1. SLQ 4952 PENGURUSAN ISLAM DISEDIAKAN UNTUK : USTAZ PUHAD BIN ALIM

3. TAJUK ASAS PENGURUSAN

7. Fungsi Mengurus PENJELASAN Memberi pengaruh berupa ganjaran atau hukuman Memastikan kemajuam selaras dengan piawai(kehendak) dan matlamat 3. Memimpin 4. Mengawal Menentukan kerja-kerja dan sumber-sumber di dalam syarikat diagih-agihkan. 2. Mengorganisasi Memastikan sesuatu matlamat & rancangan berjalan lancar. 1. Merancang FUNGSI

12. PERANCANGAN 2. Rancangan Tartikal - digunakan untuk membantu pengurus mencapai matlamat strategik. - ianya menyeluruh serta sejajar dengan misi dan dasar, prosedur, program dan peraturan Rancangan tartikal terbahagi dua iaitu: a. Rancangan tersedia – kegiatan berlaku secara rutin b. Rancangan guna tunggal – digunakan sewaktu mengatasi masalah atau kerumitan.

13. PERANCANGAN ~ Pembentukan Ramalan - matlamat penghujung arah yang diinginkan supaya mencapai matlamat yang dirancang. - meramal adalah bidang yang terdapat dalam perancangan yang mesti dilakukan oleh seseorang pengurus. Faktor Yang Mempengaruhi Ramalan a. Faktor Dalaman - faktor dalaman yg dianggap dinamik dan perlu sedar akan perubahannya seperti modal, perbelanjaan dan lain-lain.

14. PERANCANGAN b. Faktor Luaran - faktor ini tidak boleh dikawal dan boleh memberi ancaman kepada syarikat seperti faktor politik, sosial, ekonomi dan lain-lain lagi. Rancangan penting untuk sesebuah syarikat. Pengurus adalah orang yang bertanggungjawab memastikan rancangan berjalan dengan baik. Matlamat di dalam membuat perancangan haruslah jelas dan mudah difahami bagi menjamin kejayaan perancangan tersebut

15. BAB 3 : PERORGANISASIAN ~ Organisasi adalah satu unit sosial yang diselaraskan dengan sempadan yang boleh dikenal pasti untuk mencapai matlamat. ~ Dengan adanya organisasi syarikat akan berupaya membentuk struktur, memformalkan organisasi, memusatkan kerja, mengadakan pembahagian buruh, mengetahui jangkauan kawalan dan mematuhi kesepaduan arahan terjadi.

16. BAGAIMANA MEMBUAT ORGANISASI YANG BERKESAN Memenuhi matlamat Moral pekerja yang tinggi Menyokong rancangan Interaksi sesama pekerja Komunikasi sesama pekerja ORGANISASI YANG BERKESAN

17. ~ Sebab Kepentingan Pengorganisasian 1. Penyelarasan hanya akan berlaku apabila organisasi dapat dibentuk dengan sempurna 2. Syarikat akan dapat menetapkan bidang kuasa dan tanggungjawab kepada pekerja untuk memastikan pekerja laksanakan tugas mereka. PERORGANISASIAN

21. b. Kerja yang dijangkakan jelas c. Tugas yang diwakilkan tiada gangguan dari pengurus-pengurus d. Penyemakan kerja dilakukan dengan teliti dan diawasi ~ Organisasi Tidak Formal Sebab-sebab berlaku: a. Adat b. Peribadi yang sama PERORGANISASIAN

23. ~ PIMPINAN DAN KEPIMPINAN Pemimpin ~ adalah individu yang boleh memberi pengaruh kepada indivudu yang lain dalam kumpulan. Kepimpinan ~ cara seseorang pemimpin memberi gaya kepimpinan kepada individu dalam kumpulan. BAB 4 : KEPIMPINAN

24. ~ Kemahiran Pengurus Menjadi Pemimpin 1. Kemahiran bekerjasama 2. Kemahiran menggunakan deria dalaman 3. Kemahiran melihat masa hadapan 4. Kemahiran nilai sesebuah organisasi KEPIMPINAN

25. ~ Bidang Yang Berkaitan Dengan Kepimpinan 1. Meliputi bidang arahan untuk memimpin kakitangan 2. Memberi dorongan dan motivasi 3. Boleh berkomunikasi bagi memastikan arahan dan dorongan disalurkan dengan cara yang baik 4. Penyelarasan kearah menyatukan aktiviti sesebuah organisasi KEPIMPINAN

26. ~ Arahan Bidang Kuasa Seorang Pengurus 1. Mempunyai peraturan pejabat sebagai panduan kepada pihak pengurusan dalam menjalankan tugas 2. Menguatkuasakan undang-undang negara 3. Kepimpinan pengurus yang tidak formal KEPIMPINAN

