Network Economy Congres Microsoft Nieuwe Werken Sessies 15 10 2008 Publish

2,571 views

Published on

Hoe belangrijk is (social) networking in het nieuwe werken. In mijn optiek zijn ze onlosmakelijk met elkaar verbonden ...

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,571
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
736
Actions
Shares
0
Downloads
64
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Network Economy Congres Microsoft Nieuwe Werken Sessies 15 10 2008 Publish

    1. 1. Peter de Haas Online Strategy Manager Het Nieuwe Werken bij Microsoft Nederland [email_address]
    2. 2. Het Nieuwe Werken Bescherm en beheer informatie Vind informatie & verbeter inzicht in de business Vereenvoudig hoe mensen samenwerken Reduceer IT kosten en verbeter de beveiliging Meer voor minder Altijd aan en verbonden Transparante organisaties Één zakelijke wereld
    3. 3. mensen
    4. 4. VIDEO <ul><li>Het Nieuwe Werken bij Microsoft Nederland </li></ul>
    5. 5. Workshop Agenda <ul><li>Dialoog : ‘Het Nieuwe Werken’ </li></ul><ul><li>Microsoft’s interne reis: 2bPR </li></ul><ul><li>Resultaten 2bPR </li></ul>Trends Technologie Methodieken Cultuur Communicatie
    6. 6. Peter de Haas Online Strategy Manager WORKSHOP Het Nieuwe Werken bij Microsoft Nederland
    7. 7. Agenda <ul><li>Wat is 2bPR? </li></ul><ul><li>2bPR drie dimensies </li></ul><ul><ul><li>Mentaal_People </li></ul></ul><ul><ul><li>Fysiek_Working Environment </li></ul></ul><ul><ul><li>Virtueel_Technology </li></ul></ul><ul><li>Ervaringen en resultaten </li></ul><ul><li>Hoe kan ik als klant hiervan gebruik maken? </li></ul>
    8. 8. ONTWIKKELINGEN
    9. 9. 97% van de Nederlanders tussen de 16 en 34 jaar maakt gebruik van internet. 12 uur per week 16 uur per week
    10. 10. 21% heeft een eigen website of blog 21%
    11. 11. >30%
    12. 12. 11.000.000.000 In April 2008 werden 11 miljard video's online bekeken
    13. 13. Ruim 55 procent van de chattende jongeren zegt zich geen leven te kunnen voorstellen zonder Windows Live Messenger 2,5 miljard gesprekken per maand 6 miljoen geregistreerde gebruikers gemiddeld 83 contacten 6 uur per week.
    14. 15. Bellers gooiden in de afgelopen twee jaar ruim 34,6 miljoen euro weg door voicemails in te spreken - € 34.600.000
    15. 16. 67 Procent van de zakelijke instant messaging-sessies eindigt in een telefoongesprek.
    16. 18. MICROSOFT NEDERLAND ‘HET NIEUWE WERKEN’
    17. 19. mensen
    18. 20. Wat is 2bPR? “ een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en daarmee zelf een “People Ready’ organisatie te zijn
    19. 21. Drie Dimensies
    20. 22. Mentaal - Mensen Vitaliteit Productiviteit Groei
    21. 23. Fysiek - Werkomgeving De feiten achter ons nieuwe huis
    22. 24. Virtueel - Technologie Slimmer ontmoeten Slimmer vergaderen Slimmer communiceren
    23. 25. Ervaringen en Resultaten
    24. 26. Rotterdam School of Management
    25. 27. IMPACT Governance Architecture Set Priorities Business & Workforce Analysis Vision Infrastructure Optimization Scenario’s & Persona’s Projects Measurable Results Define Desired Results
    26. 28. Vision & Strategy – in short
    27. 29. Workforce Analysis: Factor 4 Index
