Handleiding Qsuite | Wat zijn audits en toetsingen en hoe voer ik deze uit vo...Evelien Verkade
In deze handleiding staat de grote lijn vermeld: hoe ongeveer?. Onderaan vind je verwijzingen naar meer gedetailleerde instructies waarin we uitleggen hoe je precies rapporteert in de Qsuite. De handleidingen en instructies vind je in de Qsuite zelf, of in onze e-learning omgeving. Zo leer je snel werken met de Qsuite en heb je altijd de benodigde naslagwerken onder de knop.
De startcursus 'IKZ in het sociaal-cultureel volwassenenwerk' richtte zich naar beroepskrachten in de sector en leverde de basis om integrale kwaliteitszorg systematisch in organisaties op te starten of verder te zetten.
Handleiding Qsuite | Wat zijn audits en toetsingen en hoe voer ik deze uit vo...Evelien Verkade
In deze handleiding staat de grote lijn vermeld: hoe ongeveer?. Onderaan vind je verwijzingen naar meer gedetailleerde instructies waarin we uitleggen hoe je precies rapporteert in de Qsuite. De handleidingen en instructies vind je in de Qsuite zelf, of in onze e-learning omgeving. Zo leer je snel werken met de Qsuite en heb je altijd de benodigde naslagwerken onder de knop.
De startcursus 'IKZ in het sociaal-cultureel volwassenenwerk' richtte zich naar beroepskrachten in de sector en leverde de basis om integrale kwaliteitszorg systematisch in organisaties op te starten of verder te zetten.
Presentatie f mex care 18 januari 2012 te den bosch
1. Collegiale Audit en –Reflectie in de praktijk van de facilitaire organisatie Versie 1: December 2011 “ CARE” ‘“ Van leden, Voor leden, Door leden” Werner Toele Leo van Leeuwen, Iwan Liem, Jos Barnhoorn, F-MEX, Januari 2012
2. Versie 1: December 2011 “ CARE” ‘“ Van leden, Voor leden, Door leden” “ Het doel van collegiale audit & reflectie (“CARE”) is; Eigen werk ter discussie stellen, Afstemming met collega’s, Efficiënt toepassen van kennis en ervaring, Inschatten van belemmeringen en vooroordelen, Leren van collega’s, Is één van de basisprincipes om integrale kwaliteitszorg te realiseren.
3. CARE BUSINESS MODEL Versie 1: December 2011 Oriëntatie Audit Advies “ IST” F-MEX Regiescan “ Eerste toetsmoment waar FM (Regie)organisatie zich bevindt” “ Transformeren” F-MEX Regie Dashboard “ Business Model van KPI bepaling op 5 punten in FM (Regie)organisatie” “ SOLL” F-MEX Maturity Model “ Positiebepaling van FM (Regie)organisatie in Maturity Model”
4.
5. Versie 1: December 2011 Regie Dashboard 1. Vaststellen strategische klantvraag/waarde. - Analyse oorzaak en gevolg, beantwoording van waarom vraag. 2. Vaststellen van product/dienst markt combinatie - Analyse markt en aanbod mogelijkheden en vaststellen leveringscondities 3. Toetsing van product/dienst markt combinatie en vastlegging procesinrichting - Analyse geboden oplossing en proces 4. Toetsing strategische klantvraag/waarde en vaststellen van gebruikswaarde - Analyse rendement 5. Vaststellen en toetsing integraliteit back en front office synergie - Analyse interne regie bedrijfsvoering
