Dokumen tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) yang merupakan strategi untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan profitabilitas perusahaan. CRM bertujuan untuk meningkatkan layanan pelanggan, mendukung penjualan berulang, dan mengidentifikasi target pelanggan. CRM dapat mencapai manfaat seperti mengurangi biaya pemasaran, meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan. Unsur kunci CRM adalah teknolog
Dokumen tersebut membahas upaya untuk meningkatkan efektivitas komunikasi bisnis, termasuk pentingnya karakter komunikator, 5 kendala komunikasi bisnis, dan 7 syarat pesan yang efektif.
Dokumen tersebut membahas tentang standar prosedur operasional (SOP) dalam administrasi transaksi perusahaan. Mencakup SOP untuk pembelian tunai, penjualan tunai, penjualan kredit, penerimaan kas, dan pengeluaran kas. Juga membahas berkas-berkas administrasi transaksi seperti permintaan barang, surat pesanan, penerimaan barang, dan kartu persediaan.
Dokumen tersebut membahas tentang promosi, strategi promosi, dan bauran promosi yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan penjualan. Terdapat empat metode bauran promosi yaitu iklan, penjualan perorangan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Dokumen juga menjelaskan cara menentukan bauran promosi yang optimal dengan mempertimbangkan pasar target, metode promosi, anggaran promosi, dan faktor-faktor lain.
Dokumen tersebut membahas konsep-konsep dasar motivasi dan kepemimpinan dalam organisasi. Terdapat penjelasan mengenai berbagai teori motivasi seperti teori Maslow, Herzberg, dan expectancy theory serta pendekatan-pendekatan motivasi seperti pendekatan kebutuhan, keseimbangan, penguatan, dan penyusunan tujuan. Dokumen juga membahas konsep kepemimpinan dan berbagai teori terkait.
Dokumen ini membahas aspek hukum dalam bisnis, termasuk jenis badan usaha, persyaratan pendirian perusahaan terbatas, dokumen yang dibutuhkan, dan ijin-ijin yang relevan. Dokumen ini juga menjelaskan langkah-langkah untuk meneliti keabsahan dokumen hukum perusahaan.
Dokumen tersebut membahas upaya untuk meningkatkan efektivitas komunikasi bisnis, termasuk pentingnya karakter komunikator, 5 kendala komunikasi bisnis, dan 7 syarat pesan yang efektif.
Dokumen tersebut membahas tentang standar prosedur operasional (SOP) dalam administrasi transaksi perusahaan. Mencakup SOP untuk pembelian tunai, penjualan tunai, penjualan kredit, penerimaan kas, dan pengeluaran kas. Juga membahas berkas-berkas administrasi transaksi seperti permintaan barang, surat pesanan, penerimaan barang, dan kartu persediaan.
Dokumen tersebut membahas tentang promosi, strategi promosi, dan bauran promosi yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan penjualan. Terdapat empat metode bauran promosi yaitu iklan, penjualan perorangan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Dokumen juga menjelaskan cara menentukan bauran promosi yang optimal dengan mempertimbangkan pasar target, metode promosi, anggaran promosi, dan faktor-faktor lain.
Dokumen tersebut membahas konsep-konsep dasar motivasi dan kepemimpinan dalam organisasi. Terdapat penjelasan mengenai berbagai teori motivasi seperti teori Maslow, Herzberg, dan expectancy theory serta pendekatan-pendekatan motivasi seperti pendekatan kebutuhan, keseimbangan, penguatan, dan penyusunan tujuan. Dokumen juga membahas konsep kepemimpinan dan berbagai teori terkait.
Dokumen ini membahas aspek hukum dalam bisnis, termasuk jenis badan usaha, persyaratan pendirian perusahaan terbatas, dokumen yang dibutuhkan, dan ijin-ijin yang relevan. Dokumen ini juga menjelaskan langkah-langkah untuk meneliti keabsahan dokumen hukum perusahaan.
Dokumen tersebut membahas berbagai jenis layanan bisnis untuk memenuhi kepuasan pelanggan, termasuk layanan pelanggan secara langsung, layanan call service dan email, livechat, jasa layanan mandiri, serta komunitas dan forum. Layanan bisnis penting untuk membantu pelanggan dalam pengambilan keputusan pembelian dan membangun kepercayaan serta kepuasan pelanggan.
Proposal usaha roti goreng mahasiswa ini membahas rencana bisnis roti goreng dengan modal kecil untuk memenuhi kebutuhan sarapan mahasiswa. Usaha ini diharapkan menguntungkan, mencapai titik impas dalam 5 bulan, dan memasarkan produknya secara langsung ke mahasiswa.
Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan ruang lingkup harga jasa, faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga jasa, dan berbagai strategi penetapan harga jasa seperti berdasarkan biaya, persaingan, dan permintaan serta strategi pemaketan harga.
