Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
GIAO TIẾP
PHI NGÔN TỪ
Vấn đề
Không phải nói cái gì,
mà người nghe

cảm nhận và thay đổi
như thế nào
3
Thuyết trình thành công
Người nghe
tiến bộ

Tiến bộ
Cảm nhận

Như thế nào

Cái gì

Người nói
thể hiện

4
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
5
Khái niệm phi ngôn từ
Hữu thanh
Giọng nói (chất
Phi
giọng, âm lượng,
ngôn từ độ cao…), tiếng
thở dài, kêu la

Ngôn từ

Từ ...
Sức mạnh của thông điệp

7
Hiệu quả

93 : 7 = 13,285
8
Đặc tính
 Luôn tồn tại

 Có giá trị thông tin cao
 Mang tính quan hệ
 Khó hiểu
 Chịu ảnh hưởng của văn hoá
9
Sự khác biệt
Ngôn từ

Phi ngôn từ

Đơn kênh

Đa kênh

Không liên tục

Liên tục

Kiểm soát được

Khó kiểm soát

Rõ ràng

Kh...
Chức năng
 Nhắc lại

 Thay thế
 Bổ trợ
 Nhấn mạnh

 Điều tiết
11
Giao tiếp phi ngôn từ
Khái niệm & đặc điểm
Kỹ năng phi ngôn từ
12
Các loại phi ngôn từ
Dáng điệu, cử chỉ Tay

Trang phục

Động chạm

Mặt

Chuyển động

Mắt

Mùi

Giọng nói

Khoảng...
Dáng điệu và cử chỉ
Biểu tượng
Minh hoạ

Điều tiết
Là con dao hai lưỡi
14
15
Nhất dáng, nhì da,
thứ ba nét mặt
16
Năng động
&

Nhiệt tình
17
Trang phục
Địa vị xã hội, khả năng kinh tế
Trình độ học vấn
Chuẩn mực đạo đức
18
Ăn cho mình
mặc cho người
19
Gần nể bụng, nể dạ

Lạ nể áo, nể quần.
20
Vừa mắt mình
Ưa mắt người
21
22
23
Mặc sang hơn

thính giả một bậc
24
MC  WC
25
Mặt
Thể hiện cảm xúc (250. 000)

Biểu cảm (Tươi cười)
26
Nhìn mặt mà
bắt hình dong
27
Một nụ cười
bằng mười
thang thuốc bổ
28
Cuộc đời không nghiêm
túc như chúng ta nghĩ,

hãy vui đùa một
cách nghiêm túc.
29
Vui vẻ khỏe người
Vui vẻ trẻ lâu
Vui vẻ đẻ ra tiền
Vui vẻ đẻ ra tình
30
10 đặc tính của niềm vui
1. Hài hước làm giảm căng thẳng

2. Niềm vui cải thiện giao tiếp
3. Niềm vui làm mâu thuẫn dễ đượ...
10 đặc tính của niềm vui
6. Nụ cười có sức mạnh điều trị tự nhiên

7. Nụ cười làm giảm gánh nặng
8. Niềm vui đoàn kết mọi ...
Cơ sở của niềm vui
 Cười với thính giả nhưng không cười họ

 Hãy thư giãn chứ đừng tỏ ra nghiêm nghị
 Cười to tiếng
 S...
Cơ sở của niềm vui
 Hoạch định để có một thời gian vui vẻ
 Hãy hồn nhiên

 Hãy giúp người khác nhìn thấy mặt tích cực
...
Mắt biểu lộ
 Yêu thương

 Ưu tư

 Tức giận

 Bối rối

 Nghi ngờ

 Hạnh phúc

 Ngạc nhiên

 Lẳng lơ
35
Thu nhận thông tin
Thị giác
75%

Vị giác
3%
Khứu giác
4%

Xúc giác
6%

Thính giác
12%
36
Trời sinh con mắt

là gương
Người ghét ngó ít,
kẻ thương ngó nhiều
37
Mắt
Nhìn = nhìn thấy?
Điều tiết
Gây ảnh hưởng
38
Các kỹ xảo mắt
Nhìn cá nhân, nhóm
Dừng mỗi ý

