Jaarverslag 2010 van de Wereldwinkel Zevenhuizen-Moerkapelle

1. Wereldwinkel
Zevenhuizen-Moerkapelle
Jaarverslag 2010
Wereldwinkel Zevenhuizen-Moerkapelle
Dorpsstraat 202D
2761 AJ Zevenhuizen
06 – 2903 2176
Email: wwzevenhuizen@gmail.com
Openingstijden:
Ø Woensdag 10:00 – 16:00 uur
Ø Donderdag 10:00 – 16:00 uur
Ø Vrijdag 10:00 – 17:00 uur
Ø Zaterdag 10:00 – 16:00 uur
Maart 2011

2. Jaarverslag 2010 Pagina 2
Terugblik van de voorzitter
H et jaar 2010 is het jaar waarin de voorzittershamer overging van Koos
Blacquière naar ondergetekende. Ik kijk met heel veel voldoening terug op
het afgelopen jaar. En ik ben onder de indruk gekomen van het vele werk,
dat door onze vrijwilligers is gedaan. Vrijwilligers zijn zonder twijfel de
pijlers waarop onze Wereldwinkel Zevenhuizen-Moerkapelle draait.
Ik wil dan ook beginnen door met onderstaand gedicht mijn dank uit te
spreken voor de tomeloze inzet van al onze vrijwilligers:
Vrijwilligerswerk
Vrijwilliger zijn . . .
is vrijwillig, maar niet vrijblijvend
Is verbonden
maar niet gebonden
Is onbetaalbaar
maar niet te koop
Is positief denken
is positief doen
Met als enige doel
voor jezelf en voor de ander
een goed gevoel!
D ankzij hun inzet, is de omzet over 2010 net boven €33.000 uitgekomen.
Hoewel dat iets lager is dan de omzet over 2009, mag in het licht van de
mondiale crisis deze omzet beslist bevredigend genoemd worden. De
wereldwinkel als cadeauwinkel heeft natuurlijk meer last van de crisis dan
de wereldwinkel als ‘supermarkt’. Dat blijkt ook uit het resultaat: de omzet
‘food’ is nagenoeg gelijk gebleven, de daling is met name in het ‘non food’
gerealiseerd.
W e doen dit alles niet voor ons zelf. Als Wereldwinkel Zevenhuizen-
Moerkapelle committeren wij ons aan en geloven wij in Fair Trade.

3. Jaarverslag 2010 Pagina 3
K ernbegrippen voor Fair Trade of eerlijke handel zijn:
Ø Een “eerlijke” prijs voor de producenten. Deze prijs stelt de
producent in staat om op een behoorlijke wijze te voorzien in zijn of
haar levensonderhoud en zorgt voor continuïteit in het inkomen;
Ø Menswaardige arbeidsomstandigheden en uitsluiting van
kinderarbeid;
Ø Respect voor het milieu.
Centraal staat daarbij het opbouwen van duurzame handelsrelaties,
investeren in productontwikkeling productiemethoden en controle op de
productontwikkeling, roductiemethoden
naleving door middel van certificering. Als onderdeel van de Landelijke
Vereniging van Wereldwinkels werken we samen om dit te kunnen
realiseren.
A ls Wereldwinkel Zevenhuizen Moerkapelle richten we ons op de verkoop
Zevenhuizen-Moerkapelle
van eerlijke producten. Daarbij verkopen we niet alleen de producten, maar
kennen en vertellen we de verhalen achter het product. Dat maakt de
producten van de wereldwinkel nu zo uniek: elk product kent zijn eigen
ereldwinkel
verhaal. Dat verhaal vertellen we in de winkel zelf, maar vertellen we ook
winkel
aan de kinderen van de basisscholen in onze gemeente.
Voor het jaar 2011 kennen we genoeg uitdagingen en wensen. Prioriteit één
is de omzet vergroten. Daarnaast willen we graag een website maken, het
automatiseren van de kassa en daarmee ook de voorraad
voorraadregistratie. Ook
een pinautomaat staat op ons wensenlijstje. Omdat we zelf niet altijd
voldoende financiële middelen hebben om dit mogelijk te maken, gaan we
actief op zoek naar sponsors die hieraan kunnen bijdragen. We zouden ook
zo graag op een zichtlo
zichtlocatie zitten aan de Dorpsstraat, waardoor we beter
opvallen in de winkelstraat.
M et onze grote groep enthousiaste vrijwilligers heb ik er alle vertrouwen
in dat ook 2011 een mooi jaar gaat worden!
Dick van der Poort

