Документ обсуждает автоматизацию продаж через интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс», подчеркивая ее преимущества, такие как высокая производительность, безопасность и интеграция с системами учета. В 2012 году рынок интернет-продаж в России вырос на 36%, и платформа предлагает решения для бизнеса с возможностью быстрого запуска и адаптивного дизайна. Также упоминаются функции управления интернет-магазином, такие как интеграция с 1С, многосайтовость и поддержка многоканальных продаж.

1. Автоматизация продаж.
Интернет-магазин на платформе
«1С-Битрикс»: преимущества и возможности.
Иван Сазонов,
руководитель,
интернет-агентство «KISLOROD»

2. Сайт - это часть бизнеса
Управляйте сайтом
быстро, просто и эффективно!
Безопасность
Управление Коммуникации
Web 2.0 Мобильность
CMS Интернетмагазин E-commerce
Многосайтовость
Производительность Поиск
Веб-кластер
Интеграция с 1С

3. Рост рынка интернет-продаж
в России в 2012 году
• Интернет-продажи
выросли на 36% по
сравнению с 2011 годом
• Второе место по объему
продаж занимает одежда
и обувь
• Продукты питания и
строительные материалы
наращивают свои
объемы
Общий объем рынка электронной торговли в России в 2012 году
360 000 000 000 руб.

4. Прогноз объемов рынка
интернет-торговли в России в 2018 году
$ 50 000 000 000

5. $ 71 000 000 000
$ 61 000 000 000

6. Они наступают!

7. Нам нужно оружие!

8. Amazon сегодня

9. Э-э-э…

10. Интернет-магазины Рунета
общие обороты за 2012 г.
7,6 млрд
(книги, детские
товары, электроника)
6,2 млрд
5,9 млрд
(продукты питания,
детские товары)
(одежда, обувь)
3,4 млрд
2,9 млрд
(строительное
оборудование)
(автозапчасти)
5,5 млрд
(товары для офиса,
техника)
2,1 млрд
(мебель, товары
для дома)
Всего магазинов на 2013 год: 39 000
Источник: insales.ru

11. Знакомо?
Интернет-магазин… это
сложные технологии,
программирование,
непонятные термины…
Как конкурировать с
крупными интернетмагазинам?
У меня нет
времени в этом
разбираться!

12. Думайте о своем бизнесе!
О технологиях подумает «1С-Битрикс»
Вы – эксперт в своем бизнесе,
«1С-Битрикс» – эксперт в веб-технологиях.
В платформе «1С-Битрикс»
реализованы современные
механизмы работы интернетмагазина, которые решат
ваши бизнес-задачи.

13. Платформа «1С-Битрикс»
•
•
•
•
•
•
•
20 000+ интернет-магазинов
1 000+ готовых
функциональных возможностей
система управления сайтом
быстрый запуск
интеграция с «1С»
высокая производительность
максимальная безопасность
56,32%
1С-Битрикс

14. Что выбрать?
Готовый интернет-магазин
Индивидуальная разработка
• Готовый шаблонный дизайн
• Проектирование сайта с нуля
• Стандартная структура
• Уникальный дизайн
• Заданный набор функционала
• Произвольный набор функционала
+ Быстрый запуск
+ Сайт, «заточенный» под бизнес
+ Экономия средств
+ Имиджевый эффект
+ Скорейшее начало продаж
+ Уникальные сервисы

15. Стандартный интернет-магазин
на платформе «1С-Битрикс»

16. Ваш логотип
Телефон

19. Новый универсальный интернетмагазин для всех типов товаров:
• одежда
• продукты питания
• лекарства
• стройматериалы и т.д.

