fanavary

1. ‫فصل‬15
‫الکترونیکی‬ ‫شهرهای‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬
‫استادگرامی‬:‫کاظمیان‬ ‫دکتر‬ ‫خانم‬ ‫سرکار‬
‫دانشجو‬:‫فیروزپور‬ ‫آسیه‬
‫پاییز‬94

3. ‫فهرست‬:
‫مقدمه‬
‫الکترونیکی‬ ‫وشهروند‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬
‫شهرالکترونیکی‬ ‫مدل‬
‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫مزایای‬
‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫تحقق‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫موانع‬
‫الکترونیکی‬ ‫شهرهای‬ ‫خدمات‬
‫الکترونیکی‬ ‫شهرهای‬ ‫تحقق‬ ‫چگونگی‬

5. ‫مقدمه‬:
،‫تحقیقاتی‬ ،‫اداری‬ ‫های‬ ‫نظام‬ ‫همه‬ ،‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬
‫شگرفی‬ ‫تحوالت‬ ‫و‬ ‫تغییرات‬ ‫دستخوش‬ ‫غیره‬ ‫و‬ ‫حکومتی‬ ،‫قضایی‬‫می‬
‫در‬ ‫مردم‬ ‫بیشتر‬ ‫هرچه‬ ‫مشارکت‬ ‫امکان‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫گونه‬ ‫به‬ ‫شوند؛‬
‫آید‬ ‫می‬ ‫فراهم‬ ‫حکومتی‬ ‫و‬ ‫سیاسی‬ ‫فرایندهای‬.
‫تشکیل‬ ،‫الکترونیکی‬ ‫گیری‬ ‫رأی‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫توان‬ ‫می‬ ،‫مثال‬ ‫برای‬
‫الکترونیک‬ ‫حاکمیت‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫الکترونیکی‬ ‫مردمی‬ ‫نهادهای‬ ‫و‬ ‫مجامع‬‫ی‬
‫برد‬ ‫نام‬.
‫خو‬ ‫مخاطبان‬ ‫به‬ ‫مستقیم‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫الکترونیکی‬ ‫دولت‬‫د‬
‫موسسات‬ ‫حتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫اقتصادی‬ ‫های‬ ‫بنگاه‬ ،‫جامعه‬ ‫شهروندان‬ ‫یعنی‬
‫است‬ ‫دولتی‬.‫بدو‬ ‫و‬ ‫کارا‬ ‫صورتی‬ ‫به‬ ‫دولتی‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬ ‫طریق‬ ‫این‬ ‫از‬‫ن‬
‫پذیرد‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫زمان‬ ‫اتالف‬.‫درستی‬ ‫به‬ ‫الکترونیکی‬ ‫دولت‬ ‫چنانچه‬
‫وارد‬ ‫راحتی‬ ‫به‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫شهروندان‬ ،‫شود‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫و‬ ‫طراحی‬
‫نیازش‬ ‫مورد‬ ‫دولتی‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫شوند‬ ‫اینترنتی‬ ‫سایتی‬‫ان‬
‫یابند‬ ‫دسترسی‬.

7. ‫الکترونیکی‬ ‫شهروند‬ ‫و‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬:
‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫از‬ ‫تعاریفی‬
‫به‬ ‫شهروندان‬ ‫موردنیاز‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫شهری‬
‫است‬ ‫دسترس‬ ‫در‬ ‫اینترنت‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫روزی‬ ‫شبانه‬ ‫صورت‬.
‫توزیع‬ ‫برای‬ ،‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ‫آسان‬ ‫و‬ ‫سهل‬ ‫ی‬ ‫استفاده‬ ‫به‬
‫صورت‬ ‫به‬ ‫شهروندان‬ ‫به‬ ‫مستقیم‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫دولتی‬ ‫خدمات‬24
‫و‬ ‫روز‬ ‫شبانه‬ ‫در‬ ‫ساعته‬7‫گویند‬ ‫می‬ ‫هفته‬ ‫در‬ ‫روز‬.
‫شهر‬ ‫خدمات‬ ‫بهترین‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫شهرداری‬ ‫از‬ ‫پاسخگویی‬ ‫شکل‬ ‫یک‬‫ی‬
‫در‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫شهروندان‬ ‫به‬ ‫هنگام‬ ‫به‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫را‬
‫دهد‬ ‫می‬ ‫مشارکت‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬.
‫تمام‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫آن‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سایتی‬ ‫وب‬ ،‫کاربر‬ ‫دید‬ ‫از‬
‫است‬ ‫میسر‬ ‫شهری‬ ‫خدمات‬.

