Social Media Presentation for the Social Media Platforms of ONG Red Cross Catalonia.

1. CAMPANYA DE DINAMITZACIÓ 2.0 · CREU ROJA CATALUNYA

2. RETROALIMENTACIÓ DE LA DINAMITZACIÓ
OBJECTIUS
Aumentar número
visites portal
Fidelitzar l’usuari:
participació
Coneixement
Extendre presència Avaluació dels
del MERCAT:
a la web RESULTATS a
anàlisi de la
partir dels
web
objectius
Presència a Llançament
PLATAFORMES de
SOCIALS CAMPANYES
PUNTUALS

3. 1 PLANIFICACIÓ
MERCAT
Recerca de pàgines relacionades amb el sector
(webs, blocs, Facebook…)
PARAULES CLAU
Llistat i classificació de paraules per millorar el
posicionament a buscadors
DAFO
Fortaleses i debilitats de la nostra web
Ubicació i análisi de la competència
Definició de les tendències i les estratègies del
mercat

4. 2 ESTRATÈGIA
CANALS D’APARICIÓ
Seleccionar les plataformes més adients per a la
empresa
FREQÜÈNCIA D’APARICIÓ
Definir número d’entrades segons públic
(target), missatges i objectiu
ELABORAR MISSATGES
Informatiu / Participatiu
Propi / Relatiu al sector
PRESCRIPTORS
Selecció de personalitats del sector per
contacte

5. 3 DINAMITZACIÓ
SETMANAL
Missatges a canals propis
Missatges a canals externs
Contacte prescriptors
Comunicació i participació de l’usuari
Aparició a altres plataformes
MENSUAL
Augment de visites i fans
Seguiment de la participació de l’usuari
Avaluació de resultats

6. 4 CAMPANYES
VIDEO CONCURSOS PODCAST ENQUESTA

7. 5 RESULTATS
MEDICIÓ
Entrades a la web i plataformes: Google
Analytics, Facebook Stats, Statbrain…
Recompte de participació de usuaris externs
ANÀLISI
Visites: augment – disminució
Participació: positiva /negativa
Recepció missatges
Aparició a canals externs
Comparativa amb mes anterior
ESTRATÈGIA
Definir nous objetius
Potenciar bons resultats

8. Plataformes

9. Articles propis  publicació de novetats,
notícies i opinió de l’empresa
Articles sector  publicació de novetats,
notícies i opinió de sucessos que afecten al
sector
BLOCS Difussió a través de les xarxes socials i de
canals d’agregació: menéame, digg, rss
Actualització setmanal  1 ó 2 posts /
setmana
Blog és el canal de comunicació a de l’empresa
És la plataforma d’opinió a la xarxa !

10. Disseminació de la pàgina a través
d’usuaris  creixement exponencial del
missatge
Feedback o resposta usuaris 
coneixement opinió / valoració marca
Possibilitat de campanyes a través
d’aplicacions  Polls, MarketPlace,
SlideShare
FACEBOOK Pàgina conectada a altres plataformes:
blog, twitter, rss…
Actualització setmanal  1 ó 2 posts /
setmana
Més de 500 milions d’usuaris a tot el món
12 milions d’usuaris a Espanya !

11. Plataforma professional / comercial 
contacte amb prescriptors especialitzats
Hashtacks  seguiment de temes diaris
per conèixer i potenciar l’opinió dels
usuaris
Missatges de recomanació  emetre
contingut informatiu a través de pàgines
TWITTER linkades
Actualització diària  1 ó 2 missatges / dia
Més de 60 milions de missatges al dia:
La plataforma de comunicació més ràpida !

12. Plataforma que funciona com a intranet:
gestió d’usuaris mitjançant grups socials
Dinamització de foros: debats on els usuaris
comenten i opinen sobre temes propers a
l’empresa
Espai d’intercanvi one2one  usuari gestiona
el grup amb el creador a través de propostes i
convocatòries
Actualització diària  sistema privat i més
proper a l’usuari
!
Identificació de l’usuari amb la marca. L’usuari
participa directament a les activitats de l’empresa

13. Plataforma professional  identificació
de l’àmbit professional i competència
Contactes  relació entre perfils amb
finalitat comercial (proposta de feina,
convocatòries, seguiment activitats…)
Similar a Bing però amb la possibilitat
XARXES de captar usuaris externs, no vinculats
PROFESSIONALS directament amb l’empresa
Actualització setmanal  1 ó 2
missatges / setmana
Més de la ½ de treballadors espanyols fan
!
intercanvis professionals a través de la xarxa