gastcollege (over de ontwikkelingen in content marketing tussen 2004 en 2015

1. CONTENT
MARKETING
een geschiedenis
2000-2015

2. over mijzelf en LBL

3. IK:
@lobkeheisen
#kookblog
#wielrennen
#ka4en
#interieur
#knuffels
#ardennen
#tuinieren
En…
#crea<efdirecteur
#contentmarke<ngexpert
#concepten
#klantbeheer

4. LBL = contentmarketingbureau in Arnhem, netwerkorganisatie met 50 experts

5. Advies contentstrategie
Conceptontwikkeling
Contentproductie
Wat we doen:

6. video magazine webcontent
57Hallo Jumbo
OORSPRONG
‘Veldsla
vraagt veel
liefde’
OnderdeglazendakenvantelerAaltBaatjegroeit
almeerdanvijftienjaarveldsla.Dekleineplantjes
hebbeneenheerlijkesmaakenzijnideaalvoor
decoratievaneengerecht.Maarzevragenwelveel
zorg,endiegeeftAaltmetliefde.
‘De grond moet zo
glad zijn als een
biljartlaken’
Teler Aalt Baatje:
“Groen en egaal,” zo ziet Aalt het graag. De
veldslateler uit Westland heeft het over
zijn bedden veldsla. Tegen de muur van zijn
kas staan schoffels waarmee de veldsla
van oudsher met de hand wordt geoogst.
Sinds drie jaar is dat werk grotendeels
overgenomen door machines, maar het
luistert nog net zo nauw als vroeger. De
veldsla moet precies tussen de wortel en de
blaadjes worden afgesneden. “Een goede
veldslaoogster wordt zo geboren, zeiden we
altijd. Je hebt de slag of je hebt hem niet.”
VEEL ZORG
Omdat het oogsten zo’n precies werkje
is, is het van groot belang dat de grond
waarop de plantjes groeien zo vlak mogelijk
is. “Het moet zo glad als een biljartlaken
zijn.” Aalt heeft een dag eerder de grond in
zijn kas geëgaliseerd voor nieuwe veldsla,
maar hij is nog niet tevreden. “Aan veldsla
wordt heel veel zorg besteed. Het duurt in
de winter wel 3½ maand voor de planten
volgroeid zijn. We kunnen misschien maar
twee keer per jaar oogsten, dus veel kansen
om het goed te doen, hebben we niet. Alles
moet perfect zijn.”
GEVOELIG PLANTJE
“Het hele proces van veldsla telen luistert
nauw”, zegt Aalt. “De veldsla vraagt
veel liefde. Zorg voor het product is zó
belangrijk.” Eerder of later zaaien kan bij
een gevoelig plantje als veldsla weken
schelen in de oogsttijd. In de wintertijd zijn
alle ramen van de kas keurig gelapt: hoe
meer licht de veldsla krijgt, hoe beter. Maar
komende zomer moet de teler zijn glas wit
kalken, om te voorkomen dat de blaadjes
verbranden. “Zeker nu ik merk dat het weer
in Nederland steeds grilliger wordt, moeten
we steeds meer rekening houden met
veranderingen. Ook al groeit de veldsla in
een kas, het blijft een natuurproduct.”
STRANDZAND
Dat de veldsla van Jumbo, voorzien van
het milieukeur, juist in Westland groeit, is
niet omdat Aalt er woont. Veldsla heeft
zandgrond nodig, en ook dat is weer
vanwege het nauwkeurige oogstwerk. Als
de sla uit de klei getrokken zou moeten
worden, houdt de teler alleen losse blaadjes
over. In strandzand komt de wortel mee.
Veldsla is veelzijdiger dan je misschien denkt.
Behalve als basis voor een salade is veldsla ook
heerlijk in een stamppot, in een wrap of tortilla, door
de pasta, door een wokgerecht.
Van veldsla kun je ook een heerlijke pesto
maken. Gebruik daarvoor het recept op
p. 12 ‘pasta met spinaziepesto en walnoten’
en vervang daarin de spinazie door veldsla.
De veldslateler oogst
met de hand.

7. magazine blog
+

8. magazine webcontent

9. print website
Stappenplan bedrijfsoverdracht
voor een succesvolle overdracht naar de volgende generatie
Baker Tilly Berk
An independent member of Baker Tilly International

10. print interne community
(video/advies)

11. GASTCOLLEGE
CONTENT
MARKETING
een geschiedenis
2000-2015

12.
contentmarke*ng
2000-­‐2014
2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014
CONTENTMARKETING. tijdlijn

13. CONTENTMARKETING. tijdlijn
contentmarke*ng
2000-­‐2014
2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2015
conversa<emarke<ng
verpersoonlijking
oermarke<ng
visualisering
nostalgie
user
generated
content
storytelling
customer
media
contentmarke<ng
sponsored
magazines
crossmediaal
interac<e
sharing
owned
media
earned
media
branded
content
omnichannel