Makalah pengambilan keputusan dalam manajemenMarobo United
Makalah ini membahas tentang pengambilan keputusan dalam manajemen. Pembahasan mencakup definisi keputusan dan pengambilan keputusan menurut para ahli, kategori keputusan, dan proses pengambilan keputusan yang efektif sesuai teori dan metode.
Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan proses komunikasi dalam organisasi, fungsi komunikasi, faktor yang mempengaruhi efektivitas komunikasi, dan penggunaan teknologi informasi dalam komunikasi organisasi.
CONTOH KONSEP RAPAT BISNIS - RAPAT PELUNCURAN PRODUK BARUrensynsr
Dokumen tersebut merupakan ringkasan tentang PT Beauty Cosmetics yang bergerak di bidang kosmetik. Perusahaan ini memiliki visi untuk menjadi yang terpercaya dalam menyediakan produk kecantikan berkualitas tinggi dan memuaskan pelanggan. Mereka juga menjelaskan struktur organisasi, produk, strategi pemasaran, dan laporan keuangan perusahaan.
Dokumen tersebut membahas tentang budaya organisasi, termasuk definisi, karakteristik, dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Budaya organisasi adalah nilai-nilai dan norma yang dianut organisasi terkait lingkungannya, serta sistem nilai dan kepercayaan yang berinteraksi dengan anggota, struktur, dan sistem untuk menghasilkan norma perilaku.
Ringkasan dokumen tersebut adalah sebagai berikut:
Dokumen tersebut membahas tentang strategi pemasaran ritel yang mencakup penetapan target pasar, unsur-unsur bauran ritel, pembangunan keunggulan bersaing, loyalitas konsumen, serta proses perencanaan strategi ritel yang terdiri dari beberapa langkah seperti audit situasi, menemukan peluang strategis, dan menetapkan tujuan khusus dengan alokasi sumber daya.
Kekuasaan, Kwewnangan, Tanggung Jawab dan DelegasiSatya Pranata
Dokumen tersebut membahas tentang kekuasaan, kewenangan, tanggung jawab, dan delegasi dalam organisasi. Terdapat penjelasan mengenai konsep-konsep tersebut beserta faktor-faktor yang melandasinya. Juga dibahas mengenai jenis-jenis kewenangan, persyaratan agar kewenangan efektif, serta manfaat dan kendala dalam pelimpahan wewenang.
Konflik terjadi di PT Golden Castle antara manajemen dan karyawan karena adanya perubahan kebijakan gaji tanpa pemberitahuan kepada karyawan, membuat karyawan merasa diperlakukan tidak adil. Karyawan melakukan demo yang berujung pada PHK besar-besaran.
Manajemen sumber daya manusia menghadapi tantangan lingkungan, organisasi, dan individu seperti perubahan bisnis cepat, globalisasi, dan pengaruh teknologi terhadap kinerja karyawan. Masalah dalam manajemen sumber daya manusia mencakup fungsi-fungsi seperti pengadaan, pengembangan, dan pemeliharaan karyawan yang tidak berjalan secara sinergis.
Dokumen tersebut membahas tentang strategi promosi yang mencakup latar belakang promosi, tujuan promosi, bauran promosi yang terdiri dari iklan, penjualan perorangan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat, serta bentuk-bentuk iklan yang dapat digunakan seperti iklan lokal, nasional, televisi, radio, majalah, dan surat kabar.
Ratna Priatiningsih, Prof Dr Hapzi MM, Informasi Dalam Pelaksanannya, Univers...Ratna Priatiningsih
Dokumen tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) yang merupakan konsep penting dalam bisnis modern untuk memperoleh dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Dokumen menjelaskan definisi, tujuan, manfaat, dan tahapan penerapan CRM menurut beberapa ahli.
Dokumen tersebut membahas berbagai jenis layanan bisnis untuk memenuhi kepuasan pelanggan, termasuk layanan pelanggan secara langsung, layanan call service dan email, livechat, jasa layanan mandiri, serta komunitas dan forum. Layanan bisnis penting untuk membantu pelanggan dalam pengambilan keputusan pembelian dan membangun kepercayaan serta kepuasan pelanggan.
Proposal usaha roti goreng mahasiswa ini membahas rencana bisnis roti goreng dengan modal kecil untuk memenuhi kebutuhan sarapan mahasiswa. Usaha ini diharapkan menguntungkan, mencapai titik impas dalam 5 bulan, dan memasarkan produknya secara langsung ke mahasiswa.
Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan ruang lingkup harga jasa, faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga jasa, dan berbagai strategi penetapan harga jasa seperti berdasarkan biaya, persaingan, dan permintaan serta strategi pemaketan harga.
