Pastorets 2.0: Pastorets i el Web 2.0

1. Pastorets 2.0
Els Pastorets i el Web 2.0
Trobada de Pastorets
Manresa, 18 d’octubre de 2009

2. Lleonard del Río
• Director tècnic @ Tecdencies
Professor associat @ EU Gimbernat (UAB) i UPC
Membre del Col·legi en Enginyeria en Informàtica
• Vocal de la Coordinadora de Pastorets de Catalunya
Secretari de l’associació CatDotNet
Membre del Grup de Teatre Esbart Igualadí
Membre de Diables d’Igualada
Membre de la Jove Cambra Internacional Igualada
• Correu-e: lleonard.delrio@tecdencies.com
Messenger: lleonard.delrio@tecdencies.com
Twitter: @lleonarddelrio
Skype: lleonarddelrio
• http://www.linkedin.com/in/lleonarddelrio
http://www.xing.com/profile/Lleonard_delRio
http://www.facebook.com/lleonarddelrio

3. Les claus de l’èxit
@ Internet

4. Internet avui
Cada dia es creen 7 milions de webs al món
Qui les visita?

5. Generacions
Web 1.0: Informació
Web 2.0: Interacció
Web 3.0: Interpretació
Font: Applied Abstractions, Web Versions http://www.espen.com/archives/2006/11/web_versions.html

6. Internet 2.0

7. Things - 1014
Embed Computers
1011 Thermostats
Cars
Switches
TVs Milk Cartons
Computers
108 Phones
Games Clothes
Desktops
Clients
Interact Access Compose Assimilate Integrate
Functions Transfer
IP v4 IP Layer IP v6
Protocols FTP SMTP IIOP
Telnet X RMI/IIOP
RPC/XDR WAP
SOAP Identity
Organization HTTP
LDAP JINI
Client/Server UDDI JXTA
N-tier
Web Applications
Web Polyarchical
Services
Fractal

8. Comunicació i presència

9. Efectivitat del canal
informació extreta de:
on going: on communication (http://www.tbray.org/ongoing/When/200x/2007/11/23/Communication)
Chris Jay: Web Communication (http://chrisfjay.blogspot.com/2007/11/web-communication.html)

10. Web presencial
 Web 1.0! Però no per això s’han d’oblidar
 Són l’objectiu de les “conversions” ?
 No totes les webs
són iguals...
 Crazy Egg
 Click Heat

11. Blocs i microblocs
 La publicació de continguts per excel·lència
del Web 2.0
 Els cercadors “estimen” els blocs!
 Tipus de blocs
 Personals
 Corporatius
 I... On el poso?
 Blogger
 WordPress

12. Wikis
 Com la Viquipèdia!
 Permeten crear un lloc
de coneixement
compartit i editat per tots
 No és el més usat, però
és un dels exponents
màxims del Web 2.0
 Els wikis a casa o a...
 Wikispaces
 PBworks

13. ...i documents!
 Pot ser que tinguem contingut ja fet
(presentacions, documents, etc.)
 No cal reescriure’l!
 Cerquem una
comunitat que
l’admeti...
 SlideShare
 Issuu
 Scribd

14. Més enllà del text
 La importància dels media
 YouTube és el segon lloc on la gent va a buscar
informació (després de Google)
 Molts internautes (en especial les noves
generacions) prefereixen un vídeo a un article
 Xarxes de contingut multimèdia
 Facebook (#1 en fotos)
 YouTube
 Flickr

15. Col·laboració i xarxes

16. Xarxes què?
 Espanya té
23.000.000
d’Internautes
 Un 64% forma
part d’alguna
xarxa social o
comunitat
People with more than twenty connections are
thirty-four times more likely to be approached with
a job opportunity than people with less than five.
Guy Kawasaki

17. La teoria dels 6 graus
 Diu que qualsevol persona pot estar connectada a
qualsevol altra mitjançant una cadena de coneguts de
no més de 6 enllaços.
 Si cada persona coneix a 100 persones més, i així
successivament, arribem a tenir connexió amb
1.000.000.000.000 de persones en 6 nivells.
 En sis passos i amb
les tecnologies
disponibles podem enviar
un missatge a qualsevol
individu del planeta.
Més info: http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n/ - http://6graus.net/

19. Facebook
 Major xarxa social general a l’actualitat
 Més de 200.000.000 d’usuaris (arreu)
 Contactes, blocs, esdeveniments,... de tot!
 En català i castellà

20. Comunitats i xarxes socials
 Comunitats: centrades en interessos, dirigides per algú
i amb una temàtica conduïda i estructurada. La base és
el sentiment de pertinença al grup.
 Comunitats de pràctica: es comparteix una passió o inquietud
que els membres practiquen i volen millorar o aprendre.
 Comunitats de relació: es comparteixen interessos al voltant
d’un tema, amb un sentit de identificació i pertinença.
 Xarxes socials: centrades en el context de la relació
social, sense moderació i autosuficients. Poden ser
“contenidors” de comunitats.
Una comunitat pot estar dins una xarxa social, però no
a l’inversa.
Font: Pere Rosales, “Comuniting y redes sociales”

21. Comunitats
 Perfils dels participants en Comunitats
 90% Consumidors
 es beneficien de la comunitat, però no aporten res
 9% Sintetitzadors
 participen en les converses
 1% Creadors
 obren grups o temes nous
Font: Josep Vilalta, La productivitat de les xarxes socials per a les persones i les empreses
http://www.slideshare.net/MICProductivity/productivitat-xarxes-socials-ptv20090428

22. Per on començo?
 Crear una comunitat
 Definir el propòsit i l’audiència
 Definit els temes i continguts (rellevants i útils per al grup)
 Definir les polítiques (què faràs amb les opinions i propostes?)
 Identificar els usuaris (com els atraus i els mantens motivats?)
 Amb quina eina?
 Blocs (públics o privats)
 Wikis
 Microblogging
 Podcasts i video online
 i sobre tot... una persona que mantingui la comunitat, els
continguts, l’atenció, la identitat, la confiança, la reputació...
Font: Josep Vilalta, La productivitat de les xarxes socials per a les persones i les empreses
http://www.slideshare.net/MICProductivity/productivitat-xarxes-socials-ptv20090428

23. Màrqueting i estratègia

24. Social Media Marketing

25. Els 6 principis del Social Media Marketing
 Reciprocitat
 Prova social
 Atomitzar el contingut
 Explicar una història
 Destacar l’important
 Simplicitat
Font: 6 Principles for Social Media Marketing
http://www.slideshare.net/richardsedley/9-principles-for-social-media-marketing

26. lamevaentitat 2.0 ?
3 Madurar
Participar 2
Escoltar 1

27. Èxit?
Conversions!
 Exemples Inici
 Efectuar una compra
Catàleg
 Omplir un formulari Cistella
 Descarregar un fitxer Dades
bancàries
 Realitzar un tràmit online
Compra!
 ...

28. Mesura de conversions

29. Aspectes legals del Web (2.0)
 Cal tenir en compte diferents àrees
 Propietat intel·lectual
 Veracitat (o legalitat)
 Exposició d’informació
 En realitat no són qüestions específiques del
Web 2.0, sinó qüestions generals, que
adquireixen una nova dimensió amb el fet que
els actors són els “usuaris finals”

30. Pastorets 2.0
Els Pastorets i el Web 2.0
Trobada de Pastorets
Manresa, 18 d’octubre de 2009