It system administrator perfomance appraisal 2tonychoper0404
This document contains information related to performance evaluation forms and methods for an IT system administrator. It includes a 4-page sample performance evaluation form with rating scales and categories like administration, knowledge, communication, and customer service. It also lists the top 12 performance appraisal methods for an IT system administrator such as management by objectives, critical incident method, and 360-degree feedback. Key details are provided for each method.
Presentation of Patrick Lencionis brilliant concepts from The Five Dysfunctions of A Team. It's in Danish... but perhaps you can use the layout/set-up. I have added a box with a couple of questions for reflection after each "dysfunction". Credits to Francesco Attanasio whose powerpoint I used as a base.
It system administrator perfomance appraisal 2tonychoper0404
This document contains information related to performance evaluation forms and methods for an IT system administrator. It includes a 4-page sample performance evaluation form with rating scales and categories like administration, knowledge, communication, and customer service. It also lists the top 12 performance appraisal methods for an IT system administrator such as management by objectives, critical incident method, and 360-degree feedback. Key details are provided for each method.
Presentation of Patrick Lencionis brilliant concepts from The Five Dysfunctions of A Team. It's in Danish... but perhaps you can use the layout/set-up. I have added a box with a couple of questions for reflection after each "dysfunction". Credits to Francesco Attanasio whose powerpoint I used as a base.
Videnarbejde og arbejdsliv - Henrik RosenstjerneHumanConsult
Cand. Psych. Henrik Rosenstjernes indlæg om de højtydende videnarbejderes arbejdsmiljø - og de sundhedsricisi der følger med. Indlægget blev leveret den 18.9.2012 for HumanConsult netværksgruppen Strategisk HR
I en omskiftelig verden med fokus på effektivitet og økonomi er tillid både et stærkt middel til og et resultat af et tæt samarbejde. Tillid skaber et stærkt og frugtbart arbejdsklima og er med til at give gode resultater.
Det er altid nemmere at peger fingre af andre, at de kan gøre det bedre, eller ikke er gode nok og at de burde xxxx......
Denne artikel stiller skarpt på, hvordan du bliver i din egen ledercirkel og går foran med egne værdier, beslutninger og handlinger. Hvordan du går i dialog og proaktivt er medskaber for ønskede forandringer og præstationer.
Videnarbejde og arbejdsliv - Henrik RosenstjerneHumanConsult
Cand. Psych. Henrik Rosenstjernes indlæg om de højtydende videnarbejderes arbejdsmiljø - og de sundhedsricisi der følger med. Indlægget blev leveret den 18.9.2012 for HumanConsult netværksgruppen Strategisk HR
I en omskiftelig verden med fokus på effektivitet og økonomi er tillid både et stærkt middel til og et resultat af et tæt samarbejde. Tillid skaber et stærkt og frugtbart arbejdsklima og er med til at give gode resultater.
Det er altid nemmere at peger fingre af andre, at de kan gøre det bedre, eller ikke er gode nok og at de burde xxxx......
Denne artikel stiller skarpt på, hvordan du bliver i din egen ledercirkel og går foran med egne værdier, beslutninger og handlinger. Hvordan du går i dialog og proaktivt er medskaber for ønskede forandringer og præstationer.
2. Hvad er et team?
”Et team er en gruppe, hvis medlemmer arbejder i tæt
forening ved hjælp af en arbejdsdeling, som på bedste
måde afspejler det bidrag, den enkelte kan yde til det
fælles mål.”
(Meredith Belbin)
Cand. Mag. Marie Holm
3. Hvad er et team?
”Et team er en gruppe, hvis medlemmer arbejder i tæt
forening ved hjælp af en arbejdsdeling, som på bedste
måde afspejler det bidrag, den enkelte kan yde til det
fælles mål.”
(Meredith Belbin)
Cand. Mag. Marie Holm
4. Hvad er et team?
• Teamet har et fælles mål, og er dannet med
henblik på opnåelse af et specifikt resultat.
For at nå målet er medlemmerne nødt til at
samarbejde og koordinere deres aktiviteter.
Ingen kan løse opgaven på egen hånd!
• Gensidig afhængighed og behov for
samarbejde, er både styrken og udfordringen i
at arbejde i teams.
Cand. Mag. Marie Holm
5. At være et team
1. Fælles værdigrundlag
2. Fælles mål
3. Fælles plan
4. Passende arbejdsdeling
5. Dialog
6. ”Vi!”
Cand. Mag. Marie Holm
7. Teamets faser - Opstart
• ”Flinke fasen” (eller ”Albuefasen”)
• Spænding, optimisme, forventningsfuldhed,
imødekommende.
• Endnu ikke ”kommet ind i kampen”
• Lavt konfliktniveau og lav effektivitet.
Opgave: Lære hinanden at kende, forstå opgaven i
dybden, få styr på roller, spilleregler og retning.
Forming
Cand. Mag. Marie Holm
8. Teamets faser – Hverdagen rammer
• Fra forelskelse til realitet
• Frustrationer, pres pga. forventninger og krav.
• Justeringer og tilpasninger.
• Utilfredshed, stigende konfliktniveau, faldende
effektivitet.
Opgave: Afklare og finde løsninger – herunder
konfliktløsning. Tydelige spilleregler, klar struktur,
rollefordeling og retning. Tydelig ledelse.
Storming
Cand. Mag. Marie Holm
9. Teamets faser – ”Vi!”
• Konsensus.
• Skårene er klinket, der er klippet en hæl og
hugget en tå.
• Ro, styrket fællesskab.
• Effektiviteten stiger.
Opgave: Ingen nye opgaver - ro til konsolidering.
Norming
Cand. Mag. Marie Holm
10. Teamets faser – Vi kan mere!
• Teamet fungerer godt sammen og oplever
synergien i at være sammen om
opgaveløsningen.
• Konfliktniveauet er lavt og effektiviteten er
høj.
Opgave: Teamet kan påtage sig nye opgaver og
flere/større udfordringer.
Performing
Cand. Mag. Marie Holm
11. Teamets faser - Opløsning
• Sorgfase - ved nedlukning af teams eller hvis
teammedlemmer forsvinder.
• Usikkerhed på fremtiden, sårbarhed, mismod.
• Effektiviteten falder.
Opgave: Italesættelse af hvordan det nye
påvirker enkeltmedlemmerne.
Adjourning
Cand. Mag. Marie Holm
13. Den enkelte i teamet
– det giver teamet dig
• Flere perspektiver i opgaveløsningen.
• Ansvarsuddeling – flere om opgaverne.
• Mulighed for større fleksibilitet i dagligdagen.
Hvad glæder du dig
især til ved at skulle
arbejde i teams?
Cand. Mag. Marie Holm
14. Den enkelte i teamet
– det kræver teamet af dig
• Positiv interaktion
• Fysisk nærvær
• Ansvar for egen indlæring
• Udvikling af nødvendige sociale færdigheder:
Dialog, dialog, dialog!
• Selvbestemmelse vs. sambestemmelse.
Cand. Mag. Marie Holm
15. Roller
• Roller man ‘lander i’ – fanges i, roller man
indtager og roller andre ser i én…
• Funktionsroller og teamroller.
Cand. Mag. Marie Holm
16. Idémand
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Begavet, kreativ og idérig.
Ser vanskelige problemstillinger fra nye vinkler.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Kan være svag i sin kommunikation med andre.
Kan være glemsom og ikke praktisk anlagt.
Kan være følsom overfor kritik.
Cand. Mag. Marie Holm
17. Koordinator
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Moden, selvsikker og tillidsfuld. God til at prioritere.
Kan klargøre mål og frembringe beslutninger.
Har øje for andres talenter.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Kan have en tendens til at fremstå manipulere og som en
”imperiebygger.”
Er ikke nødvendigvis den mest vidende i teamet.
Cand. Mag. Marie Holm
18. Kontaktskaber
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Udadvendt, entusiastisk, nysgerrig og meddelsom.
Undersøger muligheder. Skaber kontakter.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Flygtig. Taber let interessen, når den
første entusiasme har lagt sig.
Taler meget.
Cand. Mag. Marie Holm
19. Formidler
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Socialt orienteret, udadvendt og skarpt iagttagende. Er sensitiv,
diplomatisk og fleksibel samt en god lytter.
Undgår gnidninger og skaber et godt klima.
Svagheder der kan følge med rollen:
Kan være ubeslutsom og usikker i afgørende situationer.
Kan opfattes som værende overfølsom.
Cand. Mag. Marie Holm
20. Opstarter
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Dynamisk, højt gearet og rastløs. Udfordrer og skaber pres,
finder veje uden om forhindringer.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Kan have et heftigt temperament. Kan ses som værende
utålmodig, påståelig og stædig.
Kan virke provokerende.
Cand. Mag. Marie Holm
21. Organisator
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Disciplineret, pålidelig og loyal. Effektiv i gennemførende faser.
Realistisk og praktisk.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Kan fremstå som værende noget ufleksibel. Reagerer i andres
øjne langsomt overfor nye muligheder og betragtes som
langsom i sin tilpasning.
Cand. Mag. Marie Holm
22. Analytiker
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Analytisk, nøgtern og objektiv.
Har en præcis dømmekraft.
Ser alle rationelle aspekter af en sag.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Opfattes indimellem som meget direkte, kritisk og skeptisk.
Er måske ikke så inspirerende for andre.
Cand. Mag. Marie Holm
23. Afslutter
• Bidrager til teamarbejdet ved at være:
Omhyggelig og samvittighedsfuld. Leder efter fejl og
forglemmelser. Perfektionistisk, vedholdende og præcis.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Kan have en tendens til at bekymre sig unødvendigt. Emsig samt
bange for at begå fejl. Utilbøjelig til at delegere.
Cand. Mag. Marie Holm
24. Specialist
• Bidrager til teamarbejdet ved at:
Dele ud af specialviden og tekniske færdigheder. Har et stærk
fagligt engagement og selvtillid. Er meget koncentreret om sine
mål og opgaver.
• Svagheder der kan følge med rollen:
Kan have en tendens til at isolere sig og virke
uinteresseret i andre mennesker.
Kan betragtes som om man vogter sit område
og kun bidrager snævert inden for dette.
Cand. Mag. Marie Holm
Editor's Notes
Fælles værdigrundlag
• Det man foretager sig sammen, er noget, som er i overensstemmelse med den enkeltes opfattelse af, hvad der er godt og rigtigt.
Målet er fælles
• Målet er kendt og accepteret af alle i teamet.
En fælles plan
• En plan, som er kendt og accepteret af hver enkelt, og som giver et passende overblik over det, der skal gøres.
Passende arbejdsdeling
• En kendt og af alle accepteret fordeling af arbejdet, som hjælper den enkelte til at forstå sin andel af arbejdet.
Tale om tingene
• Man skal kunne tale sammen, både gennem formelle kanaler (møder og lign.) og gennem uformelle kanaler.
Vilje og evne til at hjælpe hinanden
• Man improviserer og arbejder som et team ( i stedet for, at den enkelte passer sit - og kun sit).
Frustrationer over bristede forhåbninger, forskellige personligheder
Teamet kan blive selvfedt, hvis ikke udfordringerne følger med.
