Ga voor meer info voor deze online timemanagement training naar: http://bit.ly/1xWOyap
Ga voor info voor Het Efficiency Huis naar: hetefficiencyhuis.nl
Niet het bedrijf maar de klant geeft de waarde aan. Waarde is wat een klant voor een dienst of product wil betalen. Hiervoor dien je de juiste diensten te bieden, op het juiste moment, tegen de juiste prijs en van de juiste kwaliteit. Om dit te kunnen bereiken zul je inzicht moeten krijgen in hoe de processen wer- ken, hoe je dit verbetert en versoepelt, hoe je onnodige stappen in het proces kunt elimineren en verspillingen voor- komt of vermindert.
Ga voor meer info voor deze online timemanagement training naar: http://bit.ly/1xWOyap
Ga voor info voor Het Efficiency Huis naar: hetefficiencyhuis.nl
Niet het bedrijf maar de klant geeft de waarde aan. Waarde is wat een klant voor een dienst of product wil betalen. Hiervoor dien je de juiste diensten te bieden, op het juiste moment, tegen de juiste prijs en van de juiste kwaliteit. Om dit te kunnen bereiken zul je inzicht moeten krijgen in hoe de processen wer- ken, hoe je dit verbetert en versoepelt, hoe je onnodige stappen in het proces kunt elimineren en verspillingen voor- komt of vermindert.
Lead Nurturing met e-mail: zo maak je opvolgseries die van een lead een klant...Copernica BV
Deze sessie wordt in de vorm van een training gegeven. Eerst worden de principes uitgelegd van online sales funnel en sales cycle en daarna een stappenplan voor het maken van je eerste 3 opvolgseries: frequentie, converterende content, call-to-action die de lead ontwikkelen. Boordevol best practices en tips. Tenslotte wordt lead nurturing voor gevorderden aangestipt.
Hoe houd ik als management zicht op de prioriteiten van de klanten in combinatie met mijn eigen programma’s en projecten? Obeya is een visuele manier om hier grip op te krijgen.
Obeya geeft een focus op de klant, het resultaat, de waarheid, continue verbeteren en communicatie. Obeya is Japans voor “grote kamer” of “war room” waar alle informatie beschikbaar is voor iedereen. Het is een kamer waar strategie, prestaties, projecten en verbeteringen samenkomen en visueel aan de muur hangen.
Obeya biedt overzicht en inzicht in status van doelen, waar knelpunten weggenomen moeten worden en waar prestaties verbeterd dienen te worden. Obeya zorgt voor een het terugbrengen van formele vergaderingen!
Tips en tricks voor het schrijven van een succesvol IWT dossierinnovatiecentra
Stap-voor-stap aanpak voor het schrijven van een IWT subsidieaanvraag. Van een checklist om te bepalen of een project in aanmerking komt voor steun, tot praktische tips bij het voorbereiden van de verdediging. Gepresenteerd op KMO Kennisbeurs 2013
Wij helpen ondernemers om nog betere Ondernemingsplannen te bepalen. Wij helpen u met de on line applicatie om uzelf meer richting en structuur te geven. S.T.E.F Onderneemt genereert ondernemingsplannen voor u, samen met u. Wij werken samen met u en ons co-creatie team, en onze partners. Wij faciliteren het proces en laten u en uw mensen doen waar ze goed in zijn. Wij doen dit om u en uw bedrijf beter, scherper en meer rendabel te laten worden.
IWT subsidies - begeleiding door het innovatiecentruminnovatiecentra
Begeleiding van het schrijven van een IWT subsidiedossier. Uitleg van het proces, en werkdocument om met een dossier te starten. Noot: dit proces wordt niet door alle adviseurs op dezelfde manier toegepast. Auteur: Peter Rutten, Innovatiecentrum Oost-Vlaanderen.
klant ervaring managen (customer experience management) is in dienstverlening steeds belangrijker. Niet alleen het verhaal dat je verkoopt, maar vooral de beleving van de klant achteraf bepaald je reputatie. Het is tijd om aandacht te geven aan hoe je als onderneming gaat werken aan een integrale benadering om klanten beter van dienst te zijn. Hierbij een eerste stap in de goede richting.