8. ‫الکترونیکی‬ ‫شهروند‬
‫خدما‬ ‫از‬ ‫بتواند‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫آشنایی‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫فردی‬‫ت‬
‫الکترونیکی‬ ،‫کند‬ ‫استفاده‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫الکترونیکی‬‫دارد‬ ‫نام‬.
‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫مدل‬
‫زندگی‬
‫الکترونیک‬‫ی‬
‫دولت‬
‫الکترونیک‬‫ی‬
‫سازمان‬
‫الکترونیک‬‫ی‬
‫الکترونیکی‬ ‫ساختار‬ ‫زیر‬

9. 1.‫الکترونیکی‬ ‫زندگی‬
‫الکترونیکی‬ ‫زندگی‬ ‫اجزای‬
‫الکترونیکی‬ ‫آموزش‬:‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫یعنی‬
‫آموزشی‬ ‫مفاهیم‬ ‫انتقال‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫برای‬
‫الکترونیکی‬ ‫تفریح‬:‫ب‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫یعنی‬‫رای‬
‫گردشگری‬ ‫و‬ ‫سیاسی‬ ،‫تفریحی‬ ،‫سرگرمی‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬
‫الکترونیکی‬ ‫ارتباطات‬:‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫یعنی‬‫در‬
‫های‬ ‫کیوسک‬ ‫مانند‬ ،‫پیام‬ ‫دریافت‬ ‫و‬ ‫ارسال‬ ،‫ارتباطات‬ ‫برقراری‬
‫الکترونیکی‬ ‫پست‬ ‫و‬ ‫ارتباطی‬
‫الکترونیکی‬ ‫تراکنش‬:‫برا‬ ‫مالی‬ ‫وجوه‬ ‫انتقال‬ ‫و‬ ‫نقل‬ ‫یعنی‬‫انجام‬ ‫ی‬
‫اینترنت‬ ‫کمک‬ ‫با‬ ‫معامالت‬ ‫و‬ ‫دادوستد‬ ،‫خرید‬ ‫مثل‬ ‫روزانه‬ ‫امور‬

10. 2.‫الکترونیکی‬ ‫سازمان‬
‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫تأثیر‬ ‫تحت‬ ‫نیز‬ ‫آنها‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫انجام‬ ‫شیوه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬
‫اند‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬.‫امکانات‬ ‫از‬ ‫ادارات‬ ‫بیشتر‬ ‫در‬ ‫امروزه‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫گونه‬ ‫به‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫الکترونیکی‬.‫این‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫ارتباط‬ ‫این‬ ‫در‬‫موارد‬
‫کرد‬ ‫اشاره‬:
‫الکترونیکی‬ ‫تجارت‬:‫طریق‬ ‫از‬ ‫تجاری‬ ‫معامالت‬ ‫انجام‬ ‫معنی‬ ‫به‬
‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫توسط‬ ‫اینترنت‬
‫الکترونیکی‬ ‫تدارکات‬:‫نی‬ ‫سایر‬ ‫و‬ ‫قطعات‬ ،‫مواد‬ ‫تأمین‬ ‫معنی‬ ‫به‬‫ازمندی‬
‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫و‬ ‫اینترنتی‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ی‬
‫فراین‬ ‫تمام‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫یکپارچه‬ ‫افزارهای‬ ‫نرم‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫بنگاه‬ ‫منابع‬‫و‬ ‫دها‬
‫دهند‬ ‫می‬ ‫پوشش‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬.
3.‫الکترونیکی‬ ‫دولت‬

