Sự dịch chuyển của nhà mạng trong nền kinh tế số do đại diện tổng công ty Viễn thông Mobifone trình bày

1. TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE
SỰ DỊCH CHUYỂN CỦA NHÀ MẠNG
TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
Vietnam Internet Day 2016

2. THẾ GIỚI SỐ ĐẾN 2020
Dân số toàn
cầu đạt 9 tỷ
người
Lưu lượng
truy cập
Internet tăng
gấp 3
Lưu lượng
trên di động
tăng gấp 10
Lĩnh vực
truyền thông
liên tục phát
triển
Hợp tác -
Liên kết là xu
thế
Nội dung số
phong phú
và quy mô
lớn
Internet là
kênh kết nối
chính
90% thế giới
sẽ được kết
nối băng
rộng
78% lưu
lượng sẽ là
Video
Tốc độ truy
cập là yếu tố
quyết định

3. XU HƯỚNG CÔNG NGHỆ
1. Mạng truy
nhập tốc độ cao:
4G/5G/Full IP
2. Kết nối vạn vật:
IoT & Smart
Solution
3. Thực tế ảo:
AR&VR
4. Trí tuệ nhân tạo
&Machine Learning
&Automation
5. Big Data &
Cloud Computing
6. Live Streaming
& HD (4K, 8K)
7. Cung ứng
theo yêu cầu
(Everything on
Demand)

4. CÔNG NGHỆ TẠO RA XU HƯỚNG DỊCH VỤ

5. XU HƯỚNG DỊCH VỤ
• My Devices
• My Friends
• My Identites
• My Entertainment
• My Money
• My Memories
• My News
• My Heath
• My Education
• My Travel
• My Shopping
Digital Life
• Smart Car
• Smart Office
• Smart Home
• Smart City
• Smart Liffe
Connected World
Connected Life

6. Liên kết
Tích hợp
Hội tụ
Dịch
vụ
Nội dung
Giải pháp
Kêt nối
Đầu cuối
CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH DỊCH VỤ

7. XU HƯỚNG DOANH THU

8. CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHÀ MẠNG

9. 19.177%
17.930%
15.943%
14.464%
13.031%
8.780%
5.407%
5.268%
Doanh thu thị trường liền kề (tỷ USD)
IPTV and VOD
Mobile Advertising
Mobile Application Store
Mobile Games
Mobile Payment & Remittance
Online Games
Machine-to-Machine (M2M ) Services
Digital Recorded Music
CẤU TRÚC DOANH THU VIỄN THỐNG – CNTT THẾ GIỚI ĐẾN 2017
Nguồn: Gartner 2016
3.255 Tỷ USD
216,4 Tỷ USD

10. XU HƯỚNG TRUY CẬP CỦA KHÁCH HÀNG

11. Sự chuyển đổi của các Operators tại Việt Nam
New Opportunities & ICT
Convergence
(Digital Banking, Digital
Contents, Mobile
Technologies, Machine
learning, etc)
OTT
(Zalo, FB IM,
iMessage, Viber,
Whatsapp, etc)
Network
Connection
(3G/4G, Internet
broadbands)
Big Data
IoT Voice&Data
Digital Services
Digital Contents
Cloud Computing
AI & Machine Learning
Nhà mạng truyền thống - Telco Nhà cung cấp dịch vụ - DSP
Voice&Data

12. PHÂN TÍCH SWOT KHI CHUYỂN TELCO ->DSP
S O
TWĐiểm yếu
• Tính sáng tạo thấp
• Tổ chức cồng kềnh khó thay đổi
• Cơ chế, chính sách thiếu linh hoạt
• Chưa làm chủ được công nghệ,
sản xuất nội dung
Điểm mạnh
• Thương hiệu lớn
• Tập khách hàng có sẵn
• Hạ tầng có sẵn
• Tài chính tốt
• Kênh phân phối rộng
Cơ hội d
• Sự phát triển của công nghệ
• Sự phát triển của đầu cuối thông
minh, giá thành rẻ
• Nhu cầu kết nối, Online của người
dùng tăng
• Nhà mạng có cơ hội tham gia vào
các thị trường, lĩnh vực mới
Thách thức a
• WiFi miễn phí, nội dung miễn phí
• Kênh thanh toán thay thế - Bank
• OTT miễn phí
• Nhà cung cấp dịch vụ, nội dung lớn
có xu hướng kinh doanh độc lập với
nhà mạng

