ANALISA SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN (ISO 14000) DAN KEMUNGKINAN IMPLEMENTASINYA OLEH PARA KONTRAKTOR KELAS A DI SURABAYA

1. REVIEW ARTIKEL
ANALISA SISTEM MANAJEMENLINGKUNGAN (ISO 14000)
DAN KEMUNGKINAN IMPLEMENTASINYAOLEH PARA
KONTRAKTOR KELAS A DI SURABAYA
Menurutsaya tentangartikel ini :
Mutu atau kualitasdalambahasaInggrisdisebutdenganquality.Kualitassecaraumum bermakna
sebagai baikburuknyasesuatuobjekbaikyangterlihatnyata(tangibles)sepertibarangyangdiproduksi
perusahaandandijual olehpengecer,maupunobjekyangtidaknyata(intangibles) seperti pelayanan
yang diberikanolehsuatuperusahaanjasa.
Kualitasbagi konsumencukuppentingdalampemenuhankebutuhanmereka.Konsumenakanmencapai
tingkatkepuasanyangtinggi ketikaprodukyangdikonsumsinyamemilikikualitasyangbaik.Di sisi lain
kualitasjugaadalahunsurpentingbagi perusahaan,sebab ketikaprodukyangdihasilkanperusahaan
berkualitasmakaakanterciptaloyalitasdi dalamdiri konsumendanmeningkatnyapangsapasar.
Dengandemikiankondisi ini akanberkontribusi terhadappencapaianlabaperusahaanserta
memberikankemampuanbagi perusahaanuntuktetapsurvive di bisnisnya.
Referensi
Chandra,Herry P; Djoni;Christian.2002. “AnalisaSistemManajemenLingkungan(ISO14000) dan
KemungkinanImplementasinyaolehParaKontraktorKelasA di Surabaya”.Dimensi TeknikSipil Vol.4
No.2 Tahun 2002, h.77-84.
Dede Setiadi,2006. PengertianISO9000: SistemStandarManajemenMutu.Disampaikandalam
PelatihanAuditLingkungan,KerjasamaDepartemenBiologiFMIPA IPBdenganBagianPKSDMDitjen
Dikti Depdiknaspada11 -20 September2006 di Hotel Graha DinarCisaruaBogor.