Елена Кондратенко "Универсальный план работы интернет магазина"Prom
Презентация семинара 31 мая 2017 "Первый год на PROM'e", Киев
Елена Кондратенко Руководитель отдела обучения и развития сотрудников EVO. Куратор курса “E-commerce”, сертифицирую менеджеров Prom+. Руководитель отдела развития и продвижения сайтов клиентов Prom+ (услуги контента и SEO). 13 лет в интернет-маркетинге. 2,9 года в Prom.ua.
"Универсальный план работ для интернет-магазина: получаем и наращиваем объем продаж
ЧАСТЬ I. Физика электронной коммерции
- Жизненный цикл успешного онлайн-бизнеса
- Что нужно брать у персонального помощника prom.ua
- Что нужно обеспечить Вам
ЧАСТЬ II. Универсальный план работ на год
- Принятый во всем мире путь развития сайта
- Что дает привлечение SEO-специалиста на ранней стадии проекта? Правильный вектор!
- Этапы работ для наших клиентов. Рекомендовано клиентам, определившимся с бизнес идеей
- Основное преимущество Prom: 2 канала продаж
- Откуда приходят покупатели на сайты клиентов
- Как они конвертируются
- Пошаговый план
ЧАСТЬ III. Первые шаги детально
- Строим бизнес. Задача №1: получить первые заказы как можно быстрее.
- Как правильно оформить товар? Названия. Фотографии. Характеристики. Ключевые слова для поиска по каталогу портала. Описание.
- Как получить первые отзывы?
- Как вызвать доверие, если отзывов ещё нет?
ЧАСТЬ IV. Выводы
- Итого: как получить первые быстрые заказы?
- Как построить успешный бизнес?
- Когда начинать бить тревогу?
- Причины отказа от интернет-магазина
Давайте строить успешный онлайн-бизнес?!
Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс...SPECIA
— Почему типовое решение выгоднее, чем облачные сервисы;
— Сколько стоят доработки? Когда заканчивается типовое решение и начинается индивидуальное;
— Установка, настройка, импорт товаров из прайс-листов поставщиков;
— Продвигаем магазин детских товаров или SEO своими руками.
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...advantika
В данном докладе, мы покажем как легко и быстро вы можете создать, настроить и запустить интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс. Также расскажем о новых возможностях интернет-магазина от 1С-Битрикс и технологии, которая позволит ускорить ваш сайт в 100 раз.
Елена Кондратенко "Универсальный план работы интернет магазина"Prom
Презентация семинара 31 мая 2017 "Первый год на PROM'e", Киев
Елена Кондратенко Руководитель отдела обучения и развития сотрудников EVO. Куратор курса “E-commerce”, сертифицирую менеджеров Prom+. Руководитель отдела развития и продвижения сайтов клиентов Prom+ (услуги контента и SEO). 13 лет в интернет-маркетинге. 2,9 года в Prom.ua.
"Универсальный план работ для интернет-магазина: получаем и наращиваем объем продаж
ЧАСТЬ I. Физика электронной коммерции
- Жизненный цикл успешного онлайн-бизнеса
- Что нужно брать у персонального помощника prom.ua
- Что нужно обеспечить Вам
ЧАСТЬ II. Универсальный план работ на год
- Принятый во всем мире путь развития сайта
- Что дает привлечение SEO-специалиста на ранней стадии проекта? Правильный вектор!
- Этапы работ для наших клиентов. Рекомендовано клиентам, определившимся с бизнес идеей
- Основное преимущество Prom: 2 канала продаж
- Откуда приходят покупатели на сайты клиентов
- Как они конвертируются
- Пошаговый план
ЧАСТЬ III. Первые шаги детально
- Строим бизнес. Задача №1: получить первые заказы как можно быстрее.
- Как правильно оформить товар? Названия. Фотографии. Характеристики. Ключевые слова для поиска по каталогу портала. Описание.
- Как получить первые отзывы?
- Как вызвать доверие, если отзывов ещё нет?
ЧАСТЬ IV. Выводы
- Итого: как получить первые быстрые заказы?
- Как построить успешный бизнес?
- Когда начинать бить тревогу?
- Причины отказа от интернет-магазина
Давайте строить успешный онлайн-бизнес?!
Как быстро запустить интернет-магазин? Михаил Беляев, руководитель 1С-Битрикс...SPECIA
— Почему типовое решение выгоднее, чем облачные сервисы;
— Сколько стоят доработки? Когда заканчивается типовое решение и начинается индивидуальное;
— Установка, настройка, импорт товаров из прайс-листов поставщиков;
— Продвигаем магазин детских товаров или SEO своими руками.
