Presentace ze semináře zaměřeného na problematiku popisu procesů ve spisovém řádu a jejich schematického vyjádření. Tématem bude nejen rekapitulace požadavků na procesy, nejčastěji opakovaných nesrovnalostí z kontrol archivů, ale i grafické znázornění procesů správy dokumentů popisovaných zákonem, vyhláškou a Národním standardem pro elektronické systémy spisové služby.
Presentace z workshopu zaměřeného na připravované změny právních předpisů upravujících výkon spisové služby, která přináší ucelený přehled o chystaných změnách vyhlášky č. 259/2012 Sb. o podrobnostech výkonu spisové služby, i o dalších aspektech připravovaných změn.
Sdružení IRMS CRG uspořádalo dne 17. 2. 2014 seminář s názvem "SKARTAČNÍ ŘÍZENÍ V PRAXI". Setkání bylo zaměřeno na praktické řešení problematiky skartačního řízení. Presentace představila konkrétní kroky skartačního řízení zejména s ohledem na aktuální stav národního digitálního archivu..
Lektorem semináře byl ing. Stanislav Fiala, dlouholetý člen sdružení IRMS, metodik, lektor a spoluautor Slovníku základních pojmů v oblasti správy dokumentů.
Velké poděkování patří též spoluprezentátorům z Národního archivu, pánům Mgr. Zbyškovi STODŮLKOVI a Bc. Jiřímu BERNASOVI za jejich nezištné a velice zajímavé příspěvky.
Presentace z workshopu s ing. Martinou Macek, ředitelkou projektu implementace elektronické spisové služby Ministerstva vnitra a vedoucí Oddělení řízení, metodiky a kontroly spisové služby Ministerstva vnitra, zaměřeného na ozřejmení problematiky konverze dokumentů, jejich převodu a změny formátu elektronických dokumentů.
Presentace ze semináře zaměřeného na problematiku nařízení eIDAS, především pak a poskytnutí zevrubné informace o dopadech zákona o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce do problematiky správy dokumentů u veřejnoprávních původců, důsledky změn v oblasti elektronického podepisování dokumentů a dalších dopadů zejména na elektronické systémy spisové služby.
Sdružení IRMS CRG uspořádalo dne 23. 10. 2014 seminář s názvem "ZABEZPEČENÍ AUTENTICITY (DIGITÁLNÍCH) DOKUMENTŮ". Setkání bylo zaměřeno na vysvětlení rozdílných přístupů k zabezpečení autenticity analogových a digitálních dokumentů. Lektorem semináře byla ing. Martina Macek, ředitelka projektu implementace elektronické spisové služby Ministerstva vnitra a vedoucí Oddělení řízení, metodiky a kontroly spisové služby Ministerstva vnitra.
Procesy správy dokumentů jsou v úřadech obvykle vnímány jako samozřejmé, lety dobře etablované mechanismy, kterým není třeba věnovat zvláštní péči. Současný trend elektronizace veřejné správy ovšem přináší celou řadu změn, a tak zavedené postupy ne vždy fungují, mění se legislativa i prostředí a požadavky na proces správy dokumentů a především vedení spisové služby je nutno opětovně promýšlet a upravovat. K tomu je však třeba efektivní nástroj. A tím je zevrubný audit celého systému správy dokumentů a spisové služby, který pomůže odhalit nejen nedostatky ve vztahu k zákonem daným povinnostem, ale také prostor pro efektivnější řešení a úspory času i nákladů.
Presentace z workshopu zaměřeného na připravované změny právních předpisů upravujících výkon spisové služby, která přináší ucelený přehled o chystaných změnách vyhlášky č. 259/2012 Sb. o podrobnostech výkonu spisové služby, i o dalších aspektech připravovaných změn.
Sdružení IRMS CRG uspořádalo dne 17. 2. 2014 seminář s názvem "SKARTAČNÍ ŘÍZENÍ V PRAXI". Setkání bylo zaměřeno na praktické řešení problematiky skartačního řízení. Presentace představila konkrétní kroky skartačního řízení zejména s ohledem na aktuální stav národního digitálního archivu..
Lektorem semináře byl ing. Stanislav Fiala, dlouholetý člen sdružení IRMS, metodik, lektor a spoluautor Slovníku základních pojmů v oblasti správy dokumentů.
Velké poděkování patří též spoluprezentátorům z Národního archivu, pánům Mgr. Zbyškovi STODŮLKOVI a Bc. Jiřímu BERNASOVI za jejich nezištné a velice zajímavé příspěvky.
