Revize spisového řádu
Stanislav Fiala
Praha, 7. 2. 2017
Základní legislativa Spisové služby
 Zákon 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě
 Vyhláška 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby,
 Národní standard pro elektronické systémy spisové služby publikován
v částce 64 Věstníku Ministerstva vnitra (VMV čá. 64/2012)
 Zákon 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a aut. konverzi
dokumentů
 Zákon 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro el. transakce
 ………..
Povinnosti původce
 Spisový řád, Spisový a skartační plán – zákon 499/2004 Sb., § 66
• určení původci vydají spisový řád,
• součástí spisového řádu je spisový a skartační plán.
 Výkon spisové služby
• soubor metodických a organizačních opatření,
• musí být jednotný, vymahatelný a kontrolovatelný,
• součinnost s dalšími interními předpisy.
 Základy péče o digitální dokumenty – zákon 499/2004 Sb., §3, (4)
• věrohodnost původu dokumentu,
• neporušitelnost obsahu dokumentu,
• čitelnost dokumentu,
• tvorba a správa metadat k dokumentu,
• připojení údajů prokazujících existenci dokumentu v čase.
Osnova spisového řádu
 Příjem dokumentů.
 Správa datové schránky.
 Označování dokumentů a
konverze.
 Evidence dokumentů a číslo
jednací.
 Tvorba spisu.
 Oběh dokumentů a spisů.
 Vyřizování dokumentů a spisů,
spisový znak.
 Vyhotovování a vzhled
dokumentů.
 Podepisování dokumentů a
užívání úředních razítek.
 Vypravení (odesílání)
dokumentů.
 Ukládání dokumentů a spisů.
 Vyřazování dokumentů a spisů,
skartační řízení.
 Spisová rozluka.
 Vedení spisové služby v
mimořádných situacích.
 Řízení a kontrola.
 Právní podklad
… je zpracováván na základě § 66 zákona č. 499/2004 Sb., vyhlášky č. 259/2012 Sb. …
… výkonem spisové služby se rozumí zajištění odborné správy dokumentů…
 Rozsah
… stanovuje základní pravidla pro manipulaci s dokumenty od jejich doručení, resp. vzniku,
až po vyřazení ve skartačním řízení
 Závaznost
… je závazný pro
… sankce při nedodržování
 Odpovědnost
… za vedení spisové služby úřadu je odpovědný
 Základní pojmy, zkratky
Preambule spisového řádu
 Zveřejnění informací o podatelně
• podatelna, adresa podatelny,
• přijímané formáty,
• způsoby doručení, nosiče,
• odmítnutí zásilky, potvrzení příjmu.
 U datové zprávy podatelna zjišťuje …
 Dokument dostupný podatelně, e-podpis.
 Příjem mimo podatelnu.
 Správa datové schránky, zodpovědnost, změna pracovníků …
Příjem dokumentů, správa datové schránky
 Označování A/D dokumentů jednoznačným identifikátorem.
 Zpracování A/D dokumentu.
 Výstupní datový formát – kontrola, převedení.
 Elektronický podpis a časové razítko.
 Převedení A->D, D->D (elektronická SSL), D->A (listinná SSL).
Označování dokumentů a převedení
 Evidence dokumentů
• Základní evidenční údaje SSL.
• Definice čísla jednacího způsob použití.
• Samostatné evidence.
• Přechod dokumentu mezi evidencemi.
 Tvorba spisu
• Tvorba spisu spojováním dokumentů / sběrným archem.
• Spisová značka – struktura, použití.
• Obsah spisu – soupis vložených dokumentů, pořadí.
• Spisový znak spisu, skartační znak a lhůta.
Evidence dokumentů, tvorba spisu
 Pravomoc a odpovědnost určení.
 Redistribuce přes podatelnu / přímo.
 Rozdíly v předávání A/D.
 Historie dokumentu / spisu.
 Avízo termínů a nečinnosti.
Oběh dokumentů a spisů
 Odpovědnost za vyřízení.
 Způsoby vyřízení.
 Vyřizující dokument.
 Spisový znak, skartační znak a lhůta.
 Kompletace a uzavření spisu.
 Příprava k uložení A/D/H spisy.
 Organizační a personální změny.
Vyřizování dokumentů a spisů
 Jednotný vzhled, struktura a formát dokumentu.
 Grafický manuál.
 Užití šablon dokumentů.
 Podepisování dokumentů
 Podpisová práva A/D.
 Náležitosti podpisů.
 Evidence certifikátů.
 Náležitosti razítek, evidence.
 Personální změny.
 Ztráta razítka, zneužití e-podpisu.
