SlideShare a Scribd company logo
DASAR-DASAR KOMUNIKASI EFEKTIF




  Cholifah Choirunnisa 2011530031
  Indriyani Idris 2011530004
  Suci Nurmanzily 2011530029
KARAKTERISTIK KOMUNIKATOR

•   Aristoteles (filosof yunani) menyebut
    karakter komunikasi sebagai ethos yang
    terdiri dari pikiran baik, akhlak yang baik dan
    maksud yang baik
•   Hovland dan weiss menyebut ethos ini
    credibility     yang      terdiri   dari    dua
    unsur, keahlian (expertise) dan dapat
    dipercaya (trustworthness)
DIMENSI DIMENSI ETHOS
  Ada tiga dimensi ethos atau faktor-faktor
  yang mempengaruhi efektivitas komunikator
  yaitu:
1. Kredibilitas

2. Atraksi

3. kekuasaan
NEXT...
     sebelum ketiga faktor tsb diuraikan, akan dijelaskan
     pengaruh komunikasi kita kepada orang lain
     menurut Herbet C. Kelman terdapat tiga hal
1.    Internalisasi, terjadi bila orang menerima pengaruh
      karena perilaku yang dianjurkan itu sesuai dengan
      sistem nilai yang dimilikinya
2.    Identifikasi, mendefinisikan perannya sesuai
      dengan peran orang lain (dimensi ethos yang
      berkaitan ialah atraksi)
3.    Ketundukan, pengaruh orang lain berharap
      mendapat reaksi menyenangkan dari orang
      tsb, dimensi ethos yang berkaitan ialah kekuasaan
KREDIBILITAS


 Kredibilitas adalah seperangkat persepsi
  komunikate tentang sifat-sifat komunikator
 Hal-hal    yang mempengaruhi persepsi
  komunikate tentang komunikator sebelum ia
  melakukan komunikasinya disebut prior
  ethos
KOMPONEN KREDIBILITAS

   Keahlian adalah kesan yang dibentuk komunikate
    tentang     kemampuan      komunikator    dalam
    hubungannya dengan topik yang dibicarakan.
    Komunikator yang dinilai tinggi pada keahlian
    dianggap cerdas namun, jika komunikator yang
    dinilai rendah pada keahlian dianggap tidak
    berpengalaman
   Kepercayaan adalah kesan komunikaste tentang
    komunikator yang berkaitan dengan wataknya.
ATRAKSI

 Terdapat faktor faktor situasional yang
  mempengaruhi atraksi interpersonal seperti
  daya tarik fisik, ganjaran dan kemampuan
 Karena     itulah, komunikator yang ingin
  mempengaruhi orang lain sebaiknya memulai
  dengan menegaskan adanya kesamaan antara
  dirinya dan komunikate. Kenneth Burke,
  seorang ahli retorika menyebut upaya ini
  sebagai “strategy of identification”
KEKUASAAN

   Kekuasaan adalah kemampuan menimbulkan
    ketundukan. Sepeti halnya kredibilitas dan atraksi,
    ketundukan timbul dari antara komunikator dan
    komunikate. Kekuasaan menyebabkan seseorang
    memaksakan kehendaknya kepada orang lain
    karena ia memiliki sumber daya yang sangat
    penting
NEXT...

  French dan raven mengemukakan jenis jenis
  kekuasaan sebagai berikut :
1. Kekuasaan koersif (coersif power)
2. Kekuasaan keahlian (expert power)
3. Kekuasaan informasional (informational
   power)
4. Kekuasaan rujukan (referent power)
5. Kekuasaan legal (legitimate power)
KARAKTERISTIK SALURAN (CHANNEL)

o    Tiap medium memiliki karakteristik
    sendiri Yang berbeda satu sama
    lainnya, dan mempunyai kelebihan dan
    kekurangan.
o   Dalam hal ini hal-hal yang perlu
    dipertimbangkan antara lain sebagai
    berikut:
A. KARAKTERISTIK MEDIA

1.   kebutuhan luasnya jangkauan dan
     kecepatan penetrasi
2.   kebutuhan pemeliharaan memori
3.   kebutuhan jangkauan khalayak yang selektif
4.   Kebutuhan jangkauan khalayak local
5.   Kebutuhan frekuansi tinggi
B. KARAKTERISTIK KREATIF

1.   Kebutuhan gerak
2.   Kebutuhan warna
3.   Kebutuhan suasana
4.   Kebutuhan demonstrasi
5.   Kebutuhan deskripsi
KARAKTERISTIK KHALAYAK