Presentace z workshopu s ing. Martinou Macek, ředitelkou projektu implementace elektronické spisové služby Ministerstva vnitra a vedoucí Oddělení řízení, metodiky a kontroly spisové služby Ministerstva vnitra, zaměřeného na ozřejmení problematiky konverze dokumentů, jejich převodu a změny formátu elektronických dokumentů.
Presentace ze semináře zaměřeného na problematiku nařízení eIDAS, především pak a poskytnutí zevrubné informace o dopadech zákona o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce do problematiky správy dokumentů u veřejnoprávních původců, důsledky změn v oblasti elektronického podepisování dokumentů a dalších dopadů zejména na elektronické systémy spisové služby.
Sdružení IRMS CRG uspořádalo dne 23. 10. 2014 seminář s názvem "ZABEZPEČENÍ AUTENTICITY (DIGITÁLNÍCH) DOKUMENTŮ". Setkání bylo zaměřeno na vysvětlení rozdílných přístupů k zabezpečení autenticity analogových a digitálních dokumentů. Lektorem semináře byla ing. Martina Macek, ředitelka projektu implementace elektronické spisové služby Ministerstva vnitra a vedoucí Oddělení řízení, metodiky a kontroly spisové služby Ministerstva vnitra.
Procesy správy dokumentů jsou v úřadech obvykle vnímány jako samozřejmé, lety dobře etablované mechanismy, kterým není třeba věnovat zvláštní péči. Současný trend elektronizace veřejné správy ovšem přináší celou řadu změn, a tak zavedené postupy ne vždy fungují, mění se legislativa i prostředí a požadavky na proces správy dokumentů a především vedení spisové služby je nutno opětovně promýšlet a upravovat. K tomu je však třeba efektivní nástroj. A tím je zevrubný audit celého systému správy dokumentů a spisové služby, který pomůže odhalit nejen nedostatky ve vztahu k zákonem daným povinnostem, ale také prostor pro efektivnější řešení a úspory času i nákladů.
Zabezpečení autenticity digitálních dokumentů. Přednáška z konference eDoq aneb jak na správu digitálních dokumentů, pořádanou 20.4.2017 společností Evrofin v Praze.
Presentace z workshopu zaměřeného na konkrétní dopady Nařízení Rady Evropy eIDAS na elektronické systémy spisové služby, který seznamuje účastníky se situací po osmi měsících nabytí účinnosti eIDAS a upozorňuje na nejčastější chyby, kterých se původci v oblasti dokumentů v digitální podobě vzhledem k této směrnici dopouštějí.
Digitální dokumenty a elektronické transakce v EU. Přednáška z konference eDoq aneb jak na správu digitálních dokumentů, pořádanou 20.4.2017 společností Evrofin v Praze.
Diskusní setkání na téma Firma u soudu - SAMAKSAMAK
Ve středu 17. června 2015 se konalo poslední předprázdninové snídaňové diskusní setkání na téma Firma u soudu, které přednášel advokát SAMAKu Mgr. Martin Švehlík specializující se na oblast Sporné agendy a správy pohledávek. Daňovou část problematiky přiblížil Ondřej Havle, daňový poradce.
Presentace na konferenci „Ochrana osobních údajů v éře digitalizace“ pořádané Asociací pověřenců ČR ve spolupráci s vedoucím Úřadu vlády ČR dne 29. 11. 2022 v Praze.
Presentace ze semináře IPSD ze dne 7.3.2018 na téma procesního přístupu ke spisové službě. V rámci presentace jsou představeny základy procesního přístupu k návrhu systému správy dokumentů v organizaci, obecných principů procesního modelování a řízení, stejně jako konkrétní ukázky procesních modelů spisové služby v souladu s platnou legislativou.
Přednášející: Tomáš Bezouška.
Procesy správy dokumentů pohledem ISO norem (zejména ISO 15489 Informace a dokumentace - Správa dokumentů). Přednáška z konference eDoq aneb jak na správu digitálních dokumentů, pořádanou 20.4.2017 společností Evrofin v Praze.
Presentace ze semináře nazvaného Změny v Národním standardu a jejich dopad pro původce i dodavatele, který Institut pořádal v úterý 7. 3. 2017 a který se zaměřil především na představení změn v chystané nové verzi Národního standardu pro elektronické systémy spisové služby. V rámci semináře byla také představena koncepce Národního standardu, hlavní povinnosti původců a klíčové požadavky nejen na elektronické systémy spisové služby. Současně byly představeny hlavní změny, které jsou předmětem novely Národního standardu, jejíž vydání se očekává v dubnu 2017.