Vyhotovování a podepisování
 Způsob odeslání stanoví referent.
 Přípravu a kompletaci zásilek zajistí referent.
 Odeslání ze samostatné evidence.
 Vypravení zajišťuje výpravna.
 Protokoly pro poštu, kurýry atp.
 Sledování dodejek.
Odesílání a vypravení
 Ukládání krátkodobé (na odboru), pravidla a omezení.
 Ukládání střednědobé (spisovna), pravidla, termíny …
 Spisovny A/D, útvarové, specializované, centrální …
 Procedura předání do spisovny, kontrola úplnosti spisu.
 Způsob evidence uložených dokumentů.
 Spisovny musí zajistit udržení autenticity a čitelnosti dokumentů.
 Zodpovědnosti v přístupu k dokumentům, výpůjčky A/D.
Ukládání dokumentů a spisů
 Detailní popis procesu Skartačního řízení, zodpovědnosti.
 Dokumenty A-V-S s uplynulými skartačními lhůtami.
 Tvorba SIP balíčků pro dokumenty.
 Vytvoření skartačního návrhu, předat archivu.
 Odborná archivní prohlídka.
 Přejímka a řízené zničení dokumentů.
Žádné dokumenty nesmí být zničeny
bez řádného skartačního řízení !!!
Vyřazování dokumentů, skartační řízení
 Spisová rozluka
 Plán spisové rozluky.
 Definice zodpovědností na celý proces spisové rozluky.
 Realizace spisové rozluky.
 Hodnocení spisové rozluky.
 Mimořádná situace
 Zpravidla listinný podací deník.
 Náhradní evidence končí bezodkladně po ukončení mimořádné situace.
 Způsob přechodu na normální stav.
 Definice zodpovědností na řízení v mimořádné situaci.
Občas nastane
 Definice řízení a zodpovědností výkonu spisové služby
 Zodpovědnost za oblasti - organizační, metodická, technická,
personální.
 Zodpovědnost výkonná - celý úřad, útvary, podatelna, spisovna…
 Zodpovědnost za průběžnou kontrolu
 Vymahatelnost a sankce
Řízení a kontrola
 Spisový řád neodpovídá platným právním předpisům a často ani
vlastnímu výkonu spisové služby
 Přistupovat ke spisovým normám, jako ke strategickým interním
dokumentům původce
 Pravidly stanovenými ve spisových normách se musí řídit všichni
zaměstnanci (zajištění školení)
 Doporučujeme zasílat spisové normy Národnímu archivu k
připomínkám
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
 Nevyhovující spisový a skartační plán
 hesla označují pracovní postup, nikoliv věcnou skupinu – např.
„vyřízeno postoupením“;
 nekonkrétně stanovené věcné skupiny - např. „ostatní“,
„běžná korespondence“, „došlá pošta“;
 dokumenty řazeny do nesprávných věcných skupin – hrozba
zničení potenciálních archiválií;
 skartační znaky nejsou diferencovány podle závažnosti obsahu
dokumentů;
 v praxi využíváno jen malé procento spisových znaků –
známka nevyhovujícího spisového plánu)
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
 Dokumentace o eSSl – obvykle sestavována těsně před kontrolou,
ne vždy kompletní. Původce by měl mít dokumentaci
shromážděnou bez ohledu na příchod archivních inspektorů.
 Absence kontroly autentizačních prvků u doručených dokumentů,
popř. neukládání výsledku ověření autentizačních prvků.
 V evidenci dokumentů není uvedena informace o vyřazení
dokumentů ve skartačním řízení, resp. o jejich předání do
Národního archivu
 Přístup do eSSl není umožněn na úrovni referentů, ale pouze na
úrovni sekretariátů (uzlů)
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
 Vnitřní oběh spisů pouze v listinné podobě – informace o
změnách a oběhu nejsou v eSSl zaznamenány - umělé vytváření
hybridních spisů - systém eSSl není plně využíván, nadále slouží
převážně jako elektronická evidence dokumentů
 Spisy nejsou po vyřízení uzavírány
 Dokumenty v digitální podobě nejsou převáděny nejpozději v
okamžiku vyřízení a uzavření dokumentu/spisu do výstupního
datového formátu
 Uzavřené spisy a vyřízené dokumenty nejsou ukládány v digitální
spisovně, nýbrž zůstávají u svých zpracovatelů, popř. u jejich
nadřízených nebo na uzlech (sekretariátech)
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
 eSSl neumí exportovat spis,
 eSSl neumožňuje vedení typových spisů,
 eSSl neukládá informace o všech pokusech o narušení systému,
 eSSl neumí znázornit transakční protokol a neukládá automaticky
jeho denní obsah v PDF/A,
 eSSl neumožňuje export a import XML pro výměnu dokumentů a
jejich metadat mezi eSSl, export a import spisového a skartačního
plánu ani export nebo přenos dokumentů a jejich metadat do
archivu v rámci skartačního řízení
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
 Spisová služba by měla být základním nástrojem pro zajištění
kontinuity administrativních úkonů a transparentního úřadování.