4. Jaarverslag 2010 Pagina 4
Samenstelling en wisselingen in 2010
D e samenstelling van het bestuur in 2010 was:
Ø Koos Blacquière, voorzitter tot augustus
Ø Dick van der Poort, vice-voorzitter tot augustus, voorzitter vanaf
augustus
Ø Kleis Oenema, penningmeester
Ø Wilma van Holst, algemeen bestuurslid, inkoop non food, Unicef
Ø Plonie den Ouden, algemeen bestuurslid, winkel en vrijwilligers
coördinator
Ø Marion van Eerden, algemeen bestuurslid, speciale acties en Rappa
Ø Frank Mol, tweede penningmeester, coördinator OPA
In augustus namen we als bestuur afscheid van Koos, die na 9 jaar stopte
met het voorzitterschap. Door zijn emigratie naar Amerika verliezen we
jammer genoeg een actief en betrokken man.
I n 2010 waren in totaal 32 vrijwilligers werkzaam bij de wereldwinkel,
waarvan 26 in de winkel zelf als wereldwinkelier. We verwelkomden als
nieuwe wereldwinkelier Anjo van Yperen en Marije Zwolle.
Het PR team is in 2010 gestart met het versturen van de nieuwsbrief naar
de sympathisanten. Aanmelden hiervoor kan door het sturen van een mail
naar ‘wwzevenhuizen@gmail.com’.
D aarnaast zijn er nog drie extra vrijwilligers, die zich bezig houden met
de Oud Papier Actie (OPA).

5. Jaarverslag 2010 Pagina 5
De teams in 2010
A nneke van den Dool en Cilia Jansen verzorgen de inkoop van het food.
Het inkoopteam non-food bestaat uit Wilma van Holst, Dineke Stikkelman,
Marion van Eerden en Plonie den Ouden. De inkopen worden prachtig in de
winkel geëtaleerd door Joke Penninga, Didi van Vliet en Annelies Hoos.
De PR wordt verzorgd door het PR team, welke bestaat uit Willy Oenema
en Dineke Stikkelman. Geregeld is zo in de lokale kranten achtergrond
informatie gepubliceerd. De wereldwinkel onderscheidt zich vooral doordat
elk product zijn eigen verhaal heeft. Juist de mens áchter het product
proberen we voor het voetlicht te krijgen.
Klussen en reparaties die noodzakelijk zijn in en om de winkel worden
gedaan door Jaap den Ouden.
H et Oud Papier team wordt gevormd Willem van den Haak, Piet Vermulm,
Gert Zielhuis, Kleis Oenema en Frank Mol. Zij zorgen er steeds weer voor,
dat de container in de Burg. Boerstraat tijdig arriveert, halen het papier
her en der op, staan in weer en wind klaar om het papier in ontvangst te
nemen en zorgen er voor dat de container weer opgehaald wordt.
Kleis Oenema is de coördinator voor het grootverbruik. Ook verzorgt hij
onze visitekaartjes, foldermateriaal, prijskaartjes, toelichting bij de
artikelen in de winkel, etc.
W anda Koster verzorgt samen met Dineke Stikkelman de lessen op de
basisscholen, die 1 keer per jaar plaats vinden. Gerda Besselink maakt de
schema’s voor de winkelvrijwilligers, zodat een ieder tijdig weet wanneer
de winkeldienst is.

6. Jaarverslag 2010 Pagina 6
De teams in 2010 (vervolg)
H et grootste team is natuurlijk het team van de wereldwinkeliers zelf,
zoals al eerder gememoreerd een van de belangrijkste pijlers van onze
wereldwinkel.
In 2010 is de samenstelling van dit team:
Anjo van Yperen, Anneke van den Dool, Annelies Hoos, Bea van Baaren,
Cilia Jansen, Didi van Vliet, Dineke Stikkelman, Ellie Brouwer, Gerda
Besselink, Hans Verduijn, Joke Penninga, Joke van der Steen, Kleis
Oenema, Koos Blacquière, Marije Zwolle, Marion van Eerden, Mieke van
der Linden, Nellie Willeboordse, Nelly van der Knaap, Plonie den Ouden,
Thea Huizer, Tine van Katwijk, Truus Buijs, Truus Schipper, Willy
Oenema en Wilma van Holst.
D e wereldwinkel is een organisatie die voldoet aan de gestelde eisen om
de maatschappelijke stage te kunnen vervullen. In het kader van deze in
het voortgezet onderwijs verplichte maatschappelijke stage
verwelkomden we Amber van der Poort en Mattias Verduijn, die in de
Kerstvakantie hun eerste uren meedraaiden in de winkel.

