Dokumen tersebut membahas tentang HR Scorecard, yaitu cara untuk mengukur dan menampilkan kinerja sumber daya manusia secara komprehensif yang sejalan dengan pencapaian tujuan perusahaan. Dokumen tersebut menjelaskan empat hal penting yang perlu diperhatikan dalam menyusun HR Scorecard, yaitu mengidentifikasi kontribusi kritis bidang SDM, mengidentifikasi pihak yang menjadi pelanggan SDM, mendefinisikan aktivitas SDM