Makalah pengambilan keputusan dalam manajemenMarobo United
Makalah ini membahas tentang pengambilan keputusan dalam manajemen. Pembahasan mencakup definisi keputusan dan pengambilan keputusan menurut para ahli, kategori keputusan, dan proses pengambilan keputusan yang efektif sesuai teori dan metode.
Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan proses komunikasi dalam organisasi, fungsi komunikasi, faktor yang mempengaruhi efektivitas komunikasi, dan penggunaan teknologi informasi dalam komunikasi organisasi.
CONTOH KONSEP RAPAT BISNIS - RAPAT PELUNCURAN PRODUK BARUrensynsr
Dokumen tersebut merupakan ringkasan tentang PT Beauty Cosmetics yang bergerak di bidang kosmetik. Perusahaan ini memiliki visi untuk menjadi yang terpercaya dalam menyediakan produk kecantikan berkualitas tinggi dan memuaskan pelanggan. Mereka juga menjelaskan struktur organisasi, produk, strategi pemasaran, dan laporan keuangan perusahaan.
Dokumen tersebut membahas tentang budaya organisasi, termasuk definisi, karakteristik, dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Budaya organisasi adalah nilai-nilai dan norma yang dianut organisasi terkait lingkungannya, serta sistem nilai dan kepercayaan yang berinteraksi dengan anggota, struktur, dan sistem untuk menghasilkan norma perilaku.
Ringkasan dokumen tersebut adalah sebagai berikut:
Dokumen tersebut membahas tentang strategi pemasaran ritel yang mencakup penetapan target pasar, unsur-unsur bauran ritel, pembangunan keunggulan bersaing, loyalitas konsumen, serta proses perencanaan strategi ritel yang terdiri dari beberapa langkah seperti audit situasi, menemukan peluang strategis, dan menetapkan tujuan khusus dengan alokasi sumber daya.
Kekuasaan, Kwewnangan, Tanggung Jawab dan DelegasiSatya Pranata
Dokumen tersebut membahas tentang kekuasaan, kewenangan, tanggung jawab, dan delegasi dalam organisasi. Terdapat penjelasan mengenai konsep-konsep tersebut beserta faktor-faktor yang melandasinya. Juga dibahas mengenai jenis-jenis kewenangan, persyaratan agar kewenangan efektif, serta manfaat dan kendala dalam pelimpahan wewenang.
Konflik terjadi di PT Golden Castle antara manajemen dan karyawan karena adanya perubahan kebijakan gaji tanpa pemberitahuan kepada karyawan, membuat karyawan merasa diperlakukan tidak adil. Karyawan melakukan demo yang berujung pada PHK besar-besaran.
Manajemen sumber daya manusia menghadapi tantangan lingkungan, organisasi, dan individu seperti perubahan bisnis cepat, globalisasi, dan pengaruh teknologi terhadap kinerja karyawan. Masalah dalam manajemen sumber daya manusia mencakup fungsi-fungsi seperti pengadaan, pengembangan, dan pemeliharaan karyawan yang tidak berjalan secara sinergis.
Dokumen tersebut membahas tentang strategi promosi yang mencakup latar belakang promosi, tujuan promosi, bauran promosi yang terdiri dari iklan, penjualan perorangan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat, serta bentuk-bentuk iklan yang dapat digunakan seperti iklan lokal, nasional, televisi, radio, majalah, dan surat kabar.
Ratna Priatiningsih, Prof Dr Hapzi MM, Informasi Dalam Pelaksanannya, Univers...Ratna Priatiningsih
Dokumen tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) yang merupakan konsep penting dalam bisnis modern untuk memperoleh dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Dokumen menjelaskan definisi, tujuan, manfaat, dan tahapan penerapan CRM menurut beberapa ahli.
SIM9, Dea Aulia, Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM,SMA, CRM Dan Sistem Proses Tr...Dea Aulia
Dokumen tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) dan Sistem Proses Transaksi beserta implementasinya. CRM digunakan untuk menjalin hubungan dengan pelanggan, sedangkan sistem proses transaksi digunakan untuk mengolah data transaksi sehari-hari. Dokumen ini menggunakan contoh penerapan CRM pada Telkomsel dan Nestle serta sistem proses transaksi pada perbankan seperti SMS Banking.
Dokumen tersebut membahas tentang penerapan sistem Customer Relationship Management (CRM) pada Unilever Indonesia untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. CRM bertujuan untuk menciptakan dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan serta mengurangi kemungkinan pelanggan beralih ke produk pesaing."
9. SIM, Yasmin Al-Hakim, Hapzi Ali, Informasi Dalam Pelaksanaanya, Universita...Yasmin Al-Hakim
CRM merupakan salah satu alternatif strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan untuk memperoleh profit melalui manajemen hubungannya dengan pelanggan.
