يصف الوثيقة سلوكيات تنمر في بيئة العمل تتضمن التهديد وإيقاع اللوم على الضحايا، بالإضافة إلى محاولات للسيطرة على الأفراد عن طريق إساءة استخدام السلطة. كما تبرز أهمية حماية الخصوصية والسمعة من التأثيرات السلبية والشائعات. تشدد الوثيقة على أن تلك الممارسات يمكن أن تؤثر سلبًا على نجاح الأفراد في عملهم.