More Related Content Similar to Henkel Thailand Strategy Presentation (20) More from WiseKnow Thailand (20) Henkel Thailand Strategy Presentation2. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok2
เนื้อหา
แนะนาองค์กร
1.
กลยุทธ์ธุรกิจของเฮงเค็ล
เฮงเค็ล ในประเทศไทย
2.
3.
3. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok3
เฮงเค็ล คือ…
ข ้อมูลโดยสรุปของเฮงเค็ล ในปีพ.ศ. 2555
1 Adjusted for one-time charges/gains and restructuring charges.
มีพนักงานราว
47,000
คน ทั่วโลก
43%
ของยอดขาย มาจากตลาด
เศรษฐกิจเกิดใหม่
กาไรก่อนหักดอกเบี้ยและ
ภาษีหลังการปรับปรุง 2.3
พันล ้านยูโร
(EBIT)
44%
ของยอดขายมาจาก
ผลิตภัณฑ์ 10 อันดับแรก
136 ปี
แห่งความสาเร็จ
ยอดขาย 16.5 พันล ้าน
ยูโร มีอัตราเติบโต 3.8%
4. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok4
Laundry & Home Care
(กลุ่มผลิตภัณฑ์ซักล้างและ
ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน)
เฮงเค็ล คือ...
ผู้นาในธุรกิจเพื่อผู้บริโภคและภาคอุตสาหกรรม
Adhesive Technologies
(เทคโนโลยีกาว)
Beauty Care
(กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม)
ธุรกิจภาคอุตสาหกรรมธุรกิจเพื่อผู้บริโภค
5. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok5
เฮงเค็ล คือ...
การดาเนินงานในระดับโลก
• ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของเฮงเค็ล
ตอบสนองลูกค ้าทั่วโลก
• มีพนักงานในกว่า 120 ประเทศ
• มีธุรกิจที่แข็งแกร่งในตลาดเศรษฐกิจเกิดใหม่
โดยมียอดขาย 43% และพนักงาน 55%
• มีโรงงานมากกว่า 170 แห่ง และศูนย์วิจัย
และพัฒนา 10 แห่งทั่วโลก
6. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok6
คุณรู้ไหมว่า…
เฮงเค็ล เป็นผู้ผลิตกาวอันดับหนึ่งของโลก
กาวของเฮงเค็ล ถูกผลิตร่วมกับผ้าอ้อมกว่า 800
ชิ้นในหนึ่งนาที
กาวของเฮงเค็ล ถูกใช ้ในการผลิตสมาร์ท
โฟนมากกว่า 70%
ทุกวินาทีจะมีผลิตภัณฑ์ย้อมสีผมของเฮงเค็ล
20 ชิ้น ได ้รับการจาหน่ายทั่วโลก
7. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok7
สิ่งที่กาหนดทิศทางของเรา
วิสัยทัศน์และค่านิยมของเรา
วิสัยทัศน์
ค่านิยม
A global leader in brands and technologies
(การเป็นผู้นาแบรนด์และเทคโนโลยีระดับโลก)
We put our customers at the center of what we do.
(ลูกค้า คือศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทา)
We value, challenge and reward our people.
(เราให ้ความสาคัญกับคุณค่า ความท ้าทาย และรางวัลแก่พนักงานของเรา)
We drive excellent sustainable financial performance.
(เราสร้างผลประกอบการที่เป็นเลิศอย่างยั่งยืน)
We are committed to leadership in sustainability.
(เรามุ่งมั่นในการเป็นผู้นาแห่งความยั่งยืน)
We build our future on our family business foundation.
