Presentazione di un nuovo modello comunicativo che ottimizzi il rapporto tra tour operator e agenzie di viaggio.

1. www.OMG.com OMG@gmail.com

2. INDICE
INDAGINE
DI
MERCATO
EDEN
GLOBE
LANCIO DEL
PRODOTTO
EDEN
TAB

3. INDAGINE DI MERCATO
• PERIODO ANALISI: 1 MESE
• TARGET: AGENTE DI VIAGGIO
• METODOLOGIA: PAPI
• NUMERO AGENTI INTERVISTATI : 25
• ZONA DI RIFERIMENTO: REGIONE MARCHE

4. CONTENUTI INTERVISTA
1. COME PREFERIRESTE ESSERE INFORMATI SULLE OFFERTE E SUI PACCHETTI PROPOSTI
DAI TOUR OPERATOR?
2. IN CHE MODO EDEN VIAGGI PUÒ MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE?
3. MODIFICHERESTE IL PORTALE AGENTI DI EDEN?
4. RITENETE CHE SIANO UTILI I CORSI DI FORMAZIONE ONLINE?
55% ARRICCHIMENTO
PORTALE
30% MAGGIORE
CHIAREZZA NELLA
COMUNICAZIONE
15% CORSI DI
FORMAZIONE ONLINE

5. EDEN GLOBE
«il mondo in un click»

6. SCOPERTA SEMPLICE E
IMMEDIATA DEL VILLAGGIO
PRODOTTO MOSTRATO DA
ESPERTI
FILO DIRETTO TRA OPERATORE E
AGENTE
DOVE VOGLIAMO ARRIVARE ?

7. EDEN GLOBE
OFFERTE
SPAGNA
SCHEDA
INTEGRATIVA
RECENSIONI
METEO E
VALUTA
VIDEO
• Parla
l’esperto
• https://w
ww.youtu
be.com/w
atch?v=7s
6hTxMgFj
A
• Territorio
e cultura
• Foto
gallery
• Link
meteo
• Cambio
valuta

8. DOVE LO AGGIUNGIAMO

9. COME PUBBLICIZZIAMO «EDEN GLOBE»
CORSI DI
FORMAZIONE
EDEN-MAIL PORTALE

10. IN DIRETTA : POSSIBILITÀ PER GLI
AGENTI DI ASSISTERE ANCHE DAL
POSTO DI LAVORO E DI
INTERAGIRE
REGISTRATI: VISIBILI NEL
PORTALE IN QUALUNQUE
MOMENTO PER GLI AGENTI CHE
NON POSSONO SEGUIRE IN
DIRETTA O PER QUELLI CHE
ABBIANO INTERESSE A RIVEDERLI
CORSI DI FORMAZIONE ONLINE

11. EDEN - MAIL
Sezione nel portale dedicata all’invio di email.
Vantaggi:
• Possibilità di conoscere quali e quante agenzie hanno visualizzato
l’email
• Big data: in base agli accessi delle agenzie alle diverse email, generare
statistiche che permettano di personalizzare di volta in volta le offerte
in base alle loro esigenze
• Economicamente sostenibile
• All’apertura delle mail gli agenti sono indirizzati alla sezione offerte di
Eden Globe

12. GRAZIE ALL’UTILIZZO DEL SISTEMA «EDEN – MAIL»:
NOTIFICA OFFERTE SUL DESKTOP DEGLI AGENTI

13. OFFERTE
• Località
• Periodo di validità dell’offerta
• Durata soggiorno
• Prezzo
• Aeroporti
• Trattamento
• …
• DESCRIZIONE
DETTAGLIATA OFFERTA
• STAMPA OFFERTA

14. Oggi…
• CONFUSIONE
• UNIFORMITA’
• DISORDINE
• BASSO IMPATTO
VISIVO
• DIFFICILE
COMPRENSIONE

15. …DOMANI….. EDEN TAB !
OSARE PER DISTINGUERSI
COLLEGATO AL PORTALE DI EDEN
VIAGGI
DISPLAY POSTO IN VETRINA
CON SCORRIMENTO DELLE
OFFERTE DI EDEN VIAGGI
AGGIORNATE IN TEMPO REALE

16. 1. CATTURARE L’ ATTENZIONE DEL CLIENTE
2. MOSTRARE UNA MOLTEPLICITÀ DI OFFERTE IN MODO CHIARO
3. DISTINGUERSI DAGLI ALTRI TOUR OPERATOR
VANTAGGI

17. • Mauro Pacioni
• Chiara Calabresi
• Michele Perozzi
• Antonella Alessi
• Erika Mora
• Filippo Marchi