Workshopen ble praktisk gjennomført. En del teori og en del praktiske øvelser. Kurset gir kursbevis og filer til bruk på personas, årshjul og en mal til strategi.

2. Terje Ovesen
terje.ovesen@chiligroup.no
Mobil: 900 23 686
Twitter: @hallaise

3. Hva gjør Chili?

4. Agenda
• Gjør de beste kanalvalgene i sosiale medier
• Hvor finner jeg kundene mine?
• Hvordan når jeg dem effektivt?
• Hva kjennetegner en effektiv kampanje?
• Hvordan engasjere både ansatte og kunder?
• Du lærer hvordan du setter gode mål som gir lønnsomhet
• Lag effektive retningslinjer som motiverer ansatte

6. Ha fokus på hvordan du kan være sosial

7. Bygg et felleskap

8. Case: #BergHansen
CASE

10. Samle data

11. Lytt

12. Sammenligne (Eksempel)

13. Skape engasjement
Ambassadører
Flere følgere
Reduserte kostnader
Økt trafikk
Synlighet
Dine mål?

14. Hold fokus

15. Målene

16. Mål adferd, ikke bare «likes»

17. Case: Finn.no
CASE
@finn.no

20. Klikk vs kjøp

21. Adferd

22. Personas

24. Det handler om mennesker, ikke logoer

25. CASE

27. Tid er penger

28. Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no

29. Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no

30. Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no

32. Workshop
• Bygg dine personas
• Sett opp mål
• Lag en enkel strategi
• Sett opp årshjul
• Retningslinjer
• Få råd/hjelp til egen fanside, Twitter, Google+ etc

33. Strategi for digitale medier(mal)

35. Spørsmål og svar
Spørsmål og svar