2. 4
ÍNDEX
PRESENTACIÓ ...............................................................................................................................................5
MARC LEGAL.................................................................................................................................................5
ÀMBITS, NIVELLS I TEMES D’ACTUACIÓ .......................................................................................................2
DIAGNOSI DEL CENTRE.................................................................................................................................3
VALORS I ACTITUDS ..................................................................................................................................3
Coeducació ...........................................................................................................................................3
Educació intercultural...........................................................................................................................3
Educació per la pau ..............................................................................................................................4
Educació socioemocional .....................................................................................................................4
Educar en el respecte ...........................................................................................................................5
Educar en la gestió positiva dels conflictes ..........................................................................................6
Educar en l’esforç i la responsabilitat...................................................................................................6
Inclusió .................................................................................................................................................7
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES......................................................................................................................8
Absentisme...........................................................................................................................................8
Conflictes greus ....................................................................................................................................8
Gestió i resolució positiva de conflictes ...............................................................................................9
ORGANITZACIÓ DE CENTRE....................................................................................................................10
Acollida...............................................................................................................................................10
Comunicació .......................................................................................................................................10
ESTRUCTURA I GESTIÓ DE RECURSOS...............................................................................................11
Norma.................................................................................................................................................12
Participació.........................................................................................................................................12
OBJECTIUS GENERALS.................................................................................................................................13
Objectius específics i indicadors.............................................................................................................14
PLA D’ACTUACIÓ I PLANIFICACIÓ ..........................................................................................................18
Valors i actituds..................................................................................................................................18
Resolució de conflictes .......................................................................................................................22
Organització de centre .......................................................................................................................24
RECURSOS...................................................................................................................................................28
PROTOCOLS ................................................................................................................................................31
PROTOCOLS DE CENTRE PER A LA MILLORA DE LA CONVIVÈNCIA .........................................................31
Nivell preventiu ..................................................................................................................................32
Nivell de detecció i valoració..............................................................................................................32
Nivell de notificació o derivació .........................................................................................................32
Nivell d’intervenció.............................................................................................................................33
3. 5
PRESENTACIÓ
La convivència implica la participació de tota la comunitat educativa per aprendre
a conviure de manera positiva, amb respecte i amb diàleg .
Tal i com especifiquem al nostre PEC, volem impulsar models de convivència
basats en la diversitat i en el respecte a la igualtat de drets i oportunitats entre
l’alumnat, així com volem desenvolupar una educació integral de l’alumne que
inclogui tant el vessant personal com les habilitats socials perquè aprengui a
conviure en societat i l’ajudin a tenir una actitud activa, positiva i participativa.
Per això s’ha creat un clima escolar i de relació entre totes les persones de
l’escola que afavoreixi el respecte mutu i el benestar. S’ha de formar a l’alumnat
per tal que assumeixi un paper actiu en la gestió de la convivència al Centre.
El Projecte de convivència ha de reflectir les accions que el centre educatiu
desenvolupi per capacitar tots els alumnes i la resta de la comunitat escolar per
a la convivència i la gestió positiva dels conflictes.
MARC LEGAL
LLEI 12/2009, del 10 de juliol, d’educació
DECRET 102/2010, de 3 d'agost , d’autonomia dels centres educatius.
DECRET 279/2006, de 4 de juliol, sobre els drets i deures de l’alumnat i
regulación de la convivencia en els centres educatius de Catalunya.
DOGC 4670-06.07.2006
RESOLUCIÓ ENS/585/2017 de 17 de març, per la qual s’estableix
l’elaboració i laimplantació del Projecte de Convivència en els centres
educatius dins els marc del Projecte Educatiu de Centre.
4. 2
ÀMBITS, NIVELLS I TEMES D’ACTUACIÓ
El Projecte de convivència aborda tres nivells (Valors i Actituds, Resolució de
Conflictes i Marc Organitzatiu), es planteja des de tres àmbits d’intervenció (Aula,
Centre i Entorn) per treballar i desenvolupar els temes corresponents.
TEMES
ÀMBITS
D’INTERVENCIÓ
NIVELLS
VALORS I ACTITUDS
Coeducació
Educació intercultural
Educació per la pau
Educació socioemocional
Educar en el respecte
Educar en la gestió
positiva dels conflictes
Educar en l’esforç i la
responsabilitat
Inclusió
Aula
Centre
Entorn
RESOLUCIÓ DE
CONFLICTES
Absentisme
Conflictes greus
Gestió i resolució positiva
dels conflictes
ORGANITZACIÓ DE
CENTRE
Acollida
Comunicació
Estructura i gestió de
recursos
Norma
Participació
5. 3
DIAGNOSI DEL CENTRE
VALORS I ACTITUDS
COEDUCACIÓ
Per tal de potenciar la igualtat real d’oportunitats entre nens i nenes i rebutjar tota
mena de discriminació per raó de gènere o identitat de gènere, a l’escola:
-Treballem mesures, estratègies i actuacions per educar l'alumnat en el respecte
i la no discriminació per raons de sexe, identitat de gènere, expressió de gènere
o per orientació afectivosexual.
-Garantim un ús no sexista dels espais del centre.
-Incorporem l'enfocament coeducatiu als continguts curriculars.
-Potenciem la participació de tot l'alumnat en igualtat de condicions
d'oportunitats, de manera igualitària i lliure d'estereotips.