11. 4.‫الکترونیکی‬ ‫زیرساختار‬
‫ممکن‬ ‫مناسب‬ ‫زیرساختاری‬ ‫وجود‬ ‫بدون‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫ایجاد‬
‫نیست‬.‫شامل‬ ‫را‬ ‫مهمی‬ ‫های‬ ‫بخش‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫زیرساختاری‬ ‫چنین‬
‫مانند‬ ،‫شود‬:
‫متخصص‬ ‫و‬ ‫ماهر‬ ‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫وجود‬
‫مانند‬ ،‫موردنیاز‬ ‫مقررات‬ ‫و‬ ‫قوانین‬ ‫وجود‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫حقوقی‬ ‫محیط‬:
‫قانو‬ ‫و‬ ‫الکترونیکی‬ ‫پرداخت‬ ‫قانون‬ ،‫الکترونیکی‬ ‫تجارت‬ ‫قانون‬‫جرایم‬ ‫ن‬
‫ای‬ ‫رایانه‬
‫الکترونی‬ ‫شهر‬ ‫خدمات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬ ‫مناسب‬ ‫فرهنگی‬ ‫شرایط‬‫کی‬
‫مانند‬ ،‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫مخابراتی‬ ‫زیرساخت‬:‫تلفن‬ ‫خطوط‬ ‫توسعه‬
‫ب‬ ‫پهنای‬ ‫تقویت‬ ‫و‬ ‫اینترنتی‬ ‫خدمات‬ ‫مراکز‬ ‫توسعه‬ ،‫همراه‬ ‫و‬ ‫ثابت‬‫اند‬
‫موردنیاز‬

12. ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫مزایای‬
‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫شهری‬ ‫چنین‬ ‫مزایای‬ ‫از‬ ‫برخی‬:
‫زمانی‬ ‫های‬ ‫محدودیت‬ ‫حذف‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫شهری‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬ ‫در‬ ‫وری‬ ‫بهره‬ ‫افزایش‬
‫ارائه‬ ‫سرعت‬ ‫و‬ ‫دقت‬ ‫افزایش‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫فیزیکی‬ ‫حضور‬ ‫لزوم‬ ‫از‬ ‫ناشی‬
‫خدمات‬
‫زائد‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫کاهش‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫شهری‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ ‫بهبود‬
‫شهروندان‬ ‫به‬ ‫ای‬ ‫مرحله‬ ‫یک‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬ ‫و‬ ‫بروکراسی‬ ‫حذف‬.‫که‬ ‫معنی‬ ‫بدین‬
‫آنه‬ ‫زیاد‬ ‫ی‬ ‫مراجعه‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫بدون‬ ‫و‬ ‫سریع‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫شهروندان‬ ‫موردنیاز‬ ‫خدمات‬‫ا‬
‫ساده‬ ‫فعالیت‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫پذیرد‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫گوناگون‬ ‫های‬ ‫بخش‬ ‫به‬
‫دارد‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫شهروندان‬ ‫رضایت‬ ‫افزایش‬ ً‫نهایتا‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫تبدیل‬
‫فرهن‬ ‫ارتقای‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫اطالعاتی‬ ‫سود‬ ‫ی‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫کامل‬ ‫و‬ ‫دقیق‬ ‫رسانی‬ ‫اطالع‬‫گ‬
‫انجامد‬ ‫می‬ ‫جامعه‬
‫که‬ ‫کشوری‬ ‫و‬ ‫شهری‬ ‫های‬ ‫سازی‬ ‫تصمیم‬ ‫در‬ ‫مردم‬ ‫مشارکتی‬ ‫نقش‬ ‫افزایش‬
‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫الکترونیکی‬ ‫ساالری‬ ‫مردم‬ ‫تحقق‬ ‫موجب‬
‫شهری‬ ‫خدمات‬ ‫از‬ ‫مساوی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫شهروندان‬ ‫همه‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫امکان‬

13. ‫و‬ ‫آمارها‬ ‫ارائه‬ ،‫افراد‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫عملکرد‬ ‫بر‬ ‫دقیق‬ ‫نظارت‬ ‫امکان‬
‫و‬ ‫خواری‬ ‫رشوه‬ ‫کاهش‬ ‫نتیجه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫قانونمندی‬ ‫تقویت‬ ‫و‬ ‫گزارشات‬
‫خواری‬ ‫رانت‬
‫عمومی‬ ‫رفاه‬ ‫افزایش‬
‫ترافیک‬ ‫و‬ ‫آلودگی‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫زیست‬ ‫محیط‬ ‫حفش‬
‫انرژی‬ ‫و‬ ‫وقت‬ ‫در‬ ‫جوی‬ ‫صرفه‬
‫گری‬ ‫تکدی‬ ‫و‬ ‫بیکاری‬ ‫همچون‬ ‫اجتماعی‬ ‫معضالت‬ ‫کاهش‬

14. ‫الکترونیک‬ ‫شهر‬ ‫تحقق‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫موانع‬‫ی‬
‫الکترونی‬ ‫شهر‬ ‫ی‬ ‫اداره‬ ‫برای‬ ‫متخصص‬ ‫و‬ ‫ماهر‬ ‫نیروی‬ ‫نبودن‬ ‫کافی‬‫کی‬
‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫کردن‬ ‫روز‬ ‫به‬ ‫برای‬ ‫توجه‬ ‫قابل‬ ‫گذاری‬ ‫سرمایه‬ ‫لزوم‬
‫ها‬ ‫سیستم‬ ‫از‬ ‫حفاظت‬ ‫همچنین‬
‫آنها‬ ‫نبودن‬ ‫کارا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫الزم‬ ‫افزارهای‬ ‫نرم‬ ‫نبود‬
‫اینترنت‬ ‫به‬ ‫مردم‬ ‫کیفی‬ ‫و‬ ‫کافی‬ ‫دسترسی‬ ‫عدم‬
‫در‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫اطالعاتی‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫امنیتی‬ ‫های‬ ‫نگرانی‬
‫افراد‬ ‫شخصی‬ ‫حریم‬ ‫از‬ ‫سوءاستفاده‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫دسترس‬
‫نفوذ‬ ‫علت‬ ‫به‬ ‫جوامع‬ ‫در‬ ‫فرهنگی‬ ‫های‬ ‫ناهنجاری‬ ‫ایجاد‬ ‫امکان‬
‫دیگر‬ ‫های‬ ‫فرهنگ‬