28. ~ Ciri-ciri Kepimpinan 1. Pemimpin mempunyai ciri-ciri memujuk iaitu berhati-hati dalam memberi arahan supaya tidak disalah tafsirkan secara negatif oleh pekerja. 2. Pengurus perlu dipercayai oleh pekerja-pekerjanya. 3. Ciri mendorong seperti menguatkan moral pekerja, memberi ganjaran dan penghargaan adalah suatu kebolehan pemimpin. 4. Pemimpin perlu yakin dalam melakukan sesuatu kerja. 5. Kemahiran pemimpin adalah melalui pengalaman yang lepas. KEPIMPINAN

29. 6. Pemimpin harus berkebolehan berteknologi bagi membantu mempercepatkan kerja dan keberkesanan terhadap kerja. 7. Pemimpin haruslah berpengetahuan tinggi kerana ilmu tersebutlah yang akan dipindahkan kepada pekerjanya. 8. Seseorang pemimpin harus terkehadapan dalam melihat sesuatu yang bakal ditempuhinya. 9. Pemimpin perlu mempunyai daya ingatan yang kuat. KEPIMPINAN

30. 10. Seseorang pengurus perlu mempunyai daya imaginasi yang tinggi yang berkait rapat dengan kreativiti untuk membantu melihat masa hadapan dengan lebih tepat. 11. Pemimpin yang tekun dan berusaha bekerja melalui proses evolusi. KEPIMPINAN

31. CIRI-CIRI KEPIMPINAN MELALUI PROSES EVOLUSI MEMUJUK DIPERCAYAI MENDORONG YAKIN MAHIR TEKUN IMAGINASI BERDAYA INGAT BERTANGGAPAN BERPENGETAHUAN BERTEKNOLOGI

32. ~ Pemimpin Dan Kuasa 1. Kuasa perundangan 2. Kuasa kepakaran 3. Kuasa paksaan 4. Kuasa memberi ganjaran 5. Kuasa rujukan KEPIMPINAN

33. ~ Penyelarasan: Bidang Tugas Seorang Pengurus Unsur-unsur asas-asas pengurusan: 1. Perancangan 2. Pengorganisasian 3. Kepimpinan 4. Kawalan 5. Komunikasi KEPIMPINAN

36. ~ Masalah Menyalurkan Maklumat Komunikasi 1. Maklumat komunikasi tidak jelas 2. Maklumat terdedah kepada banyak andaian 3. Penggunaan maklumat teknikal yang sukar difahami boleh merumitkan penerima mesej 4. Keadaan yang tidak sesuai juga boleh menimbulkan masalah 5. Agenda tersembunyi(menggunakan bahasa kiasan) 6. Mesej melalui saluran yang terlalu panjang. KEPIMPINAN

38. ~ Masalah Menyalurkan Maklumat Komunikasi 1. Maklumat komunikasi tidak jelas 2. Maklumat terdedah kepada banyak andaian 3. Penggunaan maklumat teknikal yang sukar difahami boleh merumitkan penerima mesej 4. Keadaan yang tidak sesuai juga boleh menimbulkan masalah 5. Agenda tersembunyi(menggunakan bahasa kiasan) 6. Mesej melalui saluran yang terlalu panjang. BAB 5 : KAWALAN

39. ~ Isi Kandungan 1. Ciri sistem kawalan yang baik 2. Jenis kawalan 3. Kawalan umum pengurusan 4. Sistem kawalan kerja dalam syarikat 5. Sumber kawalan 6. Masalah dan peyelesaian dalam kawalan 7. Rumusan KAWALAN

40. ~ Ilmu pengurusan menganggap kawalan sebagai kerja yang dilakukan oleh pengurus untuk mengukur dan membaiki pencapaian pekerja agar mencapai maklumat yang telah digubal. ~ Bidang kawalan bertugas: 1. Mengadakan piawai 2. Mengukur pencapaian selaras dengan piawai 3. Mendapat maklumbalas 4. Membetulkan penyimpangan dari piawai yang telah ditetapkan. KAWALAN

41. Mengadakan Piawai Mengukur Pencapaian Mendapatkan Maklubalas Membetulkan Penyimpangan RAJAH: PROSES MENGAWAL

42. ~ Ciri-ciri Sistem Kawalan Yang Baik 1. Sistem mesti tepat, mudah diukur, dibanding dan dibezakan dengan piawai. 2. Sistem kawalan sesuai dengan faktor masa. 3. Sistem kawalan perlu difahami dan bermatlamat 4. Sistem kawalan mesti boleh diterima akal, jimat penggunaannya, memungkinkan sesuatu sistem itu baik tetapi mahal dan tidak boleh diterima akal. 5. Sistem kawalan boleh diterima pakai oleh ahli organisasi dan tidak meyulitkan. 6. Sistem kawalan mudah lentur dan memberi ruang kepada sebarang perubahan. KAWALAN

