2. Swot analyse
Smtte oversikt
Hva kan Thorsov korpset tilby? Ideer!
Gantt –diagram
Aktivitetsplan for salgsteamet, konkret.
Salgsprosessen i Noa for CF-prosjektet
Aida modell
3. S - Strengths
Vi brenner for det vi jobber med i Noa!
”Alle” har et hjerte for mennesker med spesielle behov.
Thorsov korpset har mange og gode familiære medlemmer.
Pågangsmot, kompetanse og vilje.
W - Weaknesses
Thorsov korpset er ikke godt nok kjent.
Vi er en ny salgsorganisasjon, nye medarbeidere, nye rutiner m.m
IT og telefonlinjer fungerer
Nytt konsept for mange å involvere seg i.
O- Opportunities
Appellerer til organisasjoner som er opptatt av humanitær virksomhet.
Markedsføring av Thorsov korpset en mulighet!
Aktivt bruke korpsets pårørende.
Thorsov korpset blir kjent for mange mennesker i norsk næringsliv.
Nytt konsept.
Mange nye og gode relasjoner gir penger til CF-prosjekt.
T - Threaths
Finanskrise, budsjettkutt?
Organisasjonene har CSR strategi på plass..
Andre humanitære organisasjoner.
Thorsov korpset for lite kjent i markedet.
Organisasjonene ikke opptatt av humanitært arbeide.
4. S –Sammenheng:
Pr.1.5.2010 - Torshov korpset trenger midler til videre drift og aktiviteter.
M –Mål:
Noa ønsker pr.1.8. 2010 å sitte med (mange)! Nye kunder til CF-prosjekt.
T –Tegn:
Vi er gode på telefonbooking
Vi sender ut DM før besøk til aktuelle sponsorer
Vi får inn mange møter med sponsorer
Vi skriver kontrakter med mange nye og gamle sponsorer
Vi har planer for vårt arbeide jf. Gantt-diagram og gode analyser
NOA og Thorsov korpset har forskingsbasert forankring
Videre tegn baseres på innhold i Gantt –diagrammet.
T –Tiltak:
Vi har laget maler for booking av møter og gjennomføring av dem
Vi lager presentasjonsmateriell som sendes ut til sponsorer og prospekts
Vi er gode på telefon bl.a. og får mange møter
Vi har laget maler for avtaler med sponsorer.
Vi gjør research for å forankre vårt arbeide
Vi jobber ”tett” med fremdrift av våre planer og gjennomføring av aktiviteter.
Lage flere tiltak basert på Gantt-diagrammet utarbeidet i plenum.
E –Evaluering:
Vi evaluerer hver enkelt tiltak og tegn jevnlig (minst 1 gang pr. uke) og ser om vi har oppnådd våre mål
og er i en annen sammenheng pr 1.8.2010
5. Bedriftsfadder, diplom, få oppdateringer
(nyhetsbrev –magasin)
Kalender
Støtte til generelt arbeide el øremerket tema
Skreddersy eget opplegg for bedriften
Få benytte Thorsov korpsets logo
Kjøpe/få rekvisita produsert
Gi et penge beløp m skattefradrag? (500-
12.000 pr skatteår) 28% av innbetalte beløp.
6. "Cash flow prosjekt"
FREMDRIFTSSKJEMA måne
d 1
måne
d 2
måne
d 3
måne
d 4 måned 5 måned 6
u1 u2 u3 u4 u5 u6 u7 u8 u9 u10 u11 u12 u13 u14 u15 u16 u17 u18 u19 u20 u21 u22 u23 u24
Dette skjema videreutarbeides i samarbeide
Introduksjon NOA
- Utarbeide ringemaler
- Ukentlige avdelingsmøter
- Notering "loggbok"
- Utarbeide markedsføringsmateriell
- Utarbeide avtaleskjema
- Utarbeide/etablereprofil sosiale medier
- Kartlegge kundesegment
- Etablere liste over kundesegmenti Exel
- Finne forskningsmateriell for Noa/Thorsovkorpset
- Lage strategisk kundeanalysesemal
- Lage takkebrevsom sendesbedrifter
- Ha referansegruppe,testgruppe
-Utarbeide presentasjon
NN1
NN2
NN3
ALLE
EKSTERN ?
