Il documento descrive le fasi di un progetto di comunicazione, partendo da un'indagine di mercato fino all'ideazione e lancio di un nuovo concetto. Include analisi dei concorrenti, interviste agli agenti di viaggio e una piattaforma promozionale per migliorare la collaborazione e il coinvolgimento degli agenti. La campagna di comunicazione prevede eventi di lancio e opportunità di fidelizzazione per le agenzie.

2. Fasi del progetto
• indagine mercato
• elaborazione di un nuovo “concept”
• ideazione di un nuovo mezzo di
comunicazione
• campagna di comunicazione

3. INDAGINE DI MERCATO
1. ANALISI DEI COMPETITORS
- concept e valori
2. INTERVISTE AGLI AGENTI DI VIAGGIO
- Target degli agenti
- Efficacia dei mezzi di comunicazione
- Relazione con Eden Viaggi

4. «Creiamo INSIEME l’Eden”
COINVOLGIMENTO COLLABORAZIONE
FIDUCIA
RECIPROCA
DIALOGO
VALORIZZAZIONE
dell’agente
CONDIVISIONE
di
IDEE

5. RELAZIONE
PIATTAFORMA
PROMOTORE

6. 1. LA PIATTAFORMA

7. HOME
SCEGLI TU
PACCHETTI
MY PROFILE
COMMUNITY
EMOZIONARE & COINVOLGERE
PARTECIPAZIONE ATTIVA
OTTIMIZZARE I TEMPI
PERSONALIZZAZIONE
CONDIVIDERE E CONFRONTARSI

8. Vantaggi esclusivi
1. PROMOZIONI SU PACCHETTI (tempo limitato)
2. EDEN EDUCATIONAL (posti limitati)
3. PUBBLICITà SU CATALOGO e SOCIAL
NETWORK

9. 2. FIGURE DI ASSITENZA
2.1 PROMOTORE RAPPORTO
LOCALE UMANO
2.2 OPERATORE RISOLUZIONE
TELEFONICO PROBLEMI

10. CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE:
EVENTO DI LANCIO
1. Presentazione nuovo concept;
2. Workshop: creazione di un pacchetto Eden
con la collaborazione del personale Eden;
3. Premiazione e festeggiamenti.

11. • AGENZIE FIDELIZZATE:
INVITO UFFICIALE
tramite
Pop up su portale
• AGENZIE non fidelizzate
INVITO PERSONALIZZATO
tramite
pacco regalo contenente
un gadget Eden

12. Grazie
per
l’attenzione!
• Nicholas Alesse
• Monica Bernetti
• Marica Buscarini
• Alessia Coltrinari
• Beatrice Giuliani
• Daniele Pavoni