2013年に行ったO2O×ゲーミフィケーションセミナーで使用した資料です。

1. 1confidential
ゲーミフィケーションの体系的知識とO2O事例
株式会社ゆめみ
おもてなしプラットフォーム事業部
池田奈美

2. 2confidential
自己紹介
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池田奈美
株式会社 研音
モバイルサイト・EC・ファンクラブ・イベントなど
コンテンツ事業部プロデューサー
株式会社 スクウェア・エニックス
「スクウェア・エニックスメンバーズ」
日本・北米版シニアディレクター
株式会社ジー・モード
ソーシャルゲーム プロデューサー／ディレクター
株式会社レプロエンタテインメント
CRM事業部プロデューサー
株式会社ゆめみ
担当クライアント：ベネッセさま 日本テレビさま など
福岡県出身
筑波大学体育専門学群卒
デジタルハリウッド大学大学院DCM専攻
株式会社ゆめみ
おもてなしプラットフォーム事業部
エンゲージメントプランナー

3. 3confidential
アジェンダ
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●ゲーミフィケーションの基礎知識
●なぜ今ゲーミフィケーションか
●O2O×ゲーミフィケーション
●事例紹介

4. 4confidential
ゲーミフィケーションの基礎知識
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5. 5confidential
ゲーミフィケーションとは
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▶定義のおさらい
社会における課題を解決するために
ゲームで使われている要素を
ゲーム以外の領域に活用すること

6. 6confidential
誤解されやすいのでひとつだけ
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http://www.gamesbrief.com/2011/03/the-ten-rules-of-gamification/
ゲーミフィケーションは企画ではなく
プロセスである
Gamification is a process, not a project.

7. 7confidential
「ゲームの要素」が与える効果
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ユーザーの行動を楽しく、価値のあるものにして
積極的な行動 を促す。
ユーザーが行動した事に対して望ましい結果を
返すことで 快感・達成感 を与える。
自分の行動が可視化されシナリオに関与することで
没入体験・自分ごと感 を促し、
親近感を高める。
楽しみながら自然に 覚えていく。

8. 8confidential
今なぜゲーミフィケーションか
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9. 9confidential
今なぜゲーミフィケーションか
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マーケティングで重要視される3つの視点
テクノロジー ライフスタイル
行動心理

10. 10confidential
カスタマージャーニーとタッチポイント
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11. 11confidential
道のりには挫折（離脱）もある
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欲しいけど…
高い…

12. 12confidential
前に進むモチベーション
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達成感
愛着
etc…
キレイになった
自分
商品の知識ライバル
タイミング
周りの応援
レコメンド

13. 13confidential
これって何かに似てませんか
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14. 14confidential
今なぜゲーミフィケーションか
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個々のユーザーに
ライフスタイル
欲求
にマッチした方法で御社のストーリーに
参加してもらう
参加し続けてもらう
且つ
成長を導く
のに適した手法である。

15. 15confidential
O2O×ゲーミフィケーション
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16. 16confidential
スマートフォンの普及
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24時間30cm以内

17. 17confidential
O2O×ゲーミフィケーション
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タッチポイントが増える
ストーリーとの接点が増える
嬉しい事がたくさん起きる
もっと行動したくなる

18. 18confidential
ビッグデータ
相手に合わせ最適化されたアプローチ
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レベル2
レベル5
レベル1
友達招待で
●ポイントGET
お得意様限定
商品発売！ FBいいね！で
10%OFF☆

19. 19confidential
ゆめみのO2O×ゲーミフィケーション事例
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20. 20confidential Copyright (c) 2013 YUMEMI, Inc. All rights reserved
myTown（マイタウン）

21. 21confidential
myTown（マイタウン）
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22. 22confidential
HondaDog
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23. 23confidential
ゆめwalk88
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24. 24confidential
ゆめwalk88
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25. 25confidential
【最後に】ゆめみのご紹介【営業】
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26. 26confidential
ゆめみのご紹介
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株式会社ゆめみ
iモード創生期より培ったモバイルを中心と
したマーケティングソリューションの知見と
日本のゲーミフィケーションのエヴァンジェリスト
としての知見を活かしたサービスをご提供します。

27. 27confidential
中長期ビジョン
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世界中で使われる
ソーシャルO2Oサービス
の実現

28. 28confidential
O2Oアプリ開発の体制
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コンサル
（ビジネス）
コンサル
（IT）
システム構築
保守・運用
iOS/Android
（カスタマイズ）
機能単位の
モジュール※
サーバー
（カスタマイズ）
インフラ
Leonis&Co.
ゆめみ / Leonis&Co.
Leonis&Co.ゆめみ ゆめみ
Leonis&Co.ゆめみ※ ゆめみ
両社の得意分野を補完しあう協力体制
※場合によりLeonis&Co.も担当

29. 29confidential
ソリューション案件における役割
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喩えるならば…
ゆめみ=薬剤師Leonis&Co.=医者
医者が処方した薬を正確に調合して届け、正しく治します

30. 30confidential
ゲーミフィケーションを手軽に導入したい
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31. 31confidential
課題解決のための幅広いサポート
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32. 32confidential
自社サービス
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33. 33confidential
以上
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お問い合わせ
info@yumemi.co.jp
ご清聴ありがとうございました。
ゆめみ ゲーミフィケーション