16. ‫الکترونیکی‬ ‫شهرهای‬ ‫خدمات‬:
‫و‬ ‫جغرافیایی‬ ‫شرایط‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫ویژگی‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫شبکه‬ ‫تحت‬ ‫رسانی‬ ‫اطالع‬
‫اطالعات‬ ،‫هوا‬ ‫و‬ ‫آب‬ ،‫ها‬ ‫راه‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫مانند‬ ،‫شهرها‬ ‫محیطی‬
‫توریستی‬ ‫و‬ ‫ورزشی‬ ،‫آموزشی‬ ‫اماکن‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬
‫زیارتی‬ ‫مراکز‬ ،‫ها‬ ‫موزه‬ ،‫ها‬ ‫کتابخانه‬ ،‫ها‬ ‫نمایشگاه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫بازدید‬
‫فیزیکی‬ ‫حضور‬ ‫بدون‬
،‫ازدواج‬ ،‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫ثبت‬ ،‫کاریابی‬ ‫و‬ ‫شغل‬ ‫درخواست‬ ‫های‬ ‫کاربرگ‬ ‫تکمیل‬
‫و‬ ‫زمان‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫غیره‬ ‫و‬ ‫نامه‬ ‫بیمه‬ ،‫گواهینامه‬ ،‫شناسنامه‬ ‫صدور‬ ،‫طالق‬
‫شبکه‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫و‬ ‫مکان‬
‫فرایندهای‬ ‫همه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫پژوهش‬ ‫انجام‬ ،‫نظرات‬ ‫ارائه‬ ،‫انتخابات‬ ‫در‬ ‫شرکت‬
‫صورت‬ ‫به‬ ‫مسئوالن‬ ‫و‬ ‫مردم‬ ‫بین‬ ‫مکاتبات‬ ‫انجام‬ ‫و‬ ‫سازی‬ ‫تصمیم‬
‫الکترونیکی‬
‫و‬ ‫برق‬ ،‫گاز‬ ،‫آب‬ ،‫عوارض‬ ،‫مالیات‬ ‫های‬ ‫حساب‬ ‫صورت‬ ‫و‬ ‫قبوض‬ ‫پرداخت‬
‫الکترونیکی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫مشابه‬ ‫موارد‬ ‫سایر‬ ‫و‬ ‫بلیت‬ ،‫هتل‬ ‫رزرو‬ ،‫تلفن‬

17. ‫گون‬ ‫به‬ ،‫متخصصان‬ ‫و‬ ‫پزشکان‬ ‫به‬ ‫دور‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫دسترسی‬ ‫امکان‬‫ه‬
‫ه‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫زا‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫بیماران‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫پزشکان‬ ‫که‬ ‫ای‬‫ای‬
‫دهند‬ ‫قرار‬ ‫نظارت‬ ‫تحت‬ ‫ای‬ ‫رایانه‬.‫کار‬ ‫این‬«‫پزشکی‬
‫الکترونیکی‬»‫یا‬«‫پزشکی‬ ‫دورا‬»‫شود‬ ‫می‬ ‫نامیده‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫میسر‬ ‫دور‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫گوناگون‬ ‫لوازم‬ ‫و‬ ‫ادوات‬ ‫کنترل‬.‫برای‬
‫از‬ ‫را‬ ‫کولر‬ ‫و‬ ‫اجاق‬ ‫نظیر‬ ‫خانگی‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫توان‬ ‫می‬ ،‫مثال‬
‫داد‬ ‫قرار‬ ‫کنترل‬ ‫تحت‬ ‫دور‬ ‫راه‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫رایانه‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫طریق‬.
‫را‬ ‫کاربر‬ ‫این‬«‫عملیات‬ ‫دورا‬»‫نامند‬ ‫می‬

18. ‫الکترونیکی‬ ‫شهرهای‬ ‫تحقق‬ ‫چگونگی‬:
‫ارتب‬ ‫زیرساخت‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫بدون‬ ،‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬‫اطی‬
‫الزم‬ ‫ضوابط‬ ‫و‬ ‫قوانین‬ ‫وجود‬ ‫معنی‬ ‫به‬ ‫مناسب‬ ‫حقوقی‬ ‫محیط‬ ،‫قوی‬
‫تجارت‬ ‫همچون‬ ‫نوین‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫ترغیب‬ ‫برای‬
‫ت‬ ،‫آزاد‬ ‫اقتصاد‬ ‫و‬ ‫ارتباطات‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫امنیت‬ ‫تأمین‬ ،‫الکترونیکی‬‫وسعه‬
‫بزرگرا‬ ‫مانند‬ ‫مناسب‬ ‫فیزیکی‬ ‫بافت‬ ،‫شهروندان‬ ‫اطالعاتی‬ ‫سواد‬‫ه‬
‫سایر‬ ‫و‬ ‫پویا‬ ‫و‬ ‫فعال‬ ‫مدیریت‬ ،‫ها‬ ‫فرودگاه‬ ‫و‬ ‫آهن‬ ‫راه‬ ‫خطوط‬ ،‫ها‬
‫همچنین‬ ‫و‬ ‫شهری‬ ‫خدمات‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫الزم‬ ‫شرایط‬
‫نیست‬ ‫میسر‬ ،‫صحیح‬ ‫استفاده‬ ‫فرهنگ‬.
‫در‬ ‫متفاوتی‬ ‫های‬ ‫روش‬ ،‫الکترونیکی‬ ‫شهرهای‬ ‫تحقق‬ ‫برای‬
‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫زیرا‬ ‫اند؛‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫توجه‬ ‫مورد‬ ‫جهان‬ ‫گوناگون‬ ‫شهرهای‬
‫برخوردارند‬ ‫خود‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫و‬ ‫شرایط‬.

