Fidelizzare e incrementare i vostri clienti
Anticipare le azioni dei vostri competitor
Monitorare cosa si dice della vostra azienda
Sapere come e dove si parla dei vostri prodotti
associare immagini positive ai vostri servizi
Il Personal Branding - La valorizzazione del talento e dell'unicità della Per...Tommaso Sorchiotti
Quali sono le opportunità della Rete oggi? Cos'è il Personal Brand e come si lavora per raggiungere i propri obiettivi? Come si fa comunicazione di se stessi? Quali strumenti ho a disposizione?
Il mio intervento al Ceglie Food Camp - 21.08.12.
Prendere un articolo originale e interessante, aggiungere tanto share sui tuoi spazi social, infornare e ascoltare i tuoi clienti, impiattare e condire con le tue risposte alle interazioni.
Gli italiani sono i consumatori più digitalizzati al mondo: il 35% controlla il cellulare nei primi 5 minuti dopo il risveglio, per poi ricontrollare Sms, messaggi Facebook e Whatsapp, news, meteo e altri aggiornamenti dei social fino a 50 volte al giorno. I meccanismi relazionali e sociali, le modalità di formazione delle scelte di acquisto sono cambiati radicalmente e l’azienda deve imparare ad adeguarsi alle novità e sfruttare le enormi potenzialità che la rete offre. In tre ore scopriremo approfonditamente le dinamiche di questo nuovo scenario e vedremo, in pratica, le migliori strategie per far crescere il business.
Nello specifico i punti trattati:
Un po’ di dati: il panorama del digitale in Italia – web, social, ecommerce
Come si progetta un piano di marketing digitale
Sito e il blog aziendale che funzionano
Come progettare e gestire i social network per vendere di più e fare i clienti più felici
Fotografia, grafica e comunicazione visiva sul web
Perché ci devi mettere la faccia: strategie di personal branding per l’impresa commerciale e il professionista
In che misura la progettazione di interfacce per piattaforme 2.0 e social media si differenzia e contraddistingue rispetto all'approccio utilizzato per il Web design?
Quali sono le peculiarità e gli impatti in termini di innovazione portati dal Social Web?
Alcune riflessioni ispirate dal libro "Designing for the Social Web" - Joshua Porter
Fidelizzare e incrementare i vostri clienti
Anticipare le azioni dei vostri competitor
Monitorare cosa si dice della vostra azienda
Sapere come e dove si parla dei vostri prodotti
associare immagini positive ai vostri servizi
Il Personal Branding - La valorizzazione del talento e dell'unicità della Per...Tommaso Sorchiotti
Quali sono le opportunità della Rete oggi? Cos'è il Personal Brand e come si lavora per raggiungere i propri obiettivi? Come si fa comunicazione di se stessi? Quali strumenti ho a disposizione?
Il mio intervento al Ceglie Food Camp - 21.08.12.
Prendere un articolo originale e interessante, aggiungere tanto share sui tuoi spazi social, infornare e ascoltare i tuoi clienti, impiattare e condire con le tue risposte alle interazioni.
Gli italiani sono i consumatori più digitalizzati al mondo: il 35% controlla il cellulare nei primi 5 minuti dopo il risveglio, per poi ricontrollare Sms, messaggi Facebook e Whatsapp, news, meteo e altri aggiornamenti dei social fino a 50 volte al giorno. I meccanismi relazionali e sociali, le modalità di formazione delle scelte di acquisto sono cambiati radicalmente e l’azienda deve imparare ad adeguarsi alle novità e sfruttare le enormi potenzialità che la rete offre. In tre ore scopriremo approfonditamente le dinamiche di questo nuovo scenario e vedremo, in pratica, le migliori strategie per far crescere il business.
Nello specifico i punti trattati:
Un po’ di dati: il panorama del digitale in Italia – web, social, ecommerce
Come si progetta un piano di marketing digitale
Sito e il blog aziendale che funzionano
Come progettare e gestire i social network per vendere di più e fare i clienti più felici
Fotografia, grafica e comunicazione visiva sul web
Perché ci devi mettere la faccia: strategie di personal branding per l’impresa commerciale e il professionista
In che misura la progettazione di interfacce per piattaforme 2.0 e social media si differenzia e contraddistingue rispetto all'approccio utilizzato per il Web design?
Quali sono le peculiarità e gli impatti in termini di innovazione portati dal Social Web?
Alcune riflessioni ispirate dal libro "Designing for the Social Web" - Joshua Porter
3. Reputazione online
Secondo postulato:
La velocità della Rete permette a chiunque
di esprimere le proprie opinioni, in
lunghi articoli o in 140 caratteri, con
cui far sentire la propria voce “senza
filtri”
4. Reputazione online
Terzo postulato:
Le informazioni su Internet NON possono
essere governate e quindi la propria
presenza su Internet va programmata,
studiata e gestita.
5. Reputazione online
Cosa facciamo quando dobbiamo acquistare
un prodotto che non conosciamo?
Ci informiamo da chi conosciamo o da chi
reputiamo competente in materia.
(il caro vecchio passaparola)
6. Reputazione online
Sicuramente è utile sapere chi parla di noi
e soprattutto cosa scrive/pensa di noi.
Diventa quindi sempre più importante
sapere quale è la percezione che,
dall’esterno, si ha di noi o dei nostri
prodotti.
8. Reputazione online
Gestirla:
Capire quali Social Media fanno al caso
nostro, comprenderne il linguaggio e
imparare ad utilizzarli.
Definire COSA vogliamo dire e a CHI
vogliamo parlare.
9. Reputazione online
Stimoliamo la conversazione online:
diventiamo attivi e non restiamo passivi.
Rispondiamo prontamente alle domande su
FB, Twitter etc.
Gestiamo correttamente eventuali contenuti
negativi.
11. Reputazione online
Dobbiamo spendere almeno un'ora alla
settimana per cercare e analizzare CHI
dice COSA e in che CONTESTO.
Capire quali sono gli strumenti a nostra
disposizione e come utilizzarli al meglio.