SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
INTRODUIR L'EMPRESA CATALANA AL JAPÓ ÉS POSSIBLE
Un exemple d’implementació d’èxit



Dr. Josep Prous
Vice President de recerca i desenvolupament
Prous Institute for Biomedical Research

Trobada amb els Centres de Promoció de Negocis
22, 23 i 24 de maig 2012.
INDEX
 Perfil corporatiu
 L’experiència al mercat Japonès
 Factors clau d’èxit
PERFIL CORPORATIU
 Prous Institute és una empresa biotecnològica orientada al
  descobriment de nous medicaments mitjançant l’us intensiu
  de les tecnologies de la informació
 El nostre perfil diferencial neix de l’experiència de més de 50
  anys en la gestió i creació de coneixement biomèdic, en les
  àrees de recerca, desenvolupament i estudis clínics de nous
  fàrmacs
 Al llarg dels anys hem desenvolupat una àmplia experiència
  internacional amb especial èmfasi en el mercat Japonès
“En una economia on l’única certesa és la
incertesa, el coneixement constitueix una font
essencial d’avantage competitiu
Ikujiro Nonaka a Harvard Business Review
INICIS DE LA COMPANYIA
FITES
CLIENTS
 Indústria farmacèutica
 Universitats I Centres de Recerca
 Professionals de la Medicina
 Societats Científiques i Mèdiques
 Agències Reguladores
 Brokers d’informació, Inversors, Consultors...
R+D FARMACÈUTICA
PRODUCTES
 I SERVEIS
PRESÈNCIA GLOBAL
MERCAT JAPONÉS − ESTUDI PRELIMINAR

     Desenvolupament del pla de negoci

     Planificació financera

     Aspectes legals i de regulació

     Estudi de mercat
            Contacte amb potencials clients

            Conferències

            Anàlisi de competidors

     Identificació de socis

     Suport institucional – COPCA, ICEX
FITES
    Vendes als principals laboratoris farmacèutics Japonesos

    Fidelitat i creixement continuat de les vendes al Japó

    Acords amb els principals distribuidors Nipons d’informació
     electrònica

    Premi a la Internacionalització de l’Economia Catalana

    Inauguració d’una filial a Tokio

    Llicència dels fàrmacs descoberts a Barcelona
ESTRATÈGIA I FACTORS CLAU D’ÈXIT - I
 Presa de conciència del potencial organitzatiu i de producte: existeix
  realment un mercat per la nostra activitat al Japó?
 Adaptació del model de negoci al mercat Japonès
 Desenvolupar una proposta de valor afegit. Perquè ens compraran a
  nosaltres si existeixen proveïdors locals que oferexien productes i serveis
  similars?
 Pensar i invertir de forma estratègica
 Per introduir-nos en el mercat Japonès, la nostra capacitat financera ha de
  ser prou sòlida per afrontar un pla d’implementació multianual
 Presentar-nos com un partner global, proveïdor d’un valor únic, sense
  renunciar a la nostra realitat Catalana
 Desenvolupar la xarxa
         Socis
         Líders d’opinió
         Governs, institucions reguladores I acadèmiques
ESTRATÈGIA I FACTORS CLAU D’ÈXIT - II

 Establir un equip humà fort on convisqui personal Català i Japonès
 Focalitzar-se en els clients que ja tenen una presència internacional i deixar
  les organitzacions purament domèstiques per a una segona fase
 Prestar una atenció essencial al servei al client
 Establir des de l’inici una estratègia legal i de marques al Japó
 Implementar una estratègia coherent pel que fa a les divises
 Fer servir la presència al mercat Japonès per potenciar l’actuació global de
  l’empresa
ALTRES FACTORS A TENIR EN COMPTE

 Qualitat / Novetat
 Aspectes Idiomàtics
 Tecnologia
 Estratègia de Comunicació
 Diferències horàries / distància
CONCLUSIONS

 Japó és un mercat atractiu per les empreses Catalanes, incloses les d’alta
  tecnologia
 L’aproximació i l’execució del pla de negoci han de ser desenvolupades a
  llarg termini
 Els aspectes locals del país Nipó, tenen un impacte molt rellevant en el
  negoci
 Els esforços en el mercat local han d’estar ben sincronitzats amb l’estratègia
  global
 El suport que poden donar les adminstracions públiques i centres d’ajut a
  l’exportació son molt beneficiosos
Equip


