Præsentation 150825 forandringsledelse oplæg til erfadag
•
1 like•722 views
Struktureret forandringsledelse er nødvendigt for at få fuld glæde af sine IT systemer. Her introduceres ADKAR fra Prosci som metode til struktureret forandringsledelse og til at styre forandringskommunikationen.
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (14)
Similar to Præsentation 150825 forandringsledelse oplæg til erfadag
Similar to Præsentation 150825 forandringsledelse oplæg til erfadag (20)
Præsentation 150825 forandringsledelse oplæg til erfadag
- 2. Tid Produktivitet L H Varighed af produktivitetsfald Dybde af produktivitets- fald God koordineret forandring Dårlig koordineret forandring Ukoordineret forandring IBM Global Services 2001 Tid Produktivitet L H Varighed af produktivitetsfald Dybde af produktivitets- fald God koordineret forandring Dårlig koordineret forandring Ukoordineret forandring IBM Global Services 2001
- 3. © Prosci.From Prosci’s 2009 BestPractices in Change Managementbenchmarkingreport Correlation of change management effectiveness to meeting project objectives 16% 51% 80% 95% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Poor (n=111) Fair (n=259) Good (n=313) Excellent (n=65) Percentofrespondentsthatmet orexceededprojectobjectives Overall effectiveness of change management program
- 7. 0 1 2 3 4 5 6 Awareness Desire Knowledge Ability Reinforcement
- 10. •Informationsmøder •Artikler på intranet •Opslag Ikantinen, inforskærm •Personlige email •Konkurrencer, quiz, slogan, intranet banner, logo, T-shirts, kopper mv. •Involvering,goder •FAQ på intranet eller internet, erfarignsmøder, diskusionsfora •Fysiske møder hvis muligt •Præsentationer omprojektet ogkonceptet •Dialog med leder •Undervisning –fortæl omkonceptet oghvorforderefter hands-on træning •Test ogtræning, afprøvning hvis muligt. •Træning med vejledninger, E-learning •Support,helpdesk, superbruger •Nedskrevne forretningsprocedurer/vejledninger/politiker •Navigationsark, videoklip, brugervejledninger •Øvelser og test miljøer •Succeshistorier påintranet eller personaleblad, eller møde •Opfølgningsmøder •Fremhæve den ønskede adfærd,belønning
- 11. ADKAR fase Budskab Kanal Tidspunkt kommentar Awareness Desire Knowledge Ability Reinforcement Målgruppe