Nhìn vào trán
Nhìn theo hình chữ M và W
39
40
Mắt là
cửa sổ tâm hồn
41
Giọng nói
Giới tính, tuổi tác, quê quán
Trình độ học vấn
Tâm trạng, quan hệ với thính giả
42
Giọng nói
Âm lượng
Phát âm

Độ cao
Chất lượng
43
Giọng nói
Tốc độ
Điểm dừng (Ông già)

Nhấn mạnh (Ai bảo)
Phân nhịp
44
Ông già đi
nhanh quá!
back
45
Ai bảo anh mua
quýt cho tôi?
back
46
Không nghĩ...
bằng miệng
48
Tay
Mắt phản xạ với tứ chi
Trong khoảng cằm đến thắt lưng

Trong ra, dưới lên
Đổi tay tạo sự khác biệt
49
Mắt bắt tay
50
Ra vào

Phải trái

Lên
xuống

Tay
Thứ tự

Xoay
chuyển
Tay: những lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi quần

Không trỏ tay
Không cầm bút, hay que chỉ
52
Động chạm
 Tăng bộc bạch

 Tăng chấp thuận
 Các kiểu:
 Xã giao
 Tình bạn
 Tình yêu
53
54
Di chuyển
Lên & xuống
Tốc độ

Không đơn điệu
7 bước kỳ diệu
55
Mùi
Đối với nam

Đối với nữ
56
Khoảng cách
Thân thiện < 1m
Riêng tư < 1.5m

Xã giao < 4m
Công cộng > 4m
57
CẤU TRÚC
THUYẾT TRÌNH
Chỉ có thiết kế mới
mang lại một công
trình đẹp, ít tốn kém.
59
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản

Cách thể hiện các phần chính

60
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản

Cách thể hiện các phần chính

61
Cấu trúc bài thuyết trình

Mở đầu
Thân bài
Kết luận

62
Bài thuyết trình

63
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản

Cách thể hiện các phần chính

64
Mở đầu
Thu hút sự chú ý của thính giả
Giới thiệu khái quát mục tiêu

Giới thiệu lịch trình làm việc
Chỉ ra các lợi ích...
Các cách tạo sự chú ý
Ví dụ, minh họa, mẩu chuyện

Các câu/ tình huống gây sốc
Số thống kê, câu hỏi, trích dẫn

Cảm tư...
Không có cơ hội
thứ hai để gây
ấn tượng ban đầu
67
Vạn sự khởi đầu nan

Đầu xuôi đuôi lọt
68
Chưa nghe
thì đừng nói!
69
Thân bài
 Lựa chọn nội dung quan trọng
 Chia thành các phần dễ tiếp thu

 Sắp xếp theo thứ tự lôgíc
 Lựa chọn thời gia...
Nên
Cần
Bắt buộc

71
Giới hạn
các điểm chính
72
Đa thư loạn tâm
73
74
Keep It Short & Simple
Hãy nói đơn giản và ngắn gọn
75
Significance Of Simplicities

Giá trị của sự đơn giản
76
Biết nhiều
không bằng biết điều

77
Kết luận
Thông báo trước khi kết thúc
Tóm tắt điểm chính
Thách thức và kêu gọi
78
Kết không có cam
kết bài nói sẽ chết
79
Kết có cam kết
đời vui như tết
80
Điều cuối cùng
sẽ sống cùng
81
Sự chú ý của người nghe
(Sự chú ý)
Cao

Thấp

Đầu buổi

Cuối buổi
(thời gian)
82
Hiệu ứng biên
83
A.B.C.
Always Be Closing
Luôn luôn có kết luận
84
Cấu trúc bài thuyết trình
Dàn bài cơ bản

Cách thể hiện các phần chính

85
Quy tắc 3T

Trình bày khái quát những gì sẽ trình bày
Trình bày những gì cần trình bày
Trình bày tóm tắt những gì đã tr...
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt

32,222 views

Published on

Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình thuyết phục của Tâm Việt.
Các khóa học liên tục được khai giảng lúc 18h00 Thứ Hai, Thứ Ba hàng tuần tại 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Liên hệ: 0936.311.668
Email: dangkyhoc@tamviet.edu.vn
www.tamviet.edu.vn - www.facebook.com/tamvietgroup

Published in: Education
  • Follow the link, new dating source: ♥♥♥ http://bit.ly/2ZDZFYj ♥♥♥
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Sex in your area is here: ❤❤❤ http://bit.ly/2ZDZFYj ❤❤❤
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DỊCH VỤ THIẾT KẾ POWERPOINT (Thiết kế profile cho doanh nghiệp--- Thiết kế Brochure--- Thiết kế Catalogue--- slide bài giảng--- slide bài phát biểu---slide bài TIỂU LUẬN, LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP--- dạy học viên thiết kế powerpoint…)-----(Giá từ 8.000 đ - 10.000 đ/1trang slide)------ Mọi chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi: điện thoại 0984.990.180 hoặc zalo 0984.990.180 (Miss. Huyền) or mail hotrolamslide@gmail.com----- • Thời gian hoàn thành: 1-2 ngày sau khi nhận đủ nội dung ----- Qui trình thực hiện: ----- 1. Bạn gửi nội dung cần thiết kế về địa chỉ email: hotrolamslide@gmail.com ----- 2. DỊCH VỤ THIẾT KẾ POWERPOINT báo giá chi phí và thời gian thực hiện cho bạn ----- 3. Bạn chuyển tiền tạm ứng 50% chi phí để tiến hành thiết kế ----- 4. Gửi file slide demo cho bạn xem để thống nhất chỉnh sửa hoàn thành. ----- 5. Bạn chuyển tiền 50% còn lại. ----- 6. Bàn giao file gốc cho bạn.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Dịch vụ làm luận văn tốt nghiệp, làm báo cáo thực tập tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp, tiểu luận, khóa luận, đề án môn học trung cấp, cao đẳng, tại chức, đại học và cao học (ngành kế toán, ngân hàng, quản trị kinh doanh…) Mọi thông tin về đề tài các bạn vui lòng liên hệ theo địa chỉ SĐT: 0973.764.894 ( Miss. Huyền ) Email: dvluanvan@gmail.com ( Bạn hãy gửi thông tin bài làm, yêu cầu giáo viên qua mail) Chúng tôi nhận làm các chuyên ngành thuộc khối kinh tế, giá cho mỗi bài khoảng từ 100.000 vnđ đến 500.000 vnđ
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt

  1. 1. GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ
  2. 2. Vấn đề Không phải nói cái gì, mà người nghe cảm nhận và thay đổi như thế nào 3
  3. 3. Thuyết trình thành công Người nghe tiến bộ Tiến bộ Cảm nhận Như thế nào Cái gì Người nói thể hiện 4
  4. 4. Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm & đặc điểm Kỹ năng phi ngôn từ 5
  5. 5. Khái niệm phi ngôn từ Hữu thanh Giọng nói (chất Phi giọng, âm lượng, ngôn từ độ cao…), tiếng thở dài, kêu la Ngôn từ Từ nói Vô thanh Điệu bộ, dáng vẻ, trang phục, nét mặt, ánh mắt, di chuyển, mùi… Từ viết 6
  6. 6. Sức mạnh của thông điệp 7
  7. 7. Hiệu quả 93 : 7 = 13,285 8
  8. 8. Đặc tính  Luôn tồn tại  Có giá trị thông tin cao  Mang tính quan hệ  Khó hiểu  Chịu ảnh hưởng của văn hoá 9
  9. 9. Sự khác biệt Ngôn từ Phi ngôn từ Đơn kênh Đa kênh Không liên tục Liên tục Kiểm soát được Khó kiểm soát Rõ ràng Khó hiểu 10
  10. 10. Chức năng  Nhắc lại  Thay thế  Bổ trợ  Nhấn mạnh  Điều tiết 11
  11. 11. Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm & đặc điểm Kỹ năng phi ngôn từ 12
  12. 12. Các loại phi ngôn từ Dáng điệu, cử chỉ Tay Trang phục Động chạm Mặt Chuyển động Mắt Mùi Giọng nói Khoảng cách 13
  13. 13. Dáng điệu và cử chỉ Biểu tượng Minh hoạ Điều tiết Là con dao hai lưỡi 14
  14. 14. 15
  15. 15. Nhất dáng, nhì da, thứ ba nét mặt 16
  16. 16. Năng động & Nhiệt tình 17
  17. 17. Trang phục Địa vị xã hội, khả năng kinh tế Trình độ học vấn Chuẩn mực đạo đức 18
  18. 18. Ăn cho mình mặc cho người 19
  19. 19. Gần nể bụng, nể dạ Lạ nể áo, nể quần. 20
  20. 20. Vừa mắt mình Ưa mắt người 21
  21. 21. 22
  22. 22. 23
  23. 23. Mặc sang hơn thính giả một bậc 24
  24. 24. MC  WC 25
  25. 25. Mặt Thể hiện cảm xúc (250. 000) Biểu cảm (Tươi cười) 26
  26. 26. Nhìn mặt mà bắt hình dong 27
  27. 27. Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ 28
  28. 28. Cuộc đời không nghiêm túc như chúng ta nghĩ, hãy vui đùa một cách nghiêm túc. 29
  29. 29. Vui vẻ khỏe người Vui vẻ trẻ lâu Vui vẻ đẻ ra tiền Vui vẻ đẻ ra tình 30
  30. 30. 10 đặc tính của niềm vui 1. Hài hước làm giảm căng thẳng 2. Niềm vui cải thiện giao tiếp 3. Niềm vui làm mâu thuẫn dễ được giải quyết 4. Nụ cười giúp chúng ta lạc quan 5. Cười mình là hình thức hài hước cao nhất 31
  31. 31. 10 đặc tính của niềm vui 6. Nụ cười có sức mạnh điều trị tự nhiên 7. Nụ cười làm giảm gánh nặng 8. Niềm vui đoàn kết mọi người 9. Niềm vui phá vỡ sự nhàm chán và mệt mỏi 10.Niềm vui tạo ra năng lượng 32
  32. 32. Cơ sở của niềm vui  Cười với thính giả nhưng không cười họ  Hãy thư giãn chứ đừng tỏ ra nghiêm nghị  Cười to tiếng  Suy nghĩ với tinh thần hài hước  Có thái độ vui đùa 33
  33. 33. Cơ sở của niềm vui  Hoạch định để có một thời gian vui vẻ  Hãy hồn nhiên  Hãy giúp người khác nhìn thấy mặt tích cực  Biết ngạc nhiên 34
  34. 34. Mắt biểu lộ  Yêu thương  Ưu tư  Tức giận  Bối rối  Nghi ngờ  Hạnh phúc  Ngạc nhiên  Lẳng lơ 35
  35. 35. Thu nhận thông tin Thị giác 75% Vị giác 3% Khứu giác 4% Xúc giác 6% Thính giác 12% 36
  36. 36. Trời sinh con mắt là gương Người ghét ngó ít, kẻ thương ngó nhiều 37
  37. 37. Mắt Nhìn = nhìn thấy? Điều tiết Gây ảnh hưởng 38