    28. 30. Factor 4 Index Dimensies van Productiviteit Uitdaging Verantwoord ondernemen Innovatie Aansprekende doelen Aansprekende producten/diensten Klanten & collega’s Plezier met collega’s Enthousiasmerende baas Enthousiasmerende klanten Kwaliteit van leveranciers Zelfstandigheid & besluitvorming Betrokkenheid bij besluiten Wachten op besluiten Beslissingsvrijheid Handelingsvrijheid Informeren & in actie komen Duidelijke visie management Transparante organisatie & processen Werken in teams Optimaal samenwerken met collega’s Zelfontplooiing Zichtbare bijdrage Gewaardeerde bijdrage Uitdagend werk Benutten van mijn potentieel Ruimte Ideeën opdoen buiten werk Verbeteren buiten werk Inspiratie uit ontwikkelingen in de wereld Belangrijke dingen privé bespreekbaar Binden & ontwikkelen Aansluiting op mijn manier van leven Ruimte om te leren Bereidheid tot veranderen Ontvankelijk voor ideeën personeel Werkplek & werksfeer Arbeidsvoorwaarden Beoordeling & feedback Fysieke werkomgeving Gezelschap van collega’s Motivatie & drijfveren Klantgericht Proceduregedreven Trots op onze producten/diensten Gemeenschappelijk doel Waarden & gedrag Open communicatie Eerlijk & direct omgaan met elkaar Samen steeds verbeteren Teamgevoel Zoeken & vinden Werkinformatie Expertise van collega’s Selectieve/op maat gesneden informatie Op 1 plek Samenwerken & communiceren Plaatsonafhankelijk Kennis & informatie uitwisselen Aan elkaars documenten werken Heldere status van acties & (project)taken Management & leiderschap Motiverende baas Waardering door mijn baas Invoeren verbeterideeën door mijn baas Integriteit van mijn baas Samenwerken & communiceren Plaatsonafhankelijk Kennis & informatie uitwisselen Aan elkaars documenten werken Heldere status van acties & (project)taken Slim & snel Informatie eenmalig invoeren Toegang tot informatie van externe partijen Ondersteunende systemen Papierloos werken Altijd & overal Toegang tot netwerk/systemen Bereikbaarheid buiten kantoor Eigen baas over werkplaats & -tijd Toegang tot internet
    29. 31. SOCIAL NETWORKING
    30. 32. Proces vs ‘vrijheid’
    31. 36. What are Persona’s & Scenario’s <ul><li>A Scenario is a descripton of a future way of performing an everyday activity </li></ul><ul><li>A Persona is an archetype that describes an almost real-life person and how he or she goes through scenario’s </li></ul>Current Activity Scenario Program Technology Skills Rules of Engagement Workplace Process
    32. 37. Persona‘s create a 360° view
    33. 38. Scenario’s drive a People Ready Business <ul><li>Low-entry scenario’s </li></ul><ul><li>Everyday work </li></ul><ul><li>Immediate end-user benefits </li></ul><ul><li>Immediate adoption by end-user </li></ul><ul><li>Low implementation impact </li></ul>Make technology available for Quick-win scenario’s Small adaption of work– slight awareness of changed technology Strong change in work – technology and organizational change blend End-users create their own solution <ul><li>Everyday work </li></ul><ul><li>Make choices - standardize </li></ul><ul><li>Steep learningcurve </li></ul><ul><li>Social pressure </li></ul><ul><li>Managers as role models </li></ul><ul><li>Medium technology impact </li></ul><ul><li>All work influenced </li></ul><ul><li>Strong change </li></ul><ul><li>Social pressure </li></ul><ul><li>Strong learning curve </li></ul><ul><li>High technology impact </li></ul><ul><li>Empowered workforce </li></ul><ul><li>Self-directed </li></ul><ul><li>Guide social processes </li></ul><ul><li>Standardization </li></ul>Scenario’s
    34. 39. Meetings (simple) A person plans a meeting in Outlook A central place is created – that is also available offline A standardized agenda is provided, action points are integrated, decisions made are published Meeting takes place Meeting notes are published, action points shared, decisions transparent available Based on alerts everybody gets the message that meeting notes are available Collegues share their prepared stuff via the same central place
    35. 41. Factor 4 index partners

    ×