 Innovació                                   Qualitat




                                                 Servei
Socis                                           al Client




                                   Cultura
             Comunicació
GRÀCIES

More Related Content

Viewers also liked

Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire
Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire
Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire Cristinadonaire
 
APLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REAL
APLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REALAPLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REAL
APLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REALRamblaDigital
 
Análisis publicitario.pdf
Análisis publicitario.pdfAnálisis publicitario.pdf
Análisis publicitario.pdfCristinadonaire
 
Presentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osona
Presentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osonaPresentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osona
Presentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osonaCambra de Comerç de Barcelona
 
El pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalEl pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalitik consultoria
 
MANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLAS
MANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLASMANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLAS
MANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLASNatalia Martín
 
Estratègies per atreure clients
Estratègies per atreure clientsEstratègies per atreure clients
Estratègies per atreure clientsMarketing per tu
 
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITAL
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITALTODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITAL
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITALPaula Gaviria
 
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptosEduard Puignou
 
Conoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digitalConoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digitalLlum Crea Estrellas
 
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)Eugenio Guerra
 
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónCómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónRafa Martín Aguado
 
Como hacer una estrategia de comunicación
Como hacer una estrategia de comunicaciónComo hacer una estrategia de comunicación
Como hacer una estrategia de comunicaciónApril Pojman
 
Estrategias de comunicacion
Estrategias de comunicacionEstrategias de comunicacion
Estrategias de comunicacionale2013
 

Viewers also liked (20)

Important Projects
Important ProjectsImportant Projects
Important Projects
 
Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire
Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire
Análisis publicitario Cristina Rodríguez Donaire
 
APLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REAL
APLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REALAPLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REAL
APLICACIONS DE LES XARXES SOCIALS A L'EMPRESA REAL
 
Análisis publicitario.pdf
Análisis publicitario.pdfAnálisis publicitario.pdf
Análisis publicitario.pdf
 
Presentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osona
Presentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osonaPresentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osona
Presentació llibre 10 casos pràctics de pimes amb èxit a osona
 
El pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalEl pla de comunicació digital
El pla de comunicació digital
 
Casa tarradellas
Casa tarradellasCasa tarradellas
Casa tarradellas
 
Anuncios de bebidas
Anuncios de bebidasAnuncios de bebidas
Anuncios de bebidas
 
MANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLAS
MANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLASMANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLAS
MANUAL DE VENTAS DE CASA TARRADELLAS
 
Estratègies per atreure clients
Estratègies per atreure clientsEstratègies per atreure clients
Estratègies per atreure clients
 
Presentación de Marketing Digital
Presentación de Marketing DigitalPresentación de Marketing Digital
Presentación de Marketing Digital
 
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITAL
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITALTODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITAL
TODO LO QUE DEBE SABER DE MARKETING DIGITAL
 
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptos
 
Conoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digitalConoce las ventajas del marketing digital
Conoce las ventajas del marketing digital
 
Que es el marketing digital
Que es el marketing digitalQue es el marketing digital
Que es el marketing digital
 
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
ejemplo de Plan de comunicación (coca-cola)
 
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónCómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
 
Como hacer una estrategia de comunicación
Como hacer una estrategia de comunicaciónComo hacer una estrategia de comunicación
Como hacer una estrategia de comunicación
 
Plan de comunicación de Heineken
Plan de comunicación de HeinekenPlan de comunicación de Heineken
Plan de comunicación de Heineken
 
Estrategias de comunicacion
Estrategias de comunicacionEstrategias de comunicacion
Estrategias de comunicacion
 

Similar to Presentació Institut Prous

Creació de valor, innovació
Creació de valor, innovacióCreació de valor, innovació
Creació de valor, innovacióAlvaroJJ
 
Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...
Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...
Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...Biocat, BioRegion of Catalonia
 
Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012Luz Fernández del Rey
 
TIC.cat. Presentació del Pla
TIC.cat. Presentació del PlaTIC.cat. Presentació del Pla
TIC.cat. Presentació del PlaTIC.cat
 