19. ‫تا‬ ‫و‬ ‫تورنتو‬ ‫شهر‬ ‫در‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫تحقق‬ ‫روند‬ ‫مثال‬ ‫برای‬‫را‬ ‫یپه‬
‫کنیم‬ ‫می‬ ‫بررسی‬.
‫الف‬)‫تورنتو‬ ‫شهر‬
‫را‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫تحقق‬ ‫تورنتو‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫مجریان‬‫سه‬ ‫در‬
‫اند‬ ‫داده‬ ‫قرار‬ ‫مدنظر‬ ‫مرحله‬:
‫طراحی‬
‫سازی‬ ‫پیاده‬
‫تثبیت‬
‫تهدیدا‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫فرصت‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ‫مرحله‬ ‫اولین‬ ‫در‬‫ت‬
‫طراحی‬ ‫آن‬ ‫اجزای‬ ‫و‬ ‫ابعاد‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫تحقق‬
‫شود‬ ‫می‬.‫می‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫و‬ ‫تأمین‬ ‫موردنیاز‬ ‫زیرساخت‬ ‫سپس‬
‫الکترونیک‬ ‫شهر‬ ‫مستمر‬ ‫تکامل‬ ‫و‬ ‫بهبود‬ ‫روند‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫شود‬‫با‬ ‫ی‬
‫گردد‬ ‫می‬ ‫آغاز‬ ‫تثبیت‬ ‫ی‬ ‫مرحله‬ ‫عنوان‬.

20. ‫ب‬)‫تایپه‬ ‫شهر‬
‫الکت‬ ‫شهر‬ ‫تحقق‬ ‫برای‬ ،‫معتقدند‬ ‫تایپه‬ ‫الکترونیکی‬ ‫شهر‬ ‫مسئوالن‬‫رونیکی‬
‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫مرحله‬ ‫سه‬:
‫شهری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫کاربری‬
‫شهری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫الکترونیکی‬ ‫ارتباط‬
‫ها‬ ‫فعالیت‬ ‫سازی‬ ‫یکپارچه‬
‫که‬ ‫است‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫از‬ ‫کاربردهایی‬ ‫شناسایی‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫اول‬ ‫مرحله‬
‫کرد‬ ‫اجرا‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫شهر‬ ‫در‬.‫ب‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫شهری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫بهتر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬‫ه‬
‫شوند‬ ‫می‬ ‫مهندسی‬ ‫باز‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬.
‫پی‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫شناسایی‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫فعالیت‬ ‫بین‬ ‫ارتباط‬ ،‫دوم‬ ‫مرحله‬
‫آنهاست‬ ‫کردن‬ ‫الکترونیکی‬.
‫و‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫یکپارچه‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫مرتبط‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫تمام‬ ‫سوم‬ ‫مرحله‬ ‫در‬
‫شهری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫مدیریت‬ ‫برای‬ ‫واحدی‬ ‫و‬ ‫منسجم‬ ‫سیستم‬ ‫نتیجه‬ ‫در‬
‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫ایجاد‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬.