1. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
『Ｆｏｎｔｅ』購読拡大プロジェクト
ＮＰＯ法人 全国不登校新聞社
2012年１２月1日

2. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
●団体ミッション
不登校・ひきこもりでも安心できる社会創造
●事業概要
新聞『Ｆｏｎｔｅ』の発行（月２回）
集会、出版事業
●事業規模 ９３０万円（１２年度）
●主な収入源 購読料８９０万円
●有給職員 常勤 ３名

3. 課題は購読数、存続危機に
2100
1900
1700
1500
採
1300
算
1100 ラ
イ
900
ン
700
03年 04年 05年 06年 07年 08年 09年 10年 11年 12年
実売820部
（12年4月1日）

4. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
●研修前の購読拡大対策
・1万枚のチラシ送付
・助成金2団体への応募
・寄付募集の強化
・広告営業

6. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
基本コンセプトは
・力の限り、がんばる
・危機を訴えてなんとかする

7. 7月時点で１６０部増
1300
1200 購読推移 採
算
ラ
1100
1000
イ
900
ン
800
700
4月 5月 6月
考えうる施策をすべて実施するも
目標値に届かず（残り１４０部）

8. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
マーケティング研修を踏まえ
「顧客視点」「効果測定」に
重点を置き、施策の見直し。

9. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
施策Ａ … ＨＰ改変
施策Ｂ … 購読拡大と購読切れ阻止
施策Ｃ … 収益事業（助成金、寄付）

10. ＮＰＯマーケティングプログラム2012
① 内部環境の分析
② 1万人の顧客名簿に注目
③ 直接のアプローチ可能！

11. ◎新規購読者分析
2012年4月5月の申込者
１１１件を分析すると
元読者の割合は４１％
元読者
41%
新規
新規読者は二層に 59%

12. ◎元読者へのアプローチ
① 中止年度ごとに読者を区分
② ０７年度の中止者１５３人へ
② ５人が申し込み
③ 購読獲得率は ３.２７％

13. ◎元読者へのアプローチⅡ
① ０８年度の中止者２８０人へ
② １１人が申し込み
③ 購読獲得率は ３.８１％

14. ◎仮説の構築
２度のＰＤＣＡを回し
仮説「復帰率３％」が立った
◎そこで規模を拡大
・６００人にメール １７人 ２.８０％
・１６６５人チラシ ６６人 ３.９６％
◎結果、１００名が申込み

15. 新規獲得に要したコスト計算一覧（一部換算、労力計算）
１部経費コス １部労力コス
取り組み内容 成果 経費 労力
ト ト
①北海道合宿 ６部 ６万９９４０円 ２０人時 １万１６５６円 ３．３人時
②集会へチラシ送付 ― ２２２０円 ９人時 ― ―
③０７年購読切れ ５部 ９１８０円 １０人時 １８３６円 ２人時
④メール送付 １６部 ０円 ６人時 ０円 ０．４人時
⑤朝日新聞タイアップ ７０部 ６４０円 １０人時 ９円 ０．１４人時
⑥過去中止購読者 ９部 １万７３４０円 １８人時 ２１６７円 ２．２５人時
⑦購読切れﾌｫﾛｰｱｯﾌﾟ ２１部 ２５２０円 ２人時 １２０円 ０．０９人時
⑧無料購読者有料化 ３部 １２６０円 ３人時 ４２０円 １人時
合計 １２９部 １１万３千円 ７８人時 ８７０円 ０．６人時
合宿除けば２５１円、課題は

16. 存続危機回避
どころか…

17. 採算ラインを大幅に超える
1600
1500
1400
1300
1200
採
1100
算
ラ
1000 イ
ン
900
800
700
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
目標値 ３００部増 → ７５０部獲得

18. ◎今後の方向性
・購読期間の長期化
・ニーズ調査の強化
・商品価値の明確化

19. 本当に大きな問題
不登校新聞って
なんですか？
松本先生より