Afbeeldingen spreken redelijk voor zich … Kernpunt is dat de traditionele communicatielijnen aan het vervagen zijn ‘ Het volk’ haalt steeds meer van, en brengt steeds meer naar het web De traditionele media (krant/tv) haalt ook steeds meer van het web (Krantenkoppen die afgeleid zijn van een tweet) ‘ Het volk’ leest niet meer de krant en doet vervolgens de vaat, maar ventileert zijn mening onder de berichtgeving, Geenstijl of op twitter Kleine dingen kunnen nu veel sneller groot worden.
We komen uit een tijd van ‘wij roepen, en u luistert’ Een beperkt aantal kanalen (Radio, TV en Krant), allemaal éénrichtingsverkeer. Communiceren via 1 kanaal betekende een groot bereik Natuurlijk is het Internet ook al een tijdje, maar pas de laatste jaren begint dat echt tweerichtingsverkeer te worden Dit terwijl er overdwars ook nog mensen oversteken, ook diagonaal De doelgroepen zijn veel meer versplinterd over de verschillende kanalen, het internet is niet één kanaal maar een verzameling van talloze kanalen.
Deze versplintering betekent dat we ook onze communicatie zullen moeten versplinteren Gefragmenteerde flexibele en dynamische communicatie Op zoek naar de doelgroep, niet meer 1 bericht naar allen, maar verschillende berichten naar verschillende groepen en kanalen Niet alleen zenden, maar ook luisteren En heeeeeeel misschien wel reageren! (spannend!) Interactie, participatie
Spreekpunten staan op de sheet
Samenspel tussen ons, sociale media, de Cityportal en ‘het volk’ Tweerichtingsverkeer
Twee kleine voorbeelden van hoe de communicatie veranderd Voorbeeld 1: Debat/Discussie Raadsleden debatteren met elkaar via Twitter Raadsleden en Collegeleden debatteren met elkaar via twitter Een goede volger heeft een halve tweet nodig, die ziet de moties aankomen Ook het volk leest mee, en in debatteert in veel gevallen gewoon lekker mee
Reciprociteit Transparantie License to operate Kennisdeling