Dalam penerapan serta pengembangan CRM tersebut, diperlukan proses yang memungkinkan perusahaan untuk menganalisa informasi pelanggannya agar perushaan dapat memberikan pelayanan sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan.
Pada dasarnya hubungan manajemen Pelanggan bertujuan untuk proses adaptasi antara perusahan dengan pelanggannya. Program CRM yang diterapkan denganh baik adalah seperti benang yang menjalar ke seluruh perusahaan. Jadi, departemen apapun yang sebenarnya bertanggung jawab menjalankan program hubungan manajemen Pelanggan, setiap divisi, setiap departemen, dan setiap anggota karyawan harus tahu tentang program tersebut, tujuan-tujuannya, dan yang paling penting, apa peranan mereka dan bagaimana mereka dapat memberikan kontribusi dalam menjalankan program itu. Akhirnya, tujuan CRM adalah untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan satu pelanggan.
Pada dasarnya customer relationship management bertujuan untuk proses adaptasi antara perusahaan dengan pelangganya. Program customer relationship management yang diterapkan dengan baik adalah seperti benang yang menjalar ke seluruh perusahaan. Jadi departemenen manapun sebenarnya bertanggung jawab menjalankan program customer relationship management, setiap devisi, setiap departemen, dan setiap anggota karyawan harus tahu tentang program tersebut, tujuan-tujuannya, dan yang paling penting apa peranan mereka dan bagaimana mereka dapat memberikan kontribusi dalam menjalankan program itu.
Akhirnya tujuan customer relationship management adalah untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan. Penerapan CRM menjanjikan sejumlah manfaat utama, seperti cost effectiveness, loyalitas pelanggan, kualitas pelayanan, profitabilitas (Tjiptono, 2007).
Sim,desi panjaitan,hapzi ali,informasi dalam pelaksanaanyaDesi Panjaitan
Teks tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) yang merupakan strategi untuk membangun hubungan dengan pelanggan. CRM digunakan perusahaan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan, membangun loyalitas, dan mempertahankan pelanggan. Teks itu juga menjelaskan tujuan, manfaat, dan proses CRM mulai dari pengumpulan data pelanggan, analisis profitabilitas, hingga interaksi pemasaran yang ditargetkan.
Sim, naomi yosepin, prof. dr. hapzi ali, cma, customer relationship managemen...Naomiyosephine
Teks tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) dan Sistem Pengolahan Transaksi. Secara ringkas, teks tersebut menjelaskan pengertian CRM, tujuan, manfaat, dan penerapan CRM di perusahaan termasuk implementasi perangkat lunak CRM dan faktor-faktor kunci keberhasilannya.
Strategi pemasaran jasa membahas analisis lingkungan, perilaku konsumen, dan saingan; desain strategi pemasaran; pengembangan program pemasaran; dan implementasi strategi pemasaran. Dokumen ini juga membahas pentingnya pemasaran internal, eksternal, dan interaktif; manajemen bukti; penjagaan kualitas jasa; dan pengukuran kepuasan pelanggan.
Sim,yasni lavinia susanti,prof.dr.ir.hapzi ali,mm,cma ,sistem informasi manag...Yasni Lavinia
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen hubungan pelanggan (Customer Relationship Management/CRM) yang bertujuan untuk memperoleh, mempertahankan, dan mengembangkan pelanggan agar tetap setia kepada suatu organisasi. CRM meliputi strategi untuk mengenali kebutuhan pelanggan, memberikan layanan berkualitas, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya manajemen hubungan pelanggan atau customer relationship management (CRM) bagi suatu organisasi. CRM bertujuan untuk memahami, mengantisipasi, dan mengelola kebutuhan pelanggan agar tetap setia dan meningkatkan nilai bagi perusahaan secara berkelanjutan. Dokumen tersebut juga menjelaskan konsep, tujuan, dan manfaat penerapan CRM bagi perusahaan seperti Telkomsel.
SIM, Tiara Anggraeni, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, Informasi Dalam Pelaksanaanya...Tiara Anggraeni
Dokumen tersebut membahas tentang Customer Relationship Management (CRM) yang merupakan strategi untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan dengan memahami kebutuhan dan harapan pelanggan. CRM bertujuan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan agar tetap setia pada produk dan jasa perusahaan. Dokumen ini juga menjelaskan tujuan, konsep, dan proses penerapan CRM bagi perusahaan.