 Přistupovat k eSSl, jako ke klíčovému informačnímu systému,
který se dotýká všech činností původce.
 V rámci organizační struktury původce pevně stanovit
odpovědnost za výkon spisové služby.
 Při povaze této agendy je logické, že nadřízený pracovníků spisové
služby nemusí být vždy vyškolen v administrativní práci, v
důsledku čehož pak může dojít k podcenění významu řádného
výkonu spisové služby a smyslu uchovávání dokumentů.
Závěrečné shrnutí
 Vedení původců by mělo věnovat více pozornosti organizačnímu
začlenění a kompetencím útvarů odpovědných za výkon spisové
služby a s tím souvisejícímu odpovědnému výběru kompetentních
pracovníků.
 Národní archiv doporučuje takové organizační začlenění, které
umožní pracovníkům spisové služby co nejefektivnější ovlivňování
jejího výkonu.
http://digi.nacr.cz/wp-content/uploads/2015/11/2_Soucasny_stav_SSl_a_kontrola_353kB.pdf
Závěrečné shrnutí
Odkazy
http://www.mvcr.cz/clanek/spisova-
sluzba-metodiky.aspx
http://digi.nacr.cz/?page_id=484
http://www.irms.cz/sqlcache/2013-
08-30-irms-slovnik-print.pdf
http://www.ipsd.cz/
PROCESY SPISOVÉ SLUŽBY.
GRAFICKÉ ZNÁZORNĚNÍ PROCESŮ SPISOVÉ
SLUŽBY – ZÁKLAD REVIZE SPISOVÉHO ŘÁDU.
Proces spisové služby
Etapa I: příjem, označení a oběh
Etapa II: vyřizování a odesílání
Etapa III: ukládání a vyřazování
DĚKUJI ZA POZORNOST.
STANISLAV FIALA.
„Jen profesionálové s odpovídající
kvalifikací umožní důvěryhodnou a
konkurence schopnou správu
dokumentů.“ (Ing. Martina Macek)

Revize Spisového řádu

  • 1.
    Revize spisového řádu StanislavFiala Praha, 7. 2. 2017
  • 2.
    Základní legislativa Spisovéslužby  Zákon 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě  Vyhláška 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby,  Národní standard pro elektronické systémy spisové služby publikován v částce 64 Věstníku Ministerstva vnitra (VMV čá. 64/2012)  Zákon 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a aut. konverzi dokumentů  Zákon 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro el. transakce  ………..
  • 3.
    Povinnosti původce  Spisovýřád, Spisový a skartační plán – zákon 499/2004 Sb., § 66 • určení původci vydají spisový řád, • součástí spisového řádu je spisový a skartační plán.  Výkon spisové služby • soubor metodických a organizačních opatření, • musí být jednotný, vymahatelný a kontrolovatelný, • součinnost s dalšími interními předpisy.  Základy péče o digitální dokumenty – zákon 499/2004 Sb., §3, (4) • věrohodnost původu dokumentu, • neporušitelnost obsahu dokumentu, • čitelnost dokumentu, • tvorba a správa metadat k dokumentu, • připojení údajů prokazujících existenci dokumentu v čase.
  • 4.
    Osnova spisového řádu Příjem dokumentů.  Správa datové schránky.  Označování dokumentů a konverze.  Evidence dokumentů a číslo jednací.  Tvorba spisu.  Oběh dokumentů a spisů.  Vyřizování dokumentů a spisů, spisový znak.  Vyhotovování a vzhled dokumentů.  Podepisování dokumentů a užívání úředních razítek.  Vypravení (odesílání) dokumentů.  Ukládání dokumentů a spisů.  Vyřazování dokumentů a spisů, skartační řízení.  Spisová rozluka.  Vedení spisové služby v mimořádných situacích.  Řízení a kontrola.
  • 5.