   Khalayak (audience) merupakan faktor penentuan
    keberhasilan komunikasi menurut Schramm, bahwa
    sebelum komunikator mempengaruhi khalayak
    melalui pesan pesan yang disampaikan khalayak
    terlebih dahulu mempengaruhi komunikator
   Dengan demikian pengertian khalayak adalah
    sekumpulan orang yang terorganisir pada waktu
    dan tempat tertentu, dimana masing masing secara
    sukarela datang kesuatu tempat karena memiliki
    tujuan yang sama yaitu ingin memperoleh hiburan
KARAKTERISTIK KHALAYAK
Meliputi :
1. Khalayak sebagai penggarap informasi
2. Khalayak sebagai problem solver
3. Khalayak sebagai mediator
4. Khalayak yang mencari pembela
5. Khalayak sebagai anggota kelompok
6. Khalayak sebagai kelompok
7. Selera khalayak

More Related Content

What's hot

Psikologi pesan
Psikologi pesanPsikologi pesan
Psikologi pesan
University of Andalas
 
Psikologi Komunikasi
Psikologi KomunikasiPsikologi Komunikasi
Psikologi Komunikasi
Stisipol Candradimuka Palembang
 
pengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasi
pengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasipengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasi
pengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasi
University of Andalas
 
Karakteristik manusia komunikan
Karakteristik manusia komunikanKarakteristik manusia komunikan
Karakteristik manusia komunikan
iwayan suta
 
Pengertian dan Lambang-Lambang Komunikasi
Pengertian dan Lambang-Lambang KomunikasiPengertian dan Lambang-Lambang Komunikasi
Pengertian dan Lambang-Lambang Komunikasi
feggyernes
 
DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI
DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI
DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI
feggyernes
 
Ruang lingkup psikologi komunikasi
Ruang lingkup psikologi komunikasiRuang lingkup psikologi komunikasi
Ruang lingkup psikologi komunikasi
Muhammad Kahfi
 
Empathy in Communication Skill TRAINING
Empathy in Communication Skill TRAININGEmpathy in Communication Skill TRAINING
Empathy in Communication Skill TRAINING
Kanaidi ken
 
Konsep islam tentang komunikasi
Konsep islam tentang komunikasiKonsep islam tentang komunikasi
Konsep islam tentang komunikasi
M Tata Taufik
 
Studi simbol
Studi simbolStudi simbol
Komunikasi persuasif roro
Komunikasi persuasif roroKomunikasi persuasif roro
Komunikasi persuasif roro
Roro Wulan
 
Teori pengelolaan makna
Teori pengelolaan maknaTeori pengelolaan makna
Teori pengelolaan makna
Restuads
 

What's hot (13)

Makalah psikologi komunikasi
Makalah psikologi komunikasi Makalah psikologi komunikasi
Makalah psikologi komunikasi
 
Psikologi pesan
Psikologi pesanPsikologi pesan
Psikologi pesan
 
Psikologi Komunikasi
Psikologi KomunikasiPsikologi Komunikasi
Psikologi Komunikasi
 
pengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasi
pengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasipengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasi
pengertian dan ruang lingkup psikologi komunikasi
 
Karakteristik manusia komunikan
Karakteristik manusia komunikanKarakteristik manusia komunikan
Karakteristik manusia komunikan
 
Pengertian dan Lambang-Lambang Komunikasi
Pengertian dan Lambang-Lambang KomunikasiPengertian dan Lambang-Lambang Komunikasi
Pengertian dan Lambang-Lambang Komunikasi
 
DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI
DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI
DIMENSI DAN PERSPEKTIF ILMU KOMUNIKASI
 
Ruang lingkup psikologi komunikasi
Ruang lingkup psikologi komunikasiRuang lingkup psikologi komunikasi
Ruang lingkup psikologi komunikasi
 
Empathy in Communication Skill TRAINING
Empathy in Communication Skill TRAININGEmpathy in Communication Skill TRAINING
Empathy in Communication Skill TRAINING
 
Konsep islam tentang komunikasi
Konsep islam tentang komunikasiKonsep islam tentang komunikasi
Konsep islam tentang komunikasi
 
Studi simbol
Studi simbolStudi simbol
Studi simbol
 
Komunikasi persuasif roro
Komunikasi persuasif roroKomunikasi persuasif roro
Komunikasi persuasif roro
 
Teori pengelolaan makna
Teori pengelolaan maknaTeori pengelolaan makna
Teori pengelolaan makna
 

Similar to Pp dasar dasar komunikasi efektif

Komunikasi dalam keperawatan mzkzlzh
Komunikasi dalam keperawatan mzkzlzhKomunikasi dalam keperawatan mzkzlzh
Komunikasi dalam keperawatan mzkzlzh
Yabniel Lit Jingga
 
Teknik Dasar Komunikasi
Teknik Dasar KomunikasiTeknik Dasar Komunikasi
Teknik Dasar Komunikasi
Nurul Purnamasari
 
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan KekinianKomunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
LSP3I
 
presentasi publik
presentasi publikpresentasi publik
presentasi publik
Hasrul Azis
 
