin kişisel gelişim, zihinsel gelişim ve sosyal gelişimleri tamamlama konularında bilgi ihtiyacını karşılayarak, çalışanların desteklenmesi ve güçlendirilmesi amacıyla oluşturulan Psikososyal hizmet destekleri bireysel çalışma ortamında ‘Çalışana Destek Eğitimi’ İl Afet Ve Acil Durum Müdürlüğünce başlatılmıştır.
2015 yılı ocak ayında planlanarak Şubat Ayı itibariyle yılsonuna kadar gerçekleştirilmesine yönelik ilk toplantımız ‘‘Çalışana Destek Eğitimi’’ personel listesi, iş planı, çalışma takvimi ve Psikososyal Destek Eğitim Faaliyeti Kitapçığı hazırlanarak ‘‘Çalışana Destek Eğitimi’’nin koordinasyon ve planlama toplantısı, idari yöneticiler ve uygulama Koordinatörü Sosyal Çalışmacı Adil Şiraz’ın katılımıyla il binasında bir araya gelmişlerdir.
görüşmeler neticesi yıl boyu sürecek çalışana psiko sosyal destek iş planlaması üzerinden geçilerek uygulama sürecinin başlatılması yönünde eksikliklerin tamamlanması kararlaştırıldı.
Gazi̇ante psi̇kososyal destek çalişma grubu çalişana huzur sunumu özeti̇Şiraz ADİL
sunum için lütfen resmi tıklayınız!..
Başbakanlık Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı programlarından olan, "Çalışana Destek Eğitimi" Gaziantep İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü bünyesinde personellere yönelik olarak devam ediyor..
‘‘Çalışana Destek Eğitimi’’ personel listesi, iş planı, çalışma takvimi ve Psiko-sosyal Destek Eğitim Faaliyeti Kitapçığı hazırlanarak ‘‘Çalışana Destek Eğitimi’’nin koordinasyon ve planlama toplantısı, Gaziantep İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü, İdari Yöneticiler ve uygulama Koordinatörü Sosyal Çalışmacı Adil Şiraz’ın katılımıyla hizmet binası toplantı salonunda yapılmıştır.
Bu kapsamda çalışan personelin iletişim teknikleri, kriz ve çatışmayı çözme, öfke ile baş etme ve stresli durumlarda kendine yardım, personellerimizin kişisel gelişim,zihinsel gelişim ve sosyal gelişimleri tamamlama konularında bilgi ihtiyacını karşılayarak, çalışanların desteklenmesi ve güçlendirilmesi amacıyla oluşturulan, Psiko-sosyal hizmet destekleri, bireysel terapi çalışmalarının yıl boyu sürdürüleceği bildirildi..
2. İletişim Yönetimi
İletikom iş dünyasına çağdaş iletişim yöntemleri
ile doğru ve etkili ilişki kurmanın yollarını sunar
İç müşteri(çalışanlar)
Dış müşteri(hasta ve yakınları)
Paydaşlar(tedarikçiler, üyeler, çevredekiler)
Sonuç odaklı hasta ve yakınları yönetimi, kriz
yönetimi, takım olma, mutlu çalışan, mutlu
müşteriler yaratma
3. İletikom Sağlıkta
İletişim Yönetimi
Amaçlar:
Telefonla veya yüzyüze
arayan hastaların • Empatik iletişim
kazanılması-hasta yakınları
ile ilişkilerin geliştirilmesi
Tedavi süresince ve
sonrasında hasta ve hasta “ 9 ay boyunca benden güler
yakınları ilişkilerinin gelişmesi yüzünü samimiyetini ve
Hastane çalışanları ve bilgisini esirgemeyen sevgili
tedarikçilerle iletişimi doktorum seçil hanıma ,
geliştirme(iç iletişim) yardımcısı ayfer hanıma
Kurumsal mesajların ortak diğer çalışanlara ve hastane
kullanımı yönetimine teşekkür ederim
Karşılıklı güven oluşturma Gönderen : Füsun Cömert
becerilerinı kullanma Genç”
Durumun sorularla analiz
edilmesi becerileri
4. Sıcak
Karşılama
Sakin-sıcak karşılama
Kurum adı ve bölüm
Eğer arayan bekledi ise teşekkür
Kendinizi tanıtma
Kimlik sorgulama(obsiyonel)
İsim belirterek, hizmet sorusu
Yardımcı olmanın mutluluğu
5. İsim Hatırlama
Kullanılan dil ne olursa olsun kişinin kulağına
en hoş gelecek ses kendi ismidir.
Bir kişinin adını hatırlayabilmek ve kolayca
söylemek, o kişiye yapılmış en etkili
komplimandır.
Firmalar büyüdükçe soğurlar, havayı
yumuşatmanın tek yolu insanlara isimle hitap
etmektir.
Karşınızdakine taşımak istedikleri özelliği
yakıştırmak.
