Proposta teòrica i metodològica d'aplicació d'estratègies de màrqueting relacional a la gestió cultural

1. Podem recórrer al màrqueting
des de cultura?

2. Podem recórrer al màrqueting
des de cultura?

3. Podem recórrer al màrqueting
des de cultura?

4. Podem recórrer al màrqueting
des de cultura?

5. Podem recórrer al màrqueting
des de cultura?

6. Definició de màrqueting
“El màrqueting és el procés social i
administratiu pel qual els grups i
individus satisfan les seves
necessitats en crear i intercanviar
béns i serveis” Philip Kotler

7. Què NO ÉS el màrqueting
màrqueting NO ÉS venda
màrqueting NO ÉS publicitat
màrqueting NO ÉS manipulació

8. Què ÉS el màrqueting
màrqueting ÉS estratègia
màrqueting ÉS coneixement
màrqueting ÉS atendre necessitat

9. NECESSITA doncs la cultura
del màrqueting?

10. NECESSITA doncs la cultura
del màrqueting?

11. Canvi de focus
Del màrqueting transaccional al màrqueting relacional

12. Canvi de focus
Del màrqueting transaccional al màrqueting relacional
Producte
Públics

13. Construïm la relació
amics

14. El gestor cultural canvia de rol
el contingut és el rei

15. #transmediastorytelling

16. desconeguts coneguts públic amics
Segment A Segment B Segment A Segment B Segment A Segment B Segment A Segment B
Producte
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Suports físics
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Premsa
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Adds
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Xarxes
Segment 1
Segment 2
Segment 3
web
Segment 1
Segment 2
Segment 3
email
Segment 1
Segment 2
Segment 3
experiència
Segment 1
Segment 2
Matriu de continguts

17. Noves eines
TICKETING CRM
EMAIL MÀRQUETING ANALÍTICA
WEB SEO-SEM SOCIAL MEDIA

18. Resumint
El màrqueting
relacional és
màrqueting de
continguts
Continguts en
forma transmedia
storytelling
Noves eines per
conèixer comunitat,
elaborar i avaluar
continguts
La gestió cultural
necessita del
màrqueting
El màrqueting
cultural és
relacional