Workshop: Communicatiestrategie volgens de lean startup methodeHans Dekker
De sheets bij de workshop voor de Start-up Cafe Unconference bij de Van Nelle fabriek. Tijdens deze workshop hebben we als groep gezocht naar de brug tussen de lean start-up methode en communicatie strategie. Dit naar aanleiding van een bestaand bedrijf in het publiek.
De Obeya vervangt vergaderingen, rapportages, dashboards en slides in de organisatie. En het verhoogt het eigenaarschap en eigen verantwoordelijkheid van teamleden.
De Obeya vervangt vergaderingen, rapportages, dashboards en slides in de organisatie. En het verhoogt het eigenaarschap en eigen verantwoordelijkheid van teamleden.
Olivier Mangelschots deelt tips&tricks: hoe word je succesvol als selfmade ondernemer.
Hoe kan jij als pas afgestudeerde succesvoller worden op de arbeidsmarkt?
Herbekijk de presentatie die Olivier gaf op Hogeschool Gent aan de bachelors IT.
Lead Nurturing met e-mail: zo maak je opvolgseries die van een lead een klant...Copernica BV
Deze sessie wordt in de vorm van een training gegeven. Eerst worden de principes uitgelegd van online sales funnel en sales cycle en daarna een stappenplan voor het maken van je eerste 3 opvolgseries: frequentie, converterende content, call-to-action die de lead ontwikkelen. Boordevol best practices en tips. Tenslotte wordt lead nurturing voor gevorderden aangestipt.
Hoe houd ik als management zicht op de prioriteiten van de klanten in combinatie met mijn eigen programma’s en projecten? Obeya is een visuele manier om hier grip op te krijgen.
Obeya geeft een focus op de klant, het resultaat, de waarheid, continue verbeteren en communicatie. Obeya is Japans voor “grote kamer” of “war room” waar alle informatie beschikbaar is voor iedereen. Het is een kamer waar strategie, prestaties, projecten en verbeteringen samenkomen en visueel aan de muur hangen.
Obeya biedt overzicht en inzicht in status van doelen, waar knelpunten weggenomen moeten worden en waar prestaties verbeterd dienen te worden. Obeya zorgt voor een het terugbrengen van formele vergaderingen!
Tips en tricks voor het schrijven van een succesvol IWT dossierinnovatiecentra
Stap-voor-stap aanpak voor het schrijven van een IWT subsidieaanvraag. Van een checklist om te bepalen of een project in aanmerking komt voor steun, tot praktische tips bij het voorbereiden van de verdediging. Gepresenteerd op KMO Kennisbeurs 2013
Wij helpen ondernemers om nog betere Ondernemingsplannen te bepalen. Wij helpen u met de on line applicatie om uzelf meer richting en structuur te geven. S.T.E.F Onderneemt genereert ondernemingsplannen voor u, samen met u. Wij werken samen met u en ons co-creatie team, en onze partners. Wij faciliteren het proces en laten u en uw mensen doen waar ze goed in zijn. Wij doen dit om u en uw bedrijf beter, scherper en meer rendabel te laten worden.
IWT subsidies - begeleiding door het innovatiecentruminnovatiecentra
Begeleiding van het schrijven van een IWT subsidiedossier. Uitleg van het proces, en werkdocument om met een dossier te starten. Noot: dit proces wordt niet door alle adviseurs op dezelfde manier toegepast. Auteur: Peter Rutten, Innovatiecentrum Oost-Vlaanderen.
klant ervaring managen (customer experience management) is in dienstverlening steeds belangrijker. Niet alleen het verhaal dat je verkoopt, maar vooral de beleving van de klant achteraf bepaald je reputatie. Het is tijd om aandacht te geven aan hoe je als onderneming gaat werken aan een integrale benadering om klanten beter van dienst te zijn. Hierbij een eerste stap in de goede richting.
Workshop: Communicatiestrategie volgens de lean startup methodeHans Dekker
De sheets bij de workshop voor de Start-up Cafe Unconference bij de Van Nelle fabriek. Tijdens deze workshop hebben we als groep gezocht naar de brug tussen de lean start-up methode en communicatie strategie. Dit naar aanleiding van een bestaand bedrijf in het publiek.
