E' stata pubblicata la Nota del III trimestre del 2014 relativa al Sistema delle Comunicazioni Obbligatorie sui movimenti di rapporti di lavoro, in Italia, registrati nel periodo luglio-settembre 2014. Da pagina 10 i dati regionali.
La nota è stata curata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali - DG dei Sistemi Informativi, Innovazione Tecnologica e Comunicazione e da Italia Lavoro, Ufficio di Statistica e da Italia Lavoro Staff di Statistica, Studi e Ricerche sul Mercato del Lavoro.
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P&G uses a decentralized organizational structure with Market Development Organizations and Global Business Units to pursue their marketing strategy globally and locally. They focus on total customer orientation, permanent innovation through open source R&D, and diversifying their business portfolio. P&G's position is that their BOP segment is not a priority target, as they aim to sell premium products at higher prices than competitors to maximize profits for reinvestment in advertising and R&D. Their vision combines opportunity, innovation, brand equity, and profits.
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Un vieux texte, mais pas si vieillit même si Inbev a depuis absorbé Sab Miller. La lecture d'un texte de Laurence Capron m'en a rappelé l'existence à lire ici : https://www.linkedin.com/pulse/comment-le-g%C3%A9ant-de-la-bi%C3%A8re-r%C3%A9ussit-%C3%A0-avaler-tous-ses-capron?trk=hp-feed-article-title-hpm
C'est l'épreuve de relecture éditée dans
http://www.editions-harmattan.fr/index.asp?navig=catalogue&obj=livre&no=26766
The document discusses concepts related to a business's environment, including functional components, the PESTEL model, general vs specific environments, and views on how the environment and strategy are linked. It also examines uncertainty in the environment and how organizations can adapt to the environment through assimilation, accommodation, or selection.
The document discusses Orange's operations in Africa. It entered the African market in 1960 through B2B services and expanded into B2C in 2008. Key issues for Orange in Africa include addressing illiteracy, poverty, and distance. Orange provides mobile, internet, and fixed line services across Africa and has tailored its marketing strategy with innovations like Orange Money to better suit the African context compared to France. The document outlines Orange's strategy and presence across Africa.
The effects of purchase orientations on perceived loyalty programmes’ benefit...Christophe Benavent
This document discusses how different types of rewards offered through loyalty programs can impact customers' perceived benefits of the programs and subsequent loyalty, based on customers' individual shopping orientations. It develops a conceptual framework using self-determination theory and purchase orientation theory. The framework posits that intrinsic rewards that match a customer's shopping orientation will positively impact their perceived benefits and loyalty, while extrinsic rewards that do not match their orientation will have little impact. The document reports on research testing this model through surveys of customers in grocery and perfume stores with different shopping orientations.
1) The document discusses strategies for multi-channel banking, identifying the main channels as integrated branches, exclusive independent agencies, direct banking, call centers, web banking, ATMs, brokers, and affinity networks.
2) It presents models for segmenting customers and classifying strategic approaches based on factors like control, efficiency, segmentation type, and degree of integration across channels.
3) The document proposes an analytic framework for evaluating competitive strategy, retail strategy, customer management, performance, and the competitive environment in developing a multi-channel strategy.
Il contributo delle province piemontesi al risanamento della finanza pubblicacittametro
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Secondo la consuenta nota Omi dell'Agenzia delle Entrate il mercato immobiliare, nel quarto trimestre del 2014 il calo di compravendite delle abitazioni è stato del 7,5%, e del 9,2% su base annua
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Roma, 21 aprile 2016
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161.000 occupati in meno dal marzo 2014 ... lo dice Istat con il report del 30 aprile 2015 .... girano un po troppe chiacchere ma per ora poco si fa per rimettere in moto la macchina produttiva .... leggi
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1. Aprile 2014
CONTRATTI COLLETTIVI
E RETRIBUZIONI CONTRATTUALI
Alla fine di aprile 2014 i contratti collettivi nazionali
di lavoro in vigore per la parte economica riguardano il
38,4% degli occupati dipendenti e corrispondono al
37,6% del monte retributivo osservato.
Nel mese di aprile l’indice delle retribuzioni
contrattuali orarie rimane invariato rispetto al mese
precedente e aumenta dell'1,2% nei confronti di aprile
2013. Complessivamente, nei primi quattro mesi del
2014 la retribuzione oraria media è cresciuta dell’1,4%
rispetto al corrispondente periodo del 2013.