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...advantika
В данном докладе, мы покажем как легко и быстро вы можете создать, настроить и запустить интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс. Также расскажем о новых возможностях интернет-магазина от 1С-Битрикс и технологии, которая позволит ускорить ваш сайт в 100 раз.
10. Одностороннее знакомство Выбор товара Широковещательные, не персональные сообщения (Рассылка , RSS , Twitter, Соц.сети) Знаем, какой товар интересует ( Л ист ожидания, Список желаний, Корзина)
11. Одностороннее знакомство Выбор товара Заказ Широковещательные, не персональные сообщения (Рассылка , RSS , Twitter, Соц.сети) Знаем, какой товар интересует ( Л ист ожидания, Список желаний, Корзина) Есть заказ (Заказ принят, подтверждение, уведомления о смене статуса)
12. Одностороннее знакомство Выбор товара Заказ Клиент Широковещательные, не персональные сообщения (Рассылка , RSS , Twitter, Соц.сети) Знаем, какой товар интересует ( Л ист ожидания, Список желаний, Корзина) Есть заказ (Заказ принят, подтверждение, уведомления о смене статуса) Есть клиент ( самое интересное! )
13. Одностороннее знакомство Выбор товара Заказ Клиент Широковещательные, не персональные сообщения (Рассылка , RSS , Twitter, Соц.сети) Знаем, какой товар интересует ( Л ист ожидания, Список желаний, Корзина) Есть заказ (Заказ принят, подтверждение, уведомления о смене статуса) Есть клиент ( самое интересное! )
14. Одностороннее знакомство Выбор товара Заказ Клиент Широковещательные, не персональные сообщения (Рассылка , RSS , Twitter, Соц.сети) Знаем, какой товар интересует ( Л ист ожидания, Список желаний, Корзина) Есть заказ (Заказ принят, подтверждение, уведомления о смене статуса) Есть клиент ( самое интересное! )
18. Выбор товара. Лист ожидания 1. Похожие товары из той же категории 2. Акционные товары из той же категории
19. Выбор товара. Список желаний 1. Акция на желаемый товар 2. Напоминание 3. Похожие товары из той же категории 4. Акционные товары из той же категории
20. Выбор товара. Корзина 1. Напоминание о незавершенном заказе 2. Акции на товар, добавленный в корзину
26. Нужно обеспечить 1. Актуальные статусы заказов на сайте 2. Актуальный состав заказа на сайте
27. Нужно обеспечить 1. Актуальные статусы заказов на сайте 2. Актуальны й состав заказа на сайте 3. Связи с похожими товарами 4. Связи с аксессуарами
28. Нужно обеспечить 1. Актуальные статусы заказов на сайте 2. Актуальный состав заказа на сайте 3. Связи с похожими товарами 4. Связи с аксессуарами 5. Автоматическое сегментирование покупателей
33. Ключевые показатели 1. Количество отправленных писем 2. Количество доставленных писем 3. Количество открытых писем 4. Количество отписок 5. Количество переходов по ссылкам из писем 6. Количество полезных действий 7. Конверсия на сайте
34. Ключевые показатели 1. Количество отправленных писем 2. Количество доставленных писем 3. Количество открытых писем 4. Количество отписок 5. Количество переходов по ссылкам из писем 6. Количество полезных действий 7. Конверсия на сайте 1. Доля полезных действий на одно письмо 2. Доля отписок на одно письмо
35.
36.
37.
38. Спасибо за внимание Владислав Флакс +38(044) 237-39-40 [email_address] www.owox.ru youtube.com/owoxua facebook.com/owoxua twitter.com/OWOX_ua
Editor's Notes
Две цели: О т выбора товара к заказу Вернуть клиента к выбору товара
Две цели: О т выбора товара к заказу Вернуть клиента к выбору товара
Две цели: О т выбора товара к заказу Вернуть клиента к выбору товара
Две цели: О т выбора товара к заказу Вернуть клиента к выбору товара
Две цели: О т выбора товара к заказу Вернуть клиента к выбору товара
Две цели: О т выбора товара к заказу Вернуть клиента к выбору товара
Оформление заказа в один клик
Максимально очевидным следующее действие
Максимально очевидным следующее действие
Максимально очевидным следующее действие
Максимально очевидным следующее действие
Пояснить, почему надо использовать отдельный сервис Но ни один сервис не посчитает конверсию
Пояснить, почему надо использовать отдельный сервис Но ни один сервис не посчитает конверсию
Пояснить, почему надо использовать отдельный сервис Но ни один сервис не посчитает конверсию