De Obeya vervangt vergaderingen, rapportages, dashboards en slides in de organisatie. En het verhoogt het eigenaarschap en eigen verantwoordelijkheid van teamleden.
De Obeya vervangt vergaderingen, rapportages, dashboards en slides in de organisatie. En het verhoogt het eigenaarschap en eigen verantwoordelijkheid van teamleden.
Olivier Mangelschots deelt tips&tricks: hoe word je succesvol als selfmade ondernemer.
Hoe kan jij als pas afgestudeerde succesvoller worden op de arbeidsmarkt?
Herbekijk de presentatie die Olivier gaf op Hogeschool Gent aan de bachelors IT.
10 Insightful Quotes On Designing A Better Customer ExperienceYuan Wang
In an ever-changing landscape of one digital disruption after another, companies and organisations are looking for new ways to understand their target markets and engage them better. Increasingly they invest in user experience (UX) and customer experience design (CX) capabilities by working with a specialist UX agency or developing their own UX lab. Some UX practitioners are touting leaner and faster ways of developing customer-centric products and services, via methodologies such as guerilla research, rapid prototyping and Agile UX. Others seek innovation and fulfilment by spending more time in research, being more inclusive, and designing for social goods.
Experience is more than just an interface. It is a relationship, as well as a series of touch points between your brand and your customer. Here are our top 10 highlights and takeaways from the recent UX Australia conference to help you transform your customer experience design.
For full article, continue reading at https://yump.com.au/10-ways-supercharge-customer-experience-design/
How to Build a Dynamic Social Media PlanPost Planner
Stop guessing and wasting your time on networks and strategies that don’t work!
Join Rebekah Radice and Katie Lance to learn how to optimize your social networks, the best kept secrets for hot content, top time management tools, and much more!
Watch the replay here: bit.ly/socialmedia-plan
http://inarocket.com
Learn BEM fundamentals as fast as possible. What is BEM (Block, element, modifier), BEM syntax, how it works with a real example, etc.
Content personalisation is becoming more prevalent. A site, it's content and/or it's products, change dynamically according to the specific needs of the user. SEO needs to ensure we do not fall behind of this trend.
Elke dag weer heb je als ondernemer te maken met de uitdagingen van het ondernemen. Je start een
onderneming vaak met duidelijke ambities zoals onafhankelijkheid, je eigen baas zijn, zelf bepalen
wanneer en hoeveel je werkt. De praktijk laat echter zien dat de meeste ondernemers louter bezig
zijn met bijzaken en details, en dus niet met de hoofdzaken, de grote lijnen, de strategie. Wat is er
terecht gekomen van jouw eigen doelstellingen waarmee je ooit bent begonnen? Waar sta je nu?
Komt je dit bekend voor? Een schrale troost is dat je absoluut niet de enige bent die hiermee kampt. Integendeel
zelfs en het kost je nog geld ook. Zo blijkt uit ons doorlopend onderzoek dat er bij 9 van de 10 Midden-
en Kleinbedrijven onopgemerkt veel geld weglekt. Dit loopt gemiddeld zelfs op tot 10% van de omzet.
Bij Thexton Armstrong noemen wij dat ‘Winstlekkage®’.
Wij werken dagelijks met ondernemers in het MKB en zien hoeveel kansen onbenut blijven. Kansen om de
continuïteit van de onderneming te waarborgen en de winst uit bestaande bedrijfsactiviteiten te verbeteren.
Hierbij stellen we samen met jou en het team het verbeterpotentieel van alle bedrijfsonderdelen vast en
pakken dit direct op een gestructureerde en tegelijkertijd praktische manier aan. Hiermee realiseren we niet
alleen winstverbeteringen op de korte termijn, maar borgen we die verbeteringen ook voor de lange termijn.
En met ‘winst’ hebben we het niet alleen over euro’s, maar ook over meer tijd en plezier.
Onze adviseurs helpen je graag met veel passie en brengen hun kennis en ervaring in de praktijk om ervoor
te zorgen dat de onderneming weer voor jou gaat werken. En niet andersom.
