Successfully reported this slideshow.

Presentatie PCR 12 april 2010

995 views

Published on

Presentatie van 12 april 2010 voor Platform Communicatie Rotterdam (PCR) op de ss Rotterdam.

Published in: Business
  • Be the first to comment

Presentatie PCR 12 april 2010

  1. 1. Van PR 1.0 naar PR 2.0 Rotterdam - 12 april 2010
  2. 2. Warming-up : 10 stellingen 1. Ik ben actief op LinkedIn 2. Ik tweet wekelijks 3. Ik heb helemaal geen tijd voor social media 4. Ik gebruik social media voor mijn functie / bedrijf 5. Alleen de afdeling communicatie mag iets doen met social media 6. Door de komst van social media ontstaan nieuwe functies 7. Werken in PR of communicatie kan prima tussen 9 en 5 8. Goede journalisten gebruiken Twitter niet als nieuwsbron 9. Google is niet zo belangrijk 10. Social media wordt nooit belangrijker dan traditionele media
  3. 3. Agenda <ul><li>Introductie </li></ul><ul><li>Het veranderende medialandschap </li></ul><ul><li>Het ‘nieuwe’ PR </li></ul><ul><li>De PR 2.0 stappenplan </li></ul><ul><li>Cases </li></ul><ul><li>Rondleiding ss Rotterdam </li></ul>
  4. 6. Het veranderende medialandschap
  5. 7. Media en websites door de jaren heen Post: 550 v. Chr. Telegraaf: 1792 Telefoon: 1890 Radio: 1891 E-mail: 1966 ARPANET: 1969 Opgericht: 1998 Facebook: 2003 Opgericht: 2006 YouTube: 2005 Opgericht: 2001 Opgericht: 2004 Krant: 1645 Startpagina.nl: 1998 Web 1.0 Web 2.0 Televisie: 1926 Foursquare: 2009 Internet: 1996
  6. 8. Wat is Social Media nu precies? Definitie Social Media: Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media vallen onder andere weblogs , fora , sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter. Dat klopt, maar gebruik liever: Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws, informatie en content ontdekken, lezen en delen . Het is een samensmelting tussen sociologie en technologie , waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in een dialoog (velen naar velen).
  7. 9. Het aanbod Social Media
  8. 12. Waarom gebruiken mensen Social Media..? Maken van nieuwe vrienden Delen van passie Uiten van creativiteit Erkenning van kennis Krachten bundelen Kennisvergaring Ervaringen delen Gevoelens te bewaren Producten vergelijken Identiteit uitdragen Voor intern gebruik Informatie opslaan Geld verdienen Als uitlaatklep
  9. 13. Grootste sociale netwerk ter wereld? … met 450 miljoen leden!
  10. 14. Social Media en cijfers - Nederland <ul><li>- Aantal Nederlanders op Facebook? </li></ul><ul><li>3,7 miljoen </li></ul><ul><li>Hyves veel populairder met een ledenaantal van.. </li></ul><ul><li>9,9 miljoen </li></ul><ul><li>Aantal Nederlanders op LinkedIn? </li></ul><ul><li>2,7 miljoen </li></ul><ul><li>Aantal Twitteraccounts in Nederland? </li></ul><ul><li>400.000 </li></ul>
  11. 15. Van PR 1.0 naar PR 2.0 Het veranderende medialandschap
  12. 16. De grootste verandering voor Public Relations David Meerman Scott: Author of ‘The New Rules of Marketing and PR’ ‘The Internet has made public relations public again, after years of almost exclusive focus on media’