14. Verschuiving
in
manieren
van
communiceren
2000-2006 2007-2009 2010-2012 2012-2015
Model:
Marco
Derksen
CONTENTMARKETING. tijdlijn
TRADITIONEEL
ONLINE
CONNECTED

15. CONTENTMARKETING. 1.0
TRADITIONEEL
#sponsoredmagazines
#offline

16. CONTENTMARKETING. 1.0
TRADITIONEEL

17. CONTENTMARKETING. 1.0
Allerhande
(sinds
1983),
Kampioen
(sinds
1883),
Panda
(sinds
1965),
HalloJumbo
(sinds
2003),
HollandHerald
(sinds
1966)
TRADITIONEEL

18. CONTENTMARKETING. 1.0
TRADITIONEEL

19. CONTENTMARKETING. 2.0
CROSSMEDIAAL
(ONLINE)
#contentmarketing
#conversie

20. CONTENTMARKETING. ’n definitie

21. CONTENTMARKETING. 2.0
Bomvol
van
Bol.com
(2006-­‐2008),
iFly
van
KLM
(sinds
2008)
Online magazines

22. CONTENTMARKETING. 2.0
Webshops & print

23. CONTENTMARKETING. 2.0
Nike
op
Instagram,
Asos
op
Pinterest
Webshops
&
social
media

24. CONTENTMARKETING. 2.0
Jumbo
kookvideo
op
YouTube
Videomarke*ng

25. CONTENTMARKETING. 2.0
Infographics
Panda,
content+
Infographics

26. CONTENTMARKETING. 2.0
Ikea:
Design
your
own
life
campagne
customer
content
De
Amersfoortse,
De
Ondernemer

27. CONTENTMARKETING. 2.0
Verschuiving
in
middelenmix
Paid
Media
Earned
Media
Owned
Media
Paid
Media
Owned
Media
Earned
Media

28. CONTENTMARKETING. 3.0
CONNECTED
#interac*e
#cura*e
#storytelling
#conversa*e

29. CONTENTMARKETING. 3.0
Content
&
context
Model:
LBL
hub
earnedowned paid
Awareness Consideration Action Loyalty
twitter
facebook flyers
instagram
magazine
youtube
blog
adwords
flyers
google+
pinterest

30. CONTENTMARKETING. 3.0
Storytelling.
Golden
circle
van
Sinek
en
Archetypes
van
Jung

31. CONTENTMARKETING. 3.0
Nostalgie,
gedeelde
waarden
Jumbo,
XS4ALL,
Brooks

32. CONTENTMARKETING. 3.0
Verpersoonlijking,
eerlijkheid
Triodosbank,
Chipotle,
Schorem

33. Triodosbank.
Klein,
het
nieuwe
groot.
CONTENTMARKETING. Triodos

34. Chipotle.
Puur
en
gezond,
het
nieuwe
fasPood.
Herkomst
CONTENTMARKETING. Chipotle

35. Schorem.
Niche
is
de
nieuwe
succesfactor.
Kwaliteit.
Ambacht.
CONTENTMARKETING. Schorem

36. CONTENTMARKETING. 3.0
Conversa*e
/
social
marke*ng
• Wees
menselijk
• Ben
actueel
(real<me)
#24/7
• Behandel
iedereen
gelijk
• Zorg
voor
crea<eve
content
mét
inhoud
• Gebruik
(bewegend)
beeld
• Maak
geen
onderscheid
in
online
en
offline
• Zeg
sorry
en
dankjewel

37. SOCIAL MARKETING. blauwe broek
conversa[e
KLM/CoolBlue

38. CONTENTMARKETING. 3.0
Ambassadeurs
#paid
Bloggers:
Mode
via
Vine
(NY)
en
Chanel
parfum
op
blog,
Instagram
is
upcoming

39. CONTENTMARKETING. 3.0
Intratuin:
pin&win
ac[es
Pinterest
en
Specsavers:
selfie-­‐ac[e
FB
Ambassadeurs
via
social
ac*es

40. CONTENTMARKETING. 3.0
Ambassadeurs
#earned
Brooks

41. CONTENTMARKETING. 3.0
Contentcura*e
(online)
Bron:
Magpipe/Howardshome

42. CONTENTMARKETING. 3.0
Medewerker
als
merk(ambassadeur)
Baker
Tilly
Berk,
advies
CoolBlue,
conversa[estrategie

43. CONTENTMARKETING. Mantel
Mens
achter
het
merk.
Reviews
en
[p
over
producten
van
medewerkers
(en
klanten),
online
en
in
magazine

44. CONTENTMARKETING. Apeldoorn
Mens
achter
het
merk.
Even
Apeldoorn
bellen,
verborgen
camera

45. COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERK
Online
content is a
commodity
Connected
context
is king
Traditional
content
is king
Content Conversation Collaboration
Selling
marketeer
Loyalty
marketeer
Community
marketeer
SamenvaUend:

46. CONTENTMARKETING. 3.0
SamenvaUend
Kom
uit
je
keuken
als
marketeer!
Gordon
Ramsay

47. VRAGEN?
@lobkeheisen
www.lbl.nl/jaargids