Les TIC les microempreses catalanes
Les TIC  les microempreses catalanesLes TIC  les microempreses catalanes
Les TIC les microempreses catalanesBarkeno_Advisors
 
Corporate Presentation Català
Corporate Presentation CatalàCorporate Presentation Català
Corporate Presentation Catalàaventia
 
Ud1 1.1 innovacio_i_desenvolupament
Ud1 1.1 innovacio_i_desenvolupamentUd1 1.1 innovacio_i_desenvolupament
Ud1 1.1 innovacio_i_desenvolupamentguellpm
 
Innoesci presentació corporativa v1
Innoesci presentació corporativa v1Innoesci presentació corporativa v1
Innoesci presentació corporativa v1Ignasi Clos
 
Msftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratoris
Msftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratorisMsftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratoris
Msftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratorisRamon Costa i Pujol
 

Similar to Presentació Institut Prous (20)

Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l...
 Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l... Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l...
Cicle informatiu 2010: Serveis a la innovació i la internacionalització de l...
 
Creació de valor, innovació
Creació de valor, innovacióCreació de valor, innovació
Creació de valor, innovació
 
Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...
Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...
Com impulsar la medicina personalitzada a Catalunya / Dr. Joan Salgado, direc...
 
Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012Presentació master emprenedoria maig 2012
Presentació master emprenedoria maig 2012
 
Catàleg de startups Fòrum d'inversió d'ACCIÓ 2019
Catàleg de startups  Fòrum d'inversió d'ACCIÓ 2019Catàleg de startups  Fòrum d'inversió d'ACCIÓ 2019
Catàleg de startups Fòrum d'inversió d'ACCIÓ 2019
 
FENIN. eSalut UE
FENIN. eSalut UEFENIN. eSalut UE
FENIN. eSalut UE
 
Gestió eficaç de projectes col·laboratius i consorcis - IUCT
Gestió eficaç de projectes col·laboratius i consorcis - IUCTGestió eficaç de projectes col·laboratius i consorcis - IUCT
Gestió eficaç de projectes col·laboratius i consorcis - IUCT
 
Presentació Esmorzar: Chimigraf
Presentació Esmorzar: ChimigrafPresentació Esmorzar: Chimigraf
Presentació Esmorzar: Chimigraf
 
Catàleg de startups amb més projecció de Catalunya
Catàleg de startups amb més projecció de CatalunyaCatàleg de startups amb més projecció de Catalunya
Catàleg de startups amb més projecció de Catalunya
 
Presentació cett
Presentació cettPresentació cett
Presentació cett
 
TIC.cat. Presentació del Pla
TIC.cat. Presentació del PlaTIC.cat. Presentació del Pla
TIC.cat. Presentació del Pla
 
Les TIC les microempreses catalanes
Les TIC  les microempreses catalanesLes TIC  les microempreses catalanes
Les TIC les microempreses catalanes
 
TIC i Turisme. Català
TIC i Turisme. CatalàTIC i Turisme. Català
TIC i Turisme. Català
 
Corporate Presentation Català
Corporate Presentation CatalàCorporate Presentation Català
Corporate Presentation Català
 
Catàleg de startups amb més projecció de Catalunya
Catàleg de startups amb més projecció de CatalunyaCatàleg de startups amb més projecció de Catalunya
Catàleg de startups amb més projecció de Catalunya
 
Catàleg de startups amb més projecció de Catalunya
Catàleg de startups amb més projecció de CatalunyaCatàleg de startups amb més projecció de Catalunya
Catàleg de startups amb més projecció de Catalunya
 
Ud1 1.1 innovacio_i_desenvolupament
Ud1 1.1 innovacio_i_desenvolupamentUd1 1.1 innovacio_i_desenvolupament
Ud1 1.1 innovacio_i_desenvolupament
 
Programes i serveis
Programes i serveisProgrames i serveis
Programes i serveis
 
Innoesci presentació corporativa v1
Innoesci presentació corporativa v1Innoesci presentació corporativa v1
Innoesci presentació corporativa v1
 
Msftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratoris
Msftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratorisMsftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratoris
Msftbcn kinetical-vodafone-merial-cip-mobilitat-laboratoris
 