13. DỊCH VỤ SỐ (Digital Services)
Dịch vụ trên
nền IT
Cung cấp
qua mạng
Internet, di
động
Cung cấp
theo nhu
cầu, tự động
 Communication and
Collaboration — VoIP, IM, audio,
video and Web conferencing, WebRTC,
etc.
 Cloud and Hosting — Hosting,
IaaS, PaaS, SaaS.
 Digital Content (Rich Media)
— Music streaming, video streaming,
gaming, e-publishing, personal cloud.
 Commerce, Payment and
Finance — Digital wallet, mobile
payment, mobile commerce, ….
 M2M/IoT — Smart city, fleet
management, connected home,
connected car, smart factory …
 Security — Endpoint security, Web
and server security, cloud security,
identity and access management ...
 Big Data and Analytics —
Crowd/traffic analytics, smart media
management, analytics as a service and
data management as a service.
 Etc…

14. NỘI DUNG SỐ (Digital Contents)
Nghànhcôngnghiệpnộidung
Film
Thể thao
Âm nhạc
VOD
Game

15. Digital
Content
YẾU TỐ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG SỐ
1. Giấy phép
2. Bản quyền
3. Thuần phong mỹ tục
1. Chất lượng nội dung
2. Trải nghiệm người dùng
3. Sáng tạo trong truyền thông
1. Toàn cầu hóa
2. Quy mô thị trường
3. Văn hóa vùng miền

16. Chất lượng
nội dung
Chất lượng
trải nghiệm
Nội dung chỉ là phần
nổi của thành công
dịch vụ
Yếu tố trải nghiệm mới
là chìa khóa quyết định
thành công của dịch vụ
Thành công dịch vụ = Chất lượng nội dung * Chất lượng trải nghiệm
SÁNG TẠO LÀ YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH

17. MỐI LIÊN HỆ VAI TRÒ NHÀ MẠNG VỚI NỀN KINH TẾ SỐ

18. HỆ SINH THÁI DỊCH VỤ SỐ

19. Thiếu công cụ đo lường hiệu quả
Chưa hiểu rõ nhu cầu khách hàng
Thiếu sáng tạo và chậm đổi mới
Chưa tận dụng hiệu quả hạ tầng đầu tư
Chậm thay đổi mô hình tăng trưởng
Không nhận ra được vai trò của mình
trong hệ sinh thái mới
Thiếu sự chắc chắn để đầu tư vào thị
trường mới, lĩnh vực mới
Thiếu quan tâm đến an ninh và bảo mật
cho khách hàng
Tốc độ đưa ra quyết định chậm
Chưa đồng bộ giữa tăng trưởng và hiệu quả
NHỮNG RỦI RO CỦA NHÀ MẠNG TRONG NỀN KINH TẾ SỐ

20. MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG CỦA MOBIFONE
1. Thay đổi cách nhìn dịch vụ mới 2. Thay đổi cách liên kết hợp tác
• Tài chính
• Công nghệ
• Quản trị,
bán hàng
• CSDL KH
3. Vai trò trong mô hình hợp tác 4. Mổ rộng mô hình kinh doanh
PT Giải
pháp
Bán
hàng
Triển khai
Công nghệ mới
20
KẾT NỐI GIÁ TRỊ - KHƠI DẬY TIỀM NĂNG

21. MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG CỦA MOBIFONE
1. Dịch vụ nội dung giải trí 2. Tập trung triển khai DV chuyên sâu
3. Cung cấp giải pháp 4. Triển khai IOT
MobiFone Xã hội
Education Travel
Y tế
Nông nghiệp
Quảng cáo
mShoppingmMoney
Cloud
Computing
KẾT NỐI CÔNG NGHỆ- KIẾN TẠO CUỘC SỐNG

22. 2016
Mobile Payment
MobiAds
Big Data
QI/2017
OTT Tivi chất lượng
4K
IOT Platform
Mobile Insurance
QII/2017
Mobile Finance
Mobile Education
QIII/2017
Mobile Health
Mobile Security
2018
Cung cấp VoLTE
Lộ trình phát triển dịch vụ
CÁC SẢN PHẨM MOBIFONE

23. KẾT LUẬN
• Sự dịch chuyển Telco sang DSP là quá
trình tất yếu
• Đòi hỏi nhà mạng phải thay đổi cách
nghĩ, cách làm
• Cần phải thay đổi từ tổ chức, cơ chế
chính sách, mô hình kinh doanh …

24. TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!