(เราสร้างอนาคตจากพื้นฐานของการดาเนินธุรกิจแบบครอบครัว)
8. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok8
สิ่งที่กาหนดทิศทางของเรา
การเป็นผู้นาอย่างยั่งยืน
• กลยุทธ์เพื่อความยั่งยืนของเรา:
Achieving more with less
(ประสบความสาเร็จยิ่งขึ้น ด้วยการใช้
ทรัพยากรน้อยลง)
• มีเป้าหมายระยะยาวภายในปีพ.ศ. 2573 เพิ่ม
คุณค่าสามเท่าจากผลกระทบที่เกิดขึ้น
(Factor 3)
• เป้าหมาย 5 ปี พ.ศ. 2554 - 2558:
เพิ่มประสิทธิภาพขึ้น 30%
• เป็นผู้นาที่ได ้รับการยอมรับ:
เป็นผู้นาในดัชนีวัดความยั่งยืนองค์กรของดาวโจนส์
ในช่วง 6 ปี หลังสุด
9. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok9
สิ่งที่กาหนดทิศทางของเรา
ทีมงานระดับโลกที่แข็งแกร่ง
• เป็ นผู้นาในด้านความหลากหลาย:
มีพนักงานในกว่า 120 ประเทศ
ราว 31% ของตาแหน่งบริหารเป็นผู้หญิง
• เป็ นองค์กรที่ดึงดูดใจพนักงาน:
โอกาสความก ้าวหน้าทางอาชีพที่ดีในธุรกิจของ
เราทั่วโลก
• วัฒนธรรมความสามารถอันแข็งแกร่ง:
เราสนับสนุนและตอบแทนผลประกอบการที่เป็น
เลิศ
• พัฒนาผู้นาที่เข้มแข็ง:
มีหลักการความเป็นผู้นาที่ชัดเจน มีการฝึกอบรม
และโครงการพัฒนาที่ครอบคลุม
10. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok10
เนื้อหา
แนะนาองค์กร
1.
กลยุทธ์ธุรกิจของเฮงเค็ล
เฮงเค็ล ในประเทศไทย
2.
3.
11. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok11
บรรลุทุกเป้ าหมายทางการเงิน
พ.ศ. 2551 - 2555
3-5%
14%
> 10%
Org. Sales Growth (average)
การเติบโตด ้านยอดขาย (เฉลี่ย)
EBIT Margin (2012)*
กาไรก่อนหักดอกเบี้ยและภาษี
(พ.ศ. 2555)*
EPS-Growth (average)*
กาไรสุทธิต่อหุ้นบุริมสิทธิ์ (เฉลี่ย)*
* หลังการปรับปรุง
3.3%
14.1%
14.0%
เป้าหมาย
พ.ศ. 2555
ความสาเร็จ
พ.ศ. 2555
12. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok12
สิ่งที่กาหนดทิศทางของเรา
กลยุทธ์ของเรา
Our strategic priorities
outperform
globalized
simplified
inspired
We will
as a
with
a highly
our competition
company
operations and
team!
กลยุทธ์ของเราประกอบด้วย
ก ้าวล้า
ก ้าวไกล
เรียบง่าย
จุดประกาย
เราจะ
ในฐานะบริษัทที่
ด ้วยความ
และทีมงานที่
เหนือคู่แข่ง
ในระดับโลก
ในการปฏิบัติงาน
13. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok13
เป้ าหมายกลยุทธ์และการเงิน
ภาพรวม
ยกระดับศักยภาพในทุก
ด ้าน
Outperform (ก ้าวล้า)
มุ่งเน้นที่ภูมิภาคที่มีการ
เติบโต
Globalize (ก ้าวไกล)
ขับเคลื่อนการ
ปฏิบัติงานที่เป็นเลิศ