  38. 38. Các kỹ xảo mắt Nhìn cá nhân, nhóm Dừng mỗi ý Nhìn vào trán Nhìn theo hình chữ M và W 39
  39. 39. 40
  40. 40. Mắt là cửa sổ tâm hồn 41
  41. 41. Giọng nói Giới tính, tuổi tác, quê quán Trình độ học vấn Tâm trạng, quan hệ với thính giả 42
  42. 42. Giọng nói Âm lượng Phát âm Độ cao Chất lượng 43
  43. 43. Giọng nói Tốc độ Điểm dừng (Ông già) Nhấn mạnh (Ai bảo) Phân nhịp 44
  44. 44. Ông già đi nhanh quá! back 45
  45. 45. Ai bảo anh mua quýt cho tôi? back 46
  46. 46. Không nghĩ... bằng miệng 48
  47. 47. Tay Mắt phản xạ với tứ chi Trong khoảng cằm đến thắt lưng Trong ra, dưới lên Đổi tay tạo sự khác biệt 49
  48. 48. Mắt bắt tay 50
  49. 49. Ra vào Phải trái Lên xuống Tay Thứ tự Xoay chuyển
  50. 50. Tay: những lưu ý Không khoanh tay Không cho tay vào túi quần Không trỏ tay Không cầm bút, hay que chỉ 52
  51. 51. Động chạm  Tăng bộc bạch  Tăng chấp thuận  Các kiểu:  Xã giao  Tình bạn  Tình yêu 53
  52. 52. 54
  53. 53. Di chuyển Lên & xuống Tốc độ Không đơn điệu 7 bước kỳ diệu 55
  54. 54. Mùi Đối với nam Đối với nữ 56
  55. 55. Khoảng cách Thân thiện < 1m Riêng tư < 1.5m Xã giao < 4m Công cộng > 4m 57
  56. 56. CẤU TRÚC THUYẾT TRÌNH
  57. 57. Chỉ có thiết kế mới mang lại một công trình đẹp, ít tốn kém. 59
  58. 58. Cấu trúc bài thuyết trình Dàn bài cơ bản Cách thể hiện các phần chính 60
  59. 59. Cấu trúc bài thuyết trình Dàn bài cơ bản Cách thể hiện các phần chính 61
  60. 60. Cấu trúc bài thuyết trình Mở đầu Thân bài Kết luận 62
  61. 61. Bài thuyết trình 63
  62. 62. Cấu trúc bài thuyết trình Dàn bài cơ bản Cách thể hiện các phần chính 64
  63. 63. Mở đầu Thu hút sự chú ý của thính giả Giới thiệu khái quát mục tiêu Giới thiệu lịch trình làm việc Chỉ ra các lợi ích bài thuyết trình 65
  64. 64. Các cách tạo sự chú ý Ví dụ, minh họa, mẩu chuyện Các câu/ tình huống gây sốc Số thống kê, câu hỏi, trích dẫn Cảm tưởng của bản thân Hài hước hoặc liên tưởng Kết hợp nhiều cách 66
  65. 65. Không có cơ hội thứ hai để gây ấn tượng ban đầu 67
  66. 66. Vạn sự khởi đầu nan Đầu xuôi đuôi lọt 68
  67. 67. Chưa nghe thì đừng nói! 69
  68. 68. Thân bài  Lựa chọn nội dung quan trọng  Chia thành các phần dễ tiếp thu  Sắp xếp theo thứ tự lôgíc  Lựa chọn thời gian cho từng nội dung 70
  69. 69. Nên Cần Bắt buộc 71
  70. 70. Giới hạn các điểm chính 72
  71. 71. Đa thư loạn tâm 73
  72. 72. 74
  73. 73. Keep It Short & Simple Hãy nói đơn giản và ngắn gọn 75
  74. 74. Significance Of Simplicities Giá trị của sự đơn giản 76
  75. 75. Biết nhiều không bằng biết điều 77
  76. 76. Kết luận Thông báo trước khi kết thúc Tóm tắt điểm chính Thách thức và kêu gọi 78
  77. 77. Kết không có cam kết bài nói sẽ chết 79
  78. 78. Kết có cam kết đời vui như tết 80
  79. 79. Điều cuối cùng sẽ sống cùng 81
  80. 80. Sự chú ý của người nghe (Sự chú ý) Cao Thấp Đầu buổi Cuối buổi (thời gian) 82
  81. 81. Hiệu ứng biên 83
  82. 82. A.B.C. Always Be Closing Luôn luôn có kết luận 84
  83. 83. Cấu trúc bài thuyết trình Dàn bài cơ bản Cách thể hiện các phần chính 85
  84. 84. Quy tắc 3T Trình bày khái quát những gì sẽ trình bày Trình bày những gì cần trình bày Trình bày tóm tắt những gì đã trình bày 86

×