-Ens coordinem amb les administracions locals per dur a terme actuacions
concretes i puntuals per fomentar els valors de la igualtat de gènere i de les
relacions igualitàries, així com per promoure la coeducació.
- Creem la figura de la coordinadora pedagògica amb la funció de treballar la
coeducació i la igualtat de gènere coordinant activitats i controlant que la
documentació del centre faci servir un vocabulari adequat.
EDUCACIÓ INTERCULTURAL
L’educació intercultural és una resposta pedagògica a l’exigència de preparar a
la ciutadania perquè pugui desenvolupar-se en una societat plural i democràtica.
Per tal de garantir-la, a l’escola:
-Desenvolupem, a tutoria i a totes les matèries, mesures, estratègies i actuacions
per educar l'alumnat en la comprensió de la diferència i la diversitat cultural.
-Desenvolupem un currículum intercultural.
-Promovem activitats obertes a la comunitat escolar per a la integració de tots
els seus membres.
6. 4
-Establim actuacions per promoure les relacions interpersonals i cohesionadores
entre l'alumnat.
-Implementem els protocols d'àmbit convivencial elaborats pel Departament
d'Educació, en cas de necessitat.
-Ens coordinem amb les administracions locals per dur a terme actuacions
concretes i puntuals de foment de l'educació intercultural.
PUNTS FEBLES
-No tenim aula d’acollida.
EDUCACIÓ PER LA PAU
Té com a objectiu fomentar una cultura de pau i no violència. La cultura de la pau
està formada per tot un seguit de valors, comportaments, actituds, pràctiques,
sentiments i creences que cal promoure en tots els nivells del sistema educatiu.
A l’escola:
-Desenvolupem, a tutoria i a les altres matèries, mesures, estratègies i
actuacions per educar en la pau i els drets humans.
-Establim propostes d'actuació específiques per fomentar l'educació per la pau i
els drets humans entre l'alumnat.
-Incorporem continguts d'educació per la pau en el currículum de les diverses
àrees.
- Orientem a les famílies en la necessitat d’educar per la pau.
-Ens coordinem amb les administracions locals per dur a terme actuacions
concretes i puntuals per fomentar la cultura de la pau i el respecte als drets
humans entre l'alumnat.
EDUCACIÓ SOCIOEMOCIONAL
Permet la capacitat de conèixer i reconèixer les pròpies emocions i la dels altres,
així com saber expressar-les, utilitzar-les i gestionar-les de manera positiva. Això
7. 5
permet adquirir unes adequades actituds personals que ajudaran a establir i
mantenir bones relacions amb els altres i a viure en societat. A l’escola:
-Desenvolupem, a tutoria i a les altres matèries, mesures, estratègies i
actuacions per educar emocionalment l'alumnat, així com per potenciar la
competència social en l'alumnat.
-Potenciem la competència comunicativa de l'alumnat.
-Utilitzem metodologies que afavoreixen els valors convivencials i l'educació
socioemocional.
-Sensibilitzem i orientem les famílies en la necessitat d'educar
socioemocionalment.
-Impliquem les famílies en la valoració de la comunicació com a eina per a la
millora de les relacions intrapersonals i interpersonals.
-Ens coordinem amb les administracions locals per a dur a terme actuacions
concretes i puntuals per a fomentar l’educació socioemocional entre l’alumnat.
EDUCAR EN EL RESPECTE
El respecte s’entén com l’actitud de reconeixement de les persones i la valoració
de la seva identitat, opinió i manera de pensar, i constitueix el principi bàsic per
viure i conviure en societat. La manca de respecte pot generar conflictes en tots
els àmbits: personal, familiar, escolar, etc. Per tal que això no passi, a l’escola:
- Planifiquem activitats que fomentin el respecte cap a un mateix i entre l’alumnat.
-Fomentem una actitud de respecte de l'alumnat envers el professorat i altres
professionals del centre.
-Promovem accions de respecte cap als espais físics del centre i del seu entorn.
-Recollim el valor del respecte en els documents del centre.
-Sensibilitzem i orientem les famílies en la necessitat d'educar els seus fills en el
respecte.
8. 6
EDUCAR EN LA GESTIÓ POSITIVA DELS CONFLICTES
Definim conflicte com una situació en la qual dues o més persones estan en
desacord perquè els seus interessos són incompatibles o bé els perceben així.
L’educació en la gestió positiva de conflictes té com a objectiu primordial
proporcionar a l’alumnat les eines, les estratègies i les habilitats necessàries per
entendre el conflicte com una oportunitat d’aprenentatge i gestionar-lo de manera
constructiva per tal de transformar-lo eliminant els factors violents.
La mediació és un procés de gestió positiva de conflictes. Parteix del fet que,
quan es produeix un conflicte, no es tracta de guanyar o perdre, sinó d’intentar
arribar a un acord consensuat i cooperatiu entre les dues parts amb ajuda d’un
tercer. A l’escola:
-Analitzem els conflictes d'aula per tal de fomentar l'autoaprenentatge.
-Disposem d'estratègies concretes per implicar l’alumnat, el professorat i les
famílies si s’escau, en la gestió i resolució de conflictes en l'àmbit de l'aula.
-Disposem de protocols del Departament que faciliten la gestió i resolució dels
conflictes al centre.
