VÌ SAO LẠI CẦN PHẢI LÀM PR NỘI BỘ?
Mỗi DN có mục đích riêng của mình, nhưng tựu chung lại, DN cần phải làm PR nội bộ để giúp:
1. Giúp BGĐ đạt được niềm tin, sự ủng hộ từ Cổ đông/Nhà đầu tư;
2. Giúp BGĐ phổ biến cam kết, sứ mệnh, tầm nhìn và quy định của tổ chức để CBNV hiểu và tuân thủ.
3. Gia tăng niềm tự hào nội tâm bên trong CBNV, giúp họ làm việc năng suất hơn, ân cần hơn với khách hàng.
4. Giúp doanh nghiệp đạt được sự ủng hộ từ CBNV về những quyết định có thể gây ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.
5. Giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, hình ảnh và lòng trung thành của người lao động.
6. Hạn chế những cách hiểu sai lệch phát sinh bên ngoài gây bất lợi cho hình ảnh tổ chức.
https://youtu.be/aI9y5Nn8mmw?list=PLvROJ6UVFb9a55EvFMiR4YY9xsOxS_XQt
Môn học này được thiết kế nhằm giúp bạn:
Hiểu rõ tầm quan trọng của hoạt động PR nội bộ
Làm quen và nắm vững các ý tưởng chiến lược, công cụ & phương pháp triển khai các hoạt động PR nội bộ đang được các doanh nghiệp sử dụng hiệu quả hiện nay.
Trải nghiệm các Case Study PR nội bộ thực tế.
Môn học này được thiết kế nhằm giúp bạn:
Hiểu rõ tầm quan trọng của hoạt động PR nội bộ
Làm quen và nắm vững các ý tưởng chiến lược, công cụ & phương pháp triển khai các hoạt động PR nội bộ đang được các doanh nghiệp sử dụng hiệu quả hiện nay.
Trải nghiệm các Case Study PR nội bộ thực tế.
PR là gì?
Khái niệm PR
PR trong xã hội hiện đại có sức mạnh là gì? Lý giải chi tiết bằng học thuyết và case study thực tế (vai trò PR: tạo ra kinh nghiệm gián tiếp, tạo sự thấu cảm trong đám đông, giúp DN thúc đẩy bán hàng, giúp DN xây dựng và bảo vệ danh tiếng, giúp gia tăng sức cạnh tranh hàng hóa và thu hút nhân tài…) How?
Các đối tượng công chúng của PR
Các loại hình PR (5 levels: nhân hiệu, nhãn hàng, tổ chức, ngành công nghiệp, thương hiệu quốc gia)
PR và Marketing (giống nhau, khác nhau và giao thoa): theo lý thuyết, theo thực tế
Thế nào là một MPR (Marketing PR): theo lý thuyết, theo thực tế.
Tài liệu tham khảo cho những người hoạt động trong lĩnh vực truyền thông. Nguồn: http://blog.timeuniversal.vn/library/download-huong-dan-lap-ke-hoach-truyen-thong/
Bài tập nhóm môn PR thầy Tuấn - Đại học Tài chính MarketingBui Thi Quynh Duong
Tài iệu nhóm môn PR của thầy Nguyễn Anh Tuấn ra đề, khoa Marketing ( năm 2016). Các bạn có thể tham khảo để biết thêm các kiến thức và yêu cầu của thầy. Hi vọng sẽ hữu ích với mọi người. Góp ý hay chia sẻ thì có thể bình luân ở dưới nhé.
Quyền Năng Bí Ẩn - Một quyển sách PR đỉnh cao
https://letranbaophuong.com/mot-quyen-sach-pr-dinh-cao/
https://vimeo.com/153053667
Bí mật 2 cuốn sách PR đỉnh cao - Quyền năng bí ẩn & Nghệ thuật bóng tối
https://letranbaophuong.com/bi-mat-nguon-goc-2-cuon-sach-pr-dinh-cao-quyen-nang-bi-an-nghe-thuat-bong-toi/
https://vimeo.com/155468254
PR là gì?
Khái niệm PR
PR trong xã hội hiện đại có sức mạnh là gì? Lý giải chi tiết bằng học thuyết và case study thực tế (vai trò PR: tạo ra kinh nghiệm gián tiếp, tạo sự thấu cảm trong đám đông, giúp DN thúc đẩy bán hàng, giúp DN xây dựng và bảo vệ danh tiếng, giúp gia tăng sức cạnh tranh hàng hóa và thu hút nhân tài…) How?
Các đối tượng công chúng của PR
Các loại hình PR (5 levels: nhân hiệu, nhãn hàng, tổ chức, ngành công nghiệp, thương hiệu quốc gia)
PR và Marketing (giống nhau, khác nhau và giao thoa): theo lý thuyết, theo thực tế
Thế nào là một MPR (Marketing PR): theo lý thuyết, theo thực tế.
Tài liệu tham khảo cho những người hoạt động trong lĩnh vực truyền thông. Nguồn: http://blog.timeuniversal.vn/library/download-huong-dan-lap-ke-hoach-truyen-thong/
Bài tập nhóm môn PR thầy Tuấn - Đại học Tài chính MarketingBui Thi Quynh Duong
Tài iệu nhóm môn PR của thầy Nguyễn Anh Tuấn ra đề, khoa Marketing ( năm 2016). Các bạn có thể tham khảo để biết thêm các kiến thức và yêu cầu của thầy. Hi vọng sẽ hữu ích với mọi người. Góp ý hay chia sẻ thì có thể bình luân ở dưới nhé.
Quyền Năng Bí Ẩn - Một quyển sách PR đỉnh cao
https://letranbaophuong.com/mot-quyen-sach-pr-dinh-cao/
https://vimeo.com/153053667
Bí mật 2 cuốn sách PR đỉnh cao - Quyền năng bí ẩn & Nghệ thuật bóng tối
https://letranbaophuong.com/bi-mat-nguon-goc-2-cuon-sach-pr-dinh-cao-quyen-nang-bi-an-nghe-thuat-bong-toi/
https://vimeo.com/155468254
1.Những thông tin cơ bản: Thường bao gồm
- Mục tiêu của kế hoạch, ví dụ tung sản phẩm mới, gợi nhắc về sản phẩm, tăng nhận biết thương hiệu (brand awareness), thúc đẩy sales... Ngoài ra không thể thiếu các mục tiêu định tính như độ phủ (coverage) hay số người tiếp cận (reach)...
- Đối tượng khách hàng mục tiêu: Giới tính, độ tuổi, thu nhập...
- Concept chính, thông điệp cần truyền tải: Đây là trái tim của một Media Plan nên bạn cần dành thời gian để làm rõ nó
140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơnLe Anh Son
Chương trình này tôi dùng làm giáo trình đào tạo cho 12 trường đại học lớn ở Việt Nam. Năm 2014 được 3 trường ĐH đặt hàng đào tạo với quy mô toàn bộ sinh viên năm cuối.
Mỗi lớp học được xếp không quá 30 sinh viên/lớp để đảm bảo hiệu quả cao nhất. Quy mô từ 300 đến 1500 sinh viên sẽ sử dụng giáo trình riêng dành cho đào tạo đám đông.
70% là thực hành trực tiếp trong các nhóm thông qua các bài tập đóng vai, thuyết trình trước lớp. Mọi hoạt động đều được quay lại bằng video và phân tích trên màn hình giúp học viên thấy được các yếu điểm của mình..
Đây chỉ là slide bài giảng, còn rất nhiều bộ công cụ và tài liệu tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, Cv mẫu của các công ty..được sử dụng trong khóa học. Bạn nào có nhu cầu tham khảo, tôi sẵn sàng chia sẻ.
Với tôi, tri thức là của nhân loại, sự tiến bộ là ở mỗi chúng ta!!!
PR Book - SECRET POWER - Reveals the 5 supreme arts of influencing the behav...Phuong Le Tran Bao
Easy to understand, deep and profound, Phuong has completely made readers infatuated with his book Secret Power – it is about a type of power which could disseminate profoundly and form powerful thought, opinion or knowledge which in turn can be used to shape the attitude and influence the emotion of the crowd, thus directing the crowd’s behavior according to the will of the user.