UNIKBET : Bandar Slot Pragmatic Play Ada Deposit Via Bank Aceh Syariah Resmi ...unikbetslotbankmaybank
Pada hari ini 07 Juni 2024, Link Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Bank Aceh Syariah Promo Bonus Terbesar Banyak Promo Spektakuler di provider Pragmatic Play adalah Unikbet karena berlicensi resmi internasional. Maka dari itu, Untuk anda para pemain slot online yang berada di kota Cikampek, bisa bermain dengan tenang dan aman. Berikut rekomendasi daftar situs slot bisa deposit pakai Bank Aceh Syariah khusus untuk anda yang berlokasi di Kota Cikampek:
1. Slot Gates of Gatot Kaca 1000
2. Slot Sugar Rush 1000
3. Slot Aztec Gems
4. Slot Way of Ninja
5. Slot Joker's Jewels
6. Nexus Gates of Olympus™
Kepada anda para warga kota Cikampek, jangan menunggu terlalu lama lagi. Buruan daftar akun slot Bank Aceh Syariah resmi anda hanya di unikbet sekarang juga.
Hubungi kontak resmi kami :
» Telegram : 0813 7044 7146
» Link Daftar : unikbet . link / daftar
» Whatsapp : 0813 7044 7146
Atau Langsung ketik di Google : " UNIKBET "
#Cikampek #slotBankAcehSyariah #slotviaBankAcehSyariah #daftarslotBankAcehSyariah #unikbet
0851 5645 4808 Info Lowongan PKL Jurusan TKJ Temanggung, Info Persyaratan PKL...perusahaan704
Info Perusahaan PKL Jurusan TKJ Temanggung, Info Pendaftaran PKL Jurusan TKJ Temanggung, Info Tempat PKL Jurusan TKJ Temanggung, Info Lokasi PKL Jurusan TKJ Temanggung, Info Jadwal PKL Jurusan TKJ Temanggung
ATRIUM GAMING : Slot Gacor Mudah Menang Terbaru 2024sayangkamuu240203
Hallo Selamat Datang di Situs ATRIUM GAMING, website TERBAIK dan terpercaya. Meyediakan Berbagai Macam Jenis Permainan Dari SportBook, Slot, Live Casino, Fishing, Lottry, Poker dan Berbagai Game Lainnya,
1.Bonus New Member 50%
2.Garansi Kekalahan 100%
3.Event Scatter Pojok Pracmatic Play
4.Event Scatter Pracmatic Play
5.Event Scatter PG SOFT
6.Event Bonus Perkalian Pragmatic Play.
main di mahjong ways dapat SCATTER emas hitam, wah di jamin seru pasti nya , modal recehan bisa jackpot jutaan , dan masih banyak bonus lainnya yang menguntungkan bagi new member & old member
ayo buruan daftar di Atrium Gaming, Kakak menang kita pun senang!!!
════════ ═════════════════ 💸 DEPOSIT VIA BANK & E-MONEY 💸 📥 Minimal Deposit 5.000 📥 📤 Minimal Withdraw 50.000 📤
Untuk Minimal Deposit Via Pulsa Telkomsel & XL Tanpa Potongan;
💸 IDR 10.000 / Rp 10RB 💸
══ ════════════ ═══════════ YUK BURUAN LANGSUNG JOIN DI LINK YANG ADA DI BIO KAMI YA
☎ http://wa.me/+62812-6407-2244
🌐 https://heylink.me/SlotGacorMudahMenang2024/
🌐 https://mez.ink/situsvipgacor
🌐 https://bio.site/AtriumGamingGACOR
🌐 https://bio.link/situsmudahmenang2024
🌐 https://bit.ly/m/AtriumGamingOffcial
Dalam permainan judi online ada yang namanya keberuntungan dan keberuntungan itu tidak ada di semua slot online,Akan tetapi jika anda main di situ ATRIUM GAMING dijamin anda bakalan betah dikarenkan situs online №1 di INDONESIA ini slot yang paling mudah mencari kemenangan,Jika anda tidak percaya silahkan dicoba bonus dan evet menanti kehadiran anda.!!!
ATRIUM GAMING Link Slot online mudah menang terbaru dari kamboja yang di dukung dengan server slot online yang di kenal dengan nama SERVER UG dan juga di kenal oleh sloter indonesia dengan server yang paling Stabil dan juga di kenal dengan server yang sering memberikan peluang kemenangan kepada setiap membernya
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng.pptxFORTRESS
MODERN!!! WA 0821 7001 0763 (ALUMINOS) Pintu Kaca Aluminium di Buleleng, Pintu Aluminium Kaca di Kuta Selatan, Pintu Aluminium Minimalis di Bangli, Daun Pintu Aluminium di Jembrana, Pintu Kamar Aluminium di Pekutatan.
ALUMINOS FORTRESS adalah produk Pintu Baja Motif Kayu Sebuah terobosan inovasi terbaru sebagai alternatif pengganti pintu rumah konvensional yang mengunakan material baja sebagai bahan baku utamanya.
Tingkatkan Keamanan Rumah Anda dengan 13 Keunggulan Fortress Pintu Baja!
- Material Baja Berkualitas Tinggi.
- Finishing dengan Pola Serat Kayu Alami.
- Kusen Baja dengan Detail Architrave yang Anggun.