"Corporate Governance in Groeibedrijven" door Luc Sterckx, bestuurder van vennootschappen
"Voorstelling SIM - Business Angel Coaching" door Boudewijn Dupont, gedelegeerd bestuurder SIM Belgium
"Advisory Boards als eerste stap naar Governance?" door Dirck De Cock, SIM Business Angel Coach
181120 presentatie flevum - excelleren in groei - ttcFlevum
Management | Excelleren in groei: Techniek of Mindset?
Recent onderzoek laat zien dat van alle MKB-bedrijven in Nederland ca. 70% niet of nauwelijks groeit of zelfs krimp laat zien, terwijl het merendeel van de MKB-ondernemers wel degelijk groeiambities heeft. Het fascineert ons enorm dat er bedrijven zijn die wel dubbele groeicijfers laten zien en zich ook op andere terreinen flink ontwikkelen. Dat deze bedrijven dus aantoonbaar iets anders doen en het anders aanpakken. Dat ze groeien door te excelleren.
Wij geloven erin dat je kunt ‘excelleren in groei’:
in de persoonlijke ontwikkeling en groei van je medewerkers;
in groei van klant- en medewerkersbeleving;
en in groei van maatschappelijke relevantie en mate van impact.
En het mooie is; excelleren kun je leren! Hoe?
Dat leer je in deze bijeenkomst!
Rondleiding Qsuite | Een rondleiding door de filosofie achter de Qsuite en de...Evelien Verkade
In deze rondleiding laten we je de highlights van de Qsuite zien in een algemene toepassing. Per organisatie kan de exacte inrichting sterk verschillen. Zo krijg je een idee van de mogelijkheden en kunnen we met elkaar de Qsuite op maat inrichten. Wanneer dat gebeurd is, dan kan je verder aan de slag met de handleidingen en instructies. Deze vind je in de Qsuite zelf, of in onze e-learning omgeving. Zo leer je snel werken met de Qsuite en heb je altijd de benodigde naslagwerken onder de knop.
"My company or my team is doing more or less what it should do, but with a certain waste of time, energy and efficiency that leads to frustration and loss of effectiveness.” I hear this so often and yet I'm convinced that you can improve this by pragmatic interventions with a high leverage effect.
It is my firm belief that your employees or customers can become happier and more productive in working or doing business together when they are effectively connected.
Effective Connections generate an increase of efficiency, of quality of collaboration, of productivity, of sales, … by stimulating the interactions between co-workers, between co-workers and management, between your organisation and your clients.
The concept of Effective Connections is based on 3 levers: real communication, a facilitating organisation and a fostering culture and mental framework. All these 3 levers are actionable within a team, between teams, throughout your organisation, with your clients and with other stakeholders.
Vragenlijst de Innovatiethermometer - innovation health scan - KvKOlaf ter Haar
Vragenlijst van circa 50 vragen voor de bepaling van uw innovatiekracht binnen uw onderneming op een 6-tal disciplines zijnde;
- Innovatie cultuur
- begrijpen van uw business
- strategie
- Struktuur
- Capaciteit en middelen
- Processen
Op basis van deze ingevulde vragenlijst kan uw positie worden bepaald in een benchmark van MKB ondernemers in de EU. U dient hiervoor de vragenlijst in te sturen naar een adviseur betrokken bij deze methodiek. Die is te vinden via het volgende PDF document: https://www.enterpriseeuropenetwork.nl/sites/enterpriseeuropenetwork.nl/files/basic-attachments/De%20Innovatiethermometer_0.pdf
De in de bovenstaande link genoemde adviseurs van de Kamer van Koophandel helpen u bij het interpreteren van de uitkomst, het opstellen van een actieplan, de begeleiding van de uitvoering en het beschikbaar stellen van de kennis, kunde en het uitgebreide netwerk aan mogelijkheden.
LET OP: Er zijn maar een beperkt aantal begeleidingstrajecten beschikbaar voor u om aan deel te nemen. Dit zijn circa 70 trajecten per kalenderjaar in Nederland. Deelname voor u is kostenloos. voor het uitvoeren van de scan.
11. / Ben jij klaar om de toekomst te creëren die je wil voor jezelf en je bedrijf? Schuif aan bij de Ondernemerstafel www.ondernemerstafel.nl Download ons werkboek op: www.ondernemerstafel.nl/werkboek