Presentace IRMS CRG přednesená 20. 09. 2011 na konferenci Data Storage Workshop v Praze, zaměřená na vysvětlení důležitosti role Records Managera v organizaci a představení vzdělávacího konceptu IRMS.
Zabezpečení autenticity digitálních dokumentů. Přednáška z konference eDoq aneb jak na správu digitálních dokumentů, pořádanou 20.4.2017 společností Evrofin v Praze.
Presentace z workshopu zaměřeného na konkrétní dopady Nařízení Rady Evropy eIDAS na elektronické systémy spisové služby, který seznamuje účastníky se situací po osmi měsících nabytí účinnosti eIDAS a upozorňuje na nejčastější chyby, kterých se původci v oblasti dokumentů v digitální podobě vzhledem k této směrnici dopouštějí.
Digitální dokumenty a elektronické transakce v EU. Přednáška z konference eDoq aneb jak na správu digitálních dokumentů, pořádanou 20.4.2017 společností Evrofin v Praze.
Diskusní setkání na téma Firma u soudu - SAMAKSAMAK
Ve středu 17. června 2015 se konalo poslední předprázdninové snídaňové diskusní setkání na téma Firma u soudu, které přednášel advokát SAMAKu Mgr. Martin Švehlík specializující se na oblast Sporné agendy a správy pohledávek. Daňovou část problematiky přiblížil Ondřej Havle, daňový poradce.
Presentace na konferenci „Ochrana osobních údajů v éře digitalizace“ pořádané Asociací pověřenců ČR ve spolupráci s vedoucím Úřadu vlády ČR dne 29. 11. 2022 v Praze.
Presentace ze semináře IPSD ze dne 7.3.2018 na téma procesního přístupu ke spisové službě. V rámci presentace jsou představeny základy procesního přístupu k návrhu systému správy dokumentů v organizaci, obecných principů procesního modelování a řízení, stejně jako konkrétní ukázky procesních modelů spisové služby v souladu s platnou legislativou.
Přednášející: Tomáš Bezouška.
Procesy správy dokumentů pohledem ISO norem (zejména ISO 15489 Informace a dokumentace - Správa dokumentů). Přednáška z konference eDoq aneb jak na správu digitálních dokumentů, pořádanou 20.4.2017 společností Evrofin v Praze.
Presentace ze semináře nazvaného Změny v Národním standardu a jejich dopad pro původce i dodavatele, který Institut pořádal v úterý 7. 3. 2017 a který se zaměřil především na představení změn v chystané nové verzi Národního standardu pro elektronické systémy spisové služby. V rámci semináře byla také představena koncepce Národního standardu, hlavní povinnosti původců a klíčové požadavky nejen na elektronické systémy spisové služby. Současně byly představeny hlavní změny, které jsou předmětem novely Národního standardu, jejíž vydání se očekává v dubnu 2017.
Presentace IRMS CRG přednesená 20. 09. 2011 na konferenci Data Storage Workshop v Praze, zaměřená na vysvětlení důležitosti role Records Managera v organizaci a představení vzdělávacího konceptu IRMS.
Presentace IRMS CRG přednesená 05. 04. 2011 na konferenci ISSS 2011, zaměřená na představení normy ISO 15489 a jejího přínosu pro standardizaci správy dokumentů v oragnizaci.
2. Základní legislativa Spisové služby
Zákon 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě
Vyhláška 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby,
Národní standard pro elektronické systémy spisové služby publikován
v částce 64 Věstníku Ministerstva vnitra (VMV čá. 64/2012)
Zákon 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a aut. konverzi
dokumentů
Zákon 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro el. transakce
………..
3. Povinnosti původce
Spisový řád, Spisový a skartační plán – zákon 499/2004 Sb., § 66
• určení původci vydají spisový řád,
• součástí spisového řádu je spisový a skartační plán.
Výkon spisové služby
• soubor metodických a organizačních opatření,
• musí být jednotný, vymahatelný a kontrolovatelný,
• součinnost s dalšími interními předpisy.
Základy péče o digitální dokumenty – zákon 499/2004 Sb., §3, (4)
• věrohodnost původu dokumentu,
• neporušitelnost obsahu dokumentu,
• čitelnost dokumentu,
• tvorba a správa metadat k dokumentu,
• připojení údajů prokazujících existenci dokumentu v čase.