-Intervenim de forma ràpida i efectiva davant qualsevol conflicte utilitzant la
mediació i fem un seguiment dels conflictes per tal de millorar qualsevol
estratègia.
PUNTS FEBLES
-No tenim figura de mediador a l’aula (alumne/a).
-No tenim espai de mediació.
-No tenim cap figura de mediador a les comunitats (mestre/a).
EDUCAR EN L’ESFORÇ I LA RESPONSABILITAT
En l’àmbit educatiu, l’esforç constitueix la base fonamental perquè l’alumnat
obtingui un major rendiment. El valor de l’esforç els ajudarà a ampliar al màxim
les capacitats que porten dins per obtenir uns millors resultats. També els
permetrà vèncer i superar els obstacles en els diferents àmbits de la seva vida.
9. 7
La responsabilitat és la capacitat que té l’alumne de comprometre’s en el procés
d’aprenentatge, és a dir, conèixer els seus deures i dur-los a terme de la forma
més autònoma possible. A l’escola:
- Desenvolupem, a totes les àrees, mesures, estratègies i actuacions per educar
l'alumnat en l'esforç i la responsabilitat.
-Sensibilitzem i orientem les famílies en la necessitat d'educar els seus fills en
els valors de l'esforç i la responsabilitat.
INCLUSIÓ
L’educació inclusiva és aquella que ofereix a tots els infants i joves altes
expectatives d’èxit educatiu, independentment de les seves característiques,
necessitats o discapacitats, i l’oportunitat de créixer i aprendre conjuntament
compartint experiències i situacions d’aprenentatge. A l’escola:
-Desenvolupem mesures, estratègies i actuacions per educar l'alumnat en el
respecte a la diversitat i la inclusió.
-Desenvolupem un currículum inclusiu utilitzant estratègies i metodologies que
afavoreixen l'atenció a la diversitat.
-Disposem de la figura de la coordinadora pedagògica per tal d’afavorir l'educació
inclusiva i l'atenció a la diversitat.
-Disposem de materials i recursos que facilitin l'atenció a la diversitat.
-Recollim en els documents del centre els valors de l'escola inclusiva i les
estratègies que facilitin la seva consecució.
-Sensibilitzem i orientem les famílies en la necessitat d'educar els seus fills i filles
en la inclusió i el respecte a la diversitat.
-Implementem l'ús dels protocols d'àmbit convivencial elaborats pel Departament
d'Educació a fi d'evitar qualsevol tipus de discriminació.
10. 8
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
Resolució de conflictes per abordar de manera efectiva les tensions inevitables
del dia a dia i proposar accions i protocols per a la reconciliació entre les parts,
reparar els danys i establir les bases per evitar-ne la repetició.
ABSENTISME
L’absentisme és l’absència reiterada i no justificada, dins l’horari escolar,
d’alumnat en edat d’escolarització obligatòria en el centre educatiu on està
matriculat. A l’escola:
-Sensibilitzem al claustre en la importància d’intervenir amb rapidesa i de forma
coordinada davant de situacions d’absentisme.
-Incorporem el principi general del dret i del deure a l’escolarització en el Projecte
educatiu i els documents del centre.
-Recollim a les NOFC el procediment d’actuació en situacions d’absentisme.
-Impliquem les famílies per evitar situacions d'absentisme.
-Ens coordinem amb les administracions locals per dur a terme actuacions
concretes per combatre l'absentisme.
CONFLICTES GREUS
Els conflictes greus perjudiquen notablement la convivència del centre, perquè
generen sentiments d’indefensió, inseguretat i angoixa. Poden afectar a
qualsevol membre de la comunitat educativa, i es poden produir en el propi
centre o en el seu entorn immediat. A l’escola:
-Treballem amb l’alumnat la prevenció i la gestió positiva dels conflictes a l’aula.
-Intervenim de forma ràpida i efectiva qualsevol conflicte greu.
-Sensibilitzem al claustre en la necessitat d’implicar a tota la comunitat educativa
enfront els conflictes greus.
11. 9
-Incorporem els principis i mesures que garanteixin una bona convivència en el
centre al Projecte educatiu.
-Recollim a les NOFC una normativa clara i eficient referent a les faltes greument
perjudicials per a la convivència en el centre.
Per tal de donar resposta a situacions greument contràries com l’assetjament, el
ciberassetjament, les conductes d’odi i discriminació,..., el Departament
d’Educació ha elaborat uns protocols específics de prevenció, detecció i
intervenció que ofereixen un circuit sistematitzat, orientacions i recursos per
actuar de manera coordinada i eficaç, garantint la seguretat de tots els membres
de la comunitat escolar. Al final d’aquest projecte estan annexats aquests
protocols.
GESTIÓ I RESOLUCIÓ POSITIVA DE CONFLICTES
Permet proporcionar a l’alumnat les eines, les estratègies i les habilitats
necessàries per entendre el conflicte com una oportunitat d’aprenentatge i
gestionar-lo de manera constructiva. Per tal d’aconseguir-lo, a l’escola:
-Analitzem els conflictes d'aula per tal de fomentar l'autoaprenentatge.
-Desenvolupem, a tutoria, actuacions concretes perquè l'alumnat gestioni els
seus conflictes de manera positiva.
-Sensibilitzem el claustre en la necessitat i el compromís, davant els conflictes
lleus, d'implementar estratègies de gestió i resolució positiva dels conflictes.