7. Jaarverslag 2010 Pagina 7
De activiteiten in 2010
Er zijn naast ‘het gewone winkelwerk’ ook nog zeer vele activiteiten
ontplooid in het afgelopen jaar. Zo begon het nieuwe jaar met de
uitverkoop in januari.
Ook in de bibliotheek zijn we actief geweest. Bij de lezing van Gerbrand
Bakker op 17 april waren we met (h)eerlijke koffie en thee aanwezig. Daar
kregen we veel positieve reacties op.
Natuurlijk deden we wat extra feestelijks op Valentijnsdag, Moederdag en
Vaderdag. En stonden we met onze kraam op de markten met
Koninginnedag, tijdens het Oogstfeest, bij een speciale beurs in
Waddinxveen en op de Kerstmarkt.
B ig Bang: World Fair Trade dag vierden we op 8 mei om klokslag 12:00 uur
met een luide Big Bang en een feestelijk concert van de Zingerij op het
plein voor onze winkel. Op deze dag stond het thema ‘Fairtrade, een wereld
van cultuur’ centraal:
Ø Fairtrade brengt je in contact met cultuur;
Ø Fairtrade geeft je inzicht in gebruiken en rituelen binnen culturen;
Ø Fairtrade producenten krijgen zo toegang tot cultuur beleving.
Indrukwekkend is dat niet alleen de Wereldwinkel Zevenhuizen-
Moerkapelle en alle wereldwinkels in Nederland dit vieren. Nee, honderden
producentengroepen en importeurs wereldwijd vierden dit mee!
O p 23 juni, midden in het wedstrijdprogramma van het WK voetbal,
hadden wij fraaie verrassingstasjes ter beschikking gesteld voor de in
Zevenhuizen georganiseerde ‘Ladies Night’. Deze avond werd door velen
bezocht en was voor ons qua PR een groot succes.
We gaven in mei en juni les op de scholen ’t Reigerbos, Burgemeester I.J.P.
Keijzerschool en de Nessevliet.
En in de laatste week van oktober hielden we de Fairtrade week.

8. Jaarverslag 2010 Pagina 8
Financiën in 2010
Bruto omzet en marge verkoop
D e totale omzet is in 2010 is licht gedaald ten opzichte van 2009. Het
verloop van de afgelopen drie jaar is als volgt weer te geven:
Omzet in euro’s Marge in euro’s
Jaar Food Non Food Overig1) Totaal Inkoop Marge
waarde verkoop
2010 15.439 15.843 2.374 33.656 24.959 8.697
2009 15.457 17.374 1.952 34.784 25.658 9.126
2008 16.562 17.674 2.557 36.793 26.796 9.997
1)
Overig is kerstpakketten en grootverbruik
De daling is grotendeels toe te rekenen aan de daling in de omzet non food.
Dat is te verklaren door de financiële crisis, waarbij onze klanten wel de
dagelijkse boodschappen nodig hebben, maar meer de hand op de knip
houden voor de luxere cadeau geschenken.
A an kerstpakketten verkochten we €1.298, wat een forse stijging van
50% is ten opzichte van 2009 (€865).
De omzet komt in 2010 voor 62% van derden, de resterende 38% komt van
de eigen medewerkers. In 2009 waren deze percentages 65%
respectievelijk 35%.
H et aantal klanten is eveneens licht gedaald ten opzichte van 2009:
Aantal transacties van
Jaar Klanten (derden) Medewerkers Totaal
2010 1.945 1.262 3.207
2009 2.093 1.269 3.362
2008 2.114 1.395 3.509