Simplify (เรียบง่าย)
เสริมความแข็งแกร่ง
ทีมงานระดับโลก
Inspire (จุดประกาย)
ผู้นาระดับโลกด้าน
แบรนด์และเทคโนโลยี
20
พันล ้านยูโรในตลาด
เศรษฐกิจเกิดใหม่
10 % กาไรสุทธิต่อหุ้นบุริมสิทธิ์1
10
เป้ าหมายของเราในปีพ.ศ. 2559
1 การเติบโตเฉลี่ยต่อปีของกาไรสุทธิต่อหุ้นบุริมสิทธิ์ (การติบโต
ผสมประจาปี CAGR)
ครอบคลุมถึงการปรับปรุงพอร์ทโฟริโออย่างต่อเนื่อง
14. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok14
กลยุทธ์ของเฮงเค็ล
Outperform Globalize
ก ้าวไกล
Simplify
เรียบง่าย
Inspire
จุดประกาย
การจัดการพอร์ทโฟลิโอ
อย่างต่อเนื่อง
ยกระดับผลิตภัณฑ์ชั้นนา
นวัตกรรมที่ทรงพลัง
มุ่งเน้นที่ลูกค ้า
Outperform
ก้าวล้า
ผู้นาระดับโลกด้าน
แบรนด์และเทคโนโลยี
15. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok15
กลยุทธ์ของเฮงเค็ล
Outperform
ก ้าวล้า
Globalize
Simplify
รียบง่าย
Inspire
จุดประกาย
ยกระดับจุดแข็งในตลาด
อิ่มตัว
ขยายธุรกิจในตลาด
เศรษฐกิจเกิดใหม่
Globalize
ก้าวไกล
ผู้นาระดับโลกด้าน
แบรนด์และเทคโนโลยี
16. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok16
กลยุทธ์ของเฮงเค็ล
ควบคุมต ้นทุน
กระบวนการที่ดีที่สุด
มุ่งเน้นด ้านไอทีอย่าง
แข็งแกร่ง
Outperform
ก ้าวล้า
Globalize
ก ้าวไกล
Simplify
Inspire
จุดประกาย
Simplify
เรียบง่าย
ผู้นาระดับโลกด้าน
แบรนด์และเทคโนโลยี
17. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok17
กลยุทธ์ของเฮงเค็ล
ผู ้นาที่เข ้มแข็ง
มุ่งเน้นที่ความสามารถและ
ผลประกอบการ
ทีมงานที่หลากหลาย
Outperform
ก ้าวล้า
Globalize
ก ้าวไกล
Simplify
เรียบง่าย Inspire
Inspire
จุดประกาย
ผู้นาระดับโลกด้าน
แบรนด์และเทคโนโลยี
18. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok18
สรุป: กรอบการทางานเชิงกลยุทธ์
ผู้นาระดับโลกด ้านแบรนด์และเทคโนโลยี
ลูกค้า ผู้คน ผลประกอบการ ความยั่งยืน ครอบครัว
Values
Vision
Targets
20 พันล้านยูโร
ของยอดขาย
10 พันล้านยูโรของยอดขาย
ในตลาดเศรษฐกิจเกิดใหม่
10 % อัตราการเติบโตของ
กาไรต่อหุ้น (อัตราการเติบโต
เฉลี่ยสะสมต่อปี)
Strategy
ก้าวล้า เรียบง่าย จุดประกายก้าวไกล
วิสัยทัศน์
ค่านิยม
กลยุทธ์
เป้ าหมาย
A global leader in brands and technologies
Customers People Financials Sustainability Family
Outperform Simplify InspireGlobalize
19. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok19
เนื้อหา
แนะนาองค์กร
1.
กลยุทธ์ธุรกิจของเฮงเค็ล
เฮงเค็ล ในประเทศไทย
2.
3.
20. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok20
ข้อมูลโดยสังเขป
เฮงเค็ล ประเทศไทย
• มีพนักงานราว 600 คน
• ก่อตั้งในปีพ.ศ. 2515
• สานักงานใหญ่อยู่ในกรุงเทพฯ มีโรงงานเทคโนโลยีกาว 2 แห่ง
มีโรงงานผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม 1 แห่ง และศูนย์การขนส่งผลิตภัณฑ์
เพื่อความงาน 1 แห่ง
ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม
เพื่อการค้าปลีก
ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม
ระดับมืออาชีพ
กลุ่มธุรกิจ 3 แบรนด์ชั้นนา
เทคโนโลยีกาว
• •
•
Bangkok
Samutprakarn
Chonburi•
• •
•
Bangkok
Samutprakarn
Chonburi•
Loctite, Aquence, Bonderite, Technomelt,
Teroson, Pritt, Ceresit, Pattex
Schwarzkopf, Freshlight, Extra Care,
Taft, SYOSS
Schwarzkopf, Glatt, IGORA ROYAL,
Bonacure and OSIS
Beauty Care Retail
Beauty Care
Professional
Adhesive
Technologies
21. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok21
มีรากฐานที่แข็งแกร่ง
สาหรับการเติบโตในอนาคต
• เฮงเค็ล: ดาเนินธุรกิจในไทยมานานกว่า 40 ปี
• เป็นศูนย์กลางระดับภูมิภาค ให ้บริการลูกค ้าในประเทศไทย เอเชียตะวันออก
เฉียงใต ้ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์และญี่ปุ่ น
− ลูกค ้าให ้ความไว ้วางใจระดับสูง
− มีทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
− มีคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ นวัตกรรมและความยั่งยืนอันเป็นเลิศในระดับโลก
• มีเป้าหมายเติบโตเหนือค่าเฉลี่ยของตลาดและเสริมความแข็งแกร่งให ้แก่แบรนด์
ด ้วย 4 กลยุทธ์
− Outperform, Globalize, Simplify, Inspire
(ก ้าวล้า ก ้าวไกล เรียบง่าย จุดประกาย)
22. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok22
เฮงเค็ล ประเทศไทย
กลยุทธ์ - “Outperform (ก้าวล้า)” (1)
• มุ่งเน้นที่นวัตกรรม ความแข็งแกร่งของแบรนด์และลูกค ้า
• สร ้างตาแหน่งผู้นาด ้านผลิตภัณฑ์ในตลาดสาหรับธุรกิจกาวหลัก
− ธุรกิจหลัก: อุตสาหกรรมกาว
ขยายตาแหน่งผู้นาในตลาดด ้วยผลิตภัณฑ์ที่เปี่ยมด ้วยนวัตกรรม มอบ
ประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่เหนือกว่า แต่ใช ้ทรัพยากรน้อย อาทิ ผ ้าอ ้อม
บรรจุภัณฑ์อาหาร และรองเท ้า
− ธุรกิจที่เติบโต: ยานยนต์และอุตสาหกรรมกาวทั่วไป
เสริมโซลูชั่นส์ยานยนต์น้าหนักเบาและแข็งแกร่งยิ่งกว่า
ขยายผลิตภัณฑ์ไปสู่ตลาดการซ่อมบารุงรถยนต์
เป็นผู้นานวัตกรรมของกาวเหลวใสสาหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
23. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok23
เฮงเค็ล ประเทศไทย
กลยุทธ์ - “Outperform (ก้าวล้า)” (2)
ผลิตภัณฑ์เพื่อความงามสาหรับการจาหน่ายปลีกและมืออาชีพของเฮงเค็ล
• ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีกาไรด ้วยนวัตกรรมและการออกทาตลาดที่รวดเร็ว
− ธุรกิจหลัก: ย ้อมสีผม
− ธุรกิจที่เติบโต: ดูแลเส ้นผมและจัดแต่งทรงผม
ผลิตภัณฑ์เพื่อการจาหน่ายปลีก
Schwarzkopf Perfect Mousse Foam Color เป็นโฟมเปลี่ยนสีผมเพื่อการดูแล
ปกปิดผมขาวเพียงชนิดเดียวที่มีวางจาหน่ายในประเทศไทย
SYOSS Oleo Intense Oil Careได ้รับการพัฒนาด ้วยสูตร เทอโม แอคทีฟ แคร์
(thermo-active care) ที่บารุงเส ้นผมล้าลึก ให ้ความเป็นประกายเรียบลื่นเงางาม โดยมี
วางจาหน่ายครบทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส ้นผมที่ผลิตจากน้ามัน ได ้แก่ แชมพู ครีมนวดผม
ทรีทเมนต์มาสก์ และเซรั่มบารุงแบบไม่ต ้องล ้างออกที่บารุงล้าลึกถึงภายใน
Taft Power Spray Mega Strong (250 มล.) สเปรย์จัดแต่งทรงผมที่ได ้รับการยก
ย่องว่า “เป็นสเปรย์จัดแต่งทรงผมที่ขายดีที่สุด” ของร้านวัตสันในประเทศไทยในปี พ.ศ.