-Intervenim de forma ràpida i efectiva davant qualsevol conflicte.
-Utilitzem la mediació per a la gestió positiva dels conflictes.
-Recollim en els documents de centre com gestionar i resoldre els conflictes de
manera positiva.
-Impliquem les famílies en la gestió i resolució dels conflictes lleus dels seus fills
i filles.
12. 10
-Ens coordinem amb les administracions locals per detectar, analitzar i donar
resposta als conflictes lleus que es donen a l'entorn dels centres educatius.
ORGANITZACIÓ DE CENTRE
Volem un marc organitzatiu que gestioni, faciliti, articuli i doni sentit tant a les
actuacions com als processos i que potenciï un clima participatiu, positiu i creatiu.
ACOLLIDA
Considerem l'acollida com un factor fonamental per a la convivència en els
centres i l'èxit educatiu de l'alumnat. A l’escola:
-Disposem de mesures per informar i acompanyar el professorat o altres
professionals que intervinguin per primer cop al centre.
-Preveiem mesures específiques per facilitar l'acollida dels alumnes nous al seu
grup classe.
-Preveiem una imatge acollidora del centre.
-Recollim la importància de l'acollida en els documents del centre.
PUNTS FEBLES
-No tenim aula d’acollida.
COMUNICACIÓ
Per tal de desenvolupar les habilitats comunicatives necessàries, tenint en
compte que la llengua catalana serà la llengua comuna de relació en un marc de
respecte a la diversitat lingüística, a l’escola:
13. 11
-Treballem per aconseguir eines i mecanismes de comunicació amb l’alumnat
per afavorir el seu procés educatiu.
-Fem de les reunions espais de comunicació efectius i d'aprenentatge
organitzatiu.
-Sensibilitzem el claustre sobre la importància dels processos comunicatius en
el centre educatiu.
-Disposem de sistemes d’informació i comunicació digitals.
-Establim canals de comunicació amb la regidoria de l’ajuntament.
PUNTS FEBLES
- No tenim temps per fer el projecte escolta’m o fer tutories individualitzades
ESTRUCTURA I GESTIÓ DE RECURSOS
Per tal de garantir un bon clima de centre, cal disposar d’òrgans de gestió i
participació (consell escolar, consell d’infants,...) on estiguin representats els
diversos sectors de la comunitat. Aquests òrgans poden facilitar la relació entre
el professorat, els alumnes o les famílies i la seva implicació en la vida del centre
i això pot incidir directament en el clima de convivència. A l’escola:
-Dins del Consell Escolar disposem d’una comissió de convivència que es
reuneix en el cas que hi hagi un conflicte greu.
-A nivell de claustre, hem creat una comissió de convivència que tindrà entre les
seves funcions col·laborar en la planificació, l’aplicació i el seguiment del Projecte
de Convivència.
-Disposem d'espais de comunicació a l'aula que afavoreixen al màxim una relació
positiva.
14. 12
-Fem partícip l'alumnat en la gestió i funcionament de l'aula, fomentant un
lideratge positiu (representants d’aula)
-Organitzem l'aula en funció de l'alumnat i treballem les rutines organitzatives i
convencionals a l’aula.
-Apliquem criteris pedagògics en la confecció d'horaris que facilitin un bon clima
de centre i compartim, entre els docents, estratègies d'organització, fomentant
un lideratge positiu.
-Organitzem els espais per afavorir un bon clima de centre.
-Avaluem la repercussió en el clima de centre de l'organització i gestió de centre
i ho recollim en la memòria anual del centre.
NORMA
Per tal d’ajudar a entendre, assumir i reconèixer els límits cal establir unes
normes que han de ser poques, clares, consistents i coherents. Aquestes normes
seran l’instrument regulador de la convivència i tindran com a finalitat garantir
els drets i els deures de tothom. A l’escola:
-Elaborem les normes d'aula clares i concretes amb l'alumnat i els hi donem
responsabilitat en el seu compliment.
-Utilitzem estratègies i metodologies que afavoreixin la interiorització i acceptació
de la norma.
-Recollim en els documents del centre la concreció de les normes de
convivència.
-Les normes generals de funcionament de centre es troben recollides dins de
l’agenda escolar de l’alumnat.
-Establim un protocol de difusió i aplicació de les normes de convivència en el
centre i les conseqüències del seu incompliment.
PARTICIPACIÓ
Per tal de promoure la participació de tota la comunitat educativa, a l’escola:
15. 13
-Utilitzem metodologies i estratègies que fomentin la participació de l'alumnat en
la gestió o organització d’aula. (Consell d’Infants)
-Avaluem el funcionament de la participació i ho recollim en la memòria anual del
centre.
-Impliquem les famílies en els projectes educatius i les actuacions de l'entorn.
-Preveiem un calendari i espais físics i virtuals per tal de facilitar les reunions de
les associacions del centre i els diversos òrgans de participació de la comunitat
escolar.
-Tenim en compte els recursos de l'entorn en la tasca educativa.
OBJECTIUS GENERALS
1. Assegurar i garantir la participació, la implicació i el compromís de tota la
comunitat escolar.
2.Ajudar cada alumne/a a relacionar-se amb si mateix, amb els altres i amb el
món.
3.Potenciar l'equitat i el respecte a la diversitat de l'alumnat en un marc de
valors compartits.
4. Fomentar la mediació escolar i la cultura del diàleg com a eina bàsica en la
gestió del conflicte.
5. Fomentar una cultura de la pau i la no-violència, juntament amb els valors
que fan possible preservar i enriquir la vida de totes les persones.
16. 14
OBJECTIUS ESPECÍFICS I INDICADORS
OBJECTIU GENERAL OBJECTIUS ESPECÍFICS INDICADORS
1. Assegurar i garantir la participació,
la implicació i el compromís de tota la
comunitat escolar.
1.2 Constituir i dinamitzar la comissió de
convivència.
Existència de la comissió de convivència.
Nombre de reunions/periodicitat de la
comissió de convivència.
1.2 Crear els espais necessaris per afavorir
la participació dels diferents sectors de la
comunitat.
Existència de comissions entre els diferents
sectors de la comunitat escolar per tractar
temes diversos.
2. Ajudar a cada alumne a relacionar-
se amb ell mateix, amb els altres i amb
el món.
2.1 Potenciar les competències
socioemocionals per a la gestió positiva
de conflictes.
Inclusió en el currículum d’accions per
potenciar les competències socioemocionals
de l’alumnat per treballar la gestió positiva
de conflictes.
Inclusió d’actuacions a nivell de tutoria per
desenvolupar les competències
socioemocionals de l’alumnat.
17. 15
2.2 Potenciar la competència social i
ciutadana de l’alumnat per tal de formar-
se com a futurs ciutadans responsables i
compromesos.
Inclusió en el currículum d’accions
orientades a potenciar l’anàlisi crítica i la
presa de decisions.
Participació de l’alumnat en l’elaboració de
les normes d’aula.
Existència d’espais perquè els representants
d’aula participin en l’elaboració de les
normes de centre (Consell d’Infants).
Relació d’actuacions que promouen l’ajuda
entre iguals en el centre.
3.Potenciar l'equitat i el respecte a la
diversitat de l'alumnat en un marc de
valors compartits.
3.1 Garantir l’òptima incorporació dels
nous membres de la comunitat escolar.
Existència i difusió de protocols d’acollida de
qualsevol membre de la comunitat escolar
(alumnat, famílies, professorat, PAS, etc.)
Ús d’enquestes per valorar el grau de
satisfacció del procés d’acollida, adreçades
als diversos sectors de la comunitat.
18. 16
Relació d’activitats per a l'acollida del nou
alumnat (activitats de presentació del
centre, alumnes padrins, activitats inter-
etapes, etc.)
3.2 Promoure una cultura inclusiva que
respecti i valor i les diferències en un marc
de valors compartits
Relació d’accions per visibilitzar les diferents
cultures existents al centre.
Ús de llenguatge inclusiu que donin el mateix
protagonisme a tot l’alumnat
4. Fomentar la mediació escolar i la
cultura del diàleg com a eina bàsica en
la gestió del conflicte.
4.1 Sensibilitzar la comunitat escolar en la
importància del valor del diàleg i la gestió
positiva dels conflictes.
Grau de satisfacció de la resolució de
conflictes mitjançant la mediació.
5. Fomentar una cultura de la pau i la
no-violència, juntament amb els valors
que fan possible preservar i enriquir la
vida de totes les persones.
5.1 Participar en iniciatives i projectes
compromesos en la cultura per a la pau.
Relació d’iniciatives en les quals participa el
centre
5.2 Formar les persones perquè siguin
capaces d'informar-se, entendre i
Incorporació en el currículum de continguts
sobre els drets humans i la comprensió
crítica del món.
19. 17
analitzar críticament situacions de
conflicte social, de violència i de pau.
5.3 Potenciar la participació de tots els
sectors de la comunitat escolar com a
element bàsic per garantir la convivència i
el clima escolar.
Grau de participació de les famílies en les
activitats de centre (Festes: Primavera, Final
de Curs, Corals,...)
Existència de coordinació periòdica de
l’equip directiu amb l’AMPA.
20. 18
PLA D’ACTUACIÓ I PLANIFICACIÓ
VALORS I ACTITUDS
TEMES ACTUACIONS I RECURSOS RESPONSABLES TEMPORITZACIÓ
Coeducació
Ajudar a l’alumnat a analitzar situacions de conflicte
vinculades a comportaments i actituds de caràcter sexista.
Recurs A4
Claustre Durant el curs
Potenciar relacions entre l’alumnat que es basin en relacions
igualitàries i que trenquin estereotips. Recurs C1
Claustre Durant el curs
Col·laborar en l'elaboració i desenvolupament de projectes
que fomentin la igualtat d'oportunitats, el respecte a la
diferència i la prevenció de la violència masclista i per motius
d'orientació afectivosexual, identitat de gènere i expressió de
gènere. Recurs B1
Claustre Cada curs
Supervisar el correcte ús del llenguatge no sexista en els
documents de centre. Recurs B2
Direcció+
Coordinadora
pedagògica
Inici de curs
21. 19
Incloure a les NOFC normes claus que garanteixin el
respecte a tothom i la no discriminació per raó de gènere o
orientació afectivosexual. Recurs B4
Direcció Inici de curs
Educació
intercultural
Comprovar que els materials educatius utilitzats estiguin
lliures d'estereotips i prejudicis. Recurs B6
Claustre Durant el curs
Fer present a l'aula la varietat de llengües d'origen. Recurs
B8
Tutors Començament de
curs
Plantejar activitats escolars que permetin que l'alumnat
d'altres orígens mostri els seus coneixements o habilitats.