- Engsel Baja Tersembunyi dalam 4 Set.
- Sistem Penguncian 5 Titik dengan Kunci Utama.
- Sistem Keamanan A-B Lock dengan 7 Kunci Elektronik.
- Dilengkapi dengan Slot/Grendel untuk Penguncian Tambahan.
- Terdapat Lubang Pengintip.
- Pelindung Karet pada Kusen dan Daun Pintu.
- Lapisan Honeycomb Paper sebagai Penyerap Suara.
- Lapisan PE-Film untuk Perlindungan Tambahan.
- Dilengkapi dengan 6 Set Baut Pemasangan.
- Memiliki Ambang Pintu yang Kokoh.
Dapatkan keamanan yang tak tertandingi dengan Fortress Pintu Baja, solusi pintu yang kuat dan tahan lama untuk melindungi rumah Anda.
Hubungi Kami Segera (0821-7001-0763)
Head Office (Kantor Pusat) :
Jl. Raya Binong Jl. Kp. Cijengir No. 99, Rt.005/Rw.003, Binong, Kec. Curug, Kabupaten Tangerang, Banten 15810
Kantor Cabang JBS : (Solo, Pekanbaru, Surabaya, Lampung, Palembang, Kendari, Makassar, Balikpapan, Medan, Dan Kota Lainnya Menyusul)
Provinsi Bali Meliputi : Kab Badung-Mangupura, Kab Bangli, Kab Buleleng-Singaraja, Kab Gianyar, Kab Jembrana-Negara, Kab Karangasem-Amlapura, Kab Klungkung-Semarapura, Kab Tabanan, Kota Denpasar Dan Seluruh Kota Se-Indonesia.
#pintukacaaluminiumdibuleleng #pintualuminiumkacadikutaselatan #pintualuminiumminimalisdibangli #daunpintualuminiumdijembrana #pintukamaraluminiumdipekutatan
Pintu Kaca Aluminium di Buleleng, Toko Pintu Aluminium Terdekat di Kuta Utara, Pintu Kusen Aluminium di Kintamani, Pintu Wc Aluminium di Melaya, Kusen Dan Pintu Aluminium di Blahbatuh.
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Bisa Deposit Memakai Bank BPD DIY Ad...unikbetslotbankmaybank
Pada hari ini 06 Juni 2024, Link Slot Gacor Pragmatic Play Deposit BPD DIY Promo Bonus Terbesar Banyak Promo Spektakuler di provider Pragmatic Play adalah Unikbet karena berlicensi resmi internasional. Maka dari itu, Untuk anda para pemain slot online yang berada di kota Parung Panjang, bisa bermain dengan tenang dan aman. Berikut rekomendasi daftar situs slot bisa deposit pakai BPD DIY khusus untuk anda yang berlokasi di Kota Parung Panjang:
1. Slot Gates of Gatot Kaca 1000
2. Slot Sugar Rush 1000
3. Slot Aztec Gems
4. Slot Way of Ninja
5. Slot Joker's Jewels
6. Nexus Gates of Olympus™
BUKU ADMINISTRASI GURU KELAS SD 2024 /2025Redis Manik
Buku administrasi guru kelas SD adalah serangkaian dokumen dan catatan yang digunakan oleh guru untuk mengelola kegiatan pembelajaran dan administrasi kelas secara efektif. Buku-buku ini membantu guru dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi proses pembelajaran serta memastikan kelancaran operasional kelas. Berikut adalah beberapa jenis buku administrasi yang umumnya digunakan oleh guru kelas SD:
Buku Induk Siswa: Berisi data pribadi siswa, seperti nama, tanggal lahir, alamat, nomor induk siswa, dan informasi penting lainnya.
Buku Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP): Dokumen perencanaan yang berisi rencana kegiatan pembelajaran yang akan dilaksanakan oleh guru setiap hari atau setiap minggu.
Buku Program Tahunan (Prota): Dokumen yang berisi rencana kegiatan pembelajaran yang akan dilaksanakan selama satu tahun ajaran.
Buku Program Semester (Promes): Dokumen yang berisi rencana kegiatan pembelajaran yang akan dilaksanakan selama satu semester.
Buku Agenda Harian: Catatan harian tentang kegiatan pembelajaran yang dilakukan setiap hari, termasuk materi yang diajarkan dan kegiatan siswa.
Buku Absensi Siswa: Catatan kehadiran siswa setiap hari, termasuk alasan ketidakhadiran jika ada.
Buku Nilai: Catatan penilaian hasil belajar siswa, termasuk nilai ulangan harian, tugas, ujian tengah semester, dan ujian akhir semester.
Buku Catatan Prestasi dan Pelanggaran Siswa: Berisi catatan tentang prestasi yang diraih siswa serta pelanggaran yang dilakukan dan tindakan yang diambil.