Phuong also shows us quite a few things about dark PR techniques (Dark Art) in business which are being used to manipulate and to mislead public opinion as well as to eliminate enemies, to help us identify and protect ourselves, thus enhancing our ability to control the society.
How to apply the secret power to shape the attitude and to influence the emotion of the crowd will be presented in detail in this book along with many practical examples to help you have an easier time understanding and applying it.
One notable thing about the Secret Power is that it contains power of the modern doctrine of PR - a very new approach of PR to the age-old business problems (sales, building and protecting company's reputation). The modern doctrine of PR is more comprehensive than the PR concepts in the past because it contains both value of professional knowledge and value of social contribution.
Regarding the value of social contribution, the modern PR doctrine publicizes techniques which can help people perceive PR correctly and make it become more popular to the public.
In terms of the value of professional knowledge, the modern PR doctrine shows us how to apply the power of 5 Supreme Arts to help enterprises achieve their goals as well as a sustainable development.
As containing in it both the value of professional knowledge and the value of social contribution, this book is considered to be one of the remarkable efforts to bring the PR industry back to its roots and its original mission which is contributing to the building of a healthy information society and a transparent business environment, thus enhancing the society.
About the author
Le Tran Bao Phuong is known as one of the leading experts of public relation industry in Vietnam. He is fascinated with the understanding about the causes, the deep root and the way people influence as well as be influenced by public opinion. He is also a famous lecturer and currently one of the favorite PR speakers.
https://youtu.be/HnnQOZzLtaQ
Theo các chuyên gia quản trị nguồn nhân lực, doanh nghiệp có thể khắc phục tình trạng này và làm cho nhân viên gắn bó lâu dài hơn với mình với năm yếu tố bắt đầu bằng chữ “R” (viết tắt của các từ tiếng Anh) sau đây.
https://damthengoc.com/
Thu hút ứng viên tài năng hiệu quả bằng video tuyển dụng.pdfGrowup Work
Các phương pháp tuyển dụng truyền thống của quảng cáo việc làm và email theo dõi đơn giản là chưa đủ để việc tuyển dụng của bạn trở nên đột phá. Người tìm việc ngày nay cũng nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty trên nhiều kênh khác nhau. Thế nên sử dụng video tuyển dụng có thể là một ý tưởng thu hút và hấp dẫn khi thực hiện tuyển dụng trong tương lai!
https://growupwork.com/blog/ky-nang-lam-viec/video-tuyen-dung-830
Là một trưởng nhóm, bạn đã bao giờ đánh giá kỹ năng tạo động lực cho các thành viên trong nhóm chưa? Hầu hết các nhà quản lý đều muốn mọi thành viên trong nhóm phải làm việc thật chăm chỉ, tập trung và đạt được chỉ tiêu công ty đề ra, nhưng đôi lúc bạn cũng cần phải cho họ thời gian để học hỏi thêm nhiều kỹ năng làm việc khác, giúp họ dễ đạt được thành quả mong muốn.
Áp dụng những cách tạo động lực nhóm mà JobStreet.com gợi ý bên dưới, bạn sẽ có thể tìm ra cho mình cách riêng để tạo môi trường làm việc tích cực, giúp khuyến khích các nhân viên làm việc nhóm thật gắn bó và hoàn thành xuất sắc những việc làm được giao.
Đưa ra những thử thách. Bước đầu tiên này rất quan trọng vì khi xây dựng một nhóm có động lực làm việc cao thì khối lượng công việc và thử thách cũng phải tương ứng. Giao cho các thành viên trong nhóm những dự án mà họ được giao toàn quyền quyết định và chịu trách nhiệm. Điều này sẽ khuyến khích họ nâng cao kỹ năng quản trị và là một cách để người lãnh đạo khơi gợi được động lực tiềm ẩn trong mỗi thành viên của nhóm, khiến họ cảm thấy việc làm thật thú vị và mỗi ngày đi làm là một ngày vui. Đây cũng là cách mà những nhà lãnh đạo giỏi tạo động lực hay làm. Việc thiết kế những kế hoạch làm việc và nhiệm vụ riêng cho từng thành viên, nhằm đáp ứng đúng nhu cầu và khát vọng của nhân viên là chìa khoá để ảnh hưởng lên hiệu suất làm việc của họ.