Materi komunikasi efektif
Materi komunikasi efektifMateri komunikasi efektif
Materi komunikasi efektif
Muhammad Askar
 
9. Komunikasi Organisasi.ppt
9. Komunikasi Organisasi.ppt9. Komunikasi Organisasi.ppt
9. Komunikasi Organisasi.ppt
SintiaNurrohmahAwali
 
AZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdf
AZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdfAZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdf
AZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdf
ashrafkhairulAzam
 
Komunikasi
KomunikasiKomunikasi
Komunikasi
Surya Pratama
 
Teori Komunikasi Massa
Teori Komunikasi MassaTeori Komunikasi Massa
Teori Komunikasi Massa
Ratih Aini
 
Topik 1 konsep komunikasi
Topik 1 konsep komunikasiTopik 1 konsep komunikasi
Topik 1 konsep komunikasi
Syaiful Izzat Razalli
 
Peranan komunikasi dalam kehidupan manusia
Peranan komunikasi dalam kehidupan manusiaPeranan komunikasi dalam kehidupan manusia
Peranan komunikasi dalam kehidupan manusia
pramithasari27
 
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan KekinianKomunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
LSP3I
 
Perspektif komunikasi sebagai ilmu
Perspektif komunikasi sebagai ilmuPerspektif komunikasi sebagai ilmu
Perspektif komunikasi sebagai ilmu
Ichan32
 
6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...
6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...
6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...
VanceliaPrasetyawati
 
Komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasiKomunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasi
sopiabudiyanto150592
 
Tugas 1
Tugas 1Tugas 1
IMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN
IMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPANIMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN
IMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN
Nur Arifaizal Basri
 
Kelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasi
Kelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasiKelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasi
Kelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasi
SherlyAnggun
 
Konsep Komunikasi.pdf
Konsep Komunikasi.pdfKonsep Komunikasi.pdf
Konsep Komunikasi.pdf
ssuser9df8d0
 

Similar to Pp dasar dasar komunikasi efektif (20)

Komunikasi dalam keperawatan mzkzlzh
Komunikasi dalam keperawatan mzkzlzhKomunikasi dalam keperawatan mzkzlzh
Komunikasi dalam keperawatan mzkzlzh
 
Teknik Dasar Komunikasi
Teknik Dasar KomunikasiTeknik Dasar Komunikasi
Teknik Dasar Komunikasi
 
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan KekinianKomunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
 
presentasi publik
presentasi publikpresentasi publik
presentasi publik
 
Materi komunikasi efektif
Materi komunikasi efektifMateri komunikasi efektif
Materi komunikasi efektif
 
Identifikasi
IdentifikasiIdentifikasi
Identifikasi
 
9. Komunikasi Organisasi.ppt
9. Komunikasi Organisasi.ppt9. Komunikasi Organisasi.ppt
9. Komunikasi Organisasi.ppt
 
AZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdf
AZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdfAZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdf
AZ-EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL.pdf
 
Komunikasi
KomunikasiKomunikasi
Komunikasi
 
Teori Komunikasi Massa
Teori Komunikasi MassaTeori Komunikasi Massa
Teori Komunikasi Massa
 
Topik 1 konsep komunikasi
Topik 1 konsep komunikasiTopik 1 konsep komunikasi
Topik 1 konsep komunikasi
 
Peranan komunikasi dalam kehidupan manusia
Peranan komunikasi dalam kehidupan manusiaPeranan komunikasi dalam kehidupan manusia
Peranan komunikasi dalam kehidupan manusia
 
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan KekinianKomunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
Komunikasi Cerdas: Kebutuhan Primer Pendidikan Kekinian
 
Perspektif komunikasi sebagai ilmu
Perspektif komunikasi sebagai ilmuPerspektif komunikasi sebagai ilmu
Perspektif komunikasi sebagai ilmu
 
6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...
6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...
6, kwh, vancelia dwi prasetyawati, hapzi ali, komunikasi dan model kepemimpin...
 
Komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasiKomunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasi
 
Tugas 1
Tugas 1Tugas 1
Tugas 1
 
IMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN
IMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPANIMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN
IMPLEMENTASI KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN
 
Kelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasi
Kelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasiKelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasi
Kelompok 7 komunikasi, negoisasi, persuasi
 
Konsep Komunikasi.pdf
Konsep Komunikasi.pdfKonsep Komunikasi.pdf
Konsep Komunikasi.pdf
 

