Il documento discute l'evoluzione del web dal software al web 2.0 e oltre, evidenziando come il modello economico stia cambiando verso servizi e comunità interattive. Viene analizzata la crescente importanza dei dati e delle applicazioni mashup, insieme alle sfide di privacy e ai problemi legati alla proprietà intellettuale. Infine, si menzionano soluzioni potenziali come l'uso di API aperte e reti peer-to-peer per garantire un accesso equo e la protezione della privacy.