  13. 17. “ PR does not stand for press release” <ul><li>PR 1.0 </li></ul><ul><li>Media </li></ul><ul><li>Persberichten </li></ul><ul><li>Via journalisten </li></ul><ul><li>Free publicity </li></ul><ul><li>Zenden </li></ul><ul><li>Interviews geven </li></ul><ul><li>Genoemd </li></ul><ul><li>Media- of PR waarde </li></ul><ul><li>PR 2.0 </li></ul><ul><li>Social Media </li></ul><ul><li>Social Media Releases </li></ul><ul><li>Direct! </li></ul><ul><li>Relaties </li></ul><ul><li>Ontvangen </li></ul><ul><li>Content maken </li></ul><ul><li>Gevonden </li></ul><ul><li>Nieuwe vorm van meten </li></ul>
  14. 21. Nieuwe vaardigheden in PR 2.0 <ul><li>Online praktijkervaring </li></ul><ul><li>Bekend met tools </li></ul><ul><li>Social media ethiek </li></ul><ul><li>Analytisch vermogen </li></ul><ul><li>Virale communicatie </li></ul><ul><li>Relatietherapie </li></ul><ul><li>Sparringpartner IT </li></ul><ul><li>Gevoel bij klantenservice </li></ul><ul><li>Online marketing </li></ul><ul><li>SEO </li></ul>
  15. 22. PR 2.0 Stappenplan De praktijk
  16. 23. Het PR 2.0 stappenplan 1 3 2
  17. 24. Analyse & Rapportage <ul><li>Wat wordt er online gezegd over Blijdorp? </li></ul><ul><li>Waar precies praten ze online over Ahoy? </li></ul><ul><li>Wat gebeurt er in social media als Twitter, Hyves, of YouTube? </li></ul><ul><li>Wie praten er allemaal over USG Capacity? </li></ul><ul><li>Wat is het sentiment? </li></ul><ul><li>Wat zijn belangrijke personen voor Inholland? </li></ul>
  18. 25. Next step: intern borgen <ul><li>Hoe gaan we om met ROI? </li></ul><ul><li>Wie is de aanvoerder binnen het team? </li></ul><ul><li>Wie schuift er aan bij de Twittertraining of blog workshop? </li></ul><ul><li>Wie gaan er binnen het Havenmuseum aan de slag met Social Media? </li></ul><ul><li>Welke tools gaan we gebruiken? </li></ul><ul><li>Welke richtlijnen stellen we op? </li></ul>
  19. 26. Dan strategie en planning <ul><li>Hoe verankeren we PR 2.0 op de website? </li></ul><ul><li>Welke strategie gaat OBR kiezen? </li></ul><ul><li>Hoe kunnen we Social Media laten aansluiten bij de Business doelstelling? </li></ul><ul><li>Wat zegt Google Analytics over de PCR website? </li></ul><ul><li>Richten we een nieuwskamer ‘nieuwe stijl’ in? </li></ul><ul><li>Waar vinden we aansluiting bij wat Rotterdam Festivals wil? </li></ul>
  20. 27. En pas daarna: aan de slag! <ul><li>Content maken! </li></ul><ul><li>En meten, experimenteren, leren en evalueren… </li></ul><ul><li>Medialijst verrijken met bloggers! </li></ul><ul><li>Persberichten optimaliseren! </li></ul><ul><li>Engagen op Twitter! </li></ul><ul><li>Conversaties aangaan met echte mensen! </li></ul>
  21. 28. Kortom… 1 3 2 Luister Kijk Integreer Experimenteer Analyseer
  22. 29. De rol van PR binnen social media “ PR moet zich niet focussen op de hit van de eendagsvlieg, maar gaan voor de reputatie van de artiest!”
  23. 30. Binnen 7 seconden aangemaakt…
  24. 31. En net zo snel…
  25. 33. Diergaarde Blijdorp op Twitter
  26. 34. Webcare populair bij NL bedrijven
  27. 35. Bedrijven zien fans samenkomen op Hyves
  28. 36. Een Rotterdams café & social media?
  29. 38. Gewone meisjes krijgen invloed Nikkie de Jager uit Mortel 15 jarige Brabantse heeft een passie voor make-up. Via Youtube maakt zij make-upvideos. Inmiddels heeft Nikki meer dan 30.000 volgers op Twitter en zijn sommige videos meer dan 120.000 keer bekeken.
  30. 39. Bedrijven ontdekken blogs
  31. 40. PR pitches worden zichtbaar
  32. 41. En ‘we’ netwerken via LinkedIn
  33. 42. Laat je inspireren door….
  34. 43. … en op Twitter. @dbreakenridge @shelholtz @briansolis @chrisbrogan @mitchjoel @erwblo @jwalphenaar @josgovaart

×