Con riferimento ai principali macrosettori, ad aprile
le retribuzioni contrattuali orarie registrano un
incremento tendenziale dell’1,6% per i dipendenti del
settore privato e una variazione nulla per quelli della
pubblica amministrazione.
I settori che ad aprile presentano gli incrementi
tendenziali maggiori sono: gomma, plastica e
lavorazione minerali non metalliferi (3,5%); agricoltura
e telecomunicazioni (entrambi 3,1%). Si registrano
variazioni nulle nel settore alimentari bevande e
tabacco e in tutti i comparti della pubblica
amministrazione.
Tra i contratti monitorati dall’indagine, nel mese di
aprile è stato recepito un solo accordo e nessuno è
scaduto.
Alla fine di aprile la quota dei dipendenti in attesa
di rinnovo è del 61,6% nel totale dell’economia e del
50,3% nel settore privato. L’attesa del rinnovo per i
lavoratori con il contratto scaduto è in media di 28,3
mesi per l’insieme dei dipendenti e di 14,5 mesi per
quelli del settore privato.
RETRIBUZIONI CONTRATTUALI ORARIE.
Aprile 2012-aprile 2014, variazioni percentuali sul mese precedente
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
RETRIBUZIONI CONTRATTUALI ORARIE.
Aprile 2012-aprile 2014, variazioni percentuali sullo stesso
mese dell’anno precedente
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
PROSPETTO 1. RETRIBUZIONI CONTRATTUALI.
Aprile 2014, variazioni percentuali (indici in base dicembre 2010=100)
Indici Variazioni congiunturali Variazioni tendenziali
Apr 2014
Apr 2014
Mar 2014
Apr 2014
Apr 2013
Gen-Apr 2014
Gen-Apr 2013
Retribuzioni orarie 105,1 0,0 1,2 1,4
Retribuzioni per dipendente 105,2 0,1 1,3 1,4
23 maggio 2014
Prossima diffusione: 24 giugno 2014
2. | 2
FIGURA 1. RETRIBUZIONI CONTRATTUALI ORARIE PER SETTORE. Aprile 2012-aprile 2014, variazioni percentuali sullo stesso mese dell’anno
precedente
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
Agricoltura
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
Industria
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
Servizi privati
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
Pubblica amministrazione
Applicazioni contrattuali
Ad aprile 2014 l'indice delle retribuzioni contrattuali orarie risulta invariato per il limitato contributo
dei miglioramenti economici previsti dai contratti in vigore. Nel prospetto 2 vengono presentate le
applicazioni relative a questo mese.
PROSPETTO 2. PRINCIPALI APPLICAZIONI CONTRATTUALI. Aprile 2014
CONTRATTI
Quota %
del monte
retributivo
sul totale
economia
Tipo di
accordo
(a)
Applicazioni contrattuali
Tipologia
(b)
Differenze in euro
rispetto al mese
precedente della
retribuzione
mensilizzata per
dipendente
Differenze
orario di
lavoro (c)
Variazione %
indice orario
rispetto al
mese
precedente
Aprile
Agricoltura - Operai 1,677 1 T 2 - 0,1
Estrazione minerali solidi 0,019 3* T 61 - 3,0
Legno e prodotti in legno 1,319 3* T 44 - 2,5
Ceramica 0,288 3* T 35 - 1,7
Laterizi e manufatti in cemento 0,205 3* T 40 - 2,1
Lapidei 0,298 3* T 42 - 2,4
Telecomunicazioni 0,775 3* T 34 - 1,7
(a) 1 = primo biennio economico; 2 = secondo biennio economico; 3 = primo e secondo biennio economico 3* = Accordo rinnovato secondo le modalità del
nuovo modello contrattuale (durata triennale sia per la parte normativa sia per quella economica) del 22 gennaio 2009.
(b) Le tipologie sono le seguenti: T = aumenti tabellari; I = adeguamento indennità e variazioni scala parametrali; L = erogazione indennità vacanza
contrattuale/elemento di copertura economica; S = adeguamento retribuzione di anzianità.
(c) In termini annui.
(..) Il valore dell’importo non raggiunge la cifra minima di 1 euro.
3. | 3
Andamento settoriale
Nel mese di aprile 2014 a fronte di un aumento tendenziale medio dell'1,2%, i settori che
presentano gli incrementi maggiori sono: gomma, plastica e lavorazione minerali non metalliferi
(3,5%); agricoltura e telecomunicazioni (entrambi 3,1%). Si registra un aumento dello 0,1% per il
settore dell’edilizia e stazionarietà per il settore degli alimentari bevande e tabacco e per tutti i
comparti della pubblica amministrazione.