Pp dasar dasar komunikasi efektif

  • 1. DASAR-DASAR KOMUNIKASI EFEKTIF Cholifah Choirunnisa 2011530031 Indriyani Idris 2011530004 Suci Nurmanzily 2011530029
  • 2. KARAKTERISTIK KOMUNIKATOR • Aristoteles (filosof yunani) menyebut karakter komunikasi sebagai ethos yang terdiri dari pikiran baik, akhlak yang baik dan maksud yang baik • Hovland dan weiss menyebut ethos ini credibility yang terdiri dari dua unsur, keahlian (expertise) dan dapat dipercaya (trustworthness)
  • 3. DIMENSI DIMENSI ETHOS Ada tiga dimensi ethos atau faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas komunikator yaitu: 1. Kredibilitas 2. Atraksi 3. kekuasaan
  • 4. NEXT... sebelum ketiga faktor tsb diuraikan, akan dijelaskan pengaruh komunikasi kita kepada orang lain menurut Herbet C. Kelman terdapat tiga hal 1. Internalisasi, terjadi bila orang menerima pengaruh karena perilaku yang dianjurkan itu sesuai dengan sistem nilai yang dimilikinya 2. Identifikasi, mendefinisikan perannya sesuai dengan peran orang lain (dimensi ethos yang berkaitan ialah atraksi) 3. Ketundukan, pengaruh orang lain berharap mendapat reaksi menyenangkan dari orang tsb, dimensi ethos yang berkaitan ialah kekuasaan
  • 5. KREDIBILITAS  Kredibilitas adalah seperangkat persepsi komunikate tentang sifat-sifat komunikator  Hal-hal yang mempengaruhi persepsi komunikate tentang komunikator sebelum ia melakukan komunikasinya disebut prior ethos
  • 6. KOMPONEN KREDIBILITAS  Keahlian adalah kesan yang dibentuk komunikate tentang kemampuan komunikator dalam hubungannya dengan topik yang dibicarakan. Komunikator yang dinilai tinggi pada keahlian dianggap cerdas namun, jika komunikator yang dinilai rendah pada keahlian dianggap tidak berpengalaman  Kepercayaan adalah kesan komunikaste tentang komunikator yang berkaitan dengan wataknya.
  • 7. ATRAKSI  Terdapat faktor faktor situasional yang mempengaruhi atraksi interpersonal seperti daya tarik fisik, ganjaran dan kemampuan  Karena itulah, komunikator yang ingin mempengaruhi orang lain sebaiknya memulai dengan menegaskan adanya kesamaan antara dirinya dan komunikate. Kenneth Burke, seorang ahli retorika menyebut upaya ini sebagai “strategy of identification”
  • 8. KEKUASAAN  Kekuasaan adalah kemampuan menimbulkan ketundukan. Sepeti halnya kredibilitas dan atraksi, ketundukan timbul dari antara komunikator dan komunikate. Kekuasaan menyebabkan seseorang memaksakan kehendaknya kepada orang lain karena ia memiliki sumber daya yang sangat penting
  • 9. NEXT... French dan raven mengemukakan jenis jenis kekuasaan sebagai berikut : 1. Kekuasaan koersif (coersif power) 2. Kekuasaan keahlian (expert power) 3. Kekuasaan informasional (informational power) 4. Kekuasaan rujukan (referent power) 5. Kekuasaan legal (legitimate power)
  • 10. KARAKTERISTIK SALURAN (CHANNEL) o Tiap medium memiliki karakteristik sendiri Yang berbeda satu sama lainnya, dan mempunyai kelebihan dan kekurangan. o Dalam hal ini hal-hal yang perlu dipertimbangkan antara lain sebagai berikut:
  • 11. A. KARAKTERISTIK MEDIA 1. kebutuhan luasnya jangkauan dan kecepatan penetrasi 2. kebutuhan pemeliharaan memori 3. kebutuhan jangkauan khalayak yang selektif 4. Kebutuhan jangkauan khalayak local 5. Kebutuhan frekuansi tinggi
  • 12. B. KARAKTERISTIK KREATIF 1. Kebutuhan gerak 2. Kebutuhan warna 3. Kebutuhan suasana 4. Kebutuhan demonstrasi 5. Kebutuhan deskripsi
  • 13. KARAKTERISTIK KHALAYAK  Khalayak (audience) merupakan faktor penentuan keberhasilan komunikasi menurut Schramm, bahwa sebelum komunikator mempengaruhi khalayak melalui pesan pesan yang disampaikan khalayak terlebih dahulu mempengaruhi komunikator  Dengan demikian pengertian khalayak adalah sekumpulan orang yang terorganisir pada waktu dan tempat tertentu, dimana masing masing secara sukarela datang kesuatu tempat karena memiliki tujuan yang sama yaitu ingin memperoleh hiburan
  • 14. KARAKTERISTIK KHALAYAK Meliputi : 1. Khalayak sebagai penggarap informasi 2. Khalayak sebagai problem solver 3. Khalayak sebagai mediator 4. Khalayak yang mencari pembela 5. Khalayak sebagai anggota kelompok 6. Khalayak sebagai kelompok 7. Selera khalayak