Đặt ra những mục tiêu có thể đạt được. Bước tiếp theo bạn phải cho nhân viên thấy rằng mục tiêu đặt ra rõ ràng và có thể đạt được. Sau đó hãy đưa ra mục tiêu cho từng cá nhân và cả tập thể. Có như vậy thì nhân viên của bạn sẽ cùng chung chí hướng và mục đích làm việc để đạt đến thành công.
Thấu hiểu động lực của mỗi thành viên. Động lực thường mang hơi hướng cá nhân. Động lực của người này sẽ là cực hình của người khác. Một số người thích được nhiều ngày nghỉ phép hơn, số khác thì lại muốn có vị trí cao hơn trong công ty. Vì vậy bạn phải tìm hiểu về nhân viên của mình xem họ muốn gì, từ đó có thể phát huy thế mạnh của từng cá nhân và thúc đẩy năng suất làm việc cao hơn.
Công nhận và khen thưởng. Khen thưởng bằng tiền mặt là ý kiến hay, nhưng đó chỉ là một phần trong các hình thức khen thưởng. Hầu hết mọi người đều phản ứng tích cực khi được t
Học viện Kỹ năng Masterskills - Các Cách Tạo Động Lực Thúc Đẩy Nhân Viên Hiệ...MasterSkills Institute
Đối với hầu hết các nhân viên, thỏa mãn với công việc có ý nghĩa rất quan trọng. Nó giúp tạo ra thái độ làm việc tích cực, hăng say, cho ra kết quả cao trong công việc. Bạn muốn nhân viên của mình vui vẻ, năng động, và làm việc hiệu quả? Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả nhất?
BEST giới thiệu bài viết sau đây của Dave Lavinsky – trong đó là những chia sẻ kinh nghiệm của tác giả sau nhiều năm làm việc, nghiên cứu. Theo các bước đơn giản sau sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc tích cực.
Qua nhiều năm nghiên cứu, thử nghiệm, và làm việc với các công ty thuộc mọi quy mô, ngành nghề, tôi đã xác định được 16 cách quan trọng để tạo động lực làm việc cho nhân viên. Hãy tìm hiểu các phương pháp sau và áp dụng thường xuyên trong doanh nghiệp của bạn.
Văn hoá là thứ khiến doanh nghiệp trở nên khác biệt với bất cứ ai, là chất keo gắn kết lãnh đạo với nhân viên, là thứ luôn tồn tại dù khó khăn hay thịnh vượng.
Văn hóa Loship được xây dựng dựa trên nỗi ám ảnh mang tên khách hàng, và nó được truyền vào mọi thứ chúng tôi làm. Đó là cách chúng tôi hết lòng phục vụ khách hàng, luôn đối xử tốt với đồng nghiệp và luôn chuyên nghiệp trong mọi việc. Chúng tôi tin rằng, một công ty có nền văn hóa vững chắc, sẽ là công ty phát triển lâu dài và vững mạnh.
Hy vọng rằng, Sổ tay Văn hóa Doanh nghiệp này sẽ mang đến cho bạn cái nhìn chân thực hơn về Loship là ai, Loship hướng đến điều gì, cũng như những giá trị cốt lõi, con người và môi trường nơi đây.
Have fun reading!
Ebook tạo động lực cho đội ngũ kinh doanh, Bí mật kinh doanhGolden Lotus M.E.C
Ebook tạo động lực cho đội ngũ kinh doanh, Bí mật “ngầm” cách các BOSS tạo động lực cho hệ thống kinh doanh.... Bí mật kinh doanh là những thông tin bất kỳ có được từ quá trình hoạt động kinh doanh, đầu tư tài chính, trí tuệ, chưa được bộc lộ và có khả năng sử dụng trong kinh doanh. Những thông tin này được giữ kín, không tiết lộ trong cộng đồng, giúp cho chủ sở hữu tạo ra lợi ích kinh tế khi thông tin được giữ bí mật.
