Surat merupakan alat komunikasi tertulis antara dua pihak untuk menyampaikan informasi seperti pemberitahuan, pernyataan, dan permintaan. Tujuan menulis surat adalah untuk menyampaikan informasi kepada penerima surat dan mendapatkan tanggapan. Surat memiliki kelebihan murah dan jangkauan yang luas, namun juga kelemahan seperti susunan yang rumit dan penggunaan bahasa yang tidak sesuai. Unsur-unsur penting