Recurs B9
Claustre Durant el curs
Educació per la pau Programar actuacions específiques per a l’educació de la
pau. Recurs C1
Claustre Durant el curs
Incloure en la memòria anual la valoració de les actuacions
realitzades per promoure l'educació per la pau, elaborant, si
escau, propostes de millora. Recurs G2
Direcció Final de curs
Educació
socioemocional
Realitzar activitats perquè l’alumnat desenvolupi la
consciència emocional (percebre emocions i sentiments,
identificar-los, posar-hi nom, expressar-los,...) Recurs A2
Claustre Durant el curs
22. 20
Potenciar la participació dels docents en la formació de les
famílies per tal de compartir experiències i donar continuïtat
i coherència a la tasca educativa. Recurs A3
Claustre Durant el curs
Educar en el
respecte
Intercanviar experiències i estratègies al voltant del respecte
a l'entorn natural, social i cultural. Recurs B3
Claustre Durant el curs
Pendre consciència que tota la comunitat escolar som un
model de referència per a l’alumnat. Recurs A3
Comunitat Sempre
Educar en la gestió
positiva dels
conflictes
Ajudar l’alumnat a reflexionar abans de realitzar una acció, a
valorar les conseqüències que se’n poden desprendre i fer-
se’n responsable. Recurs A3
Comunitat Sempre
Impulsar l’intercanvi d’experiències en relació amb
l’educació de la gestió positiva dels conflictes i mediació
entre l’equip docent. Recurs A2
Claustre Durant el curs
Educar en l’esforç i
en la responsabilitat
Establir càrrecs d’aula (representants d’aula, material,
llista,...) com una oportunitat per exercir el valor de la
responsabilitat. Recurs A1
Tutor Durant el curs
Fer ús de mètodes d’aprenentatge cooperatiu per potenciar
el valor de l’esforç col·lectiu. Recurs C1
Claustre Durant el curs
23. 21
Fomentar els processos d’autoavaluació i coavaluació entre
l’alumnat. Recurs C9
Claustre Durant el curs
Impulsar conjuntament amb l’AMPA xerrades per afavorir
l’educació dels seus fills en els valors necessaris per
aconseguir l’èxit educatiu. Recurs A2
Direcció Durant el curs
Inclusió Incloure en el pla d’acollida actuacions per promoure la
integració social de l’alumnat i les seves famílies. Recurs B3
Direcció Inici de curs
Incloure en les NOFC normes clares que garanteixin el
respecte a tothom independentment de la seva condició,
capacitat o característiques. Recurs B4
Direcció Inici de curs
Reconèixer l’heterogeneïtat com el criteri bàsic per construir
els grups classe. Recurs E3
Claustre Inici de curs
Preveure mesures organitzatives per atendre les necessitats
educatives de tot l’alumnat, preferentment dins de l’aula
ordinària. Recurs A1
Claustre Inici de curs
Crear un banc de recursos per desenvolupar una educació
inclusiva. Recurs C2
Claustre (Coord.
Pedagògica)
Durant el curs
24. 22
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
TEMES ACTUACIONS I RECURSOS RESPONSABLES TEMPORITZACIÓ
Absentisme Informar al claustre sobre els casos que puguin aparèixer
d’absentisme escolar i marcar pautes de com gestionar-los.
Recurs A2
Direcció Durant el curs
Concretar a les NOFC el procediment d’actuació en situacions
d’absentisme. Recurs C1
Direcció Inici de curs
Recollir les faltes d’assistència i parlar amb la família de la
importància de l’assistència a classe. Recurs C1
Claustre Durant el curs
Comunicar a l’educadora social del poble, les faltes injustificades
d’un alumne o col·laborar en un acompanyament a la família.
Recurs E6
Direcció Durant el curs
Conflictes greus Realitzar claustres, reunions..., per tractar amb rapidesa
qualsevol sospita de conflicte greu. Recurs A1
Direcció Durant el curs
Incloure en els documents de centre els drets de la comunitat
escolar de conviure en un bon clima i el deure de facilitar-lo.
Recurs C2
Direcció Inici de curs
25. 23
Assignar personal que vigili les hores d’esbarjo, les entrades i
sortides, i altres espais del centre. Recurs D1
Direcció Inici de curs
Actuar abans que l’acumulació de conflictes lleus esdevingui un
conflicte greu. Recurs D4
Claustre Durant el curs
Gestió i resolució
positiva dels
conflictes
Recollir en els documents de centre les estratègies de gestió
positiva del conflicte que s’aplicaran davant les irregularitats o
faltes comeses per l’alumnat que afectin a la convivència. Recurs
A2
Direcció Inici de curs
Incloure en les NOFC que les mesures sancionadores vagin
acompanyades de mesures educatives i/o d’utilitat social per al
centre. Recurs A2
Direcció Inici de curs
Aplicar estratègies de gestió d’aula efectiva (límits,
metodologies, ..) Recurs C2
Claustre Durant el curs
Establir mesures d’atenció individualitzada per a l’alumnat amb
conductes disruptives. Recurs E1
Claustre Durant el curs
Impulsar intercanvi d’experiències entre el claustre en relació a
la gestió i resolució positiva de conflictes. Recurs G2
Claustre Durant el curs
26. 24
Recollir informació i comunicar-se amb les famílies d’alumnes
implicats en conflictes lleus o que tinguin conductes disruptives
per tal de fer-los partícips en la seva gestió i resolució.