ADMINISTRASJON
8. Fase 5 Oppfølging av kunden Fase 6 Closing
Fase 3 Telefonsamtalen Fase 4 Møte m /kunden
Fase 1 Kartlegging Fase 2 Kundekunnskap
9. Steg 1.
Kartlegg dine kontakter og nettverk
Kartlegg kundesegment du mener er relevant
for CF-prosjektet etter Aida metoden.
Legg inn i Excel ark, utplukkede kontakter og
selskaper.
10. Steg 2.
Kundekunnskap.
Bruk gjerne innhold i skjema ”strategisk
kundeanalyse”
Google kunden, få siste nytt.
Lær om kundens verdier, kultur, bransje og
konkurrenter.
Kartlegg enkelt organisasjonen og hvem du
bør snakke med.
Bruk gjerne www.purehelp og www.proff
11. Sponsor formalia, tlf og e-mail adresse:
Konkurrenter:
Hva er kundens CSR strategi:
Organisasjon og kontaktperson:
Hva er kundens mål og målgruppe:
Når planlegges/utformes CRS strategi:
Hva er kjernevirksomheten:
Hva er kundens kjerneverdier:
Annet:
12. Steg 3.
Telefonsamtalen.
Etter grundig forberedelse, tar du for deg
ringemalen utarbeidet.
Få snakke med riktig person.
Bruk Aida metoden
Bekreft møte med tidspunkt og sted på mail.
Legg gjerne ved en agenda for møte, spør om
innspill!
13. Steg 4
Møte med potensiell sponsor.
Hvem skal delta, få oversikt. (viktig med
beslutningstakere!)
Ta gjerne med deg interne ressurser ved behov.
Gi en personlig intro av møtedeltakerne.
”Folk kjøpet ting av folk de liker”, skap en positiv
start på møte.
Husk at kunden formodentlig ønsker å kjøpe - gi
noe.
Vi er et team i møte..
Bruk kundens språk og utrykk, tilpass deg kultur
og væremåte i møtet.
14. Snakk til evt. Lysbilder, vær gjerne en
historieforteller.
Stå gjerne å presenter, vis engasjement.
Oppmuntre kunden til dialog
Fokuser på hva Thorsov korpset kan bidra med
for deres image i markedet.
Pass på at kunden skjønner hva du snakker om
Lytt nøye til hva kunden sier og vis at du forstår
kommentarer.
Bekreft neste steg, husk å
konkluder/oppsummer.
15. Steg 5.
Oppfølging av møte.
Debrief gjerne med kollegaer.
-skriv selv ned i egen ”loggbok” positivt og
negativt fra møtet.
Send en ”takk for møte” mail. Oppsummer
gjerne møtes konklusjoner.
Closet du salget er du i land. Om ikke tenk
videre på hvordan du kan jobbe videre med
dette.
16. Steg 6.
”Closing”, gjorde du det i møte? Eller gjør du det
pr. tlf?
Skap klarhet i situasjonen
Gå gjerne gjennom ditt tilbud til kunden.
Bruk gjerne dramaturgi, stillhet, timeouts eller
pauser.
Ikke la kundens følelser og emosjoner påvirke
deg i forhandlingene.
Sørg for at kunden har et positivt inntrykk av deg
når du forlater møte, uansett utfall.
Husk! Salget stopper ikke når kontrakten er
signert..
17. A
grab the prospect's "ATTENTION"
I
create "INTEREST" by providing some useful
information
D
create "DESIRE" by offering something they want
OR helping them avoid pain
A
demand immediate "ACTION“
http://changingminds.org/disciplines/sales/met
hods/aida.htm
18. Bearbeide blant annet 5 store sponsorer opp
mot Bislett games.
Pårørendes innsats, hva slags bidrag?
(loppemarked, kakelotteri, har en bedrift som
bidrar)
Salg av kalendere, billedbok av Thorsov
korpset. 250 kroner, en giro. Spørre
pårørende hvem som kan være aktuelle for
denne?