20. Быстрый поиск

21. Список товаров с поддержкой
торговых предложений (SKU)
• Удобная работа с торговыми
предложениями (SKU)
• Минимум лишней
информации, больше визуального
акцента
• Кнопка «Купить» только на
SKU (торговые
предложения)
выбранном товаре для уменьшения
шума и размытия внимания
пользователя
Все для удобного выбора
нужного товара

22. Различные типы цен
(розничная, дилерская, оптовая и
т.д.)
Вывод свойств товара в графическом виде
(например, бренда)
Вывод дополнительных страниц в виде
Набор, сборка своего набора из связных товаров
графических кнопок (информация о
доставке, оплате, примерке и т.п.)
Режим просмотра галереи «Лупа», вывод
плашки «новинка» в удобном месте

23. Покупка в магазине

24. Выбор товаров

25. Корзина.
Максимальные продажи
Визуальный вывод подарков с возможностью выбора из нескольких
доступных – поддержка «правила работы с корзиной»
Визуальный вывод торговых предложений SKU с возможностью
изменения выбора, например смена цвета или размера

26. Встроенные платежные системы

27. Службы доставки
Курьерская доставка
Самовывоз

28. Личный кабинет
•
•
•
•
•
•
Личный профайл
Список заказов со статусами
Отмена и повтор заказов
Уведомление об изменении
статуса
Адреса для доставки
Виртуальный счет
Удобный интерфейс для работы убедит
клиента вернуться к вам.

29. Адаптивный дизайн

30. Адаптивный интернет-магазин

31. Многоканальные продажи
Заказы
Клиенты
Адаптивный дизайн:
Интернетмагазин
• Поддержка сенсорных
экранов
• Адаптация под разрешение
экрана
• Изменение управления
• Удобство навигации

32. Управление интернет-магазином

33. Управление сайтом – легко!
Административная панель «1С-Битрикс»:
• упрощает освоение системы управления
сайтом
• снижает долю ошибочных действий
пользователей и затраты на их обучение
• экономит время при внесении любых
изменений на сайт
Понятное управление магазином
сократит время на обучение ваших
менеджеров и дальнейшую работу

34. Панель управления текущей страницей или разделом

35. Режим правки
Для изменения любого элемента на странице
просто наведите курсор и отредактируйте его

36. Административная часть сайта

37. Полная интеграция с «1С»
Решаемые бизнес-задачи:
I. Обмен данными по товарам:
• прайс-листа
• каталога товаров
• цен (розничных, оптовых, дилерских)
• остатков на складе
II. Прием и обработка заказов
Поддерживаются различные бизнес-модели
Подключите интернет-магазин к «1С» и
обновляйте данные автоматически.

38. Коммуникации с покупателем
• Отзывы о товарах
• Отзывы о магазине и пожелания
(работа с возражениями)
• Email-рассылки
• Анкетирование (опросы)
• Онлайн-консультации
• Заказ обратного звонка
• Форумы

39. Система скидок и
маркетинговых предложений
• Подарки за количество
• Подарки на сумму
• Купи определенный товар, получи
другой в подарок
• Возможность делать скидки и
наценки на доставку
• Делаем нужную доставку бесплатной,
например на 10 дней
• Купи на 5000 рублей, получи доставку
бесплатно
• Оплати Карточкой и получи 3% скидки
• и многое другое

40. Работа с заказами

41. В административной части –
вся информация о действиях ваших
клиентов на сайте

42. Заказы клиентов

43. Профиль клиента

44. Какие товары просматривал

45. «Брошенные корзины»

46. Обработка заказов
Список заказов
• Управление статусами
• Уведомления
• Автоматическая смена
статуса
•
Управлять заказами – понятно и удобно

47. Бесплатное мобильное приложение для
управления заказами
Установите приложение, подключите свой интернетмагазин и управляйте заказами.
В приложении доступны:
• просмотр списка заказов
• детальный просмотр заказа
• смена статусов: разрешение доставки, установка
оплаты (и любые другие действия с заказом)
• фильтр заказов по статусу оплаты или отгрузки
• самые необходимые отчеты
Работает с любым интернет-магазином
на «1С-Битрикс»

48. Статистика по заказам:
•
•
•
отчет по сумме заказов;
количество и соотношение
оплаченных, отмененных заказов;
динамика количества заказов;
и т.д.
Конструктор отчетов:
•
•
•
•
•
отчеты по продажам;
лучшие клиенты;
новые клиенты;
доходность по товарам
и т.д.
Следите за эффективностью
работы интернет-магазина

49. Права доступа
Распределение функциональных
обязанностей и прав доступа по группам:
• права к дилерским ценам (и другим)
• права на управление товарами
• права на интеграцию с 1С
• права на обработку заказов
• права на работу с контентом и т.д..
Вы быстро распределите права доступа к управлению
магазином между вашими менеджерами

50. Система обновлений SiteUpdate
Уникальная технология SiteUpdate позволяет без дополнительных
расходов скачивать обновления системы.

