1. 1r Congrés 3r Sector Ambiental de Catalunya
Innovació en la gestió de
les organitzacions
Oriol Mestre
13 de desembre de 2012

2. Suport Associatiu?
TRAJECTÒRIA PROJECTES
25 anys • Club de Socis
fent costat a les entitats
• Xarxanet.org
Més de 20
professionals • Torre Jussana (Bcn)
en totes les àrees de gestió
• Cases d’En Puig
Més de 1.200 (El Prat)
entitats associades
compartint recursos per la • Eina autodiagnòstic
millora de la gestió

3. Per què Suport Associatiu?
TRAJECTÒRIA: DADES 2012
25 anys fent costat a les
entitats
• Més de 1.550 associacions i fundacions
ateses
Més de 2 professionals en totes
les àrees de gestió
3.000 consultes resoltes
MésMés deentitats compartint
• de 1.200
recursos per la millora de la gestió
• Més de 400 reunions presencials amb
entitats no lucratives
• Gestió laboral més de 1.000 treballadors/es
• Més de 20.000 persones assegurades
vinculades a ONG

4. Eina d’autodiagnòstic de la gestió

5. Eina d’autodiagnòstic de la gestió
L'eina té per objectiu ajudar les entitats no lucratives a
avaluar gestió mitjançant l’accés diversos qüestionaris
d'autoavaluació.
Les preguntes estan enfocades a analitzar l'estat de les
entitats en relació amb els diferents àmbits de la gestió. Es
pretén:
• Fomentar la reflexió sobre l'estat de la gestió.
• Col·laborar amb la millora de la gestió.
• Controlar l'evolució en el temps. Una mateixa entitat
pot respondre el qüestionari en diferents moments
• Comparar els seus resultats amb els de la resta
d'organitzacions registrades.

6. Destinataris
S'adreça a entitats sense ànim de lucre, amb
independència de la seva forma jurídica, de si són entitats de
base o de segon o tercer nivell o del seu àmbit d’actuació.
No obstant això, sent el seu objectiu el de col·laborar amb la
millora de la gestió, el qüestionari fa especial èmfasi en
els reptes, obligacions i bones pràctiques que han de
plantejar les entitats petites i mitjanes ja que són elles
les que, per norma general, tenen més recorregut per
incrementar les seves capacitats en les diferents àrees de
gestió.

7. Respondre el qüestionari
L’eina és accessible de format gratuïta mitjançant el link:
http://www.gestio.suport.org/
L'aplicació d'autodiagnòstic està concebuda perquè l'entitat
respongui les preguntes àrea per àrea. No obliga a
respondre a la totalitat del qüestionari en una sola sessió ja
que va guardant de manera automàtica els resultats
parcials fins que l'usuari dóna per finalitzada l'avaluació.
A partir d'aquest moment, l'entitat ja no podrà modificar les
seves respostes però sí iniciar una nova avaluació en el
moment en què desitgi analitzar de nou el seu estat i
comprar amb els resultats de l'avaluació anterior.

8. Situació actual
L'eina va entrar en servei el mes d'octubre de 2011 amb el
qüestionari Autodiagnòstic de gestió transversal
L'abril de 2012 es va incorporar a l'eina el qüestionari I tu
com estàs de qualitat?
Actualment s'han registrat en l'eina 307 entitats
sense ànim de lucre que han respost ja sigui un
qüestionari o els dos disponibles. D’aquestes una dotzena
son entitats ambientals.

9. Mostra de captures de pantalla

14. Portal de gestió
Per complementar l’eina s’ha creat el portal web “Millora
de la gestió d’entitats no lucratives.”
El portal ofereix recursos (documents, guies, preguntes
més freqüents,…) que, vinculats a les àrees analitzades
amb l’eina de autodiagnòstic, ajuden les entitats a
desenvolupar plans de millora de la gestió.

15. Moltes gràcies!!