     Právní podklad …je zpracováván na základě § 66 zákona č. 499/2004 Sb., vyhlášky č. 259/2012 Sb. … … výkonem spisové služby se rozumí zajištění odborné správy dokumentů…  Rozsah … stanovuje základní pravidla pro manipulaci s dokumenty od jejich doručení, resp. vzniku, až po vyřazení ve skartačním řízení  Závaznost … je závazný pro … sankce při nedodržování  Odpovědnost … za vedení spisové služby úřadu je odpovědný  Základní pojmy, zkratky Preambule spisového řádu
  • 6.
     Zveřejnění informacío podatelně • podatelna, adresa podatelny, • přijímané formáty, • způsoby doručení, nosiče, • odmítnutí zásilky, potvrzení příjmu.  U datové zprávy podatelna zjišťuje …  Dokument dostupný podatelně, e-podpis.  Příjem mimo podatelnu.  Správa datové schránky, zodpovědnost, změna pracovníků … Příjem dokumentů, správa datové schránky
  • 7.
     Označování A/Ddokumentů jednoznačným identifikátorem.  Zpracování A/D dokumentu.  Výstupní datový formát – kontrola, převedení.  Elektronický podpis a časové razítko.  Převedení A->D, D->D (elektronická SSL), D->A (listinná SSL). Označování dokumentů a převedení
  • 8.
     Evidence dokumentů •Základní evidenční údaje SSL. • Definice čísla jednacího způsob použití. • Samostatné evidence. • Přechod dokumentu mezi evidencemi.  Tvorba spisu • Tvorba spisu spojováním dokumentů / sběrným archem. • Spisová značka – struktura, použití. • Obsah spisu – soupis vložených dokumentů, pořadí. • Spisový znak spisu, skartační znak a lhůta. Evidence dokumentů, tvorba spisu
  • 9.
     Pravomoc aodpovědnost určení.  Redistribuce přes podatelnu / přímo.  Rozdíly v předávání A/D.  Historie dokumentu / spisu.  Avízo termínů a nečinnosti. Oběh dokumentů a spisů
  • 10.
     Odpovědnost zavyřízení.  Způsoby vyřízení.  Vyřizující dokument.  Spisový znak, skartační znak a lhůta.  Kompletace a uzavření spisu.  Příprava k uložení A/D/H spisy.  Organizační a personální změny. Vyřizování dokumentů a spisů
  • 11.
     Jednotný vzhled,struktura a formát dokumentu.  Grafický manuál.  Užití šablon dokumentů.  Podepisování dokumentů  Podpisová práva A/D.  Náležitosti podpisů.  Evidence certifikátů.  Náležitosti razítek, evidence.  Personální změny.  Ztráta razítka, zneužití e-podpisu. Vyhotovování a podepisování
  • 12.
     Způsob odeslánístanoví referent.  Přípravu a kompletaci zásilek zajistí referent.  Odeslání ze samostatné evidence.  Vypravení zajišťuje výpravna.  Protokoly pro poštu, kurýry atp.  Sledování dodejek. Odesílání a vypravení
  • 13.
     Ukládání krátkodobé(na odboru), pravidla a omezení.  Ukládání střednědobé (spisovna), pravidla, termíny …  Spisovny A/D, útvarové, specializované, centrální …  Procedura předání do spisovny, kontrola úplnosti spisu.  Způsob evidence uložených dokumentů.  Spisovny musí zajistit udržení autenticity a čitelnosti dokumentů.  Zodpovědnosti v přístupu k dokumentům, výpůjčky A/D. Ukládání dokumentů a spisů
  • 14.
     Detailní popisprocesu Skartačního řízení, zodpovědnosti.  Dokumenty A-V-S s uplynulými skartačními lhůtami.  Tvorba SIP balíčků pro dokumenty.  Vytvoření skartačního návrhu, předat archivu.  Odborná archivní prohlídka.  Přejímka a řízené zničení dokumentů. Žádné dokumenty nesmí být zničeny bez řádného skartačního řízení !!! Vyřazování dokumentů, skartační řízení
  • 15.
     Spisová rozluka Plán spisové rozluky.  Definice zodpovědností na celý proces spisové rozluky.  Realizace spisové rozluky.  Hodnocení spisové rozluky.  Mimořádná situace  Zpravidla listinný podací deník.  Náhradní evidence končí bezodkladně po ukončení mimořádné situace.  Způsob přechodu na normální stav.  Definice zodpovědností na řízení v mimořádné situaci. Občas nastane
  • 16.
     Definice řízenía zodpovědností výkonu spisové služby  Zodpovědnost za oblasti - organizační, metodická, technická, personální.  Zodpovědnost výkonná - celý úřad, útvary, podatelna, spisovna…  Zodpovědnost za průběžnou kontrolu  Vymahatelnost a sankce Řízení a kontrola
  • 17.