More from Agència per a la Competitivitat de l'empresa - ACCIÓ

More from Agència per a la Competitivitat de l'empresa - ACCIÓ (20)

Guia de compra pública d'innovació
Guia de compra pública d'innovacióGuia de compra pública d'innovació
Guia de compra pública d'innovació
 
[Versió reduïda] Metodologia de Diagnòstic Avançat 4.0
[Versió reduïda] Metodologia de Diagnòstic Avançat 4.0[Versió reduïda] Metodologia de Diagnòstic Avançat 4.0
[Versió reduïda] Metodologia de Diagnòstic Avançat 4.0
 
El sector de l'automoció a Catalunya
El sector de l'automoció a CatalunyaEl sector de l'automoció a Catalunya
El sector de l'automoció a Catalunya
 
El Marroc exigeix una nova certificació per exportar
El Marroc exigeix una nova certificació per exportarEl Marroc exigeix una nova certificació per exportar
El Marroc exigeix una nova certificació per exportar
 
Fi als aranzels entre la UE i els EUA pel cas Boeing - Airbus
Fi als aranzels entre la UE i els EUA pel cas Boeing - AirbusFi als aranzels entre la UE i els EUA pel cas Boeing - Airbus
Fi als aranzels entre la UE i els EUA pel cas Boeing - Airbus
 
Increment de la morositat internacional
Increment de la morositat internacional Increment de la morositat internacional
Increment de la morositat internacional
 
Certificació de conformitat a la República Centreafricana
Certificació de conformitat a la República CentreafricanaCertificació de conformitat a la República Centreafricana
Certificació de conformitat a la República Centreafricana
 
L'economia circular a Catalunya
L'economia circular a CatalunyaL'economia circular a Catalunya
L'economia circular a Catalunya
 
Bloqueig a l’acord integral d’inversions (CAI) entre la UE i la Xina
Bloqueig a l’acord integral d’inversions (CAI) entre la UE i la XinaBloqueig a l’acord integral d’inversions (CAI) entre la UE i la Xina
Bloqueig a l’acord integral d’inversions (CAI) entre la UE i la Xina
 
El TIR electrònic entra en vigor a tot el món
El TIR electrònic entra en vigor a tot el mónEl TIR electrònic entra en vigor a tot el món
El TIR electrònic entra en vigor a tot el món
 
Variacions dels preus del transport terrestre
Variacions dels preus del transport terrestreVariacions dels preus del transport terrestre
Variacions dels preus del transport terrestre
 
Variacions dels preus del transport marítim
Variacions dels preus del transport marítimVariacions dels preus del transport marítim
Variacions dels preus del transport marítim
 
Variacions dels preus del transport ferroviari
Variacions dels preus del transport ferroviariVariacions dels preus del transport ferroviari
Variacions dels preus del transport ferroviari
 
Variacions en els preus del transport aeri
Variacions en els preus del transport aeriVariacions en els preus del transport aeri
Variacions en els preus del transport aeri
 
Previsions de morositat internacional pel 2022 - Recomanacions
Previsions de morositat internacional pel 2022 - RecomanacionsPrevisions de morositat internacional pel 2022 - Recomanacions
Previsions de morositat internacional pel 2022 - Recomanacions
 
Mèxic imposa noves normes d’etiquetatge a les importacions
Mèxic imposa noves normes d’etiquetatge a les importacionsMèxic imposa noves normes d’etiquetatge a les importacions
Mèxic imposa noves normes d’etiquetatge a les importacions
 
L'economia circular a Catalunya
L'economia circular a Catalunya L'economia circular a Catalunya
L'economia circular a Catalunya
 
La logística a Catalunya
La logística a CatalunyaLa logística a Catalunya
La logística a Catalunya
 
Maquinària per al sector de l’alimentació
Maquinària per al sector de l’alimentacióMaquinària per al sector de l’alimentació
Maquinària per al sector de l’alimentació
 
Maquinària per al sector de l’alimentació
Maquinària per al sector de l’alimentacióMaquinària per al sector de l’alimentació
Maquinària per al sector de l’alimentació
 