4. Osnova spisového řádu
Příjem dokumentů.
Správa datové schránky.
Označování dokumentů a
konverze.
Evidence dokumentů a číslo
jednací.
Tvorba spisu.
Oběh dokumentů a spisů.
Vyřizování dokumentů a spisů,
spisový znak.
Vyhotovování a vzhled
dokumentů.
Podepisování dokumentů a
užívání úředních razítek.
Vypravení (odesílání)
dokumentů.
Ukládání dokumentů a spisů.
Vyřazování dokumentů a spisů,
skartační řízení.
Spisová rozluka.
Vedení spisové služby v
mimořádných situacích.
Řízení a kontrola.
5. Právní podklad
… je zpracováván na základě § 66 zákona č. 499/2004 Sb., vyhlášky č. 259/2012 Sb. …
… výkonem spisové služby se rozumí zajištění odborné správy dokumentů…
Rozsah
… stanovuje základní pravidla pro manipulaci s dokumenty od jejich doručení, resp. vzniku,
až po vyřazení ve skartačním řízení
Závaznost
… je závazný pro
… sankce při nedodržování
Odpovědnost
… za vedení spisové služby úřadu je odpovědný
Základní pojmy, zkratky
Preambule spisového řádu
6. Zveřejnění informací o podatelně
• podatelna, adresa podatelny,
• přijímané formáty,
• způsoby doručení, nosiče,
• odmítnutí zásilky, potvrzení příjmu.
U datové zprávy podatelna zjišťuje …
Dokument dostupný podatelně, e-podpis.
Příjem mimo podatelnu.
Správa datové schránky, zodpovědnost, změna pracovníků …
Příjem dokumentů, správa datové schránky
8. Evidence dokumentů
• Základní evidenční údaje SSL.
• Definice čísla jednacího způsob použití.
• Samostatné evidence.
• Přechod dokumentu mezi evidencemi.
Tvorba spisu
• Tvorba spisu spojováním dokumentů / sběrným archem.
• Spisová značka – struktura, použití.
• Obsah spisu – soupis vložených dokumentů, pořadí.
• Spisový znak spisu, skartační znak a lhůta.
Evidence dokumentů, tvorba spisu
9. Pravomoc a odpovědnost určení.
Redistribuce přes podatelnu / přímo.
Rozdíly v předávání A/D.
Historie dokumentu / spisu.
Avízo termínů a nečinnosti.
Oběh dokumentů a spisů
10. Odpovědnost za vyřízení.
Způsoby vyřízení.
Vyřizující dokument.
Spisový znak, skartační znak a lhůta.
Kompletace a uzavření spisu.
Příprava k uložení A/D/H spisy.
Organizační a personální změny.
Vyřizování dokumentů a spisů
12. Způsob odeslání stanoví referent.
Přípravu a kompletaci zásilek zajistí referent.
Odeslání ze samostatné evidence.
Vypravení zajišťuje výpravna.
Protokoly pro poštu, kurýry atp.
Sledování dodejek.
Odesílání a vypravení
13. Ukládání krátkodobé (na odboru), pravidla a omezení.
Ukládání střednědobé (spisovna), pravidla, termíny …
Spisovny A/D, útvarové, specializované, centrální …
Procedura předání do spisovny, kontrola úplnosti spisu.
Způsob evidence uložených dokumentů.
Spisovny musí zajistit udržení autenticity a čitelnosti dokumentů.
Zodpovědnosti v přístupu k dokumentům, výpůjčky A/D.
Ukládání dokumentů a spisů
14. Detailní popis procesu Skartačního řízení, zodpovědnosti.
Dokumenty A-V-S s uplynulými skartačními lhůtami.
Tvorba SIP balíčků pro dokumenty.
Vytvoření skartačního návrhu, předat archivu.
Odborná archivní prohlídka.
Přejímka a řízené zničení dokumentů.
Žádné dokumenty nesmí být zničeny
bez řádného skartačního řízení !!!
Vyřazování dokumentů, skartační řízení
15. Spisová rozluka
Plán spisové rozluky.
Definice zodpovědností na celý proces spisové rozluky.
Realizace spisové rozluky.
Hodnocení spisové rozluky.
Mimořádná situace
Zpravidla listinný podací deník.
Náhradní evidence končí bezodkladně po ukončení mimořádné situace.
Způsob přechodu na normální stav.
Definice zodpovědností na řízení v mimořádné situaci.
Občas nastane
16. Definice řízení a zodpovědností výkonu spisové služby
Zodpovědnost za oblasti - organizační, metodická, technická,
personální.