2555
ผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลระดับมืออาชีพ
IGORA ROYAL, พัฒนาด ้วยเทคโนโลยีความละเอียดสูง (High Definition) รักษาสีผม
ไว ้ได ้นานกว่า 50% และทาให ้สีผมมีชีวิตชีวาเพิ่มขึ้น 25%
OSIS range เป็นผู้นาตลาดการจัดแต่งทรงผมระดับมืออาชีพ OSIS Dust It เป็น
ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงผมแบบแป้งรายแรกของโลก
มีการฝึกอบรมอย่างเข ้มข ้นให ้แก่ช่างผมและซาลอนเป็ นประจา
24. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok24
เฮงเค็ล ประเทศไทย
กลยุทธ์ - “Globalize (ก้าวไกล)”
• เพิ่มศักยภาพการเป็นศูนย์กลางระดับภูมิภาค
• ก่อตั้งศูนย์การขนส่งผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม สาหรับเอเชีย แปซิฟิก ที่จังหวัดชลบุรี
− คาดว่าจะยกระดับประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได ้อย่างมาก
ย่นระยะเวลาการส่งไปจาหน่ายในตลาด
เพิ่มระดับการจัดเก็บสินค ้า
ลดต ้นทุนการขนส่ง
• กาลังประเมินแผนงานสาหรับการเปิดตลาดใกล ้เคียงอย่างกัมพูชา พม่า และลาว
25. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok25
เฮงเค็ล ประเทศไทย
กลยุทธ์ - “Simplify (เรียบง่าย)”
• กระบวนการที่ดีที่สุด: ความเร็วและยืดหยุ่น
− แพลทฟอร์มด ้านไอทีใหม่ ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556
− ยกระดับแชร์เซอร์วิส (Shared Service)
− โรงงานผลิตกาวและเพื่อความงาม จะมุ่งเน้นที่การปฏิบัติงานอันเป็นเลิศ
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสาคัญที่สุด
มีคุณภาพสูง
มีประสิทธิภาพและผลิตผลที่ดียิ่งขึ้น
มีความยั่งยืนมากกว่าเดิม
มีการส่งมอบที่ตรงเวลา
มีทีมพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง ในทุกระดับ
− ตัวอย่าง
โครงการ “Adhesive Technologies Operation Campus” และ “Lean Six-
Sigma”
โรงงานผลิตภัณฑ์เพื่อความงามได ้รับรองมาตรฐาน ISO 50001:2011
ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2556
26. 18 July 2013 Henkel Media Conference in Bangkok26
เฮงเค็ล ประเทศไทย
กลยุทธ์ - “Inspire (จุดประกาย)”
• เร่งสร ้างรากฐานผู้นาที่เข ้มแข็งและภาวะผู้นาที่แข็งแกร่ง รวมถึงพนักงานที่มี
ความสามารถ
− มุ่งเน้นที่: ภาวะผู้นา ศักยภาพและผลการปฏิบัติงาน และความหลากหลาย
• วัฒนธรรมที่ประสบความสาเร็จเกิดขึ้นจากทีมงานที่มีการจุดประกายโดยผู้นาที่ดีและมี
โปรแกรมการบริหารบุคคลที่มีความสามารถอันแข็งแกร่ง
− หลักการความเป็นผู้นา 5 ประการ
− โครงการพิเศษสาหรับผู้ที่มีความสามารถสูง
หน้าที่ในธุรกิจที่แตกต่างและการมอบหมายงานระหว่างประเทศ
− เข ้าถึงนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยชั้นนา
คัดเลือกนักศึกษาถึงสถานศึกษา มีโครงการฝึกอบรมผู้บริหาร
− สนับสนุนความหลากหลาย
เฮงเค็ล ประเทศไทย มีพนักงานทั้งหมดแปดเชื้อชาติ
48% ของผู้บริหารของเฮงเค็ล ประเทศไทย เป็นผู้หญิง