Op 22 september 2011 werd de 6e Online Dialogue Donderdag gehouden bij Seats2Meet in Utrecht. Hier vind je de slides van deze intensieve kennis middag. Wil je zelf dit invite only event meemaken: schrijf je dan in voor de wacht / gastenlijst op http://ondi.me/do
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelde ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en besprak hij hoe ook uw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Syntens workshop Slimmere Website. Wat kunnen MKB ondernemers doen om hun website slimmer te maken. Hierbij moet gedacht worden aan marketing, identiteit, doelgroep, positionering. Daarnaast wordt er het één en ander verteld over hun websites technisch slimmer gemaakt kunnen worden en dan moet gedacht worden aan zoekmachinemarketing, Google analytics, eyetracking, usability, accessability, webdesign en web 2.0 toepassingen. Deze workshop is onderdeel van de Syntens Slimmer Ondernemen reeks die door Syntens innovatieadviseurs uit Arnhem gegeven wordt.
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? We deden een benchmarkonderzoek onder Nederlandse webshops in dertig verschillende branches. ISM'er Kees Beckeringh deelde resultaten en vertelde hoe ook u in de top 10 had kunnen staan.
Super performance
Hoe verleidt u iedereen van uw online advertentie tot de bedankpagina? Over de werking van het brein, testen conversie, persuasion en super performance.
Bart Schutz
Online Dialogue
WAC2011 presentatie MoneYou en Online Dialogue: "een eenvoudige case": snel o...Online Dialogue
Op het Web Analytics Congres 2011 in Amsterdam gaven Erik Idzenga (Channel manager MoneYou) en Ton Wesseling (Conversie consultant Online Dialogue) een presentatie over het continue online verbeter proces van MoneYou.
Online Persuasion is dependent on how the brain works. Understand Attention & Perception, Ratio, Emotions and Decision Making, in order to truly understand persuasion techniques such as framing, perceptuel contrast, priming, incongruency, gaze cueing, achievement, set collection, paradox of choice, price inhibition, emotion affect heuristic, subliminal reïnforcement, carrots & sticks, delighters,
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelde ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en besprak hij hoe ook uw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Syntens workshop Slimmere Website. Wat kunnen MKB ondernemers doen om hun website slimmer te maken. Hierbij moet gedacht worden aan marketing, identiteit, doelgroep, positionering. Daarnaast wordt er het één en ander verteld over hun websites technisch slimmer gemaakt kunnen worden en dan moet gedacht worden aan zoekmachinemarketing, Google analytics, eyetracking, usability, accessability, webdesign en web 2.0 toepassingen. Deze workshop is onderdeel van de Syntens Slimmer Ondernemen reeks die door Syntens innovatieadviseurs uit Arnhem gegeven wordt.
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? We deden een benchmarkonderzoek onder Nederlandse webshops in dertig verschillende branches. ISM'er Kees Beckeringh deelde resultaten en vertelde hoe ook u in de top 10 had kunnen staan.
Super performance
Hoe verleidt u iedereen van uw online advertentie tot de bedankpagina? Over de werking van het brein, testen conversie, persuasion en super performance.
Bart Schutz
Online Dialogue
WAC2011 presentatie MoneYou en Online Dialogue: "een eenvoudige case": snel o...Online Dialogue
Op het Web Analytics Congres 2011 in Amsterdam gaven Erik Idzenga (Channel manager MoneYou) en Ton Wesseling (Conversie consultant Online Dialogue) een presentatie over het continue online verbeter proces van MoneYou.
Online Persuasion is dependent on how the brain works. Understand Attention & Perception, Ratio, Emotions and Decision Making, in order to truly understand persuasion techniques such as framing, perceptuel contrast, priming, incongruency, gaze cueing, achievement, set collection, paradox of choice, price inhibition, emotion affect heuristic, subliminal reïnforcement, carrots & sticks, delighters,
Digitaal Werven 2012: A/B-test je werkenbij site: inspiratie voor de workshop...Online Dialogue
Digitaal Werven 2012: A/B-test je werkenbij site: inspiratie voor de workshop: Ton Wesseling - Online Dialogue. Presentatie gegeven op 2 oktober 2012 te Utrecht
Emerce Conversion 2012 : Ton Wesseling - How wo win Which test Won - Conversi...Online Dialogue
Op 12 april 2012 vind / vond in Amsterdam het 3e Emerce Conversion congres plaats. Ton Wesseling doet / deed uit de doeken hoe het komt dat hij met Online Dialogue voor het 2e jaar achter elkaar de grootste winnaar was van de internationale A/B-test awards van Which test Won.
Het model waarmee hij werkt heet SAMEN: startpunt, analyseren, maken, evalueren en navertellen.
In de presentatie 5 AB test cases en 10 conversie proces optimalisatie tips. 2 voor elk van de 5 onderdelen van SAMEN.
Presentatie tijdens de conversie optimalisatie quiz op de 7e Online Dialogue Donderdag (http://ondi.me/do) op 10 november 2011 te Utrecht. Ton Wesseling (Online Dialogue) presenteert over de methode, trechniek en resultaten van continue optimalisatie bij Freo.nl (label van De Lage Landen, dochter van Rabobank)
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelt ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en bespreekt hij hoe ook jouw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...Online Boswachters
In samenwerking met Webdesigner Magazine heb ik op 21 januari 2016 een presentatie gegeven op de Webwinkel Vakdagen waar ik verteld heb wat het belang van analytics is en hoe je jouw klantbeleving beter inzichtelijk kunt krijgen. Bijvoorbeeld om meer conversie te krijgen. Daarnaast heb ik door middel van Lean Analytics veel praktijkvoorbeelden genoemd hoe je als webwinkel met deze materie om kunt gaan in elke fase van het hebben van een webwinkel.
SEO strategie Bol.com - voor de RTaaf & Wolf #JachtdagRik de Fluiter
Bol.com vertelde over de do's en dont's van hun webstrategie waarbij SEO centraal stond. In deze presentatie vinde je het verhaal, de tips en de learnings.
Wat zijn de fundamenten voor een goede online communicatie? Hoe maak je een website die converteert? Waarop bezoekers vinden wat ze willen? En welke rol speelt je website nog in een wereld vol fenomenen als Twitter, Facebook, ...
Ik gaf deze presentatie op een studiedag van Vormingplus.
Etravel 2011 congres presentatie Online Dialogue door Ton Wesseling: conversi...Webanalisten .nl
Op 9 juni 2011 vond in Amsterdam het Emerce Etravel congres plaats. Namens Online Dialogue en Kras.nl presenteerde Ton Wesseling de resultaten van een uitgebreide conversietest waarbij middels klantonderzoek en analyse verbeterhypotheses zijn gemaakt waarvan de ontwerpen zijn uitgetest op de kras.nl bezoekers.
Het onderzoek leverde interessante inzichten op zoals:
- een enquete uitnodiging zorgt voor meer rendement, ook al vult men de enquete niet in.
- alle nieuwe ontworpen hadden gezamenlijk gemiddeld een hoger conversie percentage dan de originele pagina.
- er waren aanzienlijk verschillen in conversiepercentages tussen nieuwe en terugkerende bezoekers. Wat voor de ene groep wel zeer conversieverhogend werkte, werkte voor de andere groep juist negatief!
Een mooie case als onderbouwing voor het aanbieden van een andere ervaring aan verschillende segmenten bezoekers (op basis van historisch gedrag)
Verbazingwekkend om wederom te zien hoe kleine aanpassingen tot grote omzetstijgingen kunnen leiden.
Op woensdag 7 mei 2014 organiseerde spotONvision het webinar "Marketing Automation voor beginners". Tijdens deze online presentatie gingen we in op de voordelen van een Marketing Automation systeem, uit welke onderdelen dit systeem bestaat en waarom elke B2B Marketing Organisatie het eigenlijk nodig heeft.
De kracht van zowel optimalisatie als Scrum, is om snel en slimmer te komen tot functionaliteiten, producten en diensten die waardevol zijn voor bezoekers of klanten. Bij allebei de werkwijzen is het team zelf in staat om te kiezen wat er wordt gemaakt, hoe dit wordt gedaan en hoe dit leidt tot tastbare producten. Er zijn namelijk veel overeenkomsten, maar hoe zorg je dat beide werkwijzen samen jouw organisatie doen groeien? En hoe kunnen ze in de praktijk met elkaar verweven worden?
Digitaal Werven 2012: A/B-test je werkenbij site: inspiratie voor de workshop...Online Dialogue
Digitaal Werven 2012: A/B-test je werkenbij site: inspiratie voor de workshop: Ton Wesseling - Online Dialogue. Presentatie gegeven op 2 oktober 2012 te Utrecht
Emerce Conversion 2012 : Ton Wesseling - How wo win Which test Won - Conversi...Online Dialogue
Op 12 april 2012 vind / vond in Amsterdam het 3e Emerce Conversion congres plaats. Ton Wesseling doet / deed uit de doeken hoe het komt dat hij met Online Dialogue voor het 2e jaar achter elkaar de grootste winnaar was van de internationale A/B-test awards van Which test Won.
Het model waarmee hij werkt heet SAMEN: startpunt, analyseren, maken, evalueren en navertellen.
In de presentatie 5 AB test cases en 10 conversie proces optimalisatie tips. 2 voor elk van de 5 onderdelen van SAMEN.
Presentatie tijdens de conversie optimalisatie quiz op de 7e Online Dialogue Donderdag (http://ondi.me/do) op 10 november 2011 te Utrecht. Ton Wesseling (Online Dialogue) presenteert over de methode, trechniek en resultaten van continue optimalisatie bij Freo.nl (label van De Lage Landen, dochter van Rabobank)
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelt ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en bespreekt hij hoe ook jouw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...Online Boswachters
In samenwerking met Webdesigner Magazine heb ik op 21 januari 2016 een presentatie gegeven op de Webwinkel Vakdagen waar ik verteld heb wat het belang van analytics is en hoe je jouw klantbeleving beter inzichtelijk kunt krijgen. Bijvoorbeeld om meer conversie te krijgen. Daarnaast heb ik door middel van Lean Analytics veel praktijkvoorbeelden genoemd hoe je als webwinkel met deze materie om kunt gaan in elke fase van het hebben van een webwinkel.
SEO strategie Bol.com - voor de RTaaf & Wolf #JachtdagRik de Fluiter
Bol.com vertelde over de do's en dont's van hun webstrategie waarbij SEO centraal stond. In deze presentatie vinde je het verhaal, de tips en de learnings.
Wat zijn de fundamenten voor een goede online communicatie? Hoe maak je een website die converteert? Waarop bezoekers vinden wat ze willen? En welke rol speelt je website nog in een wereld vol fenomenen als Twitter, Facebook, ...
Ik gaf deze presentatie op een studiedag van Vormingplus.
Etravel 2011 congres presentatie Online Dialogue door Ton Wesseling: conversi...Webanalisten .nl
Op 9 juni 2011 vond in Amsterdam het Emerce Etravel congres plaats. Namens Online Dialogue en Kras.nl presenteerde Ton Wesseling de resultaten van een uitgebreide conversietest waarbij middels klantonderzoek en analyse verbeterhypotheses zijn gemaakt waarvan de ontwerpen zijn uitgetest op de kras.nl bezoekers.
Het onderzoek leverde interessante inzichten op zoals:
- een enquete uitnodiging zorgt voor meer rendement, ook al vult men de enquete niet in.
- alle nieuwe ontworpen hadden gezamenlijk gemiddeld een hoger conversie percentage dan de originele pagina.
- er waren aanzienlijk verschillen in conversiepercentages tussen nieuwe en terugkerende bezoekers. Wat voor de ene groep wel zeer conversieverhogend werkte, werkte voor de andere groep juist negatief!
Een mooie case als onderbouwing voor het aanbieden van een andere ervaring aan verschillende segmenten bezoekers (op basis van historisch gedrag)
Verbazingwekkend om wederom te zien hoe kleine aanpassingen tot grote omzetstijgingen kunnen leiden.
Op woensdag 7 mei 2014 organiseerde spotONvision het webinar "Marketing Automation voor beginners". Tijdens deze online presentatie gingen we in op de voordelen van een Marketing Automation systeem, uit welke onderdelen dit systeem bestaat en waarom elke B2B Marketing Organisatie het eigenlijk nodig heeft.
De kracht van zowel optimalisatie als Scrum, is om snel en slimmer te komen tot functionaliteiten, producten en diensten die waardevol zijn voor bezoekers of klanten. Bij allebei de werkwijzen is het team zelf in staat om te kiezen wat er wordt gemaakt, hoe dit wordt gedaan en hoe dit leidt tot tastbare producten. Er zijn namelijk veel overeenkomsten, maar hoe zorg je dat beide werkwijzen samen jouw organisatie doen groeien? En hoe kunnen ze in de praktijk met elkaar verweven worden?
In his presentation Bart shares his 'why, how and what-model' and talks about making validation part of your organization.
Need help with conversion optimization? - call Online Dialogue! We operate throughout Europe: +31304100170
In this talk Tom gives 10 tips to increase the ROI of your conversion programme.
Need help? - call Online Dialogue! We operate throughout Europe: +31304100170
Validation in every Organisation - Ton Weseling - CRO Elite keynote London - ...Online Dialogue
If you've moved from CRO specialists to Centralized CRO teams, your next step will be to get Evidence Based Growth in the whole organisation. Moving from gut feel decision making to evidence based decision making in every team. To be able to do so you need to change the role of the CRO team to a Center of Excellence. They need to become champions of enabling others to move forward with trustworthy evidence based decision making. In this talk Ton looked forward to the future of people the call themselves CRO specialists.
Need help setting up a Validation Center of Excellence - call Online Dialogue! We operate throughout Europe: +31304100170
Dialogue Donderdag #28 Joost Baalbergen, Eline van Baal en Roos van DamOnline Dialogue
Op donderdag 1 november organiseerde Online Dialogue alweer de 28e Dialogue Donderdag, ons klant- en kennis-event dat ook wel bekend is als de DiDo. Met dit keer als onderwerp: Psychologie: geen trucje, maar de rode draad van jouw CRO programma
Op donderdag 1 november organiseerde Online Dialogue alweer de 28e Dialogue Donderdag, ons klant- en kennis-event dat ook wel bekend is als de DiDo. Met dit keer als onderwerp: Psychologie: geen trucje, maar de rode draad van jouw CRO programma
Bart Schutz was the closing keynote at Conversions@Google in Dublin, Ireland on November 9th 2017. If you want to learn more and how to improve the speed and success of your conversion optimization activities, please contact us at info@onlinedialogue.com
Verborgen psychologen in de spotlight: Om vakgenoten te ontmoeten en inspiratie op te doen, organiseerden we een seminar voor 'verborgen psychologen’. Deel van de seminar was een workshop om de psychologen onderling elkaar echt te laten ontmoeten.
Keynote #DAC17 - Bart Schutz - Marshmallows and the psychology behind evidenc...Online Dialogue
Opening keynote by Bart Schutz of Online Dialogue at the Digital Analytics 2017 Conference in Utrecht, the Netherlands: Marshmallows and the psychology behind evidence based growth
Keynote on Online Experiments by Ton Wesseling - Online Dialogue at the Web A...Online Dialogue
Online Experiments: Transactions, Information, Transformation. Keynote by Ton Wesseling of http://onlinedialogue.nl - thought leading agency in CRO and the biggest CRO specialized agency in the Netherlands at the Web Analytics Wednesday at the Optimizely EMEA HQ in Amsterdam. 40 minute talk on September 6th 2017.
18. Online kennisniveau binnen organisaties valt vaak tegen!
Bevinding 1: Kennis wordt meer opgedaan als individu, dan als groep
Bevinding 2: Interimmers dragen weinig bij met betrekking tot het
vergroten van het het online kennisnivau binnen organisaties
19. Hoe houden we mensen binnen?!
Bevinding 1: Het draait niet om geld, wel om persoonlijke ontwikkeling
Bevinding 2: De uitdagingen die je worden geboden in combinatie met
de vrijheid die je krijgt om te ondernemen houden mensen binnen
Bevinding 3: Een gebrek aan online kennis bij het management zorgt
voor uitval van je online personeel
26. The results!!
Internal search users!
conversion rate uplift:!
49%! This is what the
implementation
looked like: every
new character input
✓ Results are completely statistical significant*!
would give you an in-
*More on this at: http://en.wikipedia.org/wiki/Statistical_significance!
page search result
update with picture,
Extra yearly turnover byprice ontext and internal
search improvement for the 5 testedeach product.!
web shops:!
The layer shows up
€ 329.198!
after typing the first
character and
presents only the
Prediction based on weekly gain from the web
articles during the test!
shop the user visits.!
28. Ronde 1: welke presteerde beter?!
Aanbiedingen
promoten
Van
der
Valk
&
Online
Dialogue
met
Google
Website
Op8mizer,
doel
=
unieke
kopers
29. Ronde 1: Meer of minder dan 20%?!
+28,7%
Promoot
alleen
op
het
juiste
moment
Van
der
Valk
&
Online
Dialogue
met
Google
Website
Op8mizer,
doel
=
unieke
kopers
30. Ronde 2: welke presteerde beter?!
Leadgenera6e
op
de
homepage?
