1. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــــم‬ ‫صـالـــح‬ ‫عـلـــي‬

2. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
2
. . . ‫الحاضنة‬
‫بعد؟‬ ‫ماذا‬

3. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
3
. . . ‫السوق‬ ‫إنزل‬
‫ة‬‫س‬
‫ف‬‫ا‬‫ن‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
‫ت‬
‫ا‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫د‬‫ع‬‫ب‬ ‫ا‬‫م‬‫ع‬‫ي‬‫ب‬‫ل‬‫ا‬
‫ء‬‫ال‬
‫م‬‫ع‬‫ل‬‫ا‬
‫ت‬‫ا‬‫ي‬‫ل‬‫م‬‫ع‬‫ل‬‫ا‬
‫مة‬‫خد‬
‫الء‬‫عم‬‫ال‬
‫ق‬‫ي‬‫و‬‫س‬
‫ت‬‫ل‬‫ا‬
‫ف‬‫ي‬‫ل‬‫ا‬‫ك‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬
‫ت‬‫ا‬‫ع‬‫ي‬‫ب‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
‫ق‬‫ي‬‫ر‬‫ف‬‫ل‬‫ا‬
‫وردين‬‫الم‬

4. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
4
• .‫المباشرين‬ ‫المنافسين‬
• .‫المباشرين‬ ‫غير‬ ‫المنافسين‬
• .‫المستقبل‬ ‫منافسي‬
. . . ‫إعــــرف‬
‫منافسيك‬

5. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
5
• .‫القائمة‬ ‫الشركات‬ ‫بين‬ ‫التنافس‬
• .‫الجدد‬ ‫الداخلين‬ ‫تهديد‬
• .‫البدائل‬ ‫من‬ ‫التهديد‬
• .‫الموردين‬ ‫مفاوضة‬ ‫قوة‬
• .‫المشترين‬ ‫مساومة‬ ‫قوة‬
. . . ‫إدرس‬
‫المنافسة‬ ‫قوى‬

6. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
6
• .‫عمالئك‬ ‫على‬ ‫ستعود‬ ‫التي‬ ‫بالفوائد‬ ‫التنافسية‬ ‫ميزتك‬ ‫أربط‬
• .‫الفوائد‬ ‫مقابل‬ ‫األموال‬ ‫يدفعون‬ ‫العمالء‬ . . . ‫أن‬ ‫تذكر‬
‫الفائدة‬ = ‫التكلفة‬
. . . ‫الفوائد‬ ‫بيع‬ ‫على‬ ‫ركز‬
‫المميزات‬ ‫ال‬

7. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
7
. . . ‫عمل‬ ‫فريق‬ ِ‫إبن‬
‫األكفاء‬ ‫من‬
• .‫المرتبات‬ ‫لكشف‬ ‫التكاليف‬ ‫أولوية‬ ‫إجعل‬
• .‫لإلنتاج‬ ‫محفزة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫إصنع‬
‫اإلنتاج‬ ‫وجودة‬ ‫العمل‬ ‫سالسة‬ = ‫األكفاء‬ ‫من‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬

8. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
8
. . . ً‫مديرا‬ ‫كن‬
ً‫وفعاال‬ ً‫كفء‬
• .‫اقتصادية‬ ‫بطريقة‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫استغالل‬ :‫الكفاءة‬
• .‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ :‫الفاعلية‬

9. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
9
. . . ‫إصنـــع‬
‫التجارية‬ ‫عالمتك‬
‫المميزة‬‫البصرية‬ ‫الهوية‬
‫المميزة‬
‫المميزة‬ ‫النغمة‬
‫االستراتيجية‬

10. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
10
. . . ‫إستخدم‬
‫التسويقية‬ ‫االتصاالت‬
IMC ‫المتكاملة‬
‫االتصاالت‬ ‫قنوات‬
‫التسويقية‬
‫اإلعالن‬
‫المبيعات‬ ‫ترويج‬
‫والفعاليات‬ ‫األحداث‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫والدعاية‬
‫التفاعلي‬ ‫التسويق‬
‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬
‫السمعة‬ ‫تناقل‬
WOM
‫الشخصي‬ ‫البيع‬
‫المباشر‬ ‫التسويق‬

11. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
11
. . . ‫إستخدم‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫شبكات‬
• .‫بالسعودية‬ ‫بوك‬ ‫للفيس‬ ‫المستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫مليون‬ 7.8
• .‫بالسعودية‬ ‫إن‬ ‫للينكد‬ ‫المستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬ 1
• .‫بالسعودية‬ ‫اليويتوب‬ ‫على‬ ً‫يوميا‬ ‫مشاهدة‬ ‫مليون‬ 90
• .%45 ‫سنوي‬ ‫نمو‬ ‫بمعدل‬ ‫بالسعودية‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫نشط‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬ 5
• .ً‫عالميا‬ ‫األعلى‬ ‫وهي‬ ،‫السعودية‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫بين‬ ‫تويتر‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ %40
• .‫بالسعودية‬ ‫تويتر‬ ‫على‬ ً‫شهريا‬ ‫تغريدة‬ ‫مليون‬ 150

12. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
12
. . . ‫إهتم‬
‫العمـالء‬ ‫بخدمــة‬
• .‫األول‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫بالعميل‬ ‫إحتفظ‬
• .‫تباطؤ‬ ‫دون‬ ‫الصفقات‬ ‫وأتمم‬ ،‫بالعمالء‬ ‫مباشرة‬ ‫إتصل‬
• .‫وفاعلية‬ ‫بسرعة‬ ‫المبيعات‬ ‫بفريق‬ ‫عمالئك‬ ‫اتصال‬ ‫ل‬ ِّ‫سه‬
• .‫العمالء‬ ‫استفسارات‬ ‫على‬ ً‫فورا‬ ‫الرد‬ ‫على‬ ‫المبيعات‬ ‫فريق‬ ‫درب‬
• .‫البيع‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫بخدمات‬ ‫إهتم‬
‫الخدمة‬ = ‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫تحقيق‬
‫المتميزة‬ ‫الخدمة‬ = ‫العمالء‬ ‫توقعات‬ ‫تخطي‬
‫الربحية‬ ‫زيادة‬ = ‫المتميزة‬ ‫الخدمة‬

13. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
13
‫السعر‬ ‫تحريك‬ ‫إمكانية‬
‫تكلفة‬ ‫تقليل‬
‫العمل‬ ‫إعادة‬
‫العمل‬ ‫دوران‬ ‫إنخفاض‬ ‫العمالء‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫الربحية‬ ‫زيادة‬
‫المبيعات‬ ‫زيادة‬‫التكلفة‬ ‫وانخفاض‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫زيادة‬
‫المتميزة‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬
‫اإليجابية‬ ‫االتصاالت‬
‫دافعية‬ ‫زيادة‬
‫العاملين‬

14. ‫الريادة‬ ‫م‬ َّ‫سل‬
‫العثيــم‬ ‫صالــح‬ ‫علــي‬
14
• .‫المحتملين‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫لإلتصال‬ ‫جديدة‬ ‫قنوات‬ ‫إفتح‬
• ‫المستثمرين‬ ‫لمقابلة‬ ً‫مستعدا‬ ‫كن‬
.)‫المتوقعة‬ ‫االستثمار‬ ‫وعائدات‬ ‫المطلوب‬ ‫المبلغ‬ / ‫المنافسة‬ ‫شكل‬ / ‫القطاع‬ ‫نمو‬ / ‫العمالء‬ / ‫والحل‬ ‫المشكلة‬ ‫(وصف‬
‫ستموت‬ ً‫حتما‬ ‫النمو‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫البذرة‬
. . . ‫للنمو‬ ‫إستعد‬

15. . . . ‫لكم‬ ً‫شكرا‬
/aliothaim/alothaimali@alialothaim
www.alialothaim.com
ALI SALEH ALOTHAIM