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ある工場 と Redmine 2020

2020-09-18 @ Redmine Japan 2020
Kohei NAKAMURA
自己紹介
大阪生まれの福岡育ち

デジタルガジェットと旅が好き

仮の職業 : 工場の情報システム部

redmine.tokyo, Redmine 大阪 スタッフ

neta

Kohei NAKAMURA 

発表「ある工場の Redmine」ほか 

本日伝えたいこと
● Redmine はいいぞ

● Redmine コミュニティはいいぞ

今日の話
● 本日伝えたいこと

● Redmine との出会い

● Redmine のいいところ

● Redmine コミュニティ との出会い

● Redmine コミュニティのいいところ

● ある工場と Redmine 

● まとめ

Redmine との
出会い
2009-01 Redmine 0.9



Web系部門で

顧客とのやりとりに使用

当時の印象
● メールしないでいい

● ブラウザだけで使えるなんて最高

● WikiでルールやPJの情報共有が素晴らしい

● 無料なのでアカウント作成放題

Redmine と 別れ
ちくしょう!転職だ!
Redmine がない
2014-04 Redmine 2.5



● 情報が共有されない

● 電話、口頭、紙、アナログ

● Redmine のない仕事方法 忘れた

Redmine をたてよう

広がる Redmine
これ Redmine でやれない?

→やれます

全社 Redmine へ
Notes やめたいけど

Redmine にできない?

→できました

やったぜ

本番環境 (6年モノ)
• Redmine バージョン : 4.1.1(SVN)  

• OS : Linux CentOS 7.2

• Ruby : 2.5.5 Rails : 5.2.2 

• Apache 2.4.6, MariaDB 10.1

• Mem : 4G , CPU : 2 Core , Disk : 40GB

• ユーザ : 400 チケット : 30,000 PJ : 120 

• 使用しているプラグイン : 15

4.0
バージョンアップ
履歴
Redmine 2.5 (2014/04) - (3 years)
Redmine 3.3 (2017/02) - (2 years)
Redmine 3.4 (2018/12) - (0.5 year)
Redmine 4.0 (2019/05) - (1 year)
Redmine 4.1 (2020/05)
2014
3.3
2015 2016 2017 2018 2019 2020
3.42.5 4.1
● コミュニケーションができる

←口頭、メールが減る

←メールは離任で情報が失われがち

● 作業履歴が残る→貯まるとノウハウに

● 使うと情報が集まる

Redmine の

いいところ

● 安定性:よい。長期安定運用が可能

※運用コストは低い

正直結構適当に運用しているが、障害もない



● 将来性:問題ない

※もし将来なくなっても、HTMLやPDFなど、

汎用の形式でエクスポートが可能

Redmine の

いいところ

● デバイスフリー

ブラウザさえあればいい。

モバイルデバイス、共用PC OK

● オープンソース

お客様先とか、お金が使えない場合も使える

◯xcel は無料じゃないのよ?

Redmine の

いいところ

クラウドサービス

もある

Redmine 管理者
なんもわからん
なかまを よんだ!
しかし だれもこなかった
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生存戦略
ちくしょう!転職だ!
力がほしいか・・・?

力を求める
『Redmine 超入門』

著 : redmine.tokyo スタッフ



『入門 Redmine』

著 : 前田剛

本を書いた人に

会えるかも・・・

(邪心)

コミュニティの
存在を知る
2015-03



RxTStudy #12 

「ITS活用最前線

〜現場からの実践報告〜」

コミュニティ初参加
Redmine 愛がすごい
● 活動が活発

redmine.tokyo, Redmine 大阪 それぞれ年2回

● 開発者、プラグイン作者、ユーザーの

バランスがいい

● みんな やさしい

コミュニティの
いいところ
みんな やさしい
Redmine 活用

【開発】
• 問い合わせ、依頼、案件管理
• 外部ベンダー管理
• 情報資産管理
サーバー台帳、会社携帯 etc
Redmine 活用

【開発以外】
• Excel台帳の置き換え、議事録
• 課題、タスク管理
• 受注管理、出張・来客管理
• 品質管理、異常報告
契約管理

● 1チケット: 1契約

● 機器やソフトの保守契約を管理

● 更新 1ヶ月前に期限→リマインドメール

● 更新や新規時に承認者とやり取り

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● 1チケット: 来客・出張 1回

● 総務、営業、担当部門の連絡用

● 社用車や工場見学、食事、ホテル手配

● 前回はどうだった

● 次回はこうしよう

Redmine 内

Google カレンダー
2018/08 第17回 Redmine 大阪
『Redmine にいろいろ埋め込んでみた』
Wiki Extensions で

Google カレンダーを

Redmine 内埋め込み

チケット作成支援

Google Home に

話しかけるだけで

チケットを作る!

2018/05 第14回 redmine.tokyo
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チケット通知支援

チケット通知を

光ってお知らせ

Redmine Advent Calendar 2017
【工作】Raspberry Pi で Redmine の通知を可視化する
『Redmine チケットパイ』 を作ってみた
● 作業は記憶ベース←忘れたら終わり

● 依頼は電話 or メール

● 個人商店、チームワークなし ← 休みとれない

● 謎の ◯xcel 乱立

● 整理されていないファイルサーバー

Redmine 前

● 依頼は Redmine (メールと電話は相変わらず)

● 仕事の終わりが明白になった

● ノウハウ、作業の共有ができるようになった

→休みとりやすい

● 情報伝達速度が上がった(チケットの番号で会話)

Redmine 後

Redmine 使った
情シス
情シス 6年分の 業務DB が 爆誕



「個人の作業を会社の資産に」

Redmine 使った
工場
情報伝達が早い→判断が早い

同じ失敗をしない、事故が少ない

変化に強い組織に

まとめ
Redmine とは
過去の自分で 未来を救う
うまくやれるかな・・・
だいじょうぶ

おれたちは ひとりじゃない
Redmine はいいぞ

Redmine コミュニティはいいぞ

最高だ。

Thanks!
【Sites】
Redmine : Jean-Philippe Lang ほか Redmine開発チーム
Redmine.JP : 前田剛
Redmine.JP Blog : ファーエンドテクノロジー株式会社
プログラマの思索: あきぴー
Enjoy*Study : onozaty (View Customize Pluginほか )
日々是精進。 : akiko_pusu
【Books】
『入門Redmine 第5版』前田剛
『Redmine実践ガイド』株式会社アジャイルウェア
【Others】Redmine プラグイン 作者の方々
redmine.tokyo https://redmine.tokyo/
Redmine 大阪 https://www.facebook.com/RedmineOsaka/
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