51. Производительность,
надежность и безопасность

52. Производительность сайта
Производительность
Конфигурация
хостинга
Настройки
платформы
Качество
разработки
Ваш магазин будет стабильно
работать при самой высокой
нагрузке (например, в праздники)

53. Почему важна
производительность сайта?
Замедление загрузки
страницы на 1 секунду
снижает конверсию на
7%, а количество
просмотров - на 11%.
Каждый четвертый пользователь
закрывает страницу, загрузка которой
длится более 4 секунд.

54. Безопасность
•
•
•
•
В «1С-Битрикс» - комплекс
«Проактивная защита»
Встроенный веб-антивирус
Платформа
сертифицирована ФСТЭК
Выполнен внешний аудит
безопасности
Ваш магазин и данные ваших клиентов –
в безопасности.

55. Комплекс «Проактивная защита»
Web Application Firewall (Проактивный
фильтр защиты от атак)
Веб-антивирус
Сканер безопасности
Аутентификация и система составных
паролей
Технология защиты сессии пользователя
Активная реакция на вторжение
Контроль целостности системы
Защита от фишинга
Шифрование данных
Групповые политики безопасности
Защита при регистрации и авторизации
Журнал событий

56. Настройка интернет-магазина
Пошаговая установка с
помощью «мастера»:
•
Выбор шаблона дизайна
•
Информация о магазине
•
Выбор типов плательщиков
•
Настройка способов оплаты
и доставки
Мастер установки позволяет создать
интернет-магазин за 4 часа!

57. Посмотрим, как это работает?

59. Техническая поддержка
Направьте вопрос
специалистам технической
поддержки и получите
квалифицированную
консультацию.
Учебные онлайн-курсы
для пользователей
Сертифицированные
учебные центры

60. Протестируйте перед
покупкой
Бесплатная пробная
версия на 30 дней
Доступ к «виртуальной
лаборатории» на 3 часа

61. Цены
Первый сайт
1 990 руб. *
Малый бизнес
24 900 руб.
Старт
4 900 руб.
Бизнес
48 900 руб.
Стандарт
12 900 руб.
Веб-кластер
99 900 руб.
Эксперт
34 900 руб.
Бизнес веб-кластер
249 900 руб.
Стоимость лицензии (в бессрочное пользование) включает 1 год бесплатных обновлений.
* Редакция «Первый сайт» продается только через
партнерскую сеть.

62. Почему «1С-Битрикс»?
•
Готовый функционал
В платформе более 1000 готовых функциональных возможностей не
только для интернет-магазина, но и для всего сайта. Не требуется
разработка магазина с нуля.
•
Быстрый запуск
Установка занимает всего 4 часа. Мастер запуска помогает быстро
все настроить.
•
Высокая производительность
Магазин выдерживает пиковые нагрузки.
•
Безопасность сайта
Сайт не взломают через «движок».
•
Свой каталог веб-приложений
Возможность быстро развивать сайт, предлагать клиентам новые
возможности
•
Партнерская сеть
Легко сменить разработчика проекта

63. Разработку сайта на 1С-Битрикс
вы можете заказать
в Интернет-агентстве «KISLOROD»
9000 компаний и 21000 сертифицированных специалистов
внедряют «1С-Битрикс» по всей России и СНГ
При необходимости, вы легко передадите
проект другому разработчику.

64. Думайте о бизнесе!
О технологиях уже подумали 1С-Битрикс и KISLOROD :)
Спасибо за внимание!
Вопросы?
Иван Сазонов
info@o2k.ru
+79276682494
skype: sazonov_ivan