6. Dinleme
Başarı iyi dinlemekten gelir
Dinlemekten zevk aldığınızı belli etmeniz gerekir
Bırakın karşınızdaki kişi daha çok konuşsun
Bırakın konuşan kişi sizden üstün olduğunu
düşünsün
Siz sadece önerilerde bulunun, karşınızdaki kişi
düşünüp yargıya varsın
Bırakın karşınızdaki kişi fikirlerin kendisinden çıktığını
sansın
7. Ses Ve Vucut Dili
Ses tonu
Ses volumü
Konuşma hızı
Sözcükler
Mimikler
Duruş
8. EVET-EVET
Tekniği(socrates)
Konuşma başlangıcında evet cevabını
alacağınızı bildiğiniz sorular ile başlayın.
Bir kere hayır cevabı alırsanız, ilişkiyi
düzeltmek çok zor olacaktır.
10. Eğitimin Hedefi
Olumlu iş sonuçları elde etmek için
çalışanlarda kalıcı davranış değişiklikleri
Oluşturmak. Akılda kalmayı sağlamak
11. SONUÇ
D
BECERİ
İNANÇLAR
DEĞERLER
ROL VE KİMLİK
AMAÇ
12. Çözüm
İş hayatında zihnimizi doğru olarak kullanmayı
Kendimizi tanımayı
Çevremizi anlamayı
Hedeflerimizi belirlemeyi
Doğru alışkanlıklar edinmeyi
13. Eğitim Programı
1.Gün
Uyum
Zihinle ilgili bir deney
Beyin/ zihin ,bilinç/ bilinçaltı
Olumlu düşünme
Öğrenme / unutma/ hatırlama
Uygulama
Düşünce kalıpları
Temsil sistemleri
Zihinsel prova
Grup çalışması
Sorular
14. Eğitim
Programı 2.Gün
Hedefler uygulama
Proaktif olma/ motivasyon
Zihin haritaları; Not tutma hatırlama/beyin fırtınası zihin
fırtınası
Alışkanlıkların değiştirilmesi
Uygulama
Sorular
15. Eğitim Sonunda
Ne Olacak
Çalışanlar kendilerini tanıma yolculuğunu
keşfedecekler
Çevrelerini, diğer insanların davranış nedenlerini
anlayacaklar
Hatırlama , düşünme fikir bulma becerilerini
geliştirecekler
Alışkanlıklarını değiştirmesini öğrenecekler
Hedeflerine kilitlenmenin önemini anlayacaklar
17. Koçluk
Süreci
•Performans değerlendirme sonuçlarının analizi
•Yönetim ve İK nın beklentilerinin saptanması,
• kariyer gelişim analizi
İletikom Eğitim ve Danışmanlık Ltd.Şti.
18. Koçluk Süreci
•Projenin tanıtılması, fark analizi ve özdeğerlendirme
• Gelişim hedeflerinin kesinleştirilmesi,
•başarıyı ölçme kriterlerinin oluşturulması
İletikom Eğitim ve Danışmanlık Ltd.Şti.
19. Koçluk Süreci
•Hedeflenen alanlardaki davranışlar /
iş yapma tarzı için alternatifler getirilmesi.
• Olası engellerin / zorlukların nasıl
aşılabileceğinin irdelenmesi, aksiyon planı ve
uygulama
İletikom Eğitim ve Danışmanlık Ltd.Şti.
20. Koçluk
Süreci
•Koçluk sürecinde yaşanan gelişmelerin
analizi ve raporlanması
İletikom Eğitim ve Danışmanlık Ltd.Şti.
21. Koçluk Becerileri
•Karşılıklı güven oluşturma becerilerini kullanma
•Kişisel gelişim ihtiyacı için farkındalık yaratma
İletikom Eğitim ve Danışmanlık Ltd.Şti.
23. Koçluk
Becerileri
•Durumun sorularla analiz edilmesi becerileri
•Problemlere birlikte çözüm arama becerileri
•Gelişim hakkında geri bildirim verme becerileri
İletikom Eğitim ve Danışmanlık Ltd.Şti.
25. Bire-Bir Koçluk
Ön Hazırlık
Performansında etkili olan iş hedeflerinin neler olduğu
Gelişimin iş performansına etkisini ölçecek somut başarı
kriterleri
İş yapma tarzının güçlü yönleri ve gelişmesi beklenen
yönleri
Davranışlarının güçlü yönleri ve gelişmesi beklenen
yönleri belirtilir
26. Bire-Bir Koçluk
Üç Gelişim hedefi
Hedefler kişinin iş yapma tarzından ve
davranışlarından seçilir. .
Hedeflerde başarılı olması beklenen durumlar
somut örneklerle desteklenir
Programın başlangıcında bunlar yönetici, koçluk
alan ile koç arasında birlikte görüşülerek görüş
ve anlayış birliği sağlanır.
27. Bire-Bir Koçluk
Koçluk alacak kişinin görev tanımı, performans
değerlendirme / görüşme sonuçları, kariyer
bilgileri, özlük bilgileri, kişilik / yetkinlik
değerlendirme sonuçları program başlamadan
once yöneticisi tarafından Koça verilir.
28. Bire-Bir Koçluk
Koçluk Programı kişinin ihtiyacına gore 3 - 4 - 5 veya
6 ay sureli olarak uygulanır.
1 nci ay her hafta , daha sonraki aylarda iki haftada bir
kez 1- 2 saat olmak üzere program süresine gore
toplam 8 ila 14 koçluk seansı yapılır.
• Koçluk alan , önemli durumlarda Koçundan
telefon ve e-mail ile de destek alabilir.