Claustre Durant el curs
ORGANITZACIÓ DE CENTRE
TEMES ACTUACIONS I RECURSOS RESPONSABLES TEMPORITZACIÓ
Acollida Sensibilitzar al claustre de la importància d’una bona acollida al
centre. Implicar-los en el procés. Recurs A1
Direcció Durant el curs
Fer una reunió amb les famílies nouvingudes per rebre-les i fer-los
arribar la informació més rellevant del centre. Recurs A1
Direcció Quan arriba
27. 25
Tenir previst els material necessari, lloc on seure, alumne padrí,
etc, el dia de la incorporació del nou alumnat. Recurs A4
Tutor/a Quan arriba
Preveure una activitat a realitzar el dia de la incorporació del nou
alumnat que faciliti la seva integració en el grup classe. Recurs A2
Tutor/a Quan arriba
Convocar una reunió a l’inici de curs amb els professionals que
s’incorporen al centre per compartir el projecte educatiu i els
diferents projectes que desenvolupa el centre i facilitar la seva
participació. Recurs A1
Direcció Inici de curs
Rebre al professorat que arriba un cop començat el curs al despatx,
i donar-los a conèixer l’escola i el seu funcionament. Recurs D7
Direcció Quan arriba
Comunicació Potenciar assemblees d’aula com un element de comunicació.
Recurs A2
Tutor/a Durant el curs
Potenciar la figura dels representants d’aula i Consell d’Infants com
a vehicles de comunicació entre el grup classe i el professorat.
Recurs A3
Claustre Durant el curs
Tenir un registre sistematitzat per recollir les dades més
significatives de les entrevistes i fer possible el seguiment i el
traspàs a d’altres professionals. Recurs B2
Tutor/a Durant el curs
28. 26
Vetllar perquè l’alumnat faci un ús correcte de l’agenda. Recurs C1 Claustre Durant el
curs
Fer de la pàgina web i xarxes socials una eina d’informació i
comunicació. Recurs D1
Claustre Durant el
curs
Establir espais de comunicació amb l’ajuntament i AMPA. Recurs
C2
Direcció Durant el curs
Difondre en els mitjans de comunicació locals i a les xarxes socials
les bones pràctiques i la participació en iniciatives i projectes de
l’entorn. Recurs D1
Direcció Durant el curs
Estructura i
gestió de
recursos
Afavorir en el marc horari espais de coordinació entre el
professorat. Recurs C2
Direcció Durant el curs
Recollir el grau de satisfacció dels diferents agent de la comunitat
escolar sobre l’organització i gestió de recursos i el seu impacte en
el clima del centre. Recurs B2
Direcció Durant el curs
Utilitzar les assemblees d’aula per a la gestió de la pròpia classe.
Recurs C3
Tutor/a Durant el curs
29. 27
Disposar d’espais de comunicació docent-alumne (tutories
individualitzades). Recurs D1
Tutor/a Durant el curs
Arribar als acords necessaris amb la família sobre les actituds
necessàries per a una bona dinàmica d’aula. Recurs I1
Tutor/a Durant el curs
Norma Concretar en les NOFC unes normes de convivència clares,
concretes i compartides. Recurs B2
Direcció Inici de curs
Difondre les normes de convivència amb un llenguatge que sigui
accessible a totes les persones de la comunitat escolar. Recurs B3
Tutors Inici de curs
Promoure la participació de l’alumnat en l’elaboració de les normes
de convivència d’aula i assegurar el compromís de tothom. Recurs
C1
Tutor/a Inici de curs
Responsabilitzar l’alumnat en el compliment de la norma. Recurs
F2
Tutor/a Durant el curs
Potenciar els Representants d’Aula com a òrgans que poden fer el
seguiment de les normes i la seva aplicació. Recurs G1
Direcció Durant el curs
Garantir els compromisos entre família i escola en els continguts
de la carta de compromís. Recurs H2
Direcció Inici de curs
30. 28
Participació Preveure temps per a la realització assemblees de classe i de
reunions del Consell d’Infants. Recurs A1
Tutor/a Durant el curs
Recollir el grau de satisfacció dels diferents agents de la comunitat
escolar sobre la seva participació en la memòria anual, elaborant,
si s’escau, propostes de millora.