43. ~ Jenis Kawalan (Kuantitatif,Kualitatif) a. Kawalan Kuantitatif ~ meletakkan matlamat yang mudah dihitung b. Kawalan Kualitatif ~ menganalisis laporan berpenggal daripada jabatan, laporan penilaian prestasi pegawai atau melakukan siasatan. KAWALAN

44. ~ Sebab Sistem Kawalan Tidak Berguna 1. Sistem direka cipta untuk kebaikan tetapi dimanupulasi penggunaannya oleh pengguna untuk kebaikan mereka. 2. Kegitan menjadi ukuran kawalan dan bukan hasilnya 3. Sistem kawalan berubah dari masa ke semasa disebabkan sistem ini terdedah kepada keusangan dan memberi peluang mencuba melawan sistem. KAWALAN

45. ~ Kawalan Umum Pengurusan 1. Sistem maklumat pengurusan ~ kaedah sistematik yang boleh membekalkan maklumat kepada pengurus bagi membantu mereka membuat keputusan. 2. Penunjuk utama pengurusan ~ berupa carta, jadual dan petunjuk secara grafik kepada pengurus. 3. Sistem kawalan inventori ~ kawalan dari segi paras simpanan agar tidak berlebihan di dalam stor kerana ianya boleh menyebabkan belanja menyimpan dan menjaganya agak mahal. KAWALAN

46. ~ Sistem Kawalan Bina Dalam Syarikat * Bertujuan mengatasi masalah serta mengawasi sesuatu kegiatan syarikat secara menyeluruh. Terdapat dua kawalan bina dalam syarikat; 1. Kawalan Pencegahan ~ bertujuan untuk mengurangkan kesilapan dan mejimatkan masa 2. Kawalan Pencegahan ~ bertujuan untuk mengubah gelagat dan pencapaian pekerja yang tidak betul serta patuh kepada peraturan serta piawaian. KAWALAN

47. ~ Sumber Kawalan 1. Sumber kawalan kumpulan ~ dilakukan oleh pengurus bagi memastikan nilai dan norma kumpulan dikekalkan menerusi ganjaran dan hukuman 2. Sumber kawalan individu ~ individu itu sendiri boleh mengawal keadaan dengan sendirinya. KAWALAN

48. ~ Masalah Dan Penyelesaian Dalam Mengawal 1. Memilih alat kawalan yang sesuai dan pengurus perlu menggunakan kaedah praujian alatan untuk menilai 2. Memilih orang yang akan dipertanggungjawabkan mengawal dengan memberi penjelasan kedudukan sebenar. 3. Amalan mewakilkan kerja menimbulkan masalah kerana ia termasuk bidang yang dikawal sendiri oleh pengurus. ~ prinsip mewakili tugas dan tanggungjawab diiringi dengan autoriti. KAWALAN

49. 4 Sukatan kawalan penting bagi memastikan kawalan hanya tertumpu pada bidang yang bermasalah 5. Penggubalan dasar. Contohnya: dasar yang terlalu ketat dan menyebabkan pekerja rasa terkongkong. 6. Pengurus atasa mengadakan sistem kawalan dan disokong oleh semua pekerja secara positif. KAWALAN

51. ~ Bidang Pengkhususan Terkhusus 1. Pengurusan pemasaran 2. Pengurusan pengeluaran 3. Pengurusan sumber manusia 4. Pengurusan kewangan 5. Pengurusan antarabangsa BAB 6 : BIDANG PENGURUSAN TERKHUSUS

54. ~ Rancangan Pengurusan Pengeluaran 1. Merancang keupayaan 2. Merancang kemudahan 3. Merancang aktiviti pengeluaran 4. Merancang kualiti 5. Merancang penjadualan BIDANG PENGURUSAN TERKHUSUS

56. 9. Pampasan 10. Faedah kemudahan 11. Keselamatan 12. Kesihatan 13. Hubungan pekerja 14. Disiplin 15. Kawalan kakitangan 16. Jadual kerja 17. Mutu kehidupan kerja BIDANG PENGURUSAN TERKHUSUS

67. 3. Kumpulan boleh meninjau sesuatu isu dengan lebih jauh lagi. 4. Keputusan yang dicapai oleh kumpulan boleh menjadi perantara menyampaikan maklumat penting. # Keburukan: 1. Aliran kerja perlahan 2. Memerlukan persetujuan ramai 3. Dimonopoli oleh individu atau ahli-ahli berpengaruh GELAGAT ORGANISASI

70. ~ Cara Mengatasi Ketegangan Kerja 1. Mengurangkan tekanan psikologi 2. Mempergunakan sepenuhnya aset manusia 3. Menjalin hubungan yang baik dalam organisasi 4. Membina sikap positif terhadap kerja 5. Meningkatkan daya pengeluaran ~ Mereka Bentuk Kerja Tujuan mereka bentuk kerja: 1. Memberi motivasi 2. Memberi kepuasan 3. memberi kemajuan kepada individu dan oganisasi. GELAGAT ORGANISASI

75. SEKIAN TERIMA KASIH WASSALAM