Presentació Institut Prous

  • 1. INTRODUIR L'EMPRESA CATALANA AL JAPÓ ÉS POSSIBLE Un exemple d’implementació d’èxit Dr. Josep Prous Vice President de recerca i desenvolupament Prous Institute for Biomedical Research Trobada amb els Centres de Promoció de Negocis 22, 23 i 24 de maig 2012.
  • 2. INDEX  Perfil corporatiu  L’experiència al mercat Japonès  Factors clau d’èxit
  • 3. PERFIL CORPORATIU  Prous Institute és una empresa biotecnològica orientada al descobriment de nous medicaments mitjançant l’us intensiu de les tecnologies de la informació  El nostre perfil diferencial neix de l’experiència de més de 50 anys en la gestió i creació de coneixement biomèdic, en les àrees de recerca, desenvolupament i estudis clínics de nous fàrmacs  Al llarg dels anys hem desenvolupat una àmplia experiència internacional amb especial èmfasi en el mercat Japonès
  • 4. “En una economia on l’única certesa és la incertesa, el coneixement constitueix una font essencial d’avantage competitiu Ikujiro Nonaka a Harvard Business Review
  • 5. INICIS DE LA COMPANYIA
  • 7.
  • 8. CLIENTS  Indústria farmacèutica  Universitats I Centres de Recerca  Professionals de la Medicina  Societats Científiques i Mèdiques  Agències Reguladores  Brokers d’informació, Inversors, Consultors...
  • 12. MERCAT JAPONÉS − ESTUDI PRELIMINAR  Desenvolupament del pla de negoci  Planificació financera  Aspectes legals i de regulació  Estudi de mercat  Contacte amb potencials clients  Conferències  Anàlisi de competidors  Identificació de socis  Suport institucional – COPCA, ICEX
  • 13. FITES  Vendes als principals laboratoris farmacèutics Japonesos  Fidelitat i creixement continuat de les vendes al Japó  Acords amb els principals distribuidors Nipons d’informació electrònica  Premi a la Internacionalització de l’Economia Catalana  Inauguració d’una filial a Tokio  Llicència dels fàrmacs descoberts a Barcelona
  • 14.
  • 15. ESTRATÈGIA I FACTORS CLAU D’ÈXIT - I  Presa de conciència del potencial organitzatiu i de producte: existeix realment un mercat per la nostra activitat al Japó?  Adaptació del model de negoci al mercat Japonès  Desenvolupar una proposta de valor afegit. Perquè ens compraran a nosaltres si existeixen proveïdors locals que oferexien productes i serveis similars?  Pensar i invertir de forma estratègica  Per introduir-nos en el mercat Japonès, la nostra capacitat financera ha de ser prou sòlida per afrontar un pla d’implementació multianual  Presentar-nos com un partner global, proveïdor d’un valor únic, sense renunciar a la nostra realitat Catalana  Desenvolupar la xarxa  Socis  Líders d’opinió  Governs, institucions reguladores I acadèmiques
  • 16. ESTRATÈGIA I FACTORS CLAU D’ÈXIT - II  Establir un equip humà fort on convisqui personal Català i Japonès  Focalitzar-se en els clients que ja tenen una presència internacional i deixar les organitzacions purament domèstiques per a una segona fase  Prestar una atenció essencial al servei al client  Establir des de l’inici una estratègia legal i de marques al Japó  Implementar una estratègia coherent pel que fa a les divises  Fer servir la presència al mercat Japonès per potenciar l’actuació global de l’empresa
  • 17. ALTRES FACTORS A TENIR EN COMPTE  Qualitat / Novetat  Aspectes Idiomàtics  Tecnologia  Estratègia de Comunicació  Diferències horàries / distància
  • 18. CONCLUSIONS  Japó és un mercat atractiu per les empreses Catalanes, incloses les d’alta tecnologia  L’aproximació i l’execució del pla de negoci han de ser desenvolupades a llarg termini  Els aspectes locals del país Nipó, tenen un impacte molt rellevant en el negoci  Els esforços en el mercat local han d’estar ben sincronitzats amb l’estratègia global  El suport que poden donar les adminstracions públiques i centres d’ajut a l’exportació son molt beneficiosos
  • 19. Equip Innovació Qualitat Servei Socis al Client Cultura Comunicació