     Spisový řádneodpovídá platným právním předpisům a často ani vlastnímu výkonu spisové služby  Přistupovat ke spisovým normám, jako ke strategickým interním dokumentům původce  Pravidly stanovenými ve spisových normách se musí řídit všichni zaměstnanci (zajištění školení)  Doporučujeme zasílat spisové normy Národnímu archivu k připomínkám Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
  • 18.
     Nevyhovující spisovýa skartační plán  hesla označují pracovní postup, nikoliv věcnou skupinu – např. „vyřízeno postoupením“;  nekonkrétně stanovené věcné skupiny - např. „ostatní“, „běžná korespondence“, „došlá pošta“;  dokumenty řazeny do nesprávných věcných skupin – hrozba zničení potenciálních archiválií;  skartační znaky nejsou diferencovány podle závažnosti obsahu dokumentů;  v praxi využíváno jen malé procento spisových znaků – známka nevyhovujícího spisového plánu) Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
  • 19.
     Dokumentace oeSSl – obvykle sestavována těsně před kontrolou, ne vždy kompletní. Původce by měl mít dokumentaci shromážděnou bez ohledu na příchod archivních inspektorů.  Absence kontroly autentizačních prvků u doručených dokumentů, popř. neukládání výsledku ověření autentizačních prvků.  V evidenci dokumentů není uvedena informace o vyřazení dokumentů ve skartačním řízení, resp. o jejich předání do Národního archivu  Přístup do eSSl není umožněn na úrovni referentů, ale pouze na úrovni sekretariátů (uzlů) Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
  • 20.
     Vnitřní oběhspisů pouze v listinné podobě – informace o změnách a oběhu nejsou v eSSl zaznamenány - umělé vytváření hybridních spisů - systém eSSl není plně využíván, nadále slouží převážně jako elektronická evidence dokumentů  Spisy nejsou po vyřízení uzavírány  Dokumenty v digitální podobě nejsou převáděny nejpozději v okamžiku vyřízení a uzavření dokumentu/spisu do výstupního datového formátu  Uzavřené spisy a vyřízené dokumenty nejsou ukládány v digitální spisovně, nýbrž zůstávají u svých zpracovatelů, popř. u jejich nadřízených nebo na uzlech (sekretariátech) Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
  • 21.
     eSSl neumíexportovat spis,  eSSl neumožňuje vedení typových spisů,  eSSl neukládá informace o všech pokusech o narušení systému,  eSSl neumí znázornit transakční protokol a neukládá automaticky jeho denní obsah v PDF/A,  eSSl neumožňuje export a import XML pro výměnu dokumentů a jejich metadat mezi eSSl, export a import spisového a skartačního plánu ani export nebo přenos dokumentů a jejich metadat do archivu v rámci skartačního řízení Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
  • 22.
     Spisová službaby měla být základním nástrojem pro zajištění kontinuity administrativních úkonů a transparentního úřadování.  Přistupovat k eSSl, jako ke klíčovému informačnímu systému, který se dotýká všech činností původce.  V rámci organizační struktury původce pevně stanovit odpovědnost za výkon spisové služby.  Při povaze této agendy je logické, že nadřízený pracovníků spisové služby nemusí být vždy vyškolen v administrativní práci, v důsledku čehož pak může dojít k podcenění významu řádného výkonu spisové služby a smyslu uchovávání dokumentů. Závěrečné shrnutí
  • 23.
     Vedení původcůby mělo věnovat více pozornosti organizačnímu začlenění a kompetencím útvarů odpovědných za výkon spisové služby a s tím souvisejícímu odpovědnému výběru kompetentních pracovníků.  Národní archiv doporučuje takové organizační začlenění, které umožní pracovníkům spisové služby co nejefektivnější ovlivňování jejího výkonu. http://digi.nacr.cz/wp-content/uploads/2015/11/2_Soucasny_stav_SSl_a_kontrola_353kB.pdf Závěrečné shrnutí
  • 24.
  • 25.
    PROCESY SPISOVÉ SLUŽBY. GRAFICKÉZNÁZORNĚNÍ PROCESŮ SPISOVÉ SLUŽBY – ZÁKLAD REVIZE SPISOVÉHO ŘÁDU.
  • 26.
  • 27.
    Etapa I: příjem,označení a oběh
  • 28.
  • 29.
    Etapa III: ukládánía vyřazování
  • 30.
    DĚKUJI ZA POZORNOST. STANISLAVFIALA. „Jen profesionálové s odpovídající kvalifikací umožní důvěryhodnou a konkurence schopnou správu dokumentů.“ (Ing. Martina Macek)