Buku Inventaris Kelas: Catatan inventaris barang-barang yang ada di kelas, seperti peralatan belajar, alat peraga, dan buku-buku.
Buku Kas Kelas: Catatan tentang keuangan kelas, termasuk pemasukan dan pengeluaran dana kelas.
Buku Laporan Harian dan Bulanan: Laporan tentang kegiatan dan perkembangan siswa serta kondisi kelas yang dibuat setiap hari atau setiap bulan.
Buku Piket Guru: Catatan tentang tugas piket harian guru untuk mengawasi kegiatan di sekolah dan kelas.
Buku administrasi ini membantu guru dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan lebih terorganisir dan efisien, serta memudahkan dalam pelaporan dan evaluasi kegiatan pembelajaran.
1. KELOMPOK 8 :
1. Imma Lusiyana (16150236)
2. Arofah (16150237)
3. Yulia Dwi Resti (16150245)
CRM
(Customer Relationship Management)
2. Adalah strategi tentang bagaimana
mengoptimalkan profitabilitas melalui
pengembangan kepuasan pelanggan atau
strategi yang menitikberatkan pada semua hal
yang terkait dengan fokus pada pelanggan.
CRM (Customer Relationship
Management)
3. Tujuan CRM menurut Caesar (2009) yaitu :
1.Menggunakan hubungan dengan pelanggan untuk
meningkatkan keuntungan perusahaan.
2.Menggunakan informasi untuk memberikan
pelayanan yang memuaskan.
3.Mendukung proses penjualan berulang kepada
pelanggan.
4. Manfaat Pelaksanaan CRM Menurut Wagner dan
Zubbey (2007) :
1. Optimalisasi biaya
2. Identifikasi dan menetapkan sasaran pelanggan
3. Menurunkan biaya marketing promosi
4. Meningkatkan loyalitas pelanggan
5. Meningkatkan retensi pelanggan
6. Identifikasi trend dan pola konsumsi pelanggan
7. Membantu arus informasi bagi yang membutuhkan
melalui informasi.
5. Ada 4 kemampuan utama strategis dalam CRM :
1. Teknologi
Teknologi berfungsi untuk memfasilitasi akuisi pengetahuan
pelanggan dan melakukan analisis secara mendalam tentang
pelanggan. Strategi ini penting untuk mencapai keberhasilan
perusahaan dalam membangun hubungan personal dengan pelanggan
melalui berbagai macam metode komunikasi. Melalui interaksi
dengan pelanggan,organisasi dapat mempertahankan dan memelihara
hubungan dua belah pihak yang saling menguntungkan sehingga pada
akhirnya loyalitas pelanggan dapat ditingkatkan melalui peningkatan
nilai-nilai seperti kepercayaan, pengalaman pelanggan, dan
keuntungan yang didapat.
6. 2. Karyawan (people)
Kemampuan dan sikap dari orang yang mengatur CRM.
Perusahaan yang menerapkan CRM perlu memiliki pimpinan
yang dapat menjelaskan dan menanamkan nilai-nilai yang benar
mengenai pentingnya loyalitas pelanggan dengan jelas dan tepat.
Dalam CRM diperlukan tim-tim kecil untuk menyederhanakan
tanggung jawab dalam pengambilan keputusan sehingga sangat
diperlukan kehati-hatian dalam pemilihan karyawan untuk
mendapatkan hasil yang terbaik, karena karyawan merupakan
elemen untuk mencapai terciptanya kepuasan pelanggan.
7. 3. Proses (Process)
Proses atau cara yang digunakan perusahaan dalam mengakses dan
berinteraksi dengan pelanggan dalam menciptakan nilai baru dan
kepuasan. Disamping itu dibutuhkan proses yaitu sistem dan prosedur
yang membantu manusia untuk dapat menjalin hubungan dekat dengan
pelanggan.
Menurut Hammer dan Champy (1993) dalam Anatan dan Ellitan
(2006) Proses didefinisikan sebagai pemikiran kembali desain proses
bisnis radikal untuk mencapai perbaikan yang dramatis baik dalam hal
biaya, kualitas, pelayanan dan kecepatan. Baik proses usaha yang
melibatkan pelanggan secara langsung maupun tidak.
8. Proses-proses CRM :
1. Identifikasi
Identifikasi pelanggan dan prospek berdasarkan data yang ada, siapa pelanggan
yang menguntungkan, dia tinggal dimana dan mengapa dia menguntungkan.
2. Diferensiasi
Segmentasikan pelanggan berdasarkan tingkah laku, demografi, ekspetasi
pelanggan.
3. Interaksi
Membuat rencana terbaik untuk berinteraksi dengan pelanggan, kemudian
membuat program kesetiaan pelanggan, cross selling, dan sebagainya. Interaksi
dapat dilakukan dengan e-mail, telepon fax, surat, serta tatap muka.
