Download to read offline
Com fer negoci amb les xarxes socials
- 1. FORMAT Col·legi d’agents comercialsBCN “Com fer negoci a través de les xarxes socials” Josep Alberti Pradera Barcelona, 15 de març 2012
- 2. Josep Alberti Pradera Fundador i CEO de grera.net. BSBA. Responsable cial/mkt i Comunicació. +10 anys treballant per promoció econòmica: •Consultor per pimes: ACC1Ó – ICIC (Generalitat Cat), etc... •Organizador d’actes de networking per pimes •Formador per pimes :Diputació de Barcelona, Cambres de Comerç, Ajuntaments, Patronals, Universitats, etc... Especialitats: estratègia, marketing on i off line i TIC @grera - #xarxescoacb 2
- 3. A quines xarxesestàs present? 3
- 4. On situem lesxarxes? 4
- 5. Social media iWeb 2.0 SOCIETAT EMPRESA MARKETING 5
- 6. Esquema Pla demarketing ESQUEMA DEL PLA DE MARKETING TRADICIONAL Anàlisi interna Anàlisi externa Politica General Informació Informació Directrius Entorn - mercat Segmentació Posicionamient Diagnòsi DAFO On som? Pronòstic On anem? Objectius Estratègies Distribució Producte Vendes Organigrama Comunicació Preu Pressupuest Execució Control Modificació del Pla 6
- 7. Blog Xarxes Jocs Socials Plataformes Geolocalització de continguts Web 7
- 8. Com és elconsumidor d’internet? Ben informats. Amb veu. Exigents. Impacients. Col.laboratiu. Crea continguts. Opina. Influeix. 8
- 9. I com ion he d’actuar doncs? …comú a totes les xarxes 9
- 10. En base auna estratègia prèvia DAFO social media? Públic d'interès? Objectius? Pla Social Pressupost? Media Com ho fem? Qui se n'encarrega? Com ho mesurem? 10
- 11. I com actuar? 1. Defineix objectius 2. Escolta, observa, analitza. 3. Troba comunitats i identifica gent influent. 4. Estratègia de continguts i elecció d'eines. 5. Distribueix contingut. 6. Crida l'atenció, anima a conversar, ... 7. Facilita les coses. 8. Mesura, aprèn i millora. 11
- 12. I com actuar? Constància i paciència Aporta valor i participa. Venda sutil. “vendre sense vendre” Tò humà i autèntic. CM?, Sí, però... Sentit comú. El principi de Pareto: 80/20... ò 90/10 Aprenentatge constant (prova i error). Gestió del temps. Alerta! Són un “lladre de temps”!!!! 12
- 13. ON? 13
- 14. B2B B2B B2C empreses persones 14
- 15. La Reina deles xarxes Aprox 800M usuaris 15
- 16. • Pagina personalvs Pàgina/es d’empresa/es • Amics: quins? On els trobo? Com els convido? • Utilitats: Esdeveniments, grups, Apps, jocs, landing pages, blogs, ... • Continguts: 2 tipus Parlar per fer seguiment de l’empresa (novetats, info...) Contiguts per donar valor als seguidors (temes relacionats...) • Penjar links des de tot arreu: signatura email, web, blog, etc... • Botó “like it!” i compartir a la nostra pag/blog 16
- 17. La Princesa deles xarxes +200M usuaris 17
- 18. • Immediatesa iGran viralitat: Tweets i re-tweets • 140 caràcters per tweet, com a màxim • Estratègia: molts seguidors o pocs i bons? • Llistes de Twitter seguiment de paraules clau: marca / productes / competència • Fer servir hashtags (#) i @. Contestar els “@mention” • Molt bona indexació a Google. 18
- 19. Personals però ambenfoc professional 10 + 150 + 35M usuaris 19
- 20. • Perfil professional,però “un toc” personal • CV: no limitar-se a posar el càrrec. Explicar què i com ho fas. Diferenciació pq ets el millor? • Quins contactes hi tinc? / Tinc recomanacions i de qui son? • Tinc enllaçat el meu perfil cap a twitter? • Grups de discussió (participació) i trobar persones a empreses (càrrecs grans empreses) • Portals utilitzats per cercar treballadors (Head hunters) 20
- 21. Xarxa pensada iprogramada des de l’inici per que les EMPRESES registrades HI FACIN NEGOCI. Només per empreses/professionals Prop de 5.000 empreses registrades Signat un conveni amb el COACB 21
- 22. Pensada per fernegoci: comprar, vendre i col·laborar amb empreses • Perfil d’empresa (mini-web). Amb info de qui són els seus clients, proveïdors i productes oferts. • Molt efectiva per usuaris “actius” • Alta efectivitat amb cerques segmentades per oferta i demanda • Mòdul d’ofertes i enviaments segmentats (BBDD modernes) • També efectiva pels usuaris més passius: • Propostes de clients i proveïdors • Altres funcions per estar al dia dels negocis: formació, grups, actes... 22 • Alt posicionament al google de tots els seus continguts
- 23. GRERA = ALTOPOSICIONAMENT0 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EMPRESA DE PINTURA Información Proveedores BBDD segmentada Formación Ayudas/subvenciones… Ofertas / Presupuestos Colaboradores Descuentos Relaciones 2.0 con empresas Clientes ÁMBITO 23
- 24. Moltes gràcies pelteu interès! Josep Alberti Pradera Més info: http://blog.grera.net/ 629 572 009 jalberti@grera.net @grera www.grera.net