Zodpovědnost výkonná - celý úřad, útvary, podatelna, spisovna…
Zodpovědnost za průběžnou kontrolu
Vymahatelnost a sankce
Řízení a kontrola
17. Spisový řád neodpovídá platným právním předpisům a často ani
vlastnímu výkonu spisové služby
Přistupovat ke spisovým normám, jako ke strategickým interním
dokumentům původce
Pravidly stanovenými ve spisových normách se musí řídit všichni
zaměstnanci (zajištění školení)
Doporučujeme zasílat spisové normy Národnímu archivu k
připomínkám
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
18. Nevyhovující spisový a skartační plán
hesla označují pracovní postup, nikoliv věcnou skupinu – např.
„vyřízeno postoupením“;
nekonkrétně stanovené věcné skupiny - např. „ostatní“,
„běžná korespondence“, „došlá pošta“;
dokumenty řazeny do nesprávných věcných skupin – hrozba
zničení potenciálních archiválií;
skartační znaky nejsou diferencovány podle závažnosti obsahu
dokumentů;
v praxi využíváno jen malé procento spisových znaků –
známka nevyhovujícího spisového plánu)
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
19. Dokumentace o eSSl – obvykle sestavována těsně před kontrolou,
ne vždy kompletní. Původce by měl mít dokumentaci
shromážděnou bez ohledu na příchod archivních inspektorů.
Absence kontroly autentizačních prvků u doručených dokumentů,
popř. neukládání výsledku ověření autentizačních prvků.
V evidenci dokumentů není uvedena informace o vyřazení
dokumentů ve skartačním řízení, resp. o jejich předání do
Národního archivu
Přístup do eSSl není umožněn na úrovni referentů, ale pouze na
úrovni sekretariátů (uzlů)
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
20. Vnitřní oběh spisů pouze v listinné podobě – informace o
změnách a oběhu nejsou v eSSl zaznamenány - umělé vytváření
hybridních spisů - systém eSSl není plně využíván, nadále slouží
převážně jako elektronická evidence dokumentů
Spisy nejsou po vyřízení uzavírány
Dokumenty v digitální podobě nejsou převáděny nejpozději v
okamžiku vyřízení a uzavření dokumentu/spisu do výstupního
datového formátu
Uzavřené spisy a vyřízené dokumenty nejsou ukládány v digitální
spisovně, nýbrž zůstávají u svých zpracovatelů, popř. u jejich
nadřízených nebo na uzlech (sekretariátech)
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
21. eSSl neumí exportovat spis,
eSSl neumožňuje vedení typových spisů,
eSSl neukládá informace o všech pokusech o narušení systému,
eSSl neumí znázornit transakční protokol a neukládá automaticky
jeho denní obsah v PDF/A,
eSSl neumožňuje export a import XML pro výměnu dokumentů a
jejich metadat mezi eSSl, export a import spisového a skartačního
plánu ani export nebo přenos dokumentů a jejich metadat do
archivu v rámci skartačního řízení
Závěry z kontrol – hlavní nedostatky
22. Spisová služba by měla být základním nástrojem pro zajištění
kontinuity administrativních úkonů a transparentního úřadování.
Přistupovat k eSSl, jako ke klíčovému informačnímu systému,
který se dotýká všech činností původce.
V rámci organizační struktury původce pevně stanovit
odpovědnost za výkon spisové služby.
Při povaze této agendy je logické, že nadřízený pracovníků spisové
služby nemusí být vždy vyškolen v administrativní práci, v
důsledku čehož pak může dojít k podcenění významu řádného
výkonu spisové služby a smyslu uchovávání dokumentů.
Závěrečné shrnutí
23. Vedení původců by mělo věnovat více pozornosti organizačnímu
začlenění a kompetencím útvarů odpovědných za výkon spisové
služby a s tím souvisejícímu odpovědnému výběru kompetentních
pracovníků.
Národní archiv doporučuje takové organizační začlenění, které
umožní pracovníkům spisové služby co nejefektivnější ovlivňování
jejího výkonu.
http://digi.nacr.cz/wp-content/uploads/2015/11/2_Soucasny_stav_SSl_a_kontrola_353kB.pdf
Závěrečné shrnutí
30. DĚKUJI ZA POZORNOST.
STANISLAV FIALA.
„Jen profesionálové s odpovídající
kvalifikací umožní důvěryhodnou a
konkurence schopnou správu
dokumentů.“ (Ing. Martina Macek)