Alpha
Ecological
met
Synotac
Web
Design
en
Google
Website
Op8mizer,
doel:
totaal
aantal
leads
31. Ronde 2: Meer of minder dan 50%?!
+114%
Homepage
lead
genera6e
kan
prima
werken
Alpha
Ecological
met
Synotac
Web
Design
en
Google
Website
Op8mizer,
doel:
totaal
aantal
leads
32. Ronde 3: welke presteerde beter?!
Landingspagina
herontwerp
GS1
en
Arc90
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
ac8viteit
33. Ronde 3: Meer of minder dan 500%?!
+1363%
Een
herontwerp
kan
erg
veel
verschil
maken
GS1
en
Arc90
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
ac8viteit
34. Ronde 4: welke presteerde beter?!
Landingspagina
herontwerp
MoneYou
en
Online
Dialogue
met
maatwerk
tool,
doel:
verkopen
35. Ronde 4: Meer of minder dan 50%?!
+124%
Een
herontwerp
kan
erg
veel
verschil
maken
MoneYou
en
Online
Dialogue
met
maatwerk
tool,
doel:
verkopen
36. Ronde 5: welke presteerde beter?!
Eerst
een
kleine
stap?
YourLabelsNOW
en
Marcel
Media
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
formulier
submits
37. Ronde 5: Meer of minder dan 25%?!
+88,7%
Alles
direct
zichtbaar
maken
werkt
in
deze
vorm
beter
YourLabelsNOW
en
Marcel
Media
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
formulier
submits
38. Ronde 6: welke presteerde beter?!
Kledingstuk
of
modellen
zonder
hoofd?
Jules.fr
en
Al8ma
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
aankopen
39. Ronde 6: Meer of minder dan 25%?!
+44%
Mensen,
mensen,
mensen
Jules.fr
en
Al8ma
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
aankopen
40. Ronde 7: welke presteerde beter?!
Aanmeldformulier
direct
op
landingspagina
tonen?
Vendio
met
Visual
Website
Op8mizer,
doel:
aanmeldingen
41. Ronde 7: Meer of minder dan 50%?!
+59%
Meer
focus
op
de
reden
waarom
werkt
posi6ef
Vendio
met
Visual
Website
Op8mizer,
doel:
aanmeldingen
42. Ronde 8: welke presteerde beter?!
Aanbiedingen
tegen
landen
index:
nieuw
bezoek
Kras
en
Online
Dialogue
met
maatwerk
oplossing,
doel:
meer
verkopen
43. Ronde 8: Meer of minder dan 30%?!
+25%
Nieuw
bezoek
wordt
verleid
door
aanbiedingen
Kras
en
Online
Dialogue
met
maatwerk
oplossing,
doel:
meer
verkopen
44. Ronde 9: welke presteerde beter?!
Aanbiedingen
tegen
landen
index:
terugkerende
Kras
en
Online
Dialogue
met
maatwerk
oplossing,
doel:
meer
verkopen
45. Ronde 9: Meer of minder dan 30%?!
+48%
Terugkerend
bezoek
heeG
veel
meer
focus
en
zoekt
detail
Kras
en
Online
Dialogue
met
maatwerk
oplossing,
doel:
meer
verkopen
46. Ronde 10: welke presteerde beter?!
Extra
uitleg
tegen
de
mens
The
Transla8on
People
en
PRWD
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
leads
47. Ronde 10: Meer of minder dan 50%?!
+66%
Ja,
extra
uitleg
helpt!
(en
aankijkende
mensen
zijn
eng)
The
Transla8on
People
en
PRWD
met
Google
Website
Op8mizer,
doel:
leads
50. Conversie Clinic: site 1 – winwindeals.nl!
Belangrijkste verbeterpunten:!
- Wie ben je en wat beteken jij voor mij?!
- Niet dezelfde tekst op elke call-to-action.!
- Laat aabiedingen langer in de etalge staan. !
51. Conversie Clinic: site 2 – aegonbank.nl!
Belangrijkste verbeterpunten:!
- Voor de orienterende bezoeker wordt er te
weinig informatie geboden (er zit erg veel focus
op de contact / aanvraag call-to-action).!
- De overgang van landingspaginaʼs naar
aanvraagomgeving beter op elkaar aansluiten.!
52. Conversie Clinic: site 3 – denhaag.nl!
Belangrijkste verbeterpunten:!
- Met als hoofdtaak informatie en service dient de
interne zoekmachine meer kwaliteit te hebben.!
- Maak proces pagina;s in meerdere stappen. Na
elke handeling eerst een volgende stap.!
53. Contact:!
www.onlinedialogue.com!
info@onlinedialogue.com!
Tel: +3130 4100 170!
Donderdag: http://ondi.me/do!
Geef je op de website op voor onze gratis nieuwsbrief!
@onlinedialogue!