9. Jaarverslag 2010 Pagina 9
De gemiddelde omzet per klant is als volgt weer te geven:
Gemiddelde omzet per klant in euro’s
Jaar Klanten (derden) Medewerkers Totaal
2010 11,33 10,28 10,92
2009 11,67 10,16 11,10
2008 11,92 10,01 11,16
Overige omzet
D e overige omzet bestaat uit de opbrengsten uit de Rappa kleding die wij
in consignatie verkopen en het Unicef materiaal. Over 2010 bedroeg dit
€217, wat in 2009 €272 was. Gezien de kosten en opbrengsten hebben we
besloten om vanaf januari 2011 geen Rappa kleding meer te verkopen. De
vrijvallende ruimte vullen we met extra wereldwinkel artikelen.
Bijzondere baten
De giften en de meeropbrengst van het oud papier zorgen ervoor dat de
bijzondere baten €235 boven het niveau van 2009 liggen.
Daling van kosten
Als wereldwinkel letten we erg op de centjes en proberen waar mogelijk
kosten te besparen, zonder dat dit ten koste gaat van de producenten.
We bespaarden kosten aan de bijdrage Fair Support (2010: €1.050; 2009:
€1.411) en keerden zelf minder giften uit (2010: €195; 2009: €365). Wel
investeerden we extra in betaalde advertenties in de lokale krant (2010:
€535; 2009: €58). Nut en noodzaak hiervan zullen we zorgvuldig
analyseren.
Stijging netto resultaat
U iteindelijk stijgt het netto resultaat met 32% van €632 in 2009 naar
€836 in 2010, waarmee we in deze tijden van economische crisis heel blij
kunnen zijn.

10. Jaarverslag 2010 Pagina 10
Verloop marge in euro’s
Jaar Marge Overige Bruto Kosten Netto
verkoop baten marge resultaat
2010 8.697 2.060 10.757 9.921 836
2009 9.126 1.880 11.006 10.374 632
2008 9.997 2.252 12.249 10.300 1.949
Balans
D e balans laat zien dat het eigen kapitaal cq reserve licht gestegen is. De
stijging is met name veroorzaakt door:
Ø Toename liquide middelen (+/+ 7,4%)
Ø Terugdringen uitstaande debiteuren (-/- 12,5%)
Het verloop van het kapitaal is:
2010: €37.078
2009: €36.242
2008: €35.610
H iermee is de financiële buffer op een uitstekend niveau gebleven.

11. Jaarverslag 2010 Pagina 11
Nadere informatie
Dank voor financiële bijdrage
O nze dank gaat uit naar Transnext B.V., Interim & project management,
wiens financiële bijdrage de geprinte versie van dit jaarverslag mogelijk
heeft gemaakt Kijk op www.transnext.nl voor meer informatie
gemaakt. informatie.
Ook onze nieuwsbrie ontvangen?
nze nieuwsbrief
W ilt u ook onze maandelijkse nieuwsbrief vol met aanbiedingen en
achtergrondinformatie over onze producten ontvangen? Stuur dan even
een mail naar ons. Zo blijft u goed op de hoogte van onze winkel, onze
vrijwilligers en natuurlijk over Fair Trade.
lligers
Vrijwilliger worden?
V indt u het ook leuk om vrijwilliger te worden bij onze wereldwinkel?
Neem dan via de mail contact op met onze vrijwilligerscoördinator Plonie
den Ouden om met haar de mogelijkheden te bespreken.
Maatschappelijke stage
I n dit verslag kunt u lezen, dat de Wereldwinkel Zevenhuizen
Zevenhuizen-Moerkapelle
ook jongeren ontvangt, die in het kader van de verplichte maatschappelijke
stage een stageplaats zoeken. Mocht uw zoon/dochter (of mocht jij) dit
ook graag willen, neem dan via de mail contact op met onze
vrijwilligerscoördinator Plonie den Ouden, om de mogelijkheden na te gaan.
Grootverbruik Fair Trade (h)eerlijke koffie
G ebruikt u veel koffie? De wereldwinkel Zevenhuizen
Zevenhuizen-Moerkapelle levert
graag bij u op school of kantoor. Coördinator Kleis Oenema staat u te
woord via de telefoon (0180 – 632493) of neem via de mail contact op.
Vragen en/of opmerkingen
H eeft u nog vragen en/of opmerkingen naar aanleiding van dit jaarverslag,
kunt u contact opnemen met voorzitter Dick van der Poort. Dit kan
rechtstreeks via de telefoon (0180 - 634001) of via het algemene
mailadres.