PROSPETTO 3. RETRIBUZIONI CONTRATTUALI ORARIE PER RAGGRUPPAMENTO PRINCIPALE DI
CONTRATTI. Aprile 2014, variazioni percentuali (indici in base dicembre 2010=100)
(a) I dipendenti per singolo contratto sono attribuiti a un unico raggruppamento, secondo il criterio della prevalenza
Raggruppamenti principali di contratti (a)
Apr 2014
Mar 2014
Apr 2014
Apr 2013
Agricoltura 0,1 3,1
Industria 0,2 2,2
Estrazione minerali 0,4 2,9
Alimentari bevande e tabacco 0,0 0,0
Tessili, abbigliamento e lavorazione pelli 0,0 1,7
Legno carta e stampa 1,3 2,8
Energia e petroli 0,0 2,5
Chimiche 0,0 2,2
Gomma, plastica e lavorazioni di minerali non metalliferi 0,7 3,5
Metalmeccanica 0,0 2,8
Energia elettrica e gas 0,0 2,3
Acqua e servizi di smaltimento rifiuti 0,0 2,8
Edilizia 0,0 0,1
Servizi privati 0,0 1,0
Commercio 0,0 1,0
Trasporti, servizi postali e attività connesse 0,0 1,1
Pubblici esercizi e alberghi 0,0 0,3
Servizi d’informazione e comunicazione 0,0 1,1
Telecomunicazioni 1,7 3,1
Credito e assicurazioni 0,0 1,7
Altri servizi privati 0,0 0,3
TOTALE SETTORE PRIVATO 0,1 1,6
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE 0,0 0,0
Comparti di contrattazione collettiva 0,0 0,0
di cui Ministeri 0,0 0,0
Regioni e autonomie locali 0,0 0,0
Servizio Sanitario Nazionale 0,0 0,0
Scuola 0,0 0,0
Forze dell’ordine 0,0 0,0
Militari – Difesa 0,0 0,0
Attività dei vigili del fuoco 0,0 0,0
Indice generale 0,0 1,2
4. | 4
Copertura contrattuale
Alla fine del mese di aprile 2014 tra i contratti monitorati dall’indagine si è registrato il recepimento
di un solo accordo (ceramica), mentre nessun accordo è venuto a scadenza. Pertanto alla fine di
aprile 2014 sono in vigore 30 contratti che regolano il trattamento economico di circa 5,0 milioni di
dipendenti che rappresentano il 37,6% del monte retributivo complessivo. Nel settore privato
l’incidenza è pari al 51,5%, con quote differenziate per attività economica: nel settore agricolo è
del 6,8%, mentre è del 80,6% nell’industria e del 27,2% nei servizi privati (Prospetto 4).
Complessivamente i contratti in attesa di rinnovo sono 45 (di cui 15 appartenenti alla pubblica
amministrazione) relativi a circa 7,9 milioni di dipendenti (di cui circa 2,9 milioni nel pubblico
impiego).
PROSPETTO 4. CONTRATTI NAZIONALI IN VIGORE E IN ATTESA DI RINNOVO ALLA FINE DI APRILE 2014 E
ACCORDI RECEPITI NEL 2014 PER RAGGRUPPAMENTO PRINCIPALE DI CONTRATTI. Quote percentuali
(a) I dipendenti per singolo contratto sono attribuiti a un unico raggruppamento, secondo il criterio della prevalenza.
(b) Incidenza di ciascun settore (corrispondente al peso utilizzato per il calcolo degli indici delle retribuzioni contrattuali) determinata sulla base dei relativi monti
retributivi contrattuali (retribuzione media per numero di occupati dipendenti) riferiti al mese di dicembre 2010, che è assunto come valore di base.
(c) Incidenze percentuali dei contratti rispetto al monte retributivo contrattuale del settore di appartenenza. Per l’agricoltura si fa riferimento alle scadenze
normative quadriennali valevoli a livello nazionale.
(d) La legge 122/2010 all’art. 9 ha stabilito la sospensione delle procedure contrattuali e negoziali relative al triennio 2010-2012 e il blocco a tutto il 2013 dei
trattamenti economici individuali dei pubblici dipendenti. Il DPR 122/2013 ha esteso a tutto il 2014 il blocco sia delle procedure negoziali per la sola parte
economica sia dei trattamenti economici individuali.