Direcció Inici de curs
Fer ús de mètodes d’aprenentatge cooperatiu (treball
d’investigació, aprenentatge entre iguals,...) Recurs C1
Tutor/a Durant el curs
Fomentar els processos de coavaluació entre l’alumnat. Recurs D1
Dissenyar conjuntament amb l’AMPA i ajuntament estratègies per
promoure la participació de les famílies en els projectes amb
l’entorn. Recurs A1
Direcció Inici de curs
RECURSOS
VALORS I
ACTITUDS
Coeducació
Aula
Centre
Educació per la pau
Aula
Centre
Educar en el respecte
Aula
Centre
Educar en l’esforç i la
responsabilitat
Aula
31. 29
Entorn
Altres
recursos
Entorn
Altres recursos
Entorn
Altres recursos
Centre
Entorn
Altres recursos
Educació
intercultural
Aula
Centre
Entorn
Altres
recursos
Educació socioemocional
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
Educar en la gestió
positiva dels conflictes
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
Inclusió
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
RESOLUCIÓ DE
CONFLICTES
Absentisme
Aula
Centre
Entorn
Conflictes greus
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
Gestió i resolució positiva dels conflictes
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
32. 30
Altres
recursos
ORGANITZACIÓ DE
CENTRE
Acollida
Aula
Centre
Entorn
Altres
recursos
Comunicació
Aula
Centre
Entorn
Altres
recursos
Estructura i gestió
de recursos
Aula
Centre
Entorn
Altres
recursos
Participació
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
Norma
Aula
Centre
Entorn
Altres recursos
33. 31
PROTOCOLS
PROTOCOLS DE CENTRE PER A LA MILLORA DE LA CONVIVÈNCIA
Els protocols per a la millora de la convivència del Departament d'Educació són
els següents:
• Protocol d'intervenció en cas de conflicte
greu
• Protocol de prevenció, detecció i intervenció davant l'assetjament i el
ciberassetjament entre iguals
• Protocol de prevenció, detecció i intervenció enfront de l'assetjament escolar a
persones LGBTI
• Protocol de prevenció, detecció i intervenció de la violència masclista entre
l’alumnat
En col·laboració amb altres departaments, també s'han elaborat els protocols
següents per a la millora de la convivència:
• Protocol d'actuació entre els departaments de Treball, Afers Socials i
Famílies i d'Ensenyament de detecció, notificació, derivació i coordinació de
les situacions de maltractament infantil i adolescent en l'àmbit educatiu
• Protocol d'actuació entre el Departament de Benestar Social i Família i el
Departament d'Ensenyament de l'Administració de la Generalitat de Catalunya per
garantir una intervenció coordinada en situacions de conflicte, assetjament escolar o
comissió d'una infracció penal denunciada en les quals estiguin implicats menors de
catorze anys
• Protocol d'actuació amb menors de catorze anys en situacions de conflicte o
comissió d'una infracció penal
• Protocol de prevenció, detecció i intervenció davant conductes d'odi i de
discriminació
34. 32
• Protocol de prevenció, detecció i intervenció de processos de radicalització als
centres educatius
• Protocol de detecció i intervenció enfront dels NGJOV (Nous Grups de Joves
Organitzats i Violents)
Els protocols de centre per a la millora de la convivència han de preveure els nivells
d'actuació següents:
3
NIVELL PREVENTIU
En la part preventiva aquests protocols recolliran les actuacions i mesures que portem
a terme per desenvolupar els valors i les actituds que contribueixen a crear un bon
clima escolar i a capacitar tots els alumnes i la comunitat escolar en el foment de la
convivència així com per minimitzar els factors de risc vinculats a determinades
conductes, greument perjudicials per a la convivència.
NIVELL DE DETECCIÓ I VALORACIÓ
Els protocols inclouran indicadors que permetran, a qualsevol membre de la
comunitat educativa, detectar conductes o situacions greument perjudicials per a
la convivència. A més, recolliran els mecanismes de valoració que confirmin o
descartin qualsevol sospita de conducta o situació greument perjudicial.
NIVELL DE NOTIFICACIÓ O DERIVACIÓ
Els protocols inclouran també els mecanismes de notificació o derivació a les
instàncies administratives pertinents.
Es comunicarà a la Inspecció d'Educació qualsevol cas d'assetjament,
ciberassetjament, odi i discriminació, conflicte greu, possible
maltractament infantil, així com qualsevol altra conducta o situació
greument perjudicial per a la convivència.
Es notificarà als serveis territorials els casos de maltractament infantil
i adolescent o abús sexual comesos per personal docent, professionals
3
35. 33
d'atenció educativa, personal d'administració i serveis o altres
professionals que intervenen en l'àmbit escolar.
Notificar a la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència
(DGAIA) els casos de maltractament infantil o abús sexual quan es
tingui coneixement d'un possible desemparament de l'infant.
Posar en coneixement del Ministeri Fiscal i/o policia de proximitat
qualsevol fet que pugui ser constitutiu de delicte o falta que es pugui
perseguir penalment comès per qualsevol persona de la comunitat
educativa en el centre o en relació directa amb la seva activitat.
Així mateix, cal comunicar sempre als serveis socials bàsics
qualsevol situació de risc o desemparament d'un infant o
adolescent.
NIVELL D’INTERVENCIÓ
Aquests protocols inclouran les mesures educatives oportunes:
Actuacions educatives i reparadores adreçades a tots els alumnes, tant
als implicats en un conflicte (alumnes agressors i alumnes agredits) com
a la resta del grup classe (alumnes observadors).
Mesures d’informació, suport i orientació a les famílies.
Sempre que sigui necessari disposarem de l'assessorament dels professionals
dels serveis educatius i, si escau, de la Inspecció d'Educació. En els casos
particularment complexos ens adreçarem a la Unitat de Suport a la Convivència
Escolar del Departament, que ofereix assessorament telefònic i també presencial
en el cas que els serveis territorials ho considerin necessari (telèfon 935 516 968
i adreça electrònica info.ensenyament@gencat.cat).