12. Jaarverslag 2010 Pagina 12
Appendix: Financiële bijlagen
BALANS
DEBET CREDIT
2010 2009 2010 2009
Saldo vorig jaar 7.636 8.727
Winkelinrichting nieuw 446
Afschrijving 1/7 deel -1.155 -1.091
Winkelinrichting 6.927 7.636
Non-Food 6.982 6.487
Food 3.586 3.434
Grootverbruik 232 327
Voorraad 10.801 10.249
Kas 369 346
Rabobank 2.333 3.120
Rabo-Spaarekening 2.429 3.049
ASN Ideaal Spaarrekenig 12.353 9.750
Nieuwe Cadeaubonnen 365 290
Ingenomen cadeaubonnen 135 185
Duurzame waardekaarten 0 0
Geldmiddelen 17.984 16.740
Debiteuren 886 1.012
Waarborgsom huur 760 760
Crediteuren 281 155
Te verrekenen met Rappa 0 0
Te verrekenen met Unicef 0 0
Schulden korte termijn 281 155
Saldo vorig jaar 36.242 35.610
Bedrijfsresultaat 836 632
Reserves 37.078 36.242
TOTAAL 37.359 36.397 37.359 36.397
STAAT VAN BATEN
2010 2009
Winkel Food 15439 15457
Winkel Non Food 15843 17374
Kerstpakketten Food 424 203
Kerstpakketten Non Food 874 652
Grootverbruik Food 1076 1097
Opbrengst verkopen 33656 34784
AF: Kostprijs van de verkopen 24959 25658
Bruto winst 8697 9126
Rappa 130 170
Unicef 87 102
Provisie Rappa / Unicef 217 272
Rente 433 445
Subsidie 454 454
Oud papier 551 405
Giften 117 56
Activiteiten koninginnedag 145 125
Activiteiten oogstfeest 65 75
Koffiebonus 35 40
Duurzame waardekaarten 0
Kasverschillen 43 7
Bijzondere baten 1843 1608
TOTAAL BATEN 10757 11005

13. Jaarverslag 2010 Pagina 13
Appendix: Financiële bijlagen
STAAT VAN LASTEN
2010 2009
Huur 3360 3360
Voorschot, gas en electra 1200 1200
Onderhoud/kleine aankopen 151 194
Huisvesting 4711 4754
FairSupport, onderst.fee 675 818
Reaal, verzekering 385 383
Contributies en bijdragen 343 308
Representatie 176 103
Bankkosten 86 99
Administratiekosten 42 39
Telfort/Debitel, telefoon 67 79
Giften 195 365
Administratie/algemene kosten 1969 2195
FairSupport reclamefee 375 593
Koninginnedag 118 93
Oogstfeest 43 52
Kerstpakketten 7 6
Eigen folder/akties 0 0
Actiekosten 542 743
Afschrijving winkelinrichting (10%) 1155 1091
Verpakkingsmateriaal 676 418
Reclame/Promotie 535 58
Kerstmarkt Waddinxveen
Kassakortingen 21 74
Etalagemateriaal/cursus 30 63
Verkoopkosten 1262 614
Reisvergoedingen 115 95
Bezorg-/portokosten 8 14
Inkoopkosten 122 109
Uitje 376
Winkelverbruik 122 125
Representatie 36
Kerstpakketjes 135 136
Medewerkers 293 637
Overdatum/verouderd 16 188
Breuk/beschdigd 47 30
Voorraadtekort -196 12
Afschrijving voorraad -133 229
TOTAAL LASTEN 9921 10373

14. Jaarverslag 2010 Pagina 14
Appendix: Financiële bijlagen
VOORRAAD
2010 2009
Inkoopwaarde Verkoopwaarde Inkoopwaarde Verkoopwaarde
Voorraad 1 januari 10249 14719 11102 16431
Inkoop 25785 35714 25376 35464
Korting duurzame waardekaart 0
Afprijzingen 679 1492
Subtotaal 36034 49755 36478 50403
Afschrijving 187 265 298 439
Medewerkers 283 387 262 316
Verkoop 24959 33656 25658 34784
Totaal af 25429 34308 26217 35539
Adm. voorraad 31 december 10605 15447 10261 14864
Getelde voorraad 31 december 10801 15701 10249 14719
VOORRAADTEKORT -196 -254 12 145
Toelichting: bij het vaststellen van de inkoopwaarde
Het winstpercentage wordt vastgesteld aan de hand van het subtotaal (verkoopwaarde
min inkoopwaarde gedeeld door de verkoopwaarde).
Dit percentage wordt gebruikt om de inkoopwaarde van de afschrijving, het eigen
gebruik, de verkoop, de administratieve voorraad en de getelde voorraad te bepalen.

15. Jaarverslag 2010 Pagina 15