4. Personalisasi
Produk maupun program loyalitas yang disesuaikan dengan keinginan
pelanggan secara terus menerus.
9. 4. Pengtahuan dan Pemahaman (Knowledge and
Insight)
Memberikan masukan pada perusahaan dalam
memberikan nilai pada data pelanggan sehingga
mereka membutuhkan pengetahuan dan pemahaman
atau wawasan untuk meningkatkan hubungannya
dengan pelanggan.
10. Konsep Customer Relationship Management
Secara konsepsi, CRM menekankan pada pendekatan
untuk membangun portofolio melalui jalinan bisnis yang
terbentuk dengan customer melalui interaksi,
memberdayakan hubungan yang terbentuk, pembentukan
jaringan dan meningkatkan komunikasi dengan tujuan untuk
meningkatkan loyalitas customer. CRM menekankan pada
kolaborasi antara perusahaan dengan customernya, hal ini
yang membedakan CRM dengan konsep pemasaran secara
umum.
11. LOYALITAS PELANGGAN
Adalah Perilaku setelah pembelian suatu
produk ditentukan oleh kepuasan atau
ketidakpuasan akan suatu produk sebagai akhir
dari proses penjualan perusahaan.
12. KARAKTERISTIK LOYALITAS PELANGGAN :
1. Melakukan pembelian berulang secara teratur. Konsumen
melakukan pembelian secara continue pada suatu produk
tertentu.
2.Membeli antar lini produk atau jasa. Konsumen tidak
hanya membeli jasa dan produk utama tetapi konsumen
juga membeli lini produk dan jasa dari perusahaan yang
sama.
3.Mereferensikan kepada orang lain (Refers Other).
Dimana konsumen melakukan komunikasi dari mulut
kemulut (Word Of Mouth) berkenaan dengan produk
tersebut.
13. Keuntungan Konsumen yang Loyal bagi perusahaan menurut Griffin (2005) :
a) Penjualan meningkat karena pelanggan membeli lebih banyak dari perusahaan.
b) Perusahaan memperkuat posisi dipasar bila para pelanggan membeli dari
perusahaan bukan dari pesaing perusahaan
c) Biaya perusahaan menurun karena perusahaan tidak perlu mengeluarkan uang
untuk mengikat pelanggan secara berulang. Selain itu, konsumen yang merasa
puas akan bercerita kekonsumen lain, dengan demikian mengurangi kebutuhan
perusahaan untuk memasang iklan atau melakukan promosi.
d) Perusahaan lebih terlindungi dari persaingan harga karena pelanggan yang loyal
kecil kemungkinan terpikat diskon.
e) Pelanggan yang puas cenderung mencoba lini produk perusahaan lain, dengan
demikian membantu perusahaan mendapatkan pangsa pelanggan yang lebih besar.
14. TAHAPAN LOYALITAS PELANGGAN :
1. Tersangka (suspect). Orang yang mungkin akan membeli produk
atau jasa perusahaan.
2.Prospeck (prospect). Merupakan orang yang membutuhkan
produk atau jasa tertentu dan memiliki kemampuan untuk
membelinya.
3.Konsumen yang didiskualifikasi (disqualified prospect).
Merupakan prospek yang sudah cukup perusahaan pelajari untuk
mengetahui bahwa mereka tidak membutuhkan atau tidak
memiliki kemampuan membeli produk perusahaan.
4.Konsumen yang pertama kali ( first time customer). Merupakan
orang yang telah membeli dari perusahaan satu kali.
15. 4. Konsumen yang melakukan pembelian berulang (repeat
customer). Konsumen berulang adalah orang-orang yang
telah membeli dari perusahan dua kali atau lebih.
5. Mitra (client). Seorang client membeli semua yang
perusahaan jual dan dapat digunakan.
6. Penganjur (advocates). Sama seperti client, penganjur
membeli apapun yang perusahaan jual yang mungkin bisa ia
gunakan dan membelinya secara teratur. Tetapi seorang
penganjur akan berusaha mencari orang lain untuk membeli
dari perusahaan.
16. Hubungan CRM Terhadap Loyalitas Pelanggan :
Agustiyadi (2008) menyatakan bahwa salah satu cara untuk
meningkatkan loyalitas pelanggan adalah dengan mengelola
hubungan perusahaan dengan pelanggan atau Customer
Relationship Management sehingga kedua belah pihak
memperoleh nilai yang maksimum dari hubungan tersebut.
Konsep CRM menekankan pada pendekatan untuk membangun
portofolio melalui jalinan bisnis yang tebentuk dengan pelanggan
melalui interaksi, memberdayakan hubungan yang terbentuk,
pembentukan jaringan, dan meningkatkan komunikasi dalam
rangka menumbuhkan loyalitas pelanggan.