L’indagine sulle retribuzioni contrattuali permette di calcolare la quota dei contratti collettivi
nazionali di lavoro che resterebbero in vigore nel semestre successivo nell’ipotesi di assenza di
rinnovi. Per il totale dell’economia l’incidenza dei contratti collettivi in vigore rispetto a quella
rilevata ad aprile 2014 rimarrebbe invariata fino al mese di giugno e subirebbe poi una contrazione
a luglio 2014 (33,5%) rimanendo stabile fino a ottobre 2014. Per il solo settore privato la quota di
aprile, pari al 51,5%, si ridurrebbe alla fine del semestre al 45,9% (Prospetto 5).
PROSPETTO 5. CONTRATTI NAZIONALI IN VIGORE ALLA FINE DI APRILE 2014 CHE RIMARRANNO TALI NEI
SEI MESI SUCCESSIVI PER RAGGRUPPAMENTO PRINCIPALE DI CONTRATTI. Quote percentuali
(a)Cfr. la nota (a) del prospetto 4.
(b)Cfr. la nota (d) del prospetto 4.
Raggruppamenti principali di contratti (a)
Contratti
osservati (b)
Contratti in vigore (c) Contratti in
attesa di rinnovo
(c)Totale
Rinnovati
2014
Agricoltura 1,8 6,8 0,0 93,2
Industria 33,9 80,6 11,1 19,4
Servizi privati 37,3 27,2 3,6 72,8
Totale settore privato 73,0 51,5 7,0 48,5
Pubblica amministrazione (d) 27,0 0,0 0,0 100,0
Totale economia 100,0 37,6 5,1 62,4
Raggruppamenti principali
di contratti (a)
Contratti in vigore
Mag 2014 Giu 2014 Lug 2014 Ago 2014 Set 2014 Ott 2014
Agricoltura 6,8 6,8 6,8 6,8 6,8 6,8
Industria 80,6 80,6 80,6 80,6 80,6 80,6
Servizi privati 27,2 27,2 16,3 16,3 16,3 16,3
Totale settore privato 51,5 51,5 45,9 45,9 45,9 45,9
Pubblica amministrazione (b) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Totale economia 37,6 37,6 33,5 33,5 33,5 33,5
5. | 5
Proiezioni dell’indice
L’indice delle retribuzioni contrattuali orarie per l’intera economia, proiettato per tutto l’anno sulla
base delle disposizioni definite dai contratti in vigore alla fine di aprile, registrerebbe nel 2014 un
incremento dell’1,2% (Prospetto 6). Con riferimento al semestre maggio-ottobre 2014, in assenza
di rinnovi il tasso di crescita tendenziale dell’indice generale risulterebbe dell’1,1%.
Nell’interpretare questi risultati si deve tenere conto dell’incidenza dei contratti scaduti o in
scadenza presentati nel Prospetto 5.
PROSPETTO 6 RETRIBUZIONI CONTRATTUALI PER RAGGRUPPAMENTO PRINCIPALE DI CONTRATTI.
PROIEZIONI. Maggio 2014-Ottobre 2014, variazioni percentuali tendenziali (indici in base dicembre 2010=100) (a)
Raggruppamenti principali
di contratti (b)
Mag
2014
Giu
2014
Lug
2014
Ago
2014
Set
2014
Ott
2014
Media del
semestre
Mag–Ott
2014 (c)
Media
annua
2014
Agricoltura 2,7 2,1 1,7 1,7 1,2 1,2 1,8 2,1
Industria 2,3 2,2 2,1 2,1 2,0 2,0 2,1 2,1
Servizi privati 1,0 0,9 0,9 0,9 0,9 0,7 0,9 1,0
Totale settore privato 1,6 1,4 1,4 1,4 1,3 1,3 1,4 1,5
Pubblica amministrazione (d) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Totale economia 1,3 1,2 1,1 1,1 1,1 1,0 1,1 1,2
(a) Gli indici e le relative variazioni sono stati calcolati sulla base degli aumenti programmati dai contratti nazionali vigenti alla fine di aprile 2014.
(b) I dipendenti per singolo contratto sono attribuiti a un unico raggruppamento, secondo il criterio della prevalenza.
(c) Tasso di variazione tra la media del semestre e la media dello stesso periodo un anno prima.
(d) Cfr. la nota (d) del prospetto 4.
Tensione contrattuale
Nel mese di aprile la quota di dipendenti in attesa di rinnovo per l’insieme dell’economia è pari al
61,6%, in lieve diminuzione rispetto al mese precedente (61,9%). I mesi di attesa per i lavoratori
con il contratto scaduto sono in media 28,3, in aumento rispetto allo stesso mese del 2013 (26,5).
L’attesa media calcolata sul totale dei dipendenti è di 17,4 mesi, in crescita rispetto a un anno
prima (12,1).
Con riferimento al solo settore privato la quota dei dipendenti in attesa di rinnovo è pari al 50,3%,
in diminuzione rispetto al mese precedente (50,7%) e in decisa crescita rispetto ad aprile 2013
(29,8%). Per lo stesso settore i mesi di attesa per i dipendenti con il contratto scaduto sono 14,5,
mentre l’attesa media è di 7,3 mesi considerando l’insieme dei dipendenti del settore.
L’andamento di tali indicatori, che consentono di monitorare la tensione contrattuale per l’intera
economia, è presentato nelle successive figure, che riportano la quota di dipendenti con contratto
scaduto e la durata (in mesi) della vacanza contrattuale, sia per coloro che attendono il rinnovo
(indicatore specifico), sia per l’insieme dei dipendenti appartenenti al settore di attività economica
di riferimento (indicatore generico).
6. | 6
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
Settore privato Totale economia
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A
Per dipendente - Settore privato
Per dipendente - Totale economia
Per dipendente in attesa di rinnovo - Settore privato
Per dipendente in attesa di rinnovo - Totale economia
FIGURA 2.
INDICATORI DI TENSIONE
CONTRATTUALE.
DIPENDENTI IN ATTESA
DI RINNOVO: TOTALE
ECONOMIA E SETTORE
PRIVATO
Aprile 2012-aprile 2014, valori
percentuali
FIGURA 3.
INDICATORI DI TENSIONE
CONTRATTUALE.
DURATA DELLA VACANZA
CONTRATTUALE: TOTALE
ECONOMIA E SETTORE
PRIVATO
Aprile 2012-aprile 2014, mesi
7. | 7
Glossario
Classificazione per raggruppamento principale di contratti e comparto di contrattazione:
modalità di presentazione che prevede l’assegnazione dei contratti ai diversi raggruppamenti
secondo l’attività economica prevalente all’interno di ciascun contratto. I raggruppamenti principali
ricalcano lo schema di classificazione delle attività economiche Ateco 2007; nell’ambito dei
raggruppamenti sono presentate, inoltre, specifiche aggregazioni riguardanti i comparti di
contrattazione.
Dipendente: lavoratore con rapporto di lavoro alle dipendenze regolare a tempo pieno con
l'esclusione delle figure dirigenziali e apprendisti.
Durata media della vacanza contrattuale: ammontare complessivo dei mesi di vacanza
contrattuale per l’insieme dei dipendenti in attesa di rinnovo rapportato ai dipendenti direttamente
coinvolti (indicatore specifico), oppure al totale dei dipendenti appartenenti al settore di riferimento
(indicatore generico).
Durata contrattuale del lavoro: ore di lavoro che devono essere effettuate, per contratto, dai
lavoratori dipendenti con rapporto di lavoro a tempo pieno, al netto di quelle che vengono retribuite
senza essere lavorate, per ferie, festività e permessi retribuiti di diversa natura (riduzione annua
del lavoro, recupero festività soppresse, studio, assemblea). Ogni variazione di questi ultimi
elementi modifica l'indicatore.
Retribuzione contrattuale mensilizzata: dodicesima parte della retribuzione annua calcolata con
riferimento alle misure tabellari stabilite dai contratti per il mese considerato, tenendo conto, in
ciascun mese, degli elementi retributivi aventi carattere generale e continuativo: paga base,
indennità di contingenza, importi per aumenti periodici di anzianità, indennità di turno ed altre
eventuali indennità di carattere generale (nei comparti in cui assumono rilevanza), premi mensili,
mensilità aggiuntive e altre erogazioni corrisposte regolarmente in specifici periodi dell’anno.
Retribuzione contrattuale oraria: retribuzione contrattuale rapportata alla durata contrattuale del
lavoro (espressa in ore). Essa varia sia quando si modificano le misure tabellari sia quando
intervengono cambiamenti dell’orario di lavoro stabilito dai contratti.
Variazione congiunturale: variazione percentuale rispetto al mese/periodo precedente.
Variazione tendenziale: variazione percentuale rispetto allo stesso mese/periodo dell’anno
precedente.
Variazione di periodo: variazione percentuale delle medie degli indici delle retribuzioni orarie o
per dipendente dal mese di luglio al mese di emissione del comunicato stampa rispetto allo stesso
periodo dell'anno precedente.