Bí mật kinh doanh (hay bí mật thương mại, viết tắt: BMTM) là thông tin thu được từ hoạt động đầu tư tài chính, trí tuệ, chưa được bộc lộ và có khả năng sử dụng để dẫn lối thành công - https://hoasenvang.vn
Báo cáo bài tập nhóm Triết lý kinh doanh của tập đoàn Vingroup. Môi trường của văn hoá doanh nghiệp chính là bầu không khí hoạt động trong của một doanh nghiệp do các thành viên của nó tạo ra và có ảnh hưởng trực tiếp tới tinh thần, thái độ lao động của mỗi thành viên và lòng trung thành của họ đối với doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có thể tạo ra một không khí làm việc hăng say hào hứng vì những mục tiêu chung, do đó, khiến cho các cá nhân thường xuyên phấn đấu “tự vươn lên” để đạt nhiều lợi ích hơn cho bản thân và cho doanh nghiệp của họ.
* Họp báo là con dao 2 lưỡi, có thể giúp DN giải quyết hiệu quả cuộc khủng hoảng truyền thông nếu được hoạch định kỹ lưỡng bài bản, hoặc có thể làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn khi không được hoạch định một cách chiến lược.
* Do đó, trước khi quyết định có TỔ CHỨC HỌP BÁO hay không, bạn nên trả lời hết các câu hỏi theo bảng dưới đây nhé
Quyển sách Quyền năng bí ẩn trình bày những kĩ thuật PR đỉnh cao được mong đợi từ lâu. Và chúng tôi rất phấn khởi tái bản quyển sách này để đáp ứng nhiều hơn yêu cầu của bạn độc gần xa.
Quyền năng bí ẩn là một trong những quyển sách hay nhất về Quan hệ công chúng (PR) từng được viết.
Có rất nhiều chuyên gia truyền thông, doanh nhân, giảng viên đại học, sinh viên đã đọc và giữ lại quyển sách này làm kim chỉ nam trong suốt quá trình làm việc của họ.
Vì thế, Chúng tôi tin rằng bạn cũng sẽ tìm thấy rất nhiều điều bổ ích, thiết thực, giá trị trong tác phẩm này.
“Giải mã bí mật PR - Tập 2” là cuốn sách trả lời các câu hỏi thông dụng thường gặp cho những người đang dấn thân vào nghề PR; cùng với đó là những câu hỏi mà chúng ta hay mắc phải trong quá trình thực hành nghề PR.
Link Google drive: https://shorturl.at/xAEW3
Giải mã bí mật PR - Tập 2 đồng thời cung cấp cho người đọc những cái hay và cái dở mà ngành PR gặp phải, cũng như truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm về ngành này mà tác giả đã đúc kết được trong quá trình đi tư vấn, diễn thuyết và giảng dạy của mình.
Giải mã bí mật PR- Tập 1 là cuốn sách trả lời các câu hỏi thông dụng về PR.
Dowload Google drive: https://shorturl.at/tuBF5
Cuốn sách gồm 101 câu hỏi thường gặp nhất, sách chia làm 2 phần rõ ràng:
Phần 1: Các câu hỏi thường gặp của những người muốn dấn thân vào nghề PR.
Phần 2: Câu hỏi thường gặp của những người đang thực hành nghề PR.
Người đọc sẽ hình dung được một bức tranh toàn diện về PR, từ đó có thể đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất cho bản thân.
Vietnam has no Public Relations Association while the other Southeast Asian countries like Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, the Philippines had their own PR associations 40-50 years ago. Why?
Free ebook supported effectively for your communication thesis at bachelor or master level.
1. PR nội bộ là gì? Để làm gì? Làm như thế nào?
THEO ĐỊNH NGHĨA:
PR nội bộ là hoạt động xây dựng, duy trì và củng cố mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong một công
ty, như giữa người chủ và người lao động, giữa người quản lý và nhân viên, để có thể hiệu triệu mọi nguồn
lực, mọi nỗ lực trong nội bộ giúp tổ chức đạt được mục tiêu đề ra (Bảo Phương, 2014).
ĐỐI TƯỢNG CỦA PR NỘI BỘ:
VÌ SAO LẠI CẦN PHẢI LÀM PR NỘI BỘ?
Mỗi DN có mục đích riêng của mình, nhưng tựu chung lại, DN cần phải làm PR nội bộ để giúp:
1. Giúp BGĐ đạt được niềm tin, sự ủng hộ từ Cổ đông/Nhà đầu tư;
2. Giúp BGĐ phổ biến cam kết, sứ mệnh, tầm nhìn và quy định của tổ chức để CBNV hiểu và tuân
thủ.
3. Gia tăng niềm tự hào nội tâm bên trong CBNV, giúp họ làm việc năng suất hơn, ân cần hơn với
khách hàng.
4. Giúp doanh nghiệp đạt được sự ủng hộ từ CBNV về những quyết định có thể gây ảnh hưởng đến
quyền lợi của họ.
5. Giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, hình ảnh và lòng trung thành của người lao động.
6. Hạn chế những cách hiểu sai lệch phát sinh bên ngoài gây bất lợi cho hình ảnh tổ chức.
Cụ thể là:
2. Đối với CBNV, Ban Giám Đốc (BGĐ) cần:
a. CBNV làm việc chăm chỉ, có trách nhiệm, hiệu quả cao.
b. CBNV hài lòng với mức lương vừa phải/thỏa đáng để đảm bảo nguồn vốn được chi hiệu quả, giữ
được người giỏi.
c. Hạn chế tối đa việc nhân sự nghỉ lung tung, ốm đau, nhân sự giỏi bị dụ dỗ, lôi kéo.
d. Hạn chế nhân sự nghỉ việc rồi thì nói xấu, chỉ trích, gây hại đến uy tín tổ chức.
Đối với CBNV: có 7 công cụ PR hiệu quả sử dụng cho CBNV (Quyền năng bí ẩn, trang 270 – 277)
1. President message
2. Internal newsletter
3. Internal bulletin board
4. Video
5. Direct meeting
6. BOD & Employee party
7. Extra benefit
Đối với Cổ đông, Nhà đầu tư, BGĐ cần:
e. Huy động thêm vốn từ cổ đông hiện hữu & từ cổ đông tiềm năng
f. Đạt được niềm tin, sự ủng hộ của ông chủ để “giữ cái ghế”
g. Liên minh với họ để bảo vệ tổ chức, tránh bị thâu tóm.
Đối với Cổ đông, Nhà đầu tư: có 6 công cụ PR chính sử dụng cho Cổ đông, Nhà đầu tư (Quyền năng bí ẩn,
trang 265 – 267)
1. Credential
2. Investing presentations
3. P&L report
4. Q&A meeting
5. Annual report
6. Shareholder Conf.
Khi nào cần, bạn cứ mở menu công cụ này ra là sử dụng.
CÁCH THỨC TRIỂN KHAI:
Đối với CBNV:
Mỗi DN có cách làm riêng của mình, nhưng có một triết lý chung, đó là phải khiến cho CBNV phải tin rằng
công ty/hãng/tổ chức mà họ đang làm việc là nơi làm việc tốt nhất “The best place to work”.
3. Niềm tin rằng “ABC - The best place to work” phải được truyền thông xuyên suốt qua từng quý, từng tháng
& thông qua những bằng chứng rất cụ thể và thiết thực.
Bạn có thể tham khảo cách thức hoạch định các thông điệp và các hoạt động cho công tác truyền thông
nội bộ theo chiến lược như sau:
4.
5. Tất nhiên, việc truyền thông câu chuyện này không phải là mị dân, nói nghe cho đã tai, mà phải căn cứ
vào thực tế chính sách/phúc lợi/sự cam kết của ban lãnh đạo doanh nghiệp đó. Giả sử như công
ty/hãng/tổ chức không đáp ứng được những câu chuyện để PR nội bộ này, các bạn nên tìm kiếm môi
trường làm việc khác.
Tóm lại, đây là chiến lược và cách thức triển khai truyền thông nội bộ rất hiệu quả đã được chính tôi kinh
nghiệm qua. Thân ái chúc bạn gặt hái được nhiều thành công trong công việc của mình.
Lê Trần Bảo Phương
Tác